صنعتي سافٽ ويئر جي ترقي جي موجوده مرحلي تي، هڪ پيداوار ڪردار جي هڪ قسم جو مشاهدو ڪري سگهو ٿا. انهن جو تعداد وڌي رهيو آهي، درجه بندي هر سال وڌيڪ پيچيده ٿي رهيو آهي، ۽ قدرتي طور تي، ماهرن کي چونڊڻ ۽ انساني وسيلن سان ڪم ڪرڻ جا عمل وڌيڪ پيچيده ٿي رهيا آهن. انفارميشن ٽيڪنالاجي (آئي ٽي) انتهائي قابل ليبر وسيلن ۽ اهلڪارن جي کوٽ جو هڪ علائقو آهي. هتي، عملدار کي ترقي ڪرڻ جو عمل ۽ عملي جي صلاحيت سان سسٽماتي ڪم جي ضرورت انٽرنيٽ وسيلن کي استعمال ڪندي سڌي چونڊ کان وڌيڪ اثرائتو آهي.
آرٽيڪل انهن مسئلن تي بحث ڪري ٿو جيڪي IT ڪمپنين ۾ HR ماهرن سان لاڳاپيل آهن: پيداوار جي ڪردار جي ارتقا ۾ سبب ۽ اثر تعلقات، عام طور تي HR ڪم لاءِ ڪردار جي مواد جي غلط تشريح جا نتيجا، ۽ گڏوگڏ ممڪن اختيارن کي وڌائڻ لاءِ. ماهرن کي ڀرتي ڪرڻ جي ڪارڪردگي.
اڻڄاتل ماڻهن لاء آئي ٽي جي پيداوار
آئي ٽي ۾ ڪير ڪير آهي مختلف پليٽ فارمن تي بحث جو موضوع آهي. اهو تمام گهڻي آئي ٽي انڊسٽري تائين موجود آهي، يعني گذريل صديءَ جي 90 واري ڏهاڪي جي شروعات ۾ صارفين جي مارڪيٽ تي پهرين سافٽ ويئر ڊولپمينٽ ڪمپنين جي ظاهر ٿيڻ کان وٺي. ۽ ساڳئي وقت تائين هن مسئلي تي ڪو به عام نظر نه آيو آهي، جيڪو مشڪلات پيدا ڪري ٿو ۽ عملي جي ڪم جي ڪارڪردگي کي گھٽائي ٿو. اچو ته ان کي سمجهڻ جي ڪوشش ڪريون.
مون لاءِ، آئي ٽي سيڪٽر ۾ پيداواري ڪردار جو موضوع لاڳاپيل ۽ دلچسپ ٿي ويو آهي جڏهن کان آءِ ٽي ڪمپني ۾ شامل ٿيو آهيان. مون پيداوار جي عمل کي سمجهڻ جي ڪوشش ۾ گهڻو وقت ۽ اعصابي توانائي گذاريو. اهي خرچ منهنجي اميدن کان وڌي ويا ۽ ٻين علائقن ۾ عملن جي موافقت جي قيمت: تعليم، مادي پيداوار، ننڍو ڪاروبار. مون کي اها سمجھ هئي ته عمل پيچيده ۽ غير معمولي آهن، ڇاڪاڻ ته، عام طور تي، هڪ شخص مجازي دنيا جي ڀيٽ ۾ مادي دنيا سان وڌيڪ مطابقت رکي ٿو. پر اتي غير معمولي مزاحمت هئي: اهو لڳي ٿو ته هتي ڪجهه غلط هو، اهو هن طريقي سان نه هجڻ گهرجي. موافقت جي عمل ۾ شايد هڪ سال لڳي ويو، جيڪو، منهنجي سمجھ ۾، صرف ڪائناتي آهي. نتيجي طور، مون کي آئي ٽي جي پيداوار ۾ اهم ڪردار جي بلڪل واضح سمجھ هئي.
في الحال، مان هن موضوع تي ڪم جاري رکي ٿو، پر هڪ مختلف سطح تي. آئي ٽي ڪمپني جي ڊولپمينٽ سينٽر جي سربراه جي حيثيت سان، مون کي اڪثر شاگردن، يونيورسٽي جي استادن، درخواست ڏيندڙن، اسڪول جي ٻارن ۽ ٻين سان رابطو ڪرڻو پوندو آهي جيڪي ليبر مارڪيٽ ۾ آجر جي برانڊ کي فروغ ڏيڻ لاءِ آئي ٽي پراڊڪٽ ٺاهڻ ۾ حصو وٺڻ چاهين ٿا. هڪ نئين علائقي (Yaroslavl). سافٽ ويئر ڊولپمينٽ جي عمل کي ڪيئن منظم ڪيو وڃي ٿو، ان جي باري ۾ ڳالهائيندڙن جي گهٽ آگاهي جي ڪري، ۽، نتيجي طور، گفتگو جي موضوع کي سمجهڻ جي انهن جي گهٽتائي جي ڪري، اهو رابطو آسان ناهي. 5-10 منٽن جي ڳالهه ٻولهه کان پوءِ، توهان راءِ حاصل ڪرڻ بند ڪيو ۽ هڪ غير ملڪي وانگر محسوس ڪرڻ شروع ڪيو جنهن جي تقرير ترجمي جي ضرورت آهي. ضابطي جي طور تي، ڳالهائيندڙن جي وچ ۾ ڪو ماڻهو آهي جيڪو گفتگو ۾ هڪ لڪير ٺاهي ٿو ۽ 90 جي ڏهاڪي کان هڪ لوڪ افسانه کي آواز ڏئي ٿو: "بهرحال، سڀ آئي ٽي ماهر پروگرامر آهن." ڏند ڪٿا جي ابتدا هي آهن:
- آئي ٽي انڊسٽري تيزي سان ترقي ڪري رهي آهي، انهن حالتن ۾ سڀ بنيادي معنائون ۽ اصول ٺهڻ جي مرحلي ۾ آهن؛
- غير يقيني جي حالتن ۾ موجود هجڻ ڏکيو آهي، تنهنڪري هڪ شخص پنهنجي لاءِ اڻڄاڻ کي سمجهڻ لاءِ افسانا پيدا ڪرڻ جي ڪوشش ڪندو آهي.
