اٽڪل هڪ ماڻهو

ڪهاڻي حقيقت آهي، مون سڀ ڪجهه پنهنجي اکين سان ڏٺو.

ڪيترن سالن تائين، ھڪڙو ماڻھو، توھان مان گھڻن وانگر، ھڪڙي پروگرامر طور ڪم ڪيو. بس صورت ۾، مان ان کي هن طريقي سان لکندس: "پروگرامر." ڇاڪاڻ ته هو 1Snik هو، هڪ ٺيڪ تي، پيداوار ڪمپني.

ان کان اڳ، هن مختلف خاصيتن جي ڪوشش ڪئي - 4 سال فرانس ۾ هڪ پروگرامر، پروجيڪٽ مئنيجر جي حيثيت ۾، هو 200 ڪلاڪ مڪمل ڪرڻ جي قابل هو، ساڳئي وقت منصوبي جو هڪ سيڪڙو حاصل ڪرڻ، انتظام ۽ ٿورڙي وڪرو ڪرڻ لاء. مون ڪوشش ڪئي ته پاڻ پراڊڪٽس کي ترقي وٺان، 6 هزار ماڻهن سان گڏ هڪ وڏي ڪمپني ۾ آئي ٽي ڊپارٽمينٽ جو سربراه هو، پنهنجي قابل پيشه ور 1 سي پروگرامر استعمال ڪرڻ لاءِ مختلف آپشن جي ڪوشش ڪئي.

پر اهي سڀئي پوزيشنون ڪجهه حد تائين ختم ٿي ويون، بنيادي طور تي آمدني جي لحاظ کان. ان وقت، اسان سڀني کي تقريبن ساڳئي رقم ملي ٿي ۽ ساڳئي حالتن ۾ ڪم ڪيو.

هي ماڻهو سوچي رهيو هو ته هو پنهنجو ڪاروبار وڪڻڻ يا ٺاهڻ کان سواءِ وڌيڪ پئسا ڪيئن ڪمائي سگهي ٿو.

هن پاڻ کي هڪ هوشيار ماڻهو پسند ڪيو ۽ ڪمپني ۾ هڪ جڳهه ڳولڻ جو فيصلو ڪيو جتي هن ڪم ڪيو. هي جڳهه ڪجهه خاص هجڻ گهرجي، ڪنهن جي قبضي ۾ نه هجي. ۽ مان چاهيان ٿو ته ڪمپني پاڻ چاهي ته هن جڳهه ۾ هڪ شخص کي پئسا ادا ڪري، ته جيئن ڪنهن کي ٺڳيء يا ڪنهن به شيء کي ٺڳيء جي ضرورت نه پوي. هن مقصد کي حاصل ڪرڻ لاء: هن پوزيشن ۾ هڪ شخص کي تمام گهڻو پئسو ادا ڪرڻو پوندو. هڪ سنسڪرت، هڪ لفظ ۾.

ڳولا مختصر مدت هئي. ڪمپني ۾ جتي هي ماڻهو ڪم ڪندو هو، اتي هڪ مڪمل طور تي مفت جڳهه هئي جنهن کي سڏيو وڃي ٿو "ڪاروباري عملن ۾ شين کي ترتيب ڏيڻ." هر ڪمپني جا ڪيترائي مسئلا آهن. ڪجھ هميشه ڪم نه ڪري رهيو آهي، ۽ ڪو به ماڻهو ناهي جيڪو اچي ۽ ڪاروباري عمل کي درست ڪري. تنهن ڪري، هن پاڻ کي هڪ ماهر جي حيثيت سان ڪوشش ڪرڻ جو فيصلو ڪيو جيڪو مالڪ جي ڪاروباري عملن ۾ پنهنجي مسئلن کي حل ڪرڻ ۾ مدد ڪري سگهي ٿو.

ان وقت هو ڪمپنيءَ ۾ ڇهن مهينن کان ڪم ڪري رهيو هو ۽ مارڪيٽ ۾ سراسري پگهار وصول ڪندو هو. وڃائڻ لاءِ ڪجهه به نه هو، خاص ڪري جڏهن هو هڪ هفتي اندر آساني سان ساڳي نوڪري ڳولي سگهي ٿو. عام طور تي، هن شخص فيصلو ڪيو ته ڪجھ به خراب نه ٿيندو جيڪڏهن اوچتو ڪجھ به ڪم نه ڪيو ۽ هن کي برطرف ڪيو ويو.

هو همت ڪري مالڪ وٽ آيو. مون تجويز ڪيو ته هو ڪاروبار ۾ سڀ کان وڌيڪ مشڪلاتي عمل کي بهتر بڻائي. ان وقت اهو گودام حساب ڪتاب هو. هاڻي هرڪو جيڪو هن ڪمپني ۾ ڪم ڪري ٿو، انهن مسئلن کي ياد ڪرڻ کان به شرمسار آهي، پر فهرستون، جيڪي ٽه ماهي ۾ ڪيا ويا، اڪائونٽنگ سسٽم ۽ حقيقي بيلنس جي وچ ۾ ڏهن سيڪڙو جي وچ ۾ فرق ڏيکاريو. ۽ قيمت ۾، ۽ مقدار ۾، ۽ پوزيشن جي تعداد ۾. اها هڪ آفت هئي. ڪمپني اصل ۾ اڪائونٽنگ سسٽم ۾ صحيح بيلنس هئي سال ۾ صرف چار ڀيرا - انوینٽري ڳڻپ کان پوءِ ڏينهن. اسان جي مڙس هن عمل کي ترتيب ڏيڻ شروع ڪيو.

