ڊجيٽل ٽرانسفارميشن ذريعي ڪيئن نه اڏامي

اسپيلر: ماڻهن سان شروع ڪريو.

CEOs ۽ اعليٰ مينيجرز جي هڪ تازي سروي ڏيکاري ٿي ته ڊجيٽل تبديليءَ سان لاڳاپيل خطرا 1 ۾ بحث جو نمبر 2019 موضوع آهن. جڏهن ته، سڀني تبديلين جي شروعاتن جو 70٪ پنهنجن مقصدن کي حاصل ڪرڻ ۾ ناڪام ٿيو. اندازو آهي ته گذريل سال ڊجيٽلائيزيشن تي خرچ ڪيل 1,3 ٽريلين ڊالرن مان 900 بلين ڊالر ڪٿي به نه ويا. پر ڇو ڪجهه تبديلي جي شروعات ڪامياب آهن ۽ ٻيا نه؟

نئين ڪاروباري رجحانن جي حوالي سان روسي مارڪيٽ جي رانديگرن جا رايا ورهايل آهن، اهڙيءَ طرح، سينٽ پيٽرسبرگ جي هڪ اهم آئي ٽي ڪانفرنس ”وائيٽ نائيٽس“ جي فريم ورڪ ۾ هن مسئلي تي بحث دوران بيان ڏنا ويا ته ڊجيٽلائيزيشن هڪ ٻي هائيپ آهي جنهن ڏيکاريو آهي. ان جي مطابقت ۽ جلدي گذري ويندي. مخالفين دليل ڏنو ته ڊجيٽل تبديلي هڪ ناگزير نئين حقيقت آهي جنهن کي هاڻي ترتيب ڏيڻ جي ضرورت آهي.

هڪ طريقو يا ٻيو، غير ملڪي ڪمپنين جي تجربن جي مطالعي سان، توهان ڪيترن ئي ناڪام مثالن کي ياد ڪري سگهو ٿا، مثال طور، جنرل اليڪٽرڪ ۽ فورڊ جا ڪيس.

تبديلي ناڪام ٿي

2015 ۾، GE GE ڊجيٽل جي پيدائش جو اعلان ڪيو، هڪ ڪمپني جيڪا ڊجيٽل شين تي ڌيان ڏيڻ گهرجي ۽، سڀ کان پهريان، سيلز جي عمل جي ڊجيٽلائيزيشن تي ۽ سپلائرز سان لاڳاپا. ڊويزن جي ڪاميابي جي باوجود، ڪمپني جي سي ڊي او کي ڪجهه شيئر هولڊرز جي دٻاء هيٺ پنهنجي پوسٽ ڇڏڻ تي مجبور ڪيو ويو، ڇاڪاڻ ته شيئر جي قيمتن جي بيهي رهي.

GE واحد ڪمپني ناهي جنهن جي ڪارڪردگي ڊجيٽلائيزيشن جي وچ ۾ ٿي چڪي آهي. 2014 ۾، فورڊ سي اي او مارڪ فيلڊز ڪمپني کي ڊجيٽل ڪرڻ لاء سندس امڪاني منصوبن جو اعلان ڪيو. بهرحال، پروجيڪٽ بعد ۾ ان حقيقت جي ڪري بند ڪيو ويو ته ڪمپني جي شيئر جي قيمتن ۾ مسلسل وڌندڙ قيمتن جي ڪري ٿي.

ڇا تبديلي جي ڪاميابي کي طئي ڪري ٿو؟

ڪيتريون ئي روسي ڪمپنيون ڊجيٽل تبديليءَ کي سمجھن ٿيون نئين آئي ٽي سسٽم جي تعارف جي طور تي ڪاروباري عملن کي بهتر ڪرڻ لاءِ، جڏهن ته هن عمل جي مبشرن جو اصرار آهي ته ڊجيٽلائيزيشن نه رڳو انفراسٽرڪچر ۾ سيڙپڪاري آهي، پر حڪمت عملي ۾ تبديلي، نئين صلاحيتن جي ترقي ۽ بحاليءَ جو به هڪ اهم ذريعو آهي. ڪاروباري عملن جو.

عمل جي دل تي، ڊجيٽل تبديلي جي پيروي ڪندڙن جي مطابق، ڪاروبار جي فڪر ۾ پيداوار جي صلاحيتن کان گراهڪ جي ضرورتن تائين ۽ ڪسٽمر جي تجربي کي بهتر ڪرڻ جي چوڌاري سڀني عملن جي تعمير ڪرڻ آهي.

