تنظيمون مختلف سببن لاءِ آئي ٽي انفراسٽرڪچر جي سار سنڀال کي آئوٽ سورس ڪن ٿيون، آپريشنل چپلائي کي وڌائڻ جي خواهش کان وٺي نئين خاص صلاحيتن ۽ قيمت جي بچت حاصل ڪرڻ جي ضرورت تائين. بهرحال، مارڪيٽ جي رجحانات تبديل ٿي رهيا آهن. GSA UK جي هڪ رپورٽ موجب، ڪجهه آئوٽ سورسنگ رجحان مستقبل ۾ گهٽ اهم ٿي ويندا.
اهو فرض ڪيو ويو آهي ته اهڙي تبديليون قابل ذڪر ٿي وينديون 2020 ۾. ڪمپنيون جيڪي وقت سان گڏ رکڻ چاهين ٿيون انهن کي آئوٽ سورسنگ جي ايندڙ لهر لاءِ تيار ڪرڻ گهرجي. ايندڙ سالن ۾، ٽئين پارٽي ڊولپرز يا ٽيمن ۽ ادارن جي وچ ۾ شراڪتداري ايتري ئي اهم ٿي ويندي جيتري آئي ٽي آئوٽ سورسنگ ڪمپنين جو ڌيان جدت تي.
آئي ٽي آئوٽ سورسنگ انڊسٽري جي حالت
آئي ٽي ڪمن جي هڪ فهرست جيڪا اڪثر ڪري ٽئين پارٽي جي ڪمپنين ڏانهن منتقل ڪئي ويندي آهي توهان کي آئي ٽي آئوٽ سورسنگ انڊسٽري جي موجوده حالت جو جائزو وٺڻ ۾ مدد ڪندي. هو تيار ٿي ويو 2017 ۾ ۽ هن علائقي ۾ موجوده رجحانات کي ظاهر ڪري ٿو.
افعال مقبوليت جي ھيٺئين ترتيب ۾ درج ٿيل آھن:
- ويب ۽ ,
- سافٽ ويئر جي سار سنڀال،
- ڊيٽا مرڪز،
- آئي ٽي انفراسٽرڪچر،
- ڪسٽمر سپورٽ خدمتون،
- نيٽ ورڪ جي سار سنڀال،
- انضمام خدمتون،
- HR کاتي جا ڪم.
هي فهرست ويجهي مستقبل ۾ تبديل ٿي ويندي. برطانيه جي نيشنل آئوٽ سورسنگ ايسوسيئيشن، هڪ تحقيقي مهم جي حصي طور، 2020 کان پوءِ آئوٽ سورسنگ شعبي جي ترقي لاءِ هدايتن جي نشاندهي ڪئي آهي.
تحقيق جي مطابق، هن علائقي ۾ مکيه رجحانات هيٺيان هوندا:
- قيمت کان اڳ قيمت. آئوٽ سورسنگ لاڳاپا هاڻي قيمت جي گھٽتائي تي ڌيان نه ڏيندا. وڌيڪ زور ڀريو ويندو ته شامل ڪيل قيمت تي اهي آڻيندا.
- ڪيترائي سپلائر. سڀ کان وڌيڪ مناسب ٽيم گڏ ڪرڻ لاء گراهڪ ڪيترن ئي ڪمپنين کي هڪ منصوبي لاء چونڊيندا.
- آئوٽ سورسنگ جا نوان علائقا. گراهڪ وڌ کان وڌ IT ڊولپرز کي مرڪزي ۽ مشرقي يورپ مان چونڊيندا، جهڙوڪ Brainhub.
- نئين ڪاروباري ماڊلز جي ابتڙ. آئوٽ سورسنگ پارٽنر پنهنجن گراهڪن سان ذميواريون حصيداري ڪندا، تنهنڪري معاهدو نتيجن جي بنياد تي ٿي سگهي ٿو.
- خودڪار. آئي ٽي جا ڪم بوٽ، مصنوعي ذهانت سسٽم ۽ روبوٽس ذريعي سرانجام ڏئي سگهجن ٿا.
- ڪلائوڊ پليٽ فارمز. آئوٽ سورسنگ انڊسٽري ۾ ڊيٽا اسٽوريج ۽ سيڪيورٽي منصوبن جي هڪ لهر جي توقع ڪئي وئي آهي.