ڇوڪرو مالڪ سان اتفاق ڪيو ويو ته هن کي اڌ جي فهرست جي نتيجن مان انحراف کي گهٽائڻ گهرجي. ان کان علاوه، مالڪ کي وڃائڻ لاء ڪجھ به خاص نه هو، ڇاڪاڻ ته اسان جي هيرو کان اڳ، مختلف ڪارڪنن اڳ ۾ ئي هر شيء کي درست ڪرڻ جي ڪوشش ڪئي هئي، ۽ عام طور تي اهو ڪم عملي طور تي ناقابل حل سمجهيو ويندو هو. اهو سڀ ڪجهه دلچسپيءَ کي وڌايو، ڇاڪاڻ ته جيڪڏهن سڀ ڪجهه ڪم ڪيو، ته دوست پاڻمرادو هڪ شخص بڻجي ويندو، جيڪو ڄاڻي ٿو ته شين کي ڪيئن ترتيب ڏيڻ ۽ غير حل ٿيل مسئلا حل ڪرڻ.

تنهن ڪري، هن کي ڪم سان منهن ڏيڻو پيو: هڪ سال اندر 2 ڀيرا انوینٽري نتيجن جي بنياد تي انحراف کي گهٽائڻ لاء. پروجيڪٽ جي شروعات ۾، هن کي ڪا به خبر نه هئي ته اهو ڪيئن حاصل ڪجي، پر هو سمجهي ويو ته گودام اڪائونٽنگ هڪ سادي شيء آهي، تنهنڪري هو اڃا به ڪجهه مفيد ڪم ڪرڻ جي قابل هوندو. ان کان علاوه، ڏهن سيڪڙو کان هڪ ڏهه سيڪڙو تائين انحراف کي گهٽائڻ ايترو ڏکيو نه ٿو لڳي. ڪو به ماڻهو جيڪو مشوري يا ساڳي سرگرمين ۾ ڪم ڪيو آهي اهو سمجهي ٿو ته اڪثر عمل جي مسئلن کي آساني سان حل ڪري سگهجي ٿو.

جنوري کان مئي تائين، هن تيار ڪيو، ٿورو ڪجهه خودڪار ڪيو، گودام جي اڪائونٽنگ ڪاروباري عمل کي ٻيهر لکيو، اسٽور ڪيپرز، اڪائونٽنٽ جي ڪم جي وهڪري کي تبديل ڪيو، ۽ عام طور تي ڪنهن کي ڪجهه ڏيکارڻ يا ٻڌائڻ کان سواء، سڄي سسٽم کي ٻيهر ٺاهيو. مئي ۾، هن سڀني کي نئين هدايتون ورهايو، ۽ سال جي پهرين فهرست کان پوء، هڪ نئين زندگي شروع ٿي - هن جي ضابطن جي مطابق ڪم ڪرڻ. نتيجن جو مشاهدو ڪرڻ لاء، مستقبل ۾، ڪمپني گهڻو ڪري انونٽريز کي منظم ڪرڻ شروع ڪيو - هر ٻن مهينن ۾ هڪ ڀيرو. اڳ ۾ ئي پهريون نتيجا مثبت هئا، ۽ سال جي آخر تائين، آڊٽ جي نتيجن مان انحراف هڪ سيڪڙو جي هڪ حصي تائين گهٽجي چڪو هو.

ڪاميابي وڏي هئي، پر ڪو به ان جي استحڪام تي يقين نه ٿو ڪري سگهي. مڙس پاڻ کي شڪ ڪيو ته نتيجو محفوظ ٿي ويندو جيڪڏهن هن هڪ طرف قدم رکيو ۽ عمل کي ڏسڻ بند ڪيو. تنهن هوندي به، اتي هڪ نتيجو هو، ۽ ڇوڪرو سڀڪنھن شيء کي هن مالڪ سان اتفاق ڪيو حاصل ڪيو. ان کان پوء، ڪيترن ئي سالن کان پوء، نتيجن جي استحڪام جي تصديق ڪئي وئي - ڪيترن ئي سالن تائين انحراف 1٪ اندر رهي.

ان کان پوء هن تجربي کي ورجائڻ جو فيصلو ڪيو ۽ تجويز ڪيو ته مالڪ هڪ ٻي مشڪل عمل کي بهتر بڻائي - سپلائي. اتي گھٽتائي هئي جيڪا اسان کي اجازت نه ڏني وئي ته اسان جا گراهڪ جيڪي حجم چاهيون ٿا. اسان اتفاق ڪيو ته هڪ سال اندر خسارو اڌ ٿي ويندو، ۽ ماڻهو 10C سان لاڳاپيل 15-1 پروجيڪٽ پڻ مڪمل ڪندو - مختلف ڪاروباري عملن ۽ ٻين بدعتن کي خودڪار ڪرڻ لاءِ.

ٻئي سال ۾، سڀڪنھن شيء کي ٻيهر ڪاميابي سان مڪمل ڪيو ويو، خسارو 2 ڀيرا وڌيڪ گھٽجي ويو، سڀ آئي ٽي پروجيڪٽ ڪاميابي سان مڪمل ڪيا ويا.

جيئن ته تنخواه اڳ ۾ ئي ٻه سال اڳ ۾ ئي ان شخص جي سڀني ضرورتن کي پورو ڪري چڪو هو، هن ٿورو آرام ڪرڻ، آرام سان ۽ هڪ آرامده، گرم جاء تي ويهڻ جو فيصلو ڪيو، جيڪا هن پنهنجي لاء ٺاهي هئي.

اهو ڇا هو؟ رسمي طور تي، هو آئي ٽي ڊائريڪٽر هو. پر هو واقعي ڪير هو، اهو سمجهڻ ڏکيو آهي. آخرڪار، هڪ آئي ٽي ڊائريڪٽر ڇا ڪندو آهي؟ ضابطي جي طور تي، هو آئي ٽي انفراسٽرڪچر کي منظم ڪري ٿو، سسٽم جي منتظمين کي منظم ڪري ٿو، اي آر پي سسٽم کي لاڳو ڪري ٿو، ۽ بورڊ آف ڊائريڪٽرن جي گڏجاڻين ۾ حصو وٺندو آهي.