ماڻهو ڇو اهم آهن؟

KMDA ريسرچروس ۾ ڊجيٽل تبديلي"ظاهر ڪري ٿو ته عام ملازم ۽ اعلي مينيجر مختلف طور تي ڪمپني جي تبديلي جي سطح جو جائزو وٺندا آهن.

مٿين انتظاميا ڪمپني جي ڪم ۾ ڊجيٽل ٽيڪنالاجي جي استعمال جي شرح عام ملازمن کان وڌيڪ آهي. اهو ظاهر ڪري سگھي ٿو ته انتظاميا صورتحال کي گهڻو ڪري رهي آهي، جڏهن ته عام ملازمن کي سڀني منصوبن بابت ڄاڻ نه آهي.

محقق متفقه طور تي چون ٿا ته ڪو به ادارو ماڻهن کي پنهنجي حڪمت عملي جي مرڪز ۾ رکڻ کان سواءِ ايندڙ نسل جي ٽيڪنالاجي جو فائدو وٺي سگهي ٿو. سمجھڻ لاءِ ڇو، اسان کي ڏسڻ جي ضرورت آھي ڊجيٽل تبديليءَ جا ٽي اھم عنصر.

پهرين رفتار آهي.

مشين لرننگ ۽ آٽوميشن تمام ڪاروباري ڪمن کي تيز ڪري سگھي ٿي، سپلائي چين ۽ ڪسٽمر سروس کان وٺي فنانس، انساني وسيلن، سيڪيورٽي ۽ آئي ٽي شيئرنگ تائين. اهي پڻ اجازت ڏين ٿا ڪاروباري عملن کي پنهنجو پاڻ کي ترتيب ڏيڻ ۽ بهتر ڪرڻ.

ٻيو - عقل

ڪمپنيون روايتي طور تي KPIs تي ڀروسو ڪن ٿيون "واپس ڏس" - نئين مفروضي ٺاهڻ لاءِ حاصل ڪيل نتيجن جو تجزيو. اهي ميٽرڪ تيزيءَ سان اوزارن جو رستو ڏئي رهيا آهن جيڪي حقيقي وقت ۾ حالتن جي نگراني ڪرڻ لاءِ مشين لرننگ استعمال ڪن ٿا. ڪم جي وهڪري ۾ ٺهيل، هي اصول انساني فيصلي سازي کي تيز ۽ بهتر بڻائي ٿو.

ٽيون ۽ سڀ کان اهم عنصر انساني تجربي جي اهميت آهي

ڊجيٽل ٽيڪنالاجيز جي مهرباني، ڪمپنيون بهتر ڪري سگهن ٿيون برانڊ تجربو ٻنهي گراهڪ ۽ آجر لاءِ. اهو تجربو ڪاروبار مقصدن حاصل ڪرڻ لاء مسلسل معيار جي سڌاري جي ضرورت آهي.

اڃان تائين، جيئن ڪنهن به ٽيڪنالاجي تبديلي سان، سوچ ۽ رويي ۾ ترتيب ڏيڻ شايد سڀ کان وڌيڪ ڏکيو ۽ سڀ کان اهم چئلينج تي قابو پائڻ لاء.

انهن مان هر هڪ عنصر پنهنجو پاڻ تي تباهي بڻجي سگهي ٿو. گڏ ٿي ويا، اهي مزدور جي تاريخ ۾ سڀ کان وڏي شفٽ جي نمائندگي ڪن ٿا. ڪمپنيون ڊجيٽل تبديلي کي تيز ڪرڻ لاءِ جديد ٽيڪنالاجي حاصل ڪرڻ ۾ سيڙپ ڪري سگهن ٿيون، پر اها سيڙپڪاري ضايع ٿي ويندي جيڪڏهن ملازم تبديلي کي قبول نه ڪندا. هن شفٽ مان فائدو حاصل ڪرڻ لاء، ڪاروبار کي مضبوط اندروني فريم ورڪ ٺاهڻ جي ضرورت آهي.

