VimpelCom (Beeline brand) مصنوعي ذهانت (AI) اوزار متعارف ڪرائڻ لاءِ هڪ نئين منصوبي بابت ڳالهايو آپريشنل عملن جي روبوٽائيزيشن جي حصي طور.
ٻڌايو پيو وڃي ته ”آلا“ روبوٽ آپريٽر جي سبسڪرائبر بيس مئنيجمينٽ ڊائريڪٽوريٽ ۾ انٽرن شپ ڪري رهيو آهي، جنهن جا ڪم ڪلائنٽ سان ڪم ڪرڻ، تحقيق ۽ سروي ڪرڻ شامل آهن.
”آلا“ مشين لرننگ ٽولز سان گڏ AI سسٽم آهي. روبوٽ ڪلائنٽ جي تقرير کي سڃاڻي ٿو ۽ تجزيو ڪري ٿو، جيڪو ان کي اجازت ڏئي ٿو ته صارف سان گفتگو جي بنياد تي مختلف حالتن ۾. سسٽم جي تربيت ۾ ڪيترائي هفتا گذري ويا ۽ بنيادي مسئلن تي 1000 کان وڌيڪ ڊائلاگ اسڪرپٽ ڊائون لوڊ ڪيا ويا. "آلا" نه رڳو هڪ درخواست کي سڃاڻي سگهي ٿو، پر ان لاء صحيح جواب پڻ ڳولي سگهي ٿو.
ان جي موجوده شڪل ۾، روبوٽ ڪمپني جي گراهڪن کي ٻاهر نڪرندڙ ڪالون ٺاهي ٿو ۽ مختلف عنوانن تي ميني سروي ڪري ٿو. مستقبل ۾، "آلا" کي ٻين ڪمن کي انجام ڏيڻ لاء ترتيب ڏئي سگهجي ٿو - مثال طور، هڪ آن لائن اسٽور ۾ آرڊر جي تصديق ڪرڻ يا غير معياري حالتن ۽ پيچيده مسئلن ۾ ڪمپني جي ملازم کي ڪال منتقل ڪرڻ.
"پائلٽ پروجيڪٽ ٽن هفتن تائين ڪيو ويو ۽ اڳ ۾ ئي هن اسٽيج تي سٺا نتيجا ڏيکاريا آهن: 98٪ کان وڌيڪ صارفين سان غلطي کان آزاد گفتگو، تقريبا 7٪ جي پهرين اسٽيج تي ڪال سينٽر جي قيمت جي اصلاح،" بي لائن چوي ٿو.
اهو شامل ڪيو وڃي ته آپريٽر اڳ ۾ ئي RobBee نالي هڪ روبوٽ استعمال ڪري ٿو: هن جي ذميوارين ۾ نقد ٽرانزيڪشن جي جانچ ۽ رڪارڊ شامل آهن. اهو دعوي ڪيو ويو آهي ته RobBee جي مهرباني، اهو ممڪن هو ته 90 سيڪڙو کان وڌيڪ نقد دستاويزن جي بصري تصديق کي ختم ڪرڻ، عمل جي محنت جي شدت کي چار ڀيرا گھٽائڻ ۽ 30 سيڪڙو تائين آپريشن جي رفتار کي وڌايو. نتيجو لکين روبل جي بچت آهي.
جو ذريعو: 3dnews.ru