۽ هن دوست کي تبديلي جي عمل ۾ حصو وٺڻ جي اهم ذميوارين مان هڪ هئي، ۽ خاص طور تي - نسل، انهن عملن جي شروعات، حل جي ڳولا ۽ تجويز، نئين انتظامي ٽيڪنالاجي جي درخواست، تجويز ڪيل تبديلين جي جانچ، ٻين ڪمن جي اثرائتي جو تجزيو ۽ ڊويزن، ۽ آخرڪار، ڪمپني جي اسٽريٽجڪ ترقي ۾ سڌي شرڪت، سڄي ڪمپني لاء هڪ اسٽريٽجڪ منصوبي جي آزاد ترقي تائين.

هن کي ڪارٽ بلينچ ڏنو ويو. هو ڪنهن به اهڙي گڏجاڻيءَ ۾ اچي سگهي ٿو، جتي هن کي اڳي ئي رسائي نه هئي. مان اتي هڪ نوٽ پيڊ سان ويٺس، ڪجهه لکندو رهيو، يا صرف ٻڌندو هوس. هو گهٽ ئي ڳالهائيندو هو. پوءِ هن فون تي کيڏڻ شروع ڪيو، دعويٰ ڪئي ته ايسوسيئيٽ ميموري هن طريقي سان بهتر ڪم ڪري ٿي.

گڏجاڻيءَ ۾ هن گهٽ ۾ گهٽ ڪا مفيد شيءِ ڏني. هو ڇڏي ويو، سوچيندو رهيو، پوءِ هڪ خط آيو - يا ته تنقيد سان، يا راءِ سان، يا تجويزن سان، يا انهن حلن جي وضاحت سان، جيڪي هن اڳ ۾ ئي لاڳو ڪيا هئا.

پر گهڻو ڪري پاڻ گڏجاڻيون ڪندو هو. مون کي هڪ مسئلو مليو، حل سان آيو، دلچسپي پارٽين جي نشاندهي ڪئي ۽ سڀني کي گڏجاڻي ۾ آندو. ۽ پوءِ - جيتري قدر هو ڪري سگهي ٿو. هن قائل ڪيو، حوصلو ڏنو، ثابت ڪيو، دليل ڏنو، حاصل ڪيو.

غير رسمي طور تي، هن کي ڪمپني ۾ ٽيون شخص سمجهيو ويندو هو، مالڪ ۽ ڊائريڪٽر کان پوء. يقينن، هن تمام "ڪمپني جي ماڻهن" کي تمام گهڻو پريشان ڪيو، جيڪو نمبر 4 سان شروع ٿئي ٿو. خاص طور تي هن جي ٽٽل جينس ۽ روشن ٽي شرٽ سان، ۽ هڪ مالڪ جي حيثيت سان.

مالڪ کيس روزانو 1 ڪلاڪ ڏنو. روزاني. انهن ڳالهين، مسئلن، حل، نوان ڪاروبار، ترقي جا شعبا، اشارا ۽ ڪارڪردگي، ذاتي ترقي، ڪتاب، ۽ صرف زندگي تي بحث ڪيو.

پر هي ماڻهو عجيب هو. اهو پسند آهي، واپس ويهڻ ۽ خوش رهو، زندگي سٺي آهي. پر نه. هن سوچڻ جو فيصلو ڪيو.

هن حيران ٿي ويو: اهو هن لاء ڇو ڪم ڪيو، پر ٻين نه ڪيو؟ مالڪ پڻ هن کي ڌڪايو: هن چيو ته هو چاهي ٿو ته ٻيا به حڪم بحال ڪرڻ جي قابل هجن، ڇاڪاڻ ته اتي ڪيترائي مينيجر آهن، اهي، ضابطي جي طور تي، آپريشنل انتظام ۽ اسٽريٽجڪ پلاننگ ۾ مصروف آهن، پر عملي طور تي ڪو به سسٽماتي تبديلين ۾ مصروف ناهي. انهن جي عملن ۾. سندن نوڪريءَ جي تفصيل ۾ اهو لکيل هوندو ته هو پنهنجي عمل کي تيز ڪن ۽ ان جي ڪارڪردگيءَ کي وڌائين، پر حقيقت ۾ ائين ڪو به نه ڪري رهيو آهي. ائين ڇو آهي؟ ڇوڪر کي به دلچسپي پيدا ٿي ته ڇو، ۽ هو انهن سڀني مينيجرن سان ڳالهائڻ لڳو.

هو ڊپٽي ڊائريڪٽر وٽ پهتو ته هو ڪوالٽي لاءِ شيوارٽ ڪنٽرول چارٽ متعارف ڪرايو ته جيئن پروڊڪٽس جاپاني شين کان بهتر هجن. پر اهو ظاهر ٿيو ته ساٿي کي خبر ناهي ته Shewhart ڪنٽرول چارٽ ڇا هئا، شمارياتي پروسيس ڪنٽرول ڇا هو، ۽ صرف معيار جي انتظام ۾ ڊيمنگ چڪر جي استعمال بابت ٻڌو هو. ٺيڪ…

هو ٻئي ڊپٽي ڊائريڪٽر وٽ ويو ۽ ڪنٽرولنگ متعارف ڪرائڻ جي صلاح ڏني. پر مون کي هتي به مدد نه ملي. ٿوري دير کان پوءِ، هن بائونڊري مئنيجمينٽ (بائونڊري مئنيجمينٽ) جي باري ۾ سکيو ۽ تجويز ڏني ته سڀئي ڊپٽي ڊائريڪٽر هن طريقي جي سسٽماتي حصي کي لاڳو ڪن ته جيئن پروسيس کي بهتر بڻائي سگهجي. پر ڪابه ڳالهه نه آهي ته اسان جو ماڻهو ڪيترو ڳالهائيندو هو، ڪنهن به حقيقت ۾ اهو ڄاڻڻ نه چاهيو ته اهو ڇا هو. ٿي سگهي ٿو اهي دلچسپي نه هئا يا اهو تمام ڏکيو هو. پر، حقيقت ۾، ڪو به سمجهي نه سگهيو.