- هڪ شخص مجازي دنيا جي ڀيٽ ۾ مادي دنيا جي تصور کان وڌيڪ عادي آهي، ۽ ان ڪري هن لاء اهو ڏکيو آهي ته تصورات جي وضاحت ڪرڻ لاء جيڪي هن جي تصور کان ٻاهر آهن.
هن افساني کي منهن ڏيڻ جي ڪوشش ڪڏهن ڪڏهن محسوس ڪري سگهي ٿو پن چڪين تي ٿلهو، جيئن مسئلو جا ڪيترائي پهلو آهن جن کي خطاب ڪرڻ جي ضرورت آهي. هڪ HR ماهرن جي ضرورت آهي، پهرين، هڪ مثالي ۽ حقيقي شڪل ۾ هڪ آئي ٽي ڪمپني ۾ پيداوار جي ڪردار جي واضح تصوير هجڻ گهرجي، ٻيو، اهو سمجهڻ ته ڪيئن ۽ ڪڏهن ڪمپني جي اندروني وسيلن کي تمام مؤثر طريقي سان استعمال ڪري سگهجي ٿو، ۽ ٽيون، حقيقي طريقا ڪهڙا هوندا. مزدور مارڪيٽ جي شرڪت ڪندڙن جي شعور کي وڌائڻ ۾ مدد ڪندي ۽ ملازمت جي برانڊ جي ترقي ۾ مدد ڪندي. اچو ته انهن پاسن تي هڪ ويجهي نظر رکون.
سافٽ ويئر جي زندگي چڪر پيداوار جي ڪردار جي بنياد جي طور تي
اهو ڪو به راز ناهي ته عام طور تي ڪنهن به آئي ٽي ڪمپني ۾ سڀني پيداواري ڪردارن وٽ سافٽ ويئر لائف چڪر انهن جو ذريعو آهي. تنهن ڪري، جيڪڏهن اسان سڄي IT صنعت جي اندر هن مسئلي جي هڪ متحد تصور تي متفق ٿيڻ جو تصوراتي ڪم مقرر ڪريون ٿا، اسان کي خاص طور تي سافٽ ويئر جي زندگي جي چڪر تي ڀروسو ڪرڻ گهرجي جيئن هر ڪنهن جي طرفان قبول ڪيل ۽ واضح طور تي سمجهي سگهجي. پيداوار جي ڪردار جي مسئلي کي لاڳو ڪرڻ لاء مخصوص اختيارن جو بحث سافٽ ويئر جي زندگي جي چڪر لاء اسان جي تخليقي رويي جي جهاز ۾ آهي.
تنهن ڪري، اچو ته انهن مرحلن تي نظر رکون جيڪي سافٽ ويئر جي زندگي جي چڪر ۾ شامل آهن، مثال طور RUP طريقيڪار استعمال ڪندي. اهي مواد ۽ اصطلاحن جي لحاظ کان ڪافي بالغ ڪڙيون آهن. پيداوار جو عمل هميشه ۽ هر جڳهه ڪاروباري ماڊلنگ ۽ ضرورتن جي ٺهڻ سان شروع ٿئي ٿو، ۽ ختم ٿئي ٿو (مشروط طور تي، يقينا) صارفين جي صلاح سان ۽ سافٽ ويئر کي تبديل ڪرڻ جي بنياد تي صارفين جي "خواهش".
جيڪڏهن توهان گذريل صديءَ جي آخر تائين تاريخي سير ڪريو ٿا (جيئن توهان ڄاڻو ٿا ته اهو دور ”ٻيٽ جي آٽوميشن“ جو دور هو)، توهان ڏسي سگهو ٿا ته سافٽ ويئر ٺاهڻ جو سمورو عمل هڪ پروگرامر ڊولپر طرفان ڪيو ويو هو. هتي هن افسانه جا جڙ آهن ته هر آئي ٽي ماهر هڪ پروگرامر آهي.
