گوگل جي ڪلائوڊ ٽيڪنالاجي ڊويزن اعلان ڪيو هڪ خاص نسخو جاري ڪرڻ جو ان جي ڪنيڪٽ سينٽر AI سروس، جيڪو اي آءِ پاران طاقتور آهي، ڪاروبار کي مدد ڏيڻ لاءِ ورچوئل سپورٽ ايجنٽ ٺاهڻ لاءِ سوالن جا جواب ڏيڻ لاءِ COVID-19 جي وبائي مرض بابت. پروگرام سڏيو ويندو آهي ۽ حڪومتي ادارن، صحت جي سار سنڀار جي تنظيمن ۽ ٻين شعبن لاءِ آهي جيڪي عالمي بحران کان سنجيده متاثر ٿيا آهن.
گوگل ڪلائوڊ جي ڊولپرز جي مطابق، ورچوئل AI ايجنٽ دلچسپي رکندڙ تنظيمن جي مدد ڪندو (مثال طور، مالي ۽ سياحت جي خدمتن جي شعبي کان، پرچون واپار) جلدي هڪ چيٽ بوٽ پليٽ فارم کي ترتيب ڏيندو جيڪو ٽيڪسٽ ۽ وائس چيٽس ذريعي ڪلاڪ جي چوڌاري ڪرونا وائرس بابت سوالن جا جواب ڏيندو.
نئين خدمت پوري دنيا ۾ موجود آهي 23 ٻولين ۾ سپورٽ ڪيل - بنيادي رابطي سينٽر AI ٽيڪنالاجي. ڊائلاگ فلو چيٽ بوٽس ۽ انٽرايڪٽو وائس جوابن (IVR) کي ترقي ڪرڻ لاءِ هڪ اوزار آهي.
Rapid Response جو ذهين ورچوئل ايجنٽ گراهڪن کي اجازت ڏئي ٿو Dialogflow استعمال ڪرڻ جي لاءِ چيٽ گفتگو کي ڪسٽمائيز ڪرڻ لاءِ صارفين سان جيڪي COVID-19 بابت معلومات ڳولي رهيا آهن. ڪسٽمر پڻ ضم ڪري سگھن ٿا اوپن سورس ٽيمپليٽس تنظيمن کان ساڳي ڊجيٽل اوزار سان. مثال طور، گوگل جي ماتحت ڪمپني Verily گوگل ڪلائوڊ سان ڀائيواري ڪئي صحت جي سسٽم ۽ اسپتالن لاءِ اوپن سورس پاٿ فائنڈر ورچوئل ايجنٽ ٽيمپليٽ شروع ڪرڻ لاءِ.
هڪ مهينو اڳ، گوگل ڪلائوڊ اڳ ۾ ئي پنڊيم جي پکيڙ جي جواب ۾ عوامي استعمال لاءِ اوزار تيار ڪري چڪو هو. مثال طور، 30 اپريل تائين، ڪمپني پنهنجي گوگل ڪلائوڊ سکيا جي وسيلن تائين مفت رسائي فراهم ڪري رهي آهي، جنهن ۾ ٽريننگ ڪورسز جي فهرست، Qwiklabs هٿ تي ليبز، ۽ انٽرويو ڪلائوڊ آن ايئر ويبينرز شامل آهن.
ان دوران، جيئن گوگل عوام کي COVID-19 بابت قابل اعتماد معلومات مهيا ڪرڻ لاءِ رابطي سينٽر AI وانگر اوزار استعمال ڪري ٿو، ڪارپوريشن پڻ غلط معلومات جي وڌندڙ وهڪري سان گڏ ان جي پنهنجي ترقي کي ختم ڪري ٿو. مثال طور، گوگل ڪرونا وائرس سان لاڳاپيل Android ايپس کي آزاد ڊولپرز کان هٽائي رهيو آهي.
جو ذريعو: 3dnews.ru