عام طور تي، هن هر شيء بابت ڳالهايو جيڪو هو ڄاڻي ٿو ۽ ڪمپني ۾ استعمال ڪيو. پر ڪو به کيس سمجهي نه سگهيو. اهي اڃا تائين نه سمجهي سگهيا آهن، مثال طور، گودام اڪائونٽنگ ۾ هر شيء کي درست ڪيو ويو، ۽ ڪنٽرولنگ ۽ بارڊر مينيجمينٽ جو ان سان ڇا تعلق آهي.

آخرڪار، هو پنهنجي پروگرامرز تائين پهچي ويو - عملي ۾ 3 ماڻهو شامل هئا. هن بائونڊري مينيجمينٽ جي باري ۾، ڪنٽرولنگ بابت، معيار جي انتظام جي باري ۾، چست ۽ اسڪرم جي باري ۾ ڳالهايو ... ۽ حيرت انگيز طور تي، اهي سڀ ڪجهه سمجهي ويا، ۽ ڪنهن نه ڪنهن طريقي سان هن سان بحث ڪرڻ جي قابل هئا، جنهن ۾ ٽيڪنيڪل ۽ طريقيڪار جي ذخيري شامل آهن. اهي سمجهي ويا ته گودام ۽ سپلائي منصوبن تي ڪم ڪيو. ۽ پوء اھو ماڻھوء تي پھچي ويو: حقيقت ۾، پروگرامر دنيا کي بچائيندو.

پروگرامر، هن محسوس ڪيو، صرف اهي آهن جيڪي سمجهي سگهن ٿا ڪاروباري عملن کي عام طور تي، ضروري تفصيل سان.

انهن کي ڇو؟ حقيقت ۾، هن کي ڪڏهن به واضح جواب نه مليو. مون صرف مقالي جا اشارا مرتب ڪيا.

پهرين، پروگرامر ڄاڻن ٿا ڪاروبار جا موضوع علائقن، ۽ اهي ڄاڻن ٿا انهن کي ڪمپني جي ٻين سڀني ماڻهن کان بهتر.

اضافي طور تي، پروگرامر حقيقت ۾ سمجھندا آهن ته هڪ پروسيس الورورٿم ڇا آهي. اهو ضروري آهي ڇو ته ڪاروباري عمل الورورٿم آهن، ۽ انهن ۾ عناصر شايد هڪجهڙائي نه هجن. مثال طور، خريداري جي عمل ۾، ماڻهو ڪم ڪري رهيو هو، پهريون قدم هڪ سالياني خريداري جو منصوبو ٺاهي رهيو هو، ۽ ٻيو روزاني خريداري هئي. اهي مرحلا هڪ سڌي ڪنيڪشن سان ڳنڍيل آهن، اهو آهي، اهو فرض ڪيو ويو آهي ته ماڻهن کي هن الگورتھم جي مطابق ڪم ڪرڻ گهرجي - هڪ سالياني خريداري جو منصوبو ٺاهيو ۽ فوري طور تي درخواست تي عمل ڪريو. سالياني خريداري جو منصوبو سال ۾ هڪ ڀيرو تيار ڪيو ويندو آهي، ۽ درخواستون وصول ڪيون وينديون آهن 50 ڀيرا هڪ ڏينهن. اهو آهي جتي الورورٿم ختم ٿئي ٿو، ۽ توهان کي ان تي ڪم ڪرڻ جي ضرورت آهي. حقيقت ۾، هن دليل ڏنو، پروگرامرز لاء، الگورتھم جو علم هڪ مقابلي جو فائدو آهي، ڇاڪاڻ ته ڪو ٻيو جيڪو انهن سان واقف نه آهي صرف اهو نه سمجهي سگهي ٿو ته هڪ ڪاروباري عمل کي ڪيئن ڪم ڪرڻ گهرجي ۽ اهو ڪيئن نمائندگي ڪري سگهجي ٿو.

پروگرامرز جو هڪ ٻيو فائدو، انسان جي مطابق، اهو آهي ته انهن وٽ ڪافي وقت آهي. اسان سڀ سمجهون ٿا ته ڪيئن هڪ پروگرامر هڪ ڪم تي ٽي ڀيرا وڌيڪ خرچ ڪري سگهي ٿو ان جي اصل ضرورت کان، ۽ ڪجھه نوٽيس ڪندا. اهو، ٻيهر، هڪ مقابلي وارو فائدو آهي، ڇاڪاڻ ته ڪجهه ڪاروباري عمل کي ترتيب ڏيڻ لاء، توهان کي تمام گهڻو وقت گهرجي - سوچيو، مشاهدو، مطالعو ۽ ڪوشش ڪريو.

اڪثر مينيجرز، انسان جي مطابق، هي مفت وقت نه آهي ۽ ان تي فخر آهي. جيتوڻيڪ حقيقت ۾ هن جو مطلب اهو آهي ته هڪ شخص اثرائتو نه ٿي سگهي، ڇاڪاڻ ته هن وٽ ڪارڪردگي بهتر ڪرڻ جو وقت نه آهي - هڪ شيطاني دائرو. اسان جي ثقافت ۾، اهو مصروف هجڻ جو فيشن آهي، تنهنڪري هر شي ساڳي رهي ٿي. ۽ اسان لاءِ پروگرامرز، هي هڪ فائدو آهي. اسان مفت وقت ڳولي سگهون ٿا ۽ هر شيء بابت سوچيو.

