ڇا توهان ڪڏهن سوچيو آهي ته ”غلط“ مسئلن کي حل ڪرڻ ۾ ڪيترا ڪلاڪ، مهينا ۽ زندگيون ضايع ٿي ويون آهن؟
هڪ ڏينهن، ڪجهه ماڻهن شڪايت ڪرڻ شروع ڪيو ته انهن کي لفٽ لاء ناقابل برداشت حد تائين انتظار ڪرڻو پيو. ٻيا ماڻهو انهن بدمعاشن جي باري ۾ پريشان هئا ۽ گهڻو وقت، ڪوشش ۽ پئسا خرچ ڪرڻ جي ڪوشش ڪندي لفٽ جي آپريشن کي بهتر ڪرڻ ۽ انتظار جي وقت کي گهٽائڻ جي ڪوشش ڪئي. پر شروعاتي مسئلو بلڪل مختلف هو - "ماڻهن شڪايت ڪرڻ شروع ڪيو."
اصل مسئلي جو حل ان عمارت جي لابي ۾ وڏي آئيني جي انسٽاليشن هئي. لفٽ جي انتظار ۾ پنهنجو عڪس ڏسڻ هڪ تمام دلچسپ تجربو ثابت ٿيو، ۽ لفٽ جي سست آپريشن بابت شڪايتن جو تعداد تيزيءَ سان گهٽجي ويو.
XY مسئلن جو رجحان
2001 ۾، آمريڪي ڊولپر ايريڪ اسٽيون ريمنڊ هن رجحان کي "XY مسئلو" جو نالو ڏنو.
XY مسئلو اڪثر ڪري آخر صارف ۽ ڊولپر جي وچ ۾ پيدا ٿئي ٿو، ڪلائنٽ ۽ ٺيڪيدار، ۽ صرف ماڻهو ۽ شخص جي وچ ۾.
ان کي آسان لفظن ۾ بيان ڪرڻ لاءِ، مسئلو XY اهو آهي جڏهن اسان غلط جاءِ تي درست ڪرڻ/مدد ڪرڻ شروع ڪريون ٿا جتي اهو ٽٽل آهي، غلط پڇاڙيءَ ۾ وڃي رهيو آهي. ان جي نتيجي ۾ وقت ۽ توانائي جي ضايع ٿيڻ جي نتيجي ۾، ٻنهي طرفن ماڻهن جي طرفان مدد طلب ڪرڻ ۽ انهن جي طرفان جيڪي مدد فراهم ڪن ٿا.
هڪ XY مسئلي ۾ ڪيئن حاصل ڪجي. قدم بہ قدم استعمال ڪندڙ ھدايتون
- استعمال ڪندڙ کي مسئلو حل ڪرڻ جي ضرورت آهي X.
- استعمال ڪندڙ کي خبر ناهي ته مسئلو ڪيئن حل ڪجي X، پر سوچي ٿو ته هو ان کي حل ڪري سگهي ٿو جيڪڏهن هو عمل Y ڪري سگهي ٿو.
- استعمال ڪندڙ کي به خبر ناهي ته ڪيئن عمل ڪجي Y.
- جڏهن مدد لاءِ پڇي، صارف پڇي ٿو مدد لاءِ Y.
- هرڪو ڪوشش ڪري رهيو آهي صارف جي مدد ڪرڻ جي عمل سان Y، جيتوڻيڪ Y لڳي ٿو هڪ عجيب مسئلو حل ڪرڻ لاءِ.
- ڪيترن ئي ورهاڱي ۽ گم ٿيل وقت کان پوء، اهو ظاهر ٿيو ته صارف اصل ۾ X مسئلو حل ڪرڻ چاهيندو هو.
- سڀ کان بڇڙي ڳالهه اها آهي ته Y عمل ڪرڻ X لاءِ مناسب حل نه هوندو. هرڪو پنهنجا وار ڦاڙي رهيو آهي ۽ هڪ ٻئي ڏانهن انهن لفظن سان چمڪ ڏئي رهيو آهي “مون توهان کي پنهنجي زندگي جا بهترين سال ڏنا.
گهڻو ڪري XY مسئلو تڏهن ٿيندو آهي جڏهن ماڻهو پنهنجي مسئلي جي ننڍڙن تفصيلن تي ڌيان ڏين ٿا ۽ جيڪي پاڻ مڃين ٿا اهو ئي مسئلو جو حل آهي. نتيجي طور، اهي پوئتي قدم کڻڻ کان قاصر آهن ۽ مسئلي کي جامع طور تي بيان ڪن ٿا.
روس ۾ هن کي سڏيو ويندو آهي "هامر غلطي"
تکرار نمبر 1.
ورجائي نمبر 100500.
ڦوٽو ڪريڊٽ: نيڪولي وولينکن، اليگزينڊر بارڪين (لائسنس: ,
ڪيئن سمجھو ته ڇا بوء وانگر هڪ XY مسئلو
تجربو، مهارت ۽ لوڪ نشانيون هتي مدد ڪنديون، جن جي ذريعي توهان اندازو لڳائي سگهو ٿا ته هڪ XY مسئلو توهان جي ويجهو آهي.
ڌيان ڏيو ته ماڻهو ڇا ۽ ڪيئن چوندا آهن. ضابطي جي طور تي، "غلط" مسئلن بابت ڳالهائڻ هيٺ ڏنل جملن سان ٿيندي آهي:
- ڇا توهان سوچيو ٿا ته اسان ڪري سگهون ٿا ...
- ڇا اهو ڪرڻ ڏکيو هوندو ...
- ان ۾ ڪيترو وقت لڳندو…
- اسان کي ٺاهڻ ۾ مدد جي ضرورت آهي ...