پيداوار جي عملن جي وڌندڙ پيچيدگي سان، مربوط پليٽ فارمن جو اڀرڻ ۽ موضوع جي علائقن جي پيچيده آٽوميشن ڏانهن منتقلي، ڪاروباري عملن جي ٻيهر انجنيئرنگ سان، زندگي جي چڪر جي مرحلن سان ڳنڍيل خاص ڪردارن جو ظهور ناگزير ٿي وڃي ٿو. اهو ڪيئن هڪ تجزيه نگار، ٽيسٽر ۽ ٽيڪنيڪل سپورٽ ماهر ظاهر ٿئي ٿو.
تجزيه نگار جي ڪردار جو مثال استعمال ڪندي پوزيشن جي تنوع
هڪ تجزيه نگار (اڪا هڪ تجزياتي انجنيئر، عرف هڪ ڊائريڪٽر، ميٿولوجسٽ، ڪاروباري تجزيه نگار، سسٽم تجزيه نگار، وغيره) انهن جي عمل درآمد لاءِ ڪاروباري ڪمن ۽ ٽيڪنالاجي سان ”دوست ٺاهڻ“ ۾ مدد ڪري ٿو. ڊولپر جي مسئلي جي بيان جي وضاحت - هي آهي ته ڪيئن هڪ تجزياتي تجزيه نگار جي مکيه فنڪشن کي نمايان ڪري سگهي ٿو. هو ضرورتن جي ٺهڻ، تجزيو ۽ سافٽ ويئر ڊيزائن جي عملن ۾ ڪلائنٽ ۽ ڊولپر جي وچ ۾ ڪڙي جي حيثيت سان ڪم ڪري ٿو. حقيقي پيداوار جي حالتن ۾، تجزيي جي ڪمن جي فهرست ترتيب جي پيداوار جي طريقيڪار، ماهرن جي قابليت، ۽ ماڊل ٿيل موضوع واري علائقي جي خاصيتن جي ذريعي مقرر ڪئي وئي آهي.
ڪجهه تجزيه نگار ڪلائنٽ جي ويجهو واقع آهن. اهي ڪاروباري تجزيه نگار (بزنس تجزيه نگار) آهن. اهي موضوع واري علائقي جي ڪاروباري عملن کي تمام گهڻي سمجهندا آهن ۽ پاڻ خودڪار عملن ۾ ماهر آهن. اهو تمام ضروري آهي ته اهڙي ماهرن جو هڪ ڪمپني جي عملي تي، خاص طور تي جڏهن خودڪار طريقي سان پيچيده موضوع جي علائقن کي. خاص طور تي، اسان لاء، رياست جي بجيٽ جي عمل کي خودڪار ڪرڻ جي طور تي، اهو صرف ضروري آهي ته تجزيه نگارن جي وچ ۾ موضوع جي ماهرن جا هجن. اهي انتهائي قابل ملازم آهن جيڪي سٺي مالي ۽ معاشي تعليم سان گڏ آهن ۽ مالي اختيارين ۾ ڪم ڪرڻ جو تجربو، ترجيح طور تي معروف ماهرن جي ڪردار ۾. آئي ٽي فيلڊ ۾ تجربو نه، پر خاص طور تي موضوع واري علائقي ۾، انتهائي اهم آهي.
تجزيه نگارن جو ٻيو حصو ڊولپرز جي ويجهو آهي. اهي آهن سسٽم تجزيه نگار (سسٽم اينالسٽ). انهن جو بنيادي ڪم ڪلائنٽ جي ضرورتن کي سڃاڻڻ، منظم ڪرڻ ۽ تجزيو ڪرڻ آهي انهن کي مطمئن ڪرڻ جي امڪان لاءِ، ٽيڪنيڪل وضاحتون تيار ڪرڻ ۽ مسئلن جي بيانن کي بيان ڪرڻ. اهي نه رڳو ڪاروباري عملن کي سمجهن ٿا، پر انفارميشن ٽيڪنالاجيون به آهن، ڪلائنٽ کي فراهم ڪيل سافٽ ويئر جي صلاحيتن جي چڱيءَ ريت سمجهه رکن ٿا، ڊزائن جون صلاحيتون آهن ۽، ان مطابق، سمجھن ٿا ته ڪلائنٽ جي مفادن کي ڊولپر تائين ڪيئن پهچايو وڃي. انهن ملازمن کي لازمي طور تي ICT جي شعبي ۾ تعليم ۽ انجنيئرنگ ۽ ٽيڪنيڪل ذهنيت هجڻ گهرجي، ترجيحي طور تي آئي ٽي ۾ تجربو. جڏهن اهڙن ماهرن کي چونڊيو، جديد اوزار استعمال ڪندي ڊيزائن جي صلاحيتن جو هڪ واضح فائدو ٿيندو.