پروگرامر، هن چيو ته، جلدي هڪ معلوماتي نظام کي تبديل ڪري سگهي ٿو. اهو سڀني ادارن تي لاڳو نه آهي، پر هو جتي به ڪم ڪندو هو، هو پنهنجي مرضي مطابق ڪا به ترميم ڪري سگهي ٿو. خاص طور تي جيڪڏهن اهي ڪنهن ٻئي جي ڪم جي پرواهه نٿا ڪن. مثال طور، هو هڪ سسٽم شروع ڪري سگهي ٿو جيڪو ڳجهي طور تي صارف جي عملن کي ماپ ڪري، ۽ پوء انهي معلومات کي استعمال ڪرڻ لاء ساڳئي اڪائونٽنگ کاتي جي ڪارڪردگي جو تجزيو ڪرڻ ۽ اڪائونٽنگ جي قيمت کي ٽريڪ ڪرڻ لاء.

۽ آخري شيء جيڪا مون کي هن جي لفظن مان ياد آهي، اها آهي ته پروگرامرز کي معلومات جي وڏي مقدار تائين رسائي هوندي آهي، ڇاڪاڻ ته ... سسٽم تائين انتظامي رسائي آهي. تنهن ڪري، اهي هن معلومات کي پنهنجي تجزيي ۾ استعمال ڪري سگهن ٿا. باقاعده پلانٽ ۾ ٻيو ڪو به اهڙو وسيلو ناهي.

۽ پوءِ هو هليو ويو. گهربل ٻن هفتن جي حراست دوران، اسان کيس مجبور ڪيو ته هو پنهنجو تجربو شيئر ڪري ڇاڪاڻ ته اسان چاهيون ٿا ته اهو ڪم جاري رکون جيڪو هو ڪري رهيو هو. خير، سندس عهدو خالي ٿي ويو.

ڪيترن ئي ڏينهن تائين، اهي هن کي هڪ ڪرسي تي ويهاريندا هئا، ڪئميرا آن ڪيو ۽ سندس monologues رڪارڊ ڪيو. انهن اسان کي سڀني مڪمل ڪيل منصوبن، طريقن، طريقن، ڪاميابين ۽ ناڪامين، سببن ۽ اثرات، مينيجرز جي تصويرن وغيره بابت ٻڌايو. اتي ڪا خاص پابنديون نه هيون، ڇاڪاڻ ته انهن کي خبر نه هئي ته هن جي دماغ ۾ ڇا ٿي رهيو آهي.

monologues، يقينا، گهڻو ڪري تمام بيڪار ۽ کلڻ وارا هئا - هو هڪ عظيم موڊ ۾ هو، ڇاڪاڻ ته سينٽ پيٽرسبرگ لاءِ ٻاهر نڪرندي هئي. توهان کي سينٽ پيٽرسبرگ ۾ ڪٿي ڪم ڪرڻ گهرجي؟ Gazprom ڏانهن، يقينا.

پر اسان هن جي monologues مان ڪجهه مفيد ڪڍڻ ۾ ڪامياب ٿي ويا. مان توکي ٻڌايان ٿو جيڪو مون کي ياد آهي.

تنهن ڪري، ان شخص جي سفارشون. انهن لاءِ جيڪي ڪوشش ڪرڻ چاهيندا آهن شين کي ترتيب ڏيڻ جي ڪاروباري عملن ۾.

ڪم جي هن قسم کي ڪرڻ لاء، سڀ کان پهريان، توهان کي هڪ خاص سطح جي ضرورت آهي "ٿڌڻ" جي. توهان کي پنهنجي نوڪري وڃائڻ کان ڊپ نه ٿيڻ گهرجي، خطرو کڻڻ کان نه ڊڄڻ گهرجي، ساٿين سان تڪرار کان نه ڊڄڻ گهرجي. هن لاءِ اهو آسان هو، ڇاڪاڻ ته هن پنهنجو سفر تڏهن شروع ڪيو هو، جڏهن هن ڪمپنيءَ ۾ صرف ڇهه مهينا ڪم ڪيو هو، ۽ هن وٽ وقت نه هو ته هو ڪنهن سان رابطي ۾ اچي، ۽ نه وري ائين ڪرڻ جو ڪو ارادو هو. هن سمجهي ورتو ته ماڻهو اچن ٿا ۽ وڃن ٿا، پر هن جا پنهنجا نتيجا ۽ ڪاروبار مالڪ پاران ڪيل جائزو هن لاءِ اهم آهن. پوءِ ته سندس ساٿي ساڻس سٺو سلوڪ ڪن يا خراب، ان وقت کيس ڪا به ڳڻتي نه هئي.

ٻيو نڪتو اهو آهي ته هن ڪم کي مؤثر طريقي سان ڪرڻ لاء، بدقسمتي سان، توهان کي مطالعو ڪرڻو پوندو. پر ايم بي اي لاءِ نه پڙهو، نه ڪورسن ۾، نه ادارن ۾، پر پنهنجو پاڻ تي. مثال طور، هن جي پهرين منصوبي ۾، هڪ گودام پروجيڪٽ، هن غير معمولي طور تي ڪم ڪيو، هن کي ڪا به خبر نه هئي، بس "معيار انتظام" ڇا هو.

جڏهن هن ادب کي پڙهڻ شروع ڪيو ته ڪارڪردگي وڌائڻ جا ڪهڙا طريقا موجود آهن، هن ٽيڪنالاجيون دريافت ڪيون جيڪي هن استعمال ڪيون. انسان ان کي وجداني طور تي لاڳو ڪيو، پر اهو ظاهر ٿيو ته اهو سندس ايجاد نه هو، هر شيء اڳ ۾ ئي گهڻو وقت اڳ لکيو ويو هو. پر هن وقت گذاريو، ۽ گهڻو ڪجهه ان کان وڌيڪ جيڪڏهن هو فوري طور تي صحيح ڪتاب پڙهي ها. هتي اهو سمجهڻ ضروري آهي ته جڏهن توهان هڪ مخصوص ٽيڪنڪ جو مطالعو ڪيو، انهن مان هڪ نه، جيتوڻيڪ سڀ کان وڌيڪ ترقي يافته، مڪمل طور تي ڪاروباري عمل جي سڀني مسئلن کي حل ڪندو.

