سامسنگ کان Blu-ray رانديگرن جا ڪيترائي مالڪ ڊوائيسز جي غلط آپريشن کي منهن ڏئي رهيا آهن. ZDNet وسيلن جي مطابق، خرابين بابت پهرين شڪايتون جمعه، 19 جون تي ظاهر ٿيڻ شروع ٿيون. 20 جون تائين، انهن جو تعداد ڪمپني جي سرڪاري سپورٽ فورمز تي، گڏوگڏ ٻين پليٽ فارمن تي، ڪيترن ئي هزارن کان وڌي ويو.
پيغامن ۾، صارفين کي شڪايت آهي ته انهن جا ڊوائيس آن ٿيڻ کان پوء هڪ لامحدود ريبوٽ لوپ ۾ ويندا آهن. ڪجهه ماڻهو اوچتو ڊوائيس بند ٿيڻ جي رپورٽ ڪن ٿا، انهي سان گڏ ڪنٽرول پينل تي بٽڻ دٻائڻ دوران غلط جواب. فيڪٽري سيٽنگون ري سيٽ ڪرڻ سان مسئلو حل نٿو ٿئي. ڊوائيسز کي استعمال ڪرڻ ناممڪن آهي.
جيئن ته ڊجيٽل رجحانات پورٽل نڪتو، مٿيان مسئلا صرف ڏکڻ ڪورين ديو کان Blu-ray پليئر جي ڪنهن مخصوص ماڊل سان نه ٿا ٿين. غلط آپريشن BD-JM57C، BD-J5900، HT-J5500W، ۽ گڏوگڏ ٻين سامسنگ Blu-ray پليئرز جي ماڊلز ۾ ڏٺو ويو آھي.
ڪاريگر مسئلو کان واقف آهي. سرڪاري فورم تي سامسنگ سپورٽ نمائندن صارفين کي ٻڌايو ته ڪمپني ان مسئلي کي ڳولي رهي آهي. تاريخ تائين، موضوع اڳ ۾ ئي مالڪن کان شڪايتن جي سئو صفحن کان وڌيڪ گڏ ڪري چڪو آهي.
ڪجهه ماهرن جي مطابق، مسئلو هڪ پراڻي SSL سرٽيفڪيٽ سان لاڳاپيل ٿي سگهي ٿو جيڪو رانديگرن کي سامسنگ سرورز سان ڳنڍڻ لاء استعمال ڪيو ويندو آهي. ڪيتريون ئي وڏيون ڪمپنيون ماضي ۾ سرٽيفڪيٽ جي ختم ٿيڻ جي ڪري وڏي رڪاوٽن جو تجربو ڪيو آهي، بشمول Facebook، Microsoft، Roku، Ericsson، ۽ Mozilla.
ذريعن:
جو ذريعو: 3dnews.ru