تازو، گوگل، بغير ڪنهن کي ڊيڄاريندڙ، پنهنجي برائوزر ۾ تجرباتي تبديليون ڪرڻ جو فيصلو ڪيو. بدقسمتي سان، هر شي پلاننگ وانگر نه ٿيو. اهو انهن صارفين لاءِ عالمي بندش جو سبب بڻيو جيڪي ونڊوز سرور تي هلندڙ ٽرمينل سرورز تي ڪم ڪري رهيا هئا، جيڪي گهڻو ڪري تنظيمن ۾ استعمال ٿيندا آهن.
سوين ملازمن جي شڪايتن جي مطابق، برائوزر ٽيب اوچتو خالي ٿي ويا نام نهاد ”وائيٽ اسڪرين آف موت“ (WSOD) جي ڪري. نئين ونڊوز کولڻ جي نتيجي ۾ پڻ اها غلطي ٿي.
مسئلو مختلف ڪمپنين جي ملازمن کي وڏي تڪليف ۽ خلل جو سبب بڻيل آهي، جنهن جي نتيجي ۾ وڏو نقصان ٿيو آهي. صورتحال ان ڪري به خراب ٿي وئي جو ڪيترن ئي ڪارپوريشنن ۾ ملازمن کي پنهنجو برائوزر تبديل ڪرڻ جو موقعو ئي نه ٿو ملي، جنهن ڪري اهي لفظي طور انٽرنيٽ کان الڳ ٿي ويا ۽ ڪال سينٽر جي ملازمن کي تمام گهڻو نقصان ٿيو.
"هن اسان جي سڀني ڪال سينٽر ايجنٽن کي سنجيده متاثر ڪيو آهي ۽ اهي اسان جي گراهڪن سان رابطو ڪرڻ کان قاصر آهن. اسان تقريباً 2 ڏينهن گذاريا اهو سمجهڻ جي ڪوشش ڪئي ته ڇا ٿيو، ”وڏي آمريڪي ڪمپني ڪوسٽڪو جي هڪ ملازم لکيو.
”اسان جي تنظيم ۾ 1000 کان وڌيڪ ڪال سينٽر ايجنٽ هئا، جن مان سڀئي 2 ڏينهن اندر هن مسئلي جو شڪار ٿي ويا. اهو وڏو مالي نقصان ٿيو، "هڪ ٻئي صارف لکيو.
”اسان وٽ هتي 4000 متاثرين آهن. اسان 12 ڪلاڪن کان هن کي درست ڪرڻ تي ڪم ڪري رهيا آهيون، ”هڪ ٻئي شخص چيو.
رپورٽ ۾ چيو ويو آهي ته متاثر ڪمپنين جي ڪيترن ئي سسٽم ايڊمنسٽريٽرن ڪروم جي وائيٽ ٽيب کي غلط پروگرامن جي عملن لاءِ غلط سمجهيو، جنهن سبب انهن غير موجود وائرس جي ڳولا ۾ گهڻو وقت صرف ڪيو.
اهو بعد ۾ ظاهر ٿيو ته ناڪامي جو سبب WebContents Occlusion نالي هڪ تجرباتي فيچر ۾ لڪايو ويو هو، جنهن جو مقصد سسٽم وسيلن کي محفوظ ڪرڻ لاءِ استعمال ڪيو ويندو هو ”منجمد“ برائوزر ٽيب کي گھٽائڻ کان پوءِ.
گوگل ڪروم ڊولپر David Bienvenu چيو ته لانچ ڪرڻ کان اڳ، جدت کي هڪ سال کان وڌيڪ عرصي تائين آزمايو ويو، ۽ عوامي چالو ٿيڻ کان هڪ مهينو اڳ، 1٪ بي ترتيب استعمال ڪندڙن ان کي آن ڪيو ۽ ڪنهن به شڪايت نه ڪئي. تنهن هوندي به، هڪ وڏي تعیناتي کان پوء، ڪجهه غلط ٿي ويو.
اهو ٻڌايو ويو آهي ته گوگل اڳ ۾ ئي سڀني کي معافي جو پيغام موڪلي چڪو آهي ۽ تجربو واپس ورتو آهي.
جو ذريعو: 3dnews.ru