ٻيو چال اهو آهي ته وڌيڪ ٽيڪنڪ جيڪي توهان ڄاڻو ٿا، بهتر. مثال طور، قديم جاپان ۾ Miyamoto Musashi رهندو هو، جيڪو مشهور تلوارن مان هڪ آهي، جيڪو ٻه تلوار جي انداز جو مصنف هو. ڪنهن اسڪول ۾ ڪنهن ماستر وٽ پڙهيو، پوءِ جپان گهميو، مختلف دوستن سان وڙهندو رهيو. جيڪڏهن اهو ماڻهو مضبوط هو، ته پوء سفر ڪجهه وقت لاء بند ٿي ويو، ۽ موسشي هڪ شاگرد بڻجي ويو. نتيجي طور، ڪيترن ئي سالن کان هن مختلف ماسٽرن جي مختلف طريقن جي صلاحيتن کي حاصل ڪيو ۽ پنهنجو هڪ اسڪول ٺاهي، پنهنجو ڪجهه شامل ڪيو. نتيجي طور، هن هڪ منفرد مهارت حاصل ڪئي. هتي به ائين ئي آهي.

توهان، يقينا، ڪاروباري صلاحڪار طور ڪم ڪري سگهو ٿا. عام طور تي، اهي عظيم ماڻهو آهن. پر، ضابطي جي طور تي، اهي ڪجهه قسم جي طريقن کي متعارف ڪرائڻ لاء ايندا آهن، ۽ اهي غلط طريقا لاڳو ڪن ٿا جيڪي ڪاروبار جي ضرورت آهي. اسان وٽ به اهڙيون افسوسناڪ حالتون هيون: ڪنهن کي خبر ناهي ته مسئلو ڪيئن حل ڪجي ۽ نه ئي ڪو سوچڻ چاهي ٿو ته ان کي ڪيئن حل ڪجي. اسان يا ته انٽرنيٽ تي ڳولها شروع ڪريون ٿا يا هڪ صلاحڪار کي فون ڪريو ۽ ان کان پڇو ته اسان جي ڪهڙي مدد ڪري سگهي ٿي. صلاحڪار سوچي ٿو ۽ چوي ٿو ته اسان کي رڪاوٽن جي نظريي کي متعارف ڪرائڻ جي ضرورت آهي. اسان کيس سندس سفارش لاءِ پئسا ڏيون ٿا، اسان ان تي عمل ڪرڻ تي پئسا خرچ ڪريون ٿا، پر نتيجو صفر آهي.

ائين ڇو ٿو ٿئي؟ ڇو ته ڪنسلٽنٽ چيو ته، اسان اهڙو نظام متعارف ڪرائي رهيا آهيون، جنهن تي سڀني اتفاق ڪيو. بهترين، پر هڪ طريقو سڀني مسئلن کي نه ڍڪي ٿو هڪ ڪاروباري عمل جي، خاص طور تي جيڪڏهن ابتدائي شرطون - اسان جي ۽ جيڪي طريقيڪار کي لاڳو ڪرڻ لاء گهربل آهن - هڪجهڙائي نه ڪن.

مشق ۾ جيڪو ماڻهو سفارش ڪري ٿو، توهان کي بهترين وٺڻ ۽ بهترين تي عمل ڪرڻ جي ضرورت آهي. طريقن کي مڪمل طور تي نه وٺو، پر انهن جي اهم خاصيتون، خاصيتون، ۽ طريقا وٺو. ۽ سڀ کان اهم شيء جوهر کي سمجهڻ آهي.

وٺو، هن چيو، مثال طور، اسڪرم يا چست. هن جي monologues ۾، ڇوڪرو ڪيترائي ڀيرا ورجائي ٿو ته هرڪو مڪمل طور تي اسڪرم جي جوهر کي نه سمجهي. هن جيف سدرلينڊ جو ڪتاب به پڙهيو، جنهن کي ڪجهه ماڻهو ”روشني پڙهڻ“ سمجهندا آهن. اهو محسوس ٿيو ته هن کي تمام گهڻي پڙهڻ، ڇاڪاڻ ته اسڪرم جي بنيادي اصولن مان هڪ آهي معيار جو انتظام، اهو سڌو سنئون ڪتاب ۾ لکيو ويو آهي.

اهو ٽويوٽا پروڊڪشن جي باري ۾ چوي ٿو ته جيف سدرلينڊ ڪيئن جپان ۾ اسڪرم کي ڏيکاريو، ڪيئن ان جي پاڙ اتي پهتي ۽ اها سندن فلسفي جي ڪيتري ويجهو هئي. ۽ سدرلينڊ اسڪرم ماسٽر جي ڪردار جي اهميت بابت، ڊيمنگ چڪر بابت ڳالهايو. اسڪرم ماسٽر جو ڪردار مسلسل عمل کي تيز ڪرڻ آهي. ٻيو سڀ ڪجهه جيڪو اسڪرم ۾ آهي - مرحلو پهچائڻ، گراهڪ جي اطمينان، اسپرنٽ جي مدت لاءِ ڪم جي واضح فهرست - پڻ اهم آهي، پر اهو سڀ ڪجهه تيز ۽ تيزيءَ سان هلڻ گهرجي. ڪم جي رفتار مسلسل يونٽن ۾ وڌڻ گهرجي جنهن ۾ ان کي ماپيو ويندو آهي.