تجزيه نگارن جو هڪ ٻيو قسم ٽيڪنيڪل ليکڪ آهن. اهي دستاويزن ۾ مصروف آهن سافٽ ويئر ڊولپمينٽ جي عملن جي حصي جي طور تي، صارف ۽ ايڊمنسٽريٽر مينوئل تيار ڪرڻ، ٽيڪنالاجي هدايتون، ٽريننگ وڊيوز وغيره. انهن جو بنيادي ڪم اهو آهي ته پروگرام جي آپريشن بابت معلومات کي صارفين ۽ ٻين دلچسپي پارٽين کي پهچائڻ، ٽيڪنالاجي طور تي پيچيده شين کي مختصر ۽ واضح طور تي بيان ڪرڻ لاء. ٽيڪنيڪل اديبن، اڪثر حصو لاء، روسي ٻوليء جو هڪ بهترين حڪم آهي، ۽ هڪ ئي وقت ۾ هڪ فني تعليم ۽ هڪ تجزياتي ذهن آهي. اهڙن ماهرن لاء، معيار جي مطابق واضح، قابل، تفصيلي ٽيڪنيڪل نصوص گڏ ڪرڻ جي صلاحيتن سان گڏ گڏوگڏ دستاويزي اوزار جي ڄاڻ ۽ مهارت تمام وڏي اهميت رکي ٿي.
اهڙيء طرح، اسان کي ساڳيو ڪردار (۽، رستي ۾، اسٽافنگ ٽيبل ۾ پوزيشن) ڏسندا آهيون - تجزيه نگار، پر ان جي مختلف مخصوص ايپليڪيشن اوتارن ۾. انهن مان هر هڪ لاء ماهرن جي ڳولا ان جي پنهنجي خاصيتون آهن. اهو ڄاڻڻ ضروري آهي ته انهن قسمن جي تجزيه نگارن کي صلاحيتون ۽ ڄاڻ هجڻ گهرجي جيڪي اڪثر هڪ شخص ۾ غير مطابقت رکن ٿيون. هڪ انسانيت جو ماهر آهي، تجزياتي ڪم جي وڏي مقدار سان ٽيڪسٽ دستاويزن سان، ترقي يافته تقرير ۽ مواصلاتي صلاحيتن سان گڏ، ٻيو هڪ "ٽيڪني" آهي انجنيئرنگ سوچ ۽ آئي ٽي فيلڊ ۾ دلچسپي سان.
ڇا اسان ٻاهران ٿا وٺون يا وڌندا آهيون؟
آئي ٽي انڊسٽري جي هڪ وڏي نمائندي لاءِ، انٽرنيٽ وسيلن مان سڌي چونڊ جو اثر گهٽجي ٿو جيئن منصوبا وڌن ٿا. اهو ٿئي ٿو، خاص طور تي، هيٺين سببن جي ڪري: ڪمپني جي اندر پيچيده عملن جي تڪڙي موافقت ناممڪن آهي، خاص اوزارن جي مهارت جي رفتار منصوبي جي ترقي جي رفتار کان گهٽ آهي. تنهن ڪري، اهو ضروري آهي ته هڪ HR ماهرن لاءِ اهو ڄاڻڻ ضروري آهي ته نه رڳو ٻاهران ڪنهن کي ڳولڻو آهي، پر اهو پڻ آهي ته ڪمپني جي اندروني وسيلن کي ڪيئن استعمال ڪجي، ڪنهن کان ۽ ڪيئن هڪ ماهر تيار ڪجي.
ڪاروباري تجزيه نگارن لاءِ، حقيقي عملن جي اندر ڪم ڪرڻ جو تجربو موضوع واري علائقي ۾ تمام ضروري آهي، تنهن ڪري انهن کي ”ٻاهرين کان“ ڀرتي ڪرڻ انهن کي ڪمپني جي اندر وڌائڻ کان وڌيڪ اثرائتو آهي. ساڳئي وقت، هڪ HR ماهرن لاءِ ضروري آهي ته انهن تنظيمن جي فهرست کي ڄاڻڻ لاءِ جيڪي هن انساني وسيلن جا ذريعا ٿي سگهن ٿيون، ۽ جڏهن چونڊيو وڃي، انهن مان ٻيهر شروع ڪرڻ جي ڳولا تي ڌيان ڏيڻ.
خالي جايون ڀرڻ لاءِ جيئن ته سسٽم اينالسٽ ۽ سافٽ ويئر آرڪيٽيڪٽ، ان جي برعڪس، ڪمپني جي اندر ٽريننگ جو عمل وڏي اهميت رکي ٿو. انهن ماهرن کي موجوده پيداوار جي ماحول ۽ هڪ خاص تنظيم جي خاصيتن ۾ ٺاهيو وڃي. سسٽم تجزيهڪار ڪاروبار تجزيه نگارن، ٽيڪنيڪل ليکڪرن، ۽ ٽيڪنيڪل سپورٽ انجنيئرن مان ترقي ڪن ٿا. سافٽ ويئر آرڪيٽيڪٽس - ڊيزائنرز (سسٽم ڊيزائنر) ۽ سافٽ ويئر ڊولپرز (سافٽ ويئر ڊولپر) کان جيئن اهي تجربو حاصل ڪن ۽ انهن جي افق کي وسيع ڪن. هي حالت هڪ HR ماهر کي ڪمپني جي اندروني وسيلن کي مؤثر طريقي سان استعمال ڪرڻ جي اجازت ڏئي ٿي.
