آسٽريليا مقابلي ۽ صارف ڪميشن (ACCC) سوني انٽرايڪٽو تفريح جي يورپي ڊويزن جي خلاف قانوني جنگ، مئي 2019 ۾. ڪمپني ادا ڪندي 2,4 ملين ڊالر ($ 3,5 ملين آسٽريلين ڊالر) ملڪ جي چئن رهاڪن کي خرابين سان راندين لاءِ پئسا واپس ڪرڻ کان انڪار ڪرڻ تي.
ڪمپني پلے اسٽيشن اسٽور جي ضابطن جو حوالو ڏيندي چار آسٽريليا گامرز کي ناقص راندين لاءِ واپس ڪرڻ کان انڪار ڪيو. انهن جي مطابق، توهان راند لاء فنڊ واپس ڪري سگهو ٿا صرف خريداري جي تاريخ کان 14 ڏينهن اندر، جيڪڏهن اهو اڃا تائين ڊائون لوڊ نه ڪيو ويو آهي. اي سي سي عدالت ۾ ثابت ڪيو ته اهڙيون شرطون آسٽريليا جي قانون جي ڀڃڪڙي آهي.
ACCC جي چيئرمين Rod Sims جي مطابق، صارفين کي 14 ڏينهن کان پوء يا "اهڙي ٻئي مدت جي طور تي اسٽور يا ڊولپر طرفان بيان ڪيل" کان پوء هڪ ڊجيٽل شيون لاء پئسا وصول ڪرڻ جو حق آهي، هڪ ٽرانزيڪشن مڪمل ڪرڻ کان پوء، بشمول ڊائون لوڊ ڪرڻ کان پوء. ان کان علاوه، سمز سوني کي گمراھ ڪندڙ گيمرز جو الزام لڳايو. پلے اسٽيشن اسٽور جي ملازمن انهن مان هڪ کي ٻڌايو ته هن کي ”ڊولپر جي منظوري“ کانسواءِ واپسي ڪرڻ جو ڪو به حق ناهي ۽ ٻيو حقيقي پئسن جي بدران ورچوئل ڪرنسي جي آڇ ڪئي وئي.
"سوني جا دعوي غلط آهن ۽ آسٽريليا جي صارفين جي قانون سان عمل نه ڪندا آهن،" سمز چيو. - صارفين کي هڪ معيار جي پيداوار حاصل ڪرڻ جو حق آهي هڪ خرابي کي تبديل ڪرڻ لاء، پئسا ان جي خريداري تي خرچ ڪيو ويو آهي، يا مسئلن کي درست ڪرڻ لاء خدمت. اهي صرف انهي پراڊڪٽ جي ڊولپر ڏانهن منتقل نه ٿي ڪري سگهجن. اضافي طور تي، واپسي حقيقي ڪرنسي ۾ ٿيڻ گهرجي جيڪڏهن خريداري ساڳئي طريقي سان ڪئي وئي هئي، جيستائين صارف پاڻ کي مجازي ڪرنسي حاصل ڪرڻ چاهي ٿو.
آڪٽوبر 2017 ۽ مئي 2019 جي وچ ۾، PlayStation اسٽور جي ضابطن ۾ چيو ويو آهي ته سوني صارفين کي خريد ڪيل ڊجيٽل گيمز جي "معيار، ڪارڪردگي، يا ڪارڪردگي" سان لاڳاپيل ڪا به ضمانت فراهم نه ڪندو آهي. سمز به اهڙين حالتن کي غير قانوني قرار ڏنو. هن نوٽ ڪيو ته ساڳيو ضابطو ڊجيٽل سامان تي لاڳو ٿيڻ گهرجي جيئن جسماني شين تي.
2016 ۾ اي سي سي والو جي خلاف ساڳئي ڪارروائي، جيڪا 2014 ۾ شروع ٿي، جڏهن اسٽيم اڃا تائين واپسي جو نظام نه هو. ڪمپني تي 2 ملين ڊالر ڏنڊ لڳايو ويو والو ٻه ڀيرا اپيل ڪئي، پر ٻئي رد ٿي ويا (ٻيو ڀيرو اهو هو 2018 ۾). 1 جون، 2020 ڪميشن ته عدالت پرچون زنجير اي بي گيمز آسٽريليا کي مجبور ڪيو ته هو گراهڪن کي پئسا واپس ڪن .
جو ذريعو: 3dnews.ru