2020 کان پوءِ آئي ٽي آئوٽ سورسنگ ۾ اهم رجحان
نئون motivation
تحقيق جي حصي جي طور تي، آئوٽ سورسنگ ڪمپنيون ۽ انهن جي گراهڪن کي ٽين پارٽين ڏانهن آئي ٽي ڪمن کي منتقل ڪرڻ جي سببن بابت سروي ڪيو ويو. ساڳئي وقت، 35 سيڪڙو جوابدارن جو نالو سڀ کان اهم پاسو آهي خرچ جي بچت، ۽ 23٪ - واڌارو ڪسٽمر سروس جي معيار.
ان کان علاوه، اهو دليل ڏئي سگهجي ٿو ته آئي ٽي آئوٽ سورسنگ انڊسٽري وڌي ويندي ماڻهن جي تعداد سان گڏ وڌيڪ ۽ وڌيڪ ڪمن کي آئوٽ سورس ڪرڻ چاهيندا. جڏهن ته ٻاهر نڪرڻ جا مختلف سبب آهن، اڪثر تنظيمون متفق آهن ته بهتر ڪسٽمر سروس ۽ نئين موقعن جي نشاندهي ڪرڻ جي صلاحيت قيمت جي بچت کان وڌيڪ پرڪشش آهي.
معاهدو
GSA UK جي مطابق، تقريبن 90 سيڪڙو جواب ڏيڻ وارن جو يقين آهي ته ٻنهي آئوٽ سورسنگ ڪمپنيون ۽ انهن جا گراهڪ تبديل ٿيندا. , نتيجا ۽ قدر تي مبني.
ان کان علاوه، 69 سيڪڙو جواب ڏيڻ وارن جي اڳڪٿي ڪئي وئي آهي ته آئوٽ سورسنگ ڪمپنيون سسٽم انٽيگريٽر طور ڪم ڪنديون. ساڳئي وقت، اهي پنهنجن گراهڪن سان وڌيڪ خطرن کي حصيداري ڪندا. صرف 31 سيڪڙو جواب ڏيڻ وارن مان توقع آهي ته آئوٽ سورسنگ ڪمپنيون سڀني خطرن تي وٺن.
خدمت پهچائڻ تي ڌيان ڏيو
وڌيڪ ۽ وڌيڪ ڪاروباري نمائندن جو يقين آهي ته خدمت جي فراهمي جي مسئلن کي معاهدي جي سڀ کان اهم حصن مان هڪ ٿيڻ گهرجي. نوٽيفڪيشن جي مدت ۽ معاهدي جي مدت پڻ گھٽائي ويندي.
معاهدي جا ماڊل في الحال ترقي يافته ۽ گراهڪن طرفان تبديل ڪيا ويندا نتيجن جي بنياد تي. اهڙا ماڊل ٻنهي ڌرين لاءِ معاهدي جي قيمت ۽ موقعن جو جائزو وٺندا مستقبل ۾ رشتي کي ترقي ڪرڻ لاءِ، حاصل ڪيل نتيجن کي مدنظر رکندي. اهڙيءَ طرح، تعاون آئي ٽي آئوٽ سورسنگ بي مثال سطح تي پهچندي جيئن ڀائيوارن ۽ گراهڪن کي اهو احساس ٿئي ٿو ته شيئرنگ خطرات انهن کي ڊگهي عرصي ۾ وڌيڪ فائدا آڻيندو.
تعاون ۽ مقابلي جي ترقي
جيئن ته معاهدا 2020 ۾ ڪارڪردگي جي بنياد تي ٿي ويندا آهن ۽ مارڪيٽ جا رانديگر هڪ ٻئي سان خطرن کي حصيداري ڪرڻ لاءِ وڌيڪ کليل هوندا آهن، آئوٽ سورسنگ ڪمپنيون وڏيون سروس انٽيگريٽرز ۾ ترقي ڪنديون.