چونڪ، انضمام ۽ پيداوار جي ڪردار جي ارتقا
پيداوار جي عمل ۾ عملدرآمد جي نقطي نظر کان هڪ ٻيو ڏکيو مسئلو آهي - ڪردار جي وچ ۾ واضح حدون قائم ڪرڻ. پهرين نظر ۾، اهو لڳي سگھي ٿو ته هر شيء واضح آهي: عمل مڪمل ڪيو ويو آهي، سافٽ ويئر کي تجارتي آپريشن ۾ رکڻ جي دستاويز تي دستخط ڪيا ويا آهن، ۽ هر شيء کي ٽيڪنيڪل سپورٽ جي حوالي ڪيو ويو آهي. اهو صحيح آهي، حالانڪه، حالتون اڪثر پيدا ٿينديون آهن جڏهن ڪلائنٽ، عادت کان ٻاهر، تجزيه نگار سان ويجهي رابطي ۾ رهي ٿو ۽ کيس "جادو جي ڇنڊ" جي طور تي ڏسي ٿو، ان حقيقت جي باوجود ته سسٽم اڳ ۾ ئي لاڳو ٿي چڪو آهي، ان سان گڏ فعال طور تي رابطو ڪرڻ جاري رکي ٿو. ۽ رسمي سپورٽ اسٽيج جاري آهي. بهرحال، ڪلائنٽ جي نقطي نظر کان، جيڪو بهتر ۽ تيز ترين تجزيه نگار کان جيڪو هن سان گڏ ڪم کي ترتيب ڏئي ٿو سسٽم سان ڪم ڪرڻ بابت سوالن جو جواب ڏيندو. ۽ هتي سوال هڪ ٽيڪنيڪل سپورٽ انجنيئر ۽ هڪ تجزيه نگار جي ڪردار جي جزوي نقل جي باري ۾ پيدا ٿئي ٿو. وقت سان گڏ، هر شيء بهتر ٿي ويندي آهي، ڪلائنٽ ٽيڪنيڪل سپورٽ سروس سان رابطو ڪرڻ لاء استعمال ڪيو ويندو آهي، پر سافٽ ويئر استعمال ڪرڻ جي شروعات ۾، اهڙي "اندروني منتقلي" هميشه ٻنهي طرفن جي دٻاء کان سواء مڪمل نه ٿي سگهي.
تجزيه نگار ۽ ٽيڪنيڪل سپورٽ انجنيئر جي ڪردارن جو ٽڪراءُ به تڏهن پيدا ٿئي ٿو جڏهن ترقي جي ضرورتن جو وهڪرو سپورٽ اسٽيج جي حصي طور ٿئي ٿو. سافٽ ويئر جي زندگي جي چڪر ڏانهن واپسي، اسان حقيقي پيداوار جي حالتن ۽ رسمي روين جي وچ ۾ هڪ تفاوت ڏسون ٿا جيڪي ضرورتن جي تجزيي ۽ مسئلن جي جوڙجڪ خاص طور تي هڪ تجزيه نگار طرفان انجام ڏئي سگهجي ٿو. هڪ HR ماهر، يقينا، سافٽ ويئر جي زندگي جي چڪر ۾ ڪردار جي مثالي تصوير کي سمجهڻ جي ضرورت آهي؛ انهن جون واضح حدون آهن. پر ساڳئي وقت، توهان کي ضرور ذهن ۾ رکڻ گهرجي ته چونڪ ممڪن آهي. جڏهن هڪ درخواست ڪندڙ جي علم ۽ صلاحيتن جو جائزو وٺڻ، توهان کي لاڳاپيل تجربو جي موجودگي تي ڌيان ڏيڻ گهرجي، اهو آهي، جڏهن ٽيڪنيڪل سپورٽ انجنيئرن کي ڳولي رهيا آهن، اميدوارن کي تجزيه رکندڙ تجربو سمجهي سگهجي ٿو ۽ ان جي برعڪس.
اوورليپ جي اضافي ۾، اڪثر ڪري پيداوار جي ڪردارن جي استحڪام آهي. مثال طور، هڪ ڪاروباري تجزيه نگار ۽ هڪ ٽيڪنيڪل ليکڪ هڪ شخص جي حيثيت ۾ موجود ٿي سگهي ٿو. وڏي صنعتي ترقي ۾ سافٽ ويئر آرڪيٽيڪٽ (سافٽ ويئر آرڪيٽيڪٽ) جي موجودگي لازمي آهي، جڏهن ته تمام ننڍڙا منصوبا هن ڪردار کان سواءِ ڪري سگهن ٿا: اتي معمار جا ڪم ڊولپرز (سافٽ ويئر ڊولپر) پاران سرانجام ڏنا ويا آهن.