ڪامياب ڪمپنين مان 5 سبق

مارچ 2019 ۾، هارورڊ بزنس ريويو 4 موجوده CDO ڪمپنين پاران لکيل آرٽيڪل شايع ڪيو. Behnam Tabrizi، Ed Lam، Kirk Girard ۽ Vernon Irwin پنهنجا تجربا گڏ ڪيا ۽ مستقبل جي CDOs لاءِ 5 سبق لکيا. مختصر ۾:

سبق 1: ڪنهن به شيءِ ۾ سيڙپڪاري ڪرڻ کان پهريان، پنهنجي ڪاروباري حڪمت عملي جو تعين ڪريو. هتي ڪا به ٽيڪنالاجي ناهي جيڪا "رفتار" يا "جدت" في سي مهيا ڪري ٿي. هڪ خاص تنظيم لاءِ اوزارن جو بهترين ميلاپ هڪ نظر کان ٻئي تائين مختلف هوندو.

سبق 2: اندروني استعمال ڪندي. ڪمپنيون اڪثر ٻاهرين صلاحڪارن کي مشغول ڪن ٿيون جيڪي "وڌ کان وڌ نتيجا" حاصل ڪرڻ لاءِ آفاقي طريقا استعمال ڪن ٿا. ماهرن کي صلاح ڏين ٿا ته تبديليءَ ۾ ماهرن کي شامل ڪيو وڃي ملازمن جي وچ ۾ جيڪي ڪاروبار جي سڀني عملن ۽ نقصانن کي ڄاڻن ٿا.

سبق 3: ڪلائنٽ جي نقطي نظر کان ڪمپني جي ڪم جو تجزيو. جيڪڏهن تبديلي جو مقصد گراهڪ جي اطمينان کي بهتر بڻائڻ آهي، ته پوءِ پهريون قدم اهو آهي ته گراهڪن سان پاڻ ڳالهايو. اهو ضروري آهي ته مينيجرن کي ڪجهه نئين شين جي تعارف کان وڏي تبديلين جي اميد رکي ٿي، جڏهن ته مشق ڏيکاري ٿو ته بهترين نتيجا مختلف ڪاروباري عملن جي وڏي تعداد ۾ ڪيتريون ئي ننڍيون تبديليون آهن.

سبق 4: ملازمن جي جدت جي خوف کي سڃاڻو. جڏهن ملازم سمجھن ٿا ته ڊجيٽل تبديليءَ سان سندن نوڪريءَ کي خطرو ٿي سگهي ٿو، ته هو شعوري يا غير شعوري طور ان تبديلي جي مزاحمت ڪري سگهن ٿا. جيڪڏهن ڊجيٽل تبديلي غير اثرائتو ثابت ٿئي ٿي، انتظاميا آخرڪار ڪوشش کي ڇڏي ڏيندو ۽ انهن جون نوڪريون محفوظ ٿي وينديون). اڳواڻن لاءِ اهو اهم آهي ته اهي انهن خدشن کي تسليم ڪن ۽ ان ڳالهه تي زور ڏين ته ڊجيٽل تبديليءَ جو عمل ملازمن لاءِ هڪ موقعو آهي ته هو مستقبل جي بازار لاءِ ترقي ڪن.

سبق 5: Silicon Valley startups جا اصول استعمال ڪريو. اھي پنھنجي تيز فيصلا ڪرڻ، پروٽوٽائپنگ ۽ فليٽ ڍانچي لاءِ سڃاتا آھن. ڊجيٽل تبديليءَ جو عمل موروثي طور تي غير يقيني آهي: تبديليون سامهون اچڻ گهرجن ۽ پوءِ ترتيب ڏنيون وڃن. فيصلا جلدي ٿيڻ گهرجن. نتيجي طور، روايتي hierarchies واٽ ۾ حاصل. اهو بهتر آهي ته هڪ واحد تنظيمي ڍانچي کي اختيار ڪيو وڃي جيڪا باقي تنظيمن کان ڪجهه الڳ هجي.

ٿڪل

مضمون ڊگهو آهي، پر نتيجو مختصر آهي. هڪ ڪمپني نه رڳو آئي ٽي آرڪيٽيڪچر آهي، اهو ماڻهو آهي جيڪي ڪم کان گهر نٿا وڃي سگهن ۽ صبح جو اچي نئين صلاحيتن سان. ڊجيٽل تبديلي ڪيترن ئي وڏن عملن جو هڪ جاري عمل آهي ۽ هڪ وڏي تعداد ۾ "اضافو" آهي. ڪهڙو ڪم بهترين آهي اسٽريٽجڪ پلاننگ جو هڪ ميلاپ ۽ مائڪرو مفروضن جي مسلسل جانچ.

جو ذريعو: www.habr.com