اهي سڀئي جملا اصل ۾ هڪ حل (Y) بابت سوال پڇندا آهن، نه ڪنهن مسئلي بابت سوال (X). توهان کي پنهنجي ڪنن کي کليل رکڻ جي ضرورت آهي ۽ گفتگو جي سلسلي تي تمام گهڻو ڌيان ڏيڻ جي ضرورت آهي اهو طئي ڪرڻ لاءِ ته ڇا واقعي مسئلو Y ذريعي حل ٿي سگهي ٿو. توهان کي اصل مسئلو سمجهڻ لاءِ ڪيترائي ڀيرا ڳالهين ذريعي اڳتي وڌڻو پوندو. ايڪس.
اهو وقت ضايع نه ڪريو جيڪو توهان حلقن ۾ گھمڻ ۾ گذاريو، ڇو ته ڊگهي عرصي ۾ اهو توهان کي غير ضروري خصوصيت يا پروڊڪٽ ٺاهڻ کان بچائي سگهي ٿو.
ڪيئن پاڻ کي مصيبت کان بچڻ ۽ ٻين جي مدد ڪرڻ
- "آبجیکٹ - انحراف" فارميٽ ۾ پنھنجو مسئلو ٺاھيو. خراب مثال: ارجنٽ! سڀ ڪجھ ٽوڙيو ويو آهي ۽ غلط ڪم نه ڪري رهيو آهي. هڪ سٺو مثال: XFree86 4.1 ماؤس ڪرسر تي فوئر MV1005 چپس هڪ غلط شڪل آهي.
- جيڪڏهن توهان هڪ پيغام لکي رهيا آهيو ته مسئلي جي بنياد کي پهرين 50 اکرن ۾ فٽ ڪرڻ جي ڪوشش ڪريو؛ پهرين ٻن جملن ۾ جيڪڏهن توهان مسئلي کي زباني طور تي آواز ڏئي رهيا آهيو. توھان جو وقت ۽ توھان جي ڳالھائيندڙ جو وقت قيمتي آھي، ان کي عقلمنديءَ سان استعمال ڪريو.
- اڳيون، حوالو شامل ڪريو ۽ وڏي تصوير کي بيان ڪريو، توھان کي پھريون ڀيرو ھن صورتحال ۾ ڪيئن حاصل ٿيو، ۽ سانحي جو اندازو ڪيترو وڏو آھي.
- جيڪڏهن توهان هڪ حل کڻي اچو، اسان کي ٿورو ٻڌايو ته توهان ڇو سوچيو ته اهو مدد ڪندو.
- جيڪڏھن توھان جواب ۾ گھڻا واضح سوال پڇيا ويا، خوش ٿيو ۽ جواب ڏيو، اھو توھان کي فائدو ڏيندو ۽ توھان کي توھان جي لاءِ مناسب حل ڳولڻ ۾ مدد ڪندو.
- تاريخ جي ترتيب ۾ مسئلي جي علامن کي بيان ڪريو. XY مسئلا آهن جتي شرطن جي ڦيرڦار ۾ فرق اچي ٿو.
- وضاحت ڪريو سڀڪنھن شيء کي توهان اڳ ۾ ئي ڪيو آهي مسئلو حل ڪرڻ لاء. ٻڌائڻ نه وساريو ڇو ته هي يا اهو اختيار ڪم نه ڪيو. اهو ٻين کي توهان جي مسئلي بابت اضافي معلومات ڏيندو ۽ اهو وقت گھٽائيندو جيڪو اهو حل ڳولڻ ۾ وٺندو.
نتيجن جي بدران
جيئن ئي مون کي XY مسئلن جي رجحان بابت معلوم ٿيو، مون محسوس ڪيو ته اسان انهن جي چوڌاري سر کان پير تائين، هر روز، ڪم ۽ ذاتي حالتن ۾. هڪ رجحان جي وجود جي سادي ڄاڻ منهنجي لاءِ لائف هيڪ بڻجي وئي آهي، جنهن کي مان هاڻي استعمال ڪرڻ سکي رهيو آهيان.
مثال طور، تازو هڪ ساٿي مون وٽ آيو ته مون کي خراب خبر ٻڌائڻ لاء: هن هڪ گڏيل منصوبي ۾ حصو وٺڻ کان انڪار ڪيو ڇاڪاڻ ته اتي وڌيڪ ترجيحي ڪم هئا. اسان ڳالهايو ۽ معلوم ٿيو ته حقيقت ۾ سڀ ڪجهه ان تمام مختصر وقت جي مسئلي تي اچي ٿو جيڪي اسان پاڻ لاءِ مقرر ڪيون هيون. منهنجو ساٿي محسوس ڪيو ته هو (X) ۾ مناسب نه آهي ۽ هڪ حل مليو - پروجيڪٽ کي ڇڏي ڏيو (Y). اهو سٺو آهي ته اسان ڳالهايو. هاڻي اسان وٽ نئين آخري حدون آهن، ۽ ڪو به ڪٿي به نه وڃي رهيو آهي.
صرف رجسٽرڊ استعمال ڪندڙ سروي ۾ حصو وٺي سگهن ٿا. ، توهان جي مهرباني.
ڇا توهان اڪثر XY مسئلن سان منهن ڪندا آهيو؟
-
ها، هر وقت.
-
نه، شايد نه.
-
ها، تنهنڪري اهو ئي آهي جيڪو هن سامان کي سڏيو ويندو آهي.
185 صارفين ووٽ ڏنو. 21 استعمال ڪندڙ روڪيو.
جو ذريعو: www.habr.com