مٿي بيان ڪيل آئوٽ سورسنگ جي رجحانن کي نظر ۾ رکندي، توهان وٽ شايد سوال هوندا: مان ڪيتري حد تائين خطرن کي شيئر ڪندس؟ مناسب حد ڪٿي آهي؟ ان کي ڪيئن جدا ڪرڻ؟ ۽ اسان جي ڪمپني ۽ اسان جي ڀائيواري جي شهرت تي ڇا اثر پوندو؟
هن صورتحال ۾ ٻنهي ڌرين لاءِ بهترين طريقو آهي تعاون ۽ مختلف رايا جو جائزو وٺڻ. ڪو به خطرو وٺڻ نٿو چاهي. تنهن ڪري، توهان کي ڳالهائڻ لاء وڌيڪ کليل ٿيڻ گهرجي، پر ساڳئي وقت پاڻ کي خطري جو اندازو لڳائڻ جي ڪوشش ڪريو - پريشان ٿيڻ جي ڪا به شيء ناهي.
آئوٽ سورسنگ مارڪيٽ ۾ اهڙيون حالتون مسابقت ڪندڙ ڪمپنين کي مجبور ڪري سگهن ٿيون ته هو سڀ کان وڏي ڊيل لاءِ مقابلو ڪن ۽ مقابلي وارا حل پيش ڪرڻ شروع ڪن. موڙ ۾، هي بهترين ممڪن سپلائر منصوبن جي غائب ٿي سگهي ٿو. ٻئي طرف، ڪجهه گراهڪ هن صورتحال مان فائدو وٺڻ جي قابل هوندا.
اهم تبديلي جا عنصر
اڄ جا گراهڪ جيڪي ڪمپنيون ڳولي رهيا آهن انهن کي آئوٽ سورس ڪرڻ لاءِ آئي ٽي افعال مسلسل وهڪري ۾ آهن ۽ ڪيترن ئي تبديلين مان گذري رهيا آهن. انهن کي اعليٰ معيار جي حل جي اميد آهي (۽ موٽڻ جا وقت اڃا به انهن لاءِ اهميت رکن ٿا). سپلائرز کي انهن جي امڪاني ڀائيوارن جي ضرورتن تي غور ڪرڻ گهرجي ۽ انهن ڏينهن ۾ عام رواج کان پاسو ڪرڻ گهرجي. مايوس ڪندڙ نتيجا.
آئوٽ سورسنگ ڊيلز سان گراهڪ جي عدم اطمينان وڌي رهي آهي. انهن کي يقين آهي ته ڪيترائي سپلائر لچڪ نه آهن، جدت کان ڊڄندا آهن، ۽ جديد ٽيڪنالاجي سان گڏ نه رکو. آئوٽ سورسنگ ڪمپنين کي انهن جذبن کي سڃاڻڻ ۽ بهتر ڪرڻ تي ڌيان ڏيڻ جي ضرورت آهي ڪسٽمر فوڪس. هي توهان کي مقابلي ۾ رهڻ، وڏن معاهدن کي کٽڻ ۽ مضبوط ڀائيوارن سان رشتا پيدا ڪرڻ ۾ مدد ڏيندو.
پهچڻ
اڄ جي آئي ٽي آئوٽ سورسنگ فراهم ڪندڙن کي لازمي طور تي انهن بدلجندڙ مارڪيٽ جي رجحانن کي قبول ڪرڻ گهرجي اڄ جي گراهڪن جي ضرورتن کي سمجهڻ لاءِ. معروف پارٽنر ڪلائنٽ جي مبني طريقي جي ساراهه ڪندا، شفافيت ۽ اعتماد.
ان کان علاوه، جديد ٽيڪنالاجي کي لاڳو ڪرڻ ۽ ڪلائنٽ جي طرفان ڊيٽا جي حفاظت جلد ئي وڏي اهميت وارو هوندو. خطرن کي ورهائڻ ۾ جرئت ڪاميابي ۽ مفيد تعاون جي ڪنجي ٿي سگهي ٿي.
نئين حڪمت عملي کي اپنائڻ ۽ آئي ٽي فنڪشن آئوٽ سورسنگ ۾ مٿين رجحانن تي عمل ڪرڻ ايندڙ ڏهاڪي ۾ ڪيترن ئي مارڪيٽ اڳواڻن لاءِ هڪ بهترين شروعاتي نقطو ٿي سگهي ٿو.
جو ذريعو: www.habr.com