ترقي جي طريقن ۽ ٽيڪنالاجيز ۾ تاريخي دورن ۾ تبديليون ناگزير طور تي حقيقت کي ڏسندا آهن ته سافٽ ويئر جي زندگي چڪر پڻ ترقي ڪري ٿي. عالمي سطح تي، يقينا، ان جا مکيه مرحلا اڻڄاتل آهن، پر اهي وڌيڪ تفصيلي ٿي رهيا آهن. مثال طور، ويب تي ٻڌل حلن جي منتقلي ۽ ريموٽ ترتيبن جي صلاحيتن جي ترقي سان، هڪ سافٽ ويئر ترتيب جي ماهر جو ڪردار سامهون آيو آهي. شروعاتي تاريخي اسٽيج تي، اهي لاڳو ڪندڙ هئا، يعني انجنيئر، جن پنهنجو ڪم ڪندڙ وقت گهڻو ڪري گراهڪن جي ڪم جي جڳهن تي گذاريو. سافٽ ويئر جي وڌايل حجم ۽ پيچيدگي سافٽ ويئر آرڪيٽيڪٽ جي ڪردار جي اڀار جو سبب بڻيل آهي. ورزن رليز کي تيز ڪرڻ ۽ سافٽ ويئر جي معيار کي بهتر ڪرڻ لاءِ گهرجون پاڻمرادو ٽيسٽنگ جي ترقي ۽ نئين ڪردار جي ابتڙ ۾ مدد ڪئي - QA انجنيئر (ڪوالٽي ايشورنس انجنيئر) وغيره. پيداوار جي عمل جي سڀني مرحلن تي ڪردار جي ارتقاء خاص طور تي طريقن، ٽيڪنالاجي ۽ اوزار جي ترقي سان لاڳاپيل آهي.
هينئر تائين، اسان سافٽ ويئر جي زندگي جي چڪر جي حوالي سان سافٽ ويئر ڪمپني جي اندر پيداوار جي ڪردار جي ورڇ جي حوالي سان ڪجهه دلچسپ نقطن تي غور ڪيو آهي. ظاهر آهي، اهو هڪ اندروني نظر آهي جيڪو هر ڪمپني لاء مخصوص آهي. اسان سڀني لاءِ، IT انڊسٽري ليبر مارڪيٽ ۾ شرڪت ڪندڙن ۽ ملازمن جي برانڊ کي فروغ ڏيڻ جا ذميوار، ٻاهرين ڏيک خاص طور تي اهم هوندي. ۽ هتي هڪ وڏو مسئلو آهي نه رڳو مطلب ڳولڻ ۾، پر ان معلومات کي حدف ٿيل سامعين تائين پهچائڻ ۾ پڻ.
آئي ٽي پوزيشن جي ”زو“ سان ڇا غلط آهي؟
HR ماهرن، پيداوار مينيجرز ۽ طريقن جي تنوع جي ذهنن ۾ مونجهارو تمام وسيع قسم جي ڪري ٿي، آئي ٽي پوزيشن جو هڪ سچو "زو". انٽرويو جو تجربو ۽ صرف پيشه ورانه رابطن مان اهو ظاهر ٿئي ٿو ته ماڻهن کي اڪثر ان معنيٰ جي واضح سمجهه نه هوندي آهي جيڪا نوڪري جي عنوانن جي پيروي ڪرڻ گهرجي. مثال طور، اسان جي تنظيم ۾، پوزيشن جنهن ۾ اصطلاح شامل آهي "تجزياتي انجنيئر" فرض ڪري ٿو ته هي هڪ ٽاسڪ سيٽر آهي. بهرحال، اهو ظاهر ٿئي ٿو ته اهو معاملو هر جڳهه ناهي: اتي ترقياتي تنظيمون آهن جتي هڪ تجزياتي انجنيئر هڪ لاڳو ڪندڙ آهي. هڪ مڪمل طور تي مختلف سمجھ، ڇا توهان متفق آهيو؟
پهرين، آئي ٽي پوزيشن جو "زو" بلاشبہ ڀرتي جي اثرائتي کي گھٽائي ٿو. هر آجر، جڏهن پنهنجي برانڊ کي ترقي ۽ فروغ ڏئي ٿو، هڪ جامع روپ ۾ پهچائڻ چاهي ٿو سڀني معنى جيڪي هن جي پيداوار ۾ موجود آهن. ۽ جيڪڏهن هو پاڻ اڪثر واضح طور تي نه ٿو چئي سگهي ته ڪير آهي، اهو قدرتي آهي ته هو غير يقيني صورتحال کي خارجي ماحول ۾ نشر ڪندو.
ٻيو، آئي ٽي پوزيشنز جو "زو" آئي ٽي اهلڪارن جي تربيت ۽ ترقي ۾ تمام وڏو مسئلا پيدا ڪري ٿو. هر سنگين آئي ٽي ڪمپني، جنهن جو مقصد انساني وسيلن کي ٺاهڻ ۽ ترقي ڪرڻ آهي، ۽ نه رڳو ”کير پيئڻ“ واري ڪم جون سائيٽون، جلد يا ٿوري دير کان پوءِ تعليمي ادارن سان رابطو ڪرڻ جي ضرورت محسوس ٿئي ٿي. اعليٰ قابليت رکندڙ آئي ٽي اهلڪارن لاءِ، هي يونيورسٽين جو هڪ حصو آهي، ۽ ان ۾ بهترين، گهٽ ۾ گهٽ جيڪي TOP-100 جي درجه بندي ۾ آهن.