شايد اهو ترجمي جو معاملو آهي، ڇاڪاڻ ته اسان جي ڪتاب جو ترجمو ڪيو ويو آهي "اسڪرم - پروجيڪٽ مينيجمينٽ جو هڪ انقلابي طريقو"، ۽ جيڪڏهن انگريزي عنوان لفظي طور تي ترجمو ڪيو ويو ته اهو ظاهر ٿيندو: "اسڪرم - اڌ وقت ۾ ٻه ڀيرا وڌيڪ" ، اهو آهي، جيتوڻيڪ نالو ۾ اسڪرم جي هڪ اهم فنڪشن جي طور تي رفتار ڏانهن اشارو آهي.

جڏهن هن ماڻهو اسڪرم تي عمل ڪيو، رفتار پهرين مهيني ۾ ٻيڻو ٿي ويو بغير ڪنهن خاص تبديلين جي. هن تبديليءَ جا نقطا ڏٺا ۽ پاڻ ۾ اسڪرم کي تبديل ڪيو ته جيئن ان کي وڌيڪ تيزيءَ سان ڪم ڪيو وڃي. انٽرنيٽ تي اهي صرف هڪ ئي شيءِ لکن ٿا ته انهن کي سوال سان منهن ڏيڻو پيو: ”اسان رفتار کي ٻيڻو ڪري ڇڏيو آهي، باقي اهو سمجهڻ آهي ته اسان اهڙي رفتار سان ڇا ڪري رهيا آهيون؟ بهرحال، هي هڪ مڪمل طور تي مختلف علائقو آهي ...

هن ذاتي طور تي ڪيترن ئي طريقن جي سفارش ڪئي. هن انهن کي بنيادي ۽ بنيادي سڏيو.

پهرين حد جي انتظام آهي.

اهي ان کي Skolkovo ۾ سيکاريندا آهن؛ ماڻهو جي مطابق، اتي ٻيا ڪتاب ۽ مواد نه آهن. هو ڪنهن حد تائين خوش قسمت هو ته هو هارورڊ جي هڪ پروفيسر جي ليڪچر ۾ شرڪت ڪري، جيڪو حدن جي انتظام جي تبليغ ڪري ٿو، ۽ هارورڊ بزنس ريويو ۾ ايريڪ ٽرسٽ جي ڪم بابت ڪيترائي مضمون پڻ پڙهيا.

حدن جي انتظام جو چوڻ آهي ته توهان کي حدون ڏسڻ ۽ حدن سان ڪم ڪرڻ جي ضرورت آهي. اتي ڪافي حدون آهن، اهي هر جڳهه آهن - شعبن جي وچ ۾، ڪم جي مختلف قسمن جي وچ ۾، ڪم جي وچ ۾، آپريشنل ۽ تجزياتي ڪم جي وچ ۾. حدن جي انتظام جو علم ڪنهن به اعليٰ حقيقتن کي ظاهر نٿو ڪري، پر اهو اسان کي حقيقت کي ٿورڙي مختلف روشنيءَ ۾ ڏسڻ جي اجازت ڏئي ٿو - حدن جي پرزم ذريعي. ۽، مطابق، انھن کي منظم ڪريو - انھن کي ٺاھيو جتي ضروري آھي، ۽ انھن کي هٽايو جتي اھي رستي ۾ آھن.

پر اڪثر ڪري ڇوڪرو ڪنٽرول جي باري ۾ ڳالهائيندو هو. هن کي صرف هن موضوع تي ڪجهه قسم جو نرالو هو.

ڪنٽرول، مختصر ۾، انگن جي بنياد تي انتظام آهي. هتي، هن چيو ته، تعريف جو هر حصو اهم آهي - ٻئي "انتظام" ۽ "بنياد" ۽ "نمبر".

اسان، هن چيو ته، ڪنٽرول جي سڀني ٽن حصن سان خراب آهيون. خاص طور تي غور ڪيو ته اهي ٻئي هڪ ٻئي سان ۽ ڪاروباري نظام جي ٻين حصن سان ويجهي ڳنڍيل آهن.

پهرين شيء جيڪا خراب آهي اهو نمبر آهي. انهن مان ٿورا آهن ۽ اهي گهٽ معيار جا آهن.

اسان وري 1C انفارميشن سسٽم مان انگن جو هڪ اهم حصو ورتو. تنهن ڪري، 1C ۾ انگن جي معيار، جيئن هن دعوي ڪئي، سٺو ناهي. گھٽ ۾ گھٽ، ڇاڪاڻ ته ڊيٽا کي تبديل ڪرڻ جي صلاحيت جي ڪري.

اهو واضح آهي ته اهو 1C ڊولپرز جي غلطي ناهي - اهي صرف مارڪيٽ جي گهرجن ۽ گهريلو اڪائونٽنگ جي ذهنيت کي نظر ۾ رکن ٿا. پر ڪنٽرول مقصدن لاء، اهو بهتر آهي ته 1C ڪم جي اصولن کي تبديل ڪرڻ لاء ڊيٽا سان گڏ هڪ مخصوص ڪمپني ۾.

ان کان علاوه، 1C کان نمبر، هن جي مطابق، نيم دستي پروسيسنگ مان گذري ٿو، مثال طور، Excel استعمال ڪندي. اهڙي پروسيسنگ پڻ ڊيٽا جي معيار ۾ اضافو نه ڪندو آهي، انهي سان گڏ ڪارڪردگي.

آخر ۾، ڪو ٻيو فائنل رپورٽ کي ٻه ڀيرا چيڪ ڪري ٿو ته جيئن غلطي سان انگن اکرن کي مئنيجر کي غلطي سان جمع نه ڪيو وڃي. نتيجي طور، انگ اکر وصول ڪندڙ تائين پهچن ٿا خوبصورت، تصديق ٿيل، پر تمام دير سان. عام طور تي - مدت جي آخر کان پوء (مهيني، هفتي، وغيره).