يونيورسٽين سان انضمام جو مسئلو جڏهن آئي ٽي ماهرن جي تربيت جو هڪ مسلسل عمل ٺاهي رهيو آهي تقريبن اڌ يونيورسٽين کي اهو سمجهڻ جي کوٽ آهي ته آئي ٽي ڪمپني جي اندر ڪير آهي. هنن کي انهيءَ ڳالهه جي تمام گهڻي سطحي ڄاڻ آهي. ضابطي جي طور تي، يونيورسٽين جي نالن ۾ لفظ ”ڪمپيوٽر سائنس“ سان گڏ ڪيتريون ئي خاصيتون هونديون آهن، ۽ اهو اڪثر ٿيندو آهي ته جڏهن اهي داخلا مهم هلائيندا آهن، ته هو ان ٿيسز تي ڀروسو ڪندا آهن ته سڀئي خاصيتون لازمي طور هڪ ئي شيءِ بابت هونديون آهن. ۽ اهو ساڳيو ڏسڻ ۾ اچي ٿو ڄڻ ته اسان مشهور افسانه تي ڀروسو ڪندا آهيون ته سڀئي آئي ٽي ماهر پروگرامر آهن.
يونيورسٽين سان اسان جي ويجهي تعاون جو تجربو ڏيکاري ٿو ته خاص “Applied Informatics (Industries)” اسان کي ميٿولوجي ۽ ٽيڪنيڪل سپورٽ ڊپارٽمنٽ لاءِ عملي فراهم ڪري ٿي، پر ترقي نه. جڏهن ته ”بنيادي معلومات“، ”سافٽ ويئر انجنيئرنگ“ ڊولپرز لاءِ بهترين انساني وسيلا تيار ڪن ٿا. ان لاءِ ته ابتدائي طور تي درخواست گذار کي هدايت نه ڪرڻ جي رستي تي جيڪو هن لاءِ مناسب نه هجي ، اهو ضروري آهي ته ”دوهه کي ختم ڪرڻ“ جيڪا آئي ٽي پيداوار جي چوڌاري آهي.
ڇا اهو ممڪن آهي ته هر شيء کي هڪ عام ڊنومنيٽر ڏانهن آڻڻ لاء؟
ڇا اهو ممڪن آهي ته پيداوار جي ڪردار کي متحد ڪرڻ ۽ ڪمپني جي اندر ۽ ٻاهران انهن جي هڪ عام سمجهه ۾ اچي؟
يقينن، اهو ممڪن ۽ ضروري آهي، ڇاڪاڻ ته سڀني ترقياتي ادارن جو جمع ٿيل تجربو پيداوار جي عمل کي منظم ڪرڻ لاء عام، متحد تصورات جي موجودگي کي ظاهر ڪري ٿو. اهو ان حقيقت جو نتيجو آهي ته اڃا تائين سافٽ ويئر جي زندگيءَ جي چڪر جو هڪ منفرد تشريح ڪيل تصور موجود آهي، ۽ نوان اڀرندڙ پيداواري ڪردار (DataScientist، QA-Engineer، MachineLearning Engineer، وغيره) ان جي وضاحت ۽ ترقيءَ جو نتيجو آهن. سافٽ ويئر جي زندگي جي چڪر جيئن، ٽيڪنالاجي ۽ اوزار جي بهتري سان گڏ، گڏوگڏ ڪاروباري ڪمن جي ترقي ۽ واڌ سان.
ساڳئي وقت، پيداوار جي ڪردار کي متحد ڪرڻ ڏکيو آهي، ڇاڪاڻ ته آئي ٽي معيشت جي نوجوان ۽ تيز ترين وڌندڙ شعبن مان هڪ آهي. هڪ لحاظ کان هي اهو افراتفري آهي جنهن مان ڪائنات وجود ۾ آئي. هڪ واضح تنظيمي ڍانچي هتي ناممڪن ۽ نامناسب آهي، ڇاڪاڻ ته آئي ٽي هڪ دانشور، پر تمام تخليقي ميدان آهي. هڪ طرف، هڪ آئي ٽي ماهر هڪ "فزڪسسٽ" آهي - ترقي يافته الگورٿمڪ ۽ رياضياتي سوچ سان دانشور، ٻئي طرف، هو هڪ "گيتڪار" آهي - تخليق ڪندڙ، برداشت ڪندڙ ۽ خيالن جو فروغ. هن کي، مصور وانگر، مصوري لاءِ ڪو واضح منصوبو نه آهي؛ هو تصوير کي حصن ۾ ورهائي نٿو سگهي، ڇاڪاڻ ته بعد ۾ موجود ختم ٿي ويندو. هو معلومات جي عملن جو حڪمران آهي، جيڪي پاڻ ۾ تجريدي، غير محسوس، ماپڻ ڏکيو، پر تيز آهن.
آئي ٽي جي پيداوار ۾ موثر اهلڪار ڪم ڪرڻ جا طريقا
تنهن ڪري، هڪ HR ماهرن لاءِ ڄاڻڻ ضروري آهي ته مؤثر HR ڪم کي IT پيداوار جي ڪردارن جي تنوع جي حوالي سان.
پهرين، ڪنهن به HR ماهرن کي هڪ آئي ٽي ڪمپني جي صورتحال جو خيال رکڻو پوندو جيڪو خاص طور تي هن جي ڪمپني لاء آهي: ڪير ڇا ڪندو آهي، ڪير ڇا سڏيو ويندو آهي، ۽ سڀ کان اهم، انهن ڪردارن جو مطلب ڇا آهي حالتن ۾. هڪ خاص پيداوار.
ٻيو، HR پروفيسر کي پيداوار جي ڪردار جي لچڪدار سمجھ هجڻ گهرجي. اهو آهي، شروعاتي طور تي هو انهن جي باري ۾ هڪ مثالي سمجهه ٺاهيندو آهي، جيڪو هن کي اجازت ڏئي ٿو ته هو پنهنجي لاء سڀ ڪجهه معلوم ڪري. پوءِ پيداوار جي هڪ حقيقي تصوير هجڻ گهرجي: ڪٿي ۽ ڪهڙن طريقن سان ڪردار هڪ ٻئي سان ملن ٿا ۽ ملن ٿا، انهن ڪردارن جو ڪهڙو تصور پيداوار جي منتظمين ۾ موجود آهي. هڪ عملي جي ماهر لاءِ مشڪل اهو آهي ته ذهن ۾ حقيقي ۽ مثالي حالتن کي گڏ ڪرڻ ، نه ته زبردستي ٻيهر تعمير ڪرڻ جي ڪوشش ڪرڻ جي عمل کي انهن جي مثالي سمجهه جي مطابق ، پر وسيلن جي ضرورت کي پورو ڪرڻ ۾ پيداوار جي مدد ڪرڻ.
ٽيون، توهان کي يقيني طور تي ڪجهه ماهرن جي ممڪن ترقي جي پيچيدگين جو خيال رکڻ گهرجي: ڪهڙي حالتن ۾ ٻاهرين چونڊ اثرائتو ٿي سگهي ٿو، ۽ جڏهن اهو بهتر آهي ته توهان جي ٽيم ۾ هڪ ملازم کي وڌايو وڃي، ان کي ترقي لاء موقعا فراهم ڪرڻ، ڪهڙي خوبيون. اميدوارن جي انهن کي هڪ خاص هدايت ۾ ترقي ڪرڻ جي اجازت ڏيندو، جيڪي خاصيتون هڪ شخص ۾ مطابقت نه ٿا ڪري سگهن، جيڪي شروعاتي طور تي ترقي جي رفتار کي چونڊڻ لاء اهم آهن.
چوٿين، اچو ته مقالي ڏانهن موٽون ته آئي ٽي انتهائي قابل عملدارن جو هڪ شعبو آهي، جتي يونيورسٽي جي تعليمي ماحول سان ابتدائي انضمام وڌيڪ موثر عملي جي ڪم لاءِ ناگزير آهي. هن صورتحال ۾، هر HR ماهرن کي نه رڳو سڌو ڳولا جي صلاحيتن کي ترقي ڪرڻ گهرجي، سوالن سان ڪم ڪرڻ ۽ انٽرويو ڏيڻ، پر اهو پڻ يقيني بڻائڻ گهرجي ته يونيورسٽين جي ماهرن جي تربيت جي ماحول کي نيويگيٽ ڪرڻ گهرجي: ڪهڙي يونيورسٽيون ڪمپني لاء عملي تيار ڪن ٿيون، جيڪي مخصوص يونيورسٽين ۾ خاصيتون آهن. اهلڪارن جي ضرورتن کي ڍڪيندا آهن، ۽ ڇا اهو اهم آهي ته ان جي پويان ڪير آهي، جيڪو يونيورسٽين ۾ ماهرن کي منظم ۽ تربيت ڏئي ٿو.
اهڙيءَ طرح، جيڪڏهن اسان مقصد سان ان افساني کي رد ڪريون ٿا ته سڀئي آئي ٽي ماهر پروگرامر آهن، ان لاءِ ضروري آهي ته ان طرف ڪجهه قدم کنيا وڃن ۽ اسان جي يونيورسٽين تي خاص ڌيان ڏيون، جتي مستقبل جي پيشي جي تصور جا بنياد رکيا وڃن. ٻين لفظن ۾، اسان کي تعليمي ماحول سان مسلسل رابطي جي ضرورت آهي، مثال طور، coworking سينٽرن ۾ تعاون جي جديد فارميٽ کي استعمال ڪندي، "وائلنگ پوائنٽس،" ۽ تعليمي شدت ۾ شموليت. هي آئي ٽي انٽرپرائز جي باري ۾ غلط فهميون ختم ڪرڻ ۾ مدد ڪندي، عملي جي ڪم جي ڪارڪردگي کي وڌائڻ ۽ اسان جي صنعت ۾ مختلف ماهرن جي تربيت ۾ گڏيل سرگرمين جي لاء حالتون پيدا ڪرڻ ۾ مدد ڪندي.
مان انهن ساٿين جو شڪرگذار آهيان جن هن مضمون جي مطابقت جي تياري ۽ حمايت ۾ حصو ورتو: والنٽينا ورشينينا ۽ يوري ڪرپين.
جو ذريعو: www.habr.com