۽ هتي، هن چيو ته، هر شيء بلڪل سادو آهي. جيڪڏهن جنوري بابت انگ توهان وٽ فيبروري ۾ آيا ته پوءِ توهان هاڻي جنوري جي سرگرمين کي منظم نٿا ڪري سگهو. ڇاڪاڻ ته جنوري اڳ ئي ختم ٿي چڪو آهي.

۽ جيڪڏهن انگ اکر اڪائونٽنگ تي ٻڌل آهن، ۽ ڪمپني سڀ کان وڌيڪ عام آهي، ٽه ماهي جمع ڪرڻ سان VAT، پوء ان جي مينيجر کي هڪ ڀيرو چوٿين ۾ نسبتا مناسب انگ اکر ملي ٿي.

باقي صاف آهي. توهان هڪ مهيني ۾ هڪ ڀيرو نمبر وصول ڪندا آهيو - توهان وٽ سال ۾ 12 ڀيرا نمبرن (يعني ڪنٽرول) ذريعي منظم ڪرڻ جو موقعو آهي. جيڪڏهن توهان ٽه ماهي رپورٽنگ جي مشق ڪريو ٿا، توهان ان کي منظم ڪريو ٿا 4 ڀيرا هڪ سال. گڏوگڏ هڪ بونس - سالياني رپورٽنگ. هڪ دفعو ٻيهر هلايو.

باقي وقت، ڪنٽرول عام طور تي انڌا انجام ڏنو ويندو آهي.

جڏهن (۽ جيڪڏهن) انگ ظاهر ٿين ٿا، پوءِ ٻيو مسئلو راند ۾ اچي ٿو - انگن جي بنياد تي انتظام ڪيئن ڪجي؟ مان هن جي استدلال جي هن نقطي سان متفق نه ٿي سگهيو.

ڇوڪرو دليل ڏنو ته جيڪڏهن مئنيجر وٽ نمبر اڳ ۾ نه هئا، ته پوء انهن جي ظاهري واهه جو اثر ٿيندو. هو ڏسندو ۽ انگن کي هن طريقي سان ٽوڙيندو، ماڻهن کي قالين تي سڏيندو، وضاحت ۽ تحقيقات طلب ڪندو. انگن سان راند ڪرڻ کان پوء، تجزيو ڪرڻ، ۽ سڀني ملازمن کي ڌمڪيون ڏيڻ جو واعدو ڪيو ته "هاڻي مان توهان کان نجات نه ڏيندس،" مينيجر تمام جلدي پرسکون ٿي ويندو ۽ هن معاملي تي ڇڏي ڏيندو. اوزار استعمال ڪرڻ بند ڪريو. پر مسئلا پنهنجي جاءِ تي رهندا.

ائين ٿئي ٿو، هن چيو، ناکافي انتظامي صلاحيتن جي ڪري. ڪنٽرول ۾، سڀ کان پهريان. مئنيجر کي خبر ناهي ته انهن نمبرن سان ڇا ڪجي. ڇا сڪرڻ- ڄاڻي ٿو ڇا ڪجي- نه. ڪرڻ اھو آھي جيڪو مٿي لکيو ويو آھي (جھگڙو ڪرڻ، کيڏڻ). ڪرڻ هڪ روزاني ڪاروباري عمل آهي.

هن دليل ڏنو ته هر شيء بلڪل سادو آهي: ڊجيٽل ڪاروباري عمل جو حصو بڻجي وڃي. ڪاروباري عمل ۾، اهو واضح طور تي واضح هجڻ گهرجي: ڪنهن کي ڇا ڪرڻ گهرجي ۽ جڏهن انگن اکرن کان ڌار ٿي وڃن (ڪنهن به اختيارن - سرحد کان مٿي، سرحد کان هيٺ، ڪوريڊور کان ٻاهر وڃڻ، رجحان جي موجودگي، ملڻ ۾ ناڪامي. مقدار وغيره)

۽ پوءِ هن اهم پريشاني کي بيان ڪيو: تعداد موجود آهي، ان کي ڪاروباري نظام جو حصو بڻجڻ گهرجي ته جيئن انتظامي ڪارڪردگيءَ کي وڌايو وڃي، پر... ائين نه ٿي رهيو آهي. ڇو؟

ڇو ته روسي اڳواڻ پنهنجي طاقت جو هڪ ٽڪرو به ڪنهن حریف کي نه ڏيندو.

روسي مئنيجر جي مقابلي ۾ - هڪ اعلي معيار ۽ ڪم ڪندڙ ڪاروباري عمل، چڱي طرح سوچيل ٻاهر نڪرندڙ باهمي فائدي واري حوصلا ۽ مناسب آٽوميشن - افسوس، مئنيجر کي نوڪري کان سواء ڇڏيندو.

قسم جي بيوقوف، توهان متفق نه آهيو؟ خاص ڪري اڳواڻن بابت. ٺيڪ، مون توهان کي ٻڌايو، توهان پاڻ لاء فيصلو ڪيو.

ٿورڙو گهٽ، پر اڃا به تمام گهڻو، منهنجي خيال ۾، هن اسڪرم بابت ڳالهايو.

يقين رکو، مون چيو، پڙهو ۽ ڪوشش ڪريو Scrum عملي طور تي. جيڪڏهن، هو چوي ٿو، توهان اهو پڙهيو آهي پر ان جي ڪوشش نه ڪئي آهي، پنهنجو پاڻ کي جاهل سمجهو. اهو بهتر آهي ته هڪ ڪتاب پڙهو، مثال طور سدرلينڊ جو، بلڪه انٽرنيٽ تي آرٽيڪلز ۽ ھر قسم جي ھدايتن (ڇا آھي؟) کان.

اسڪرم، هن چيو، صرف مشق ذريعي سکيو وڃي ٿو، ۽ ڪم جي مقدار جي لازمي ماپن سان. ذاتي طور تي ڪوشش ڪريو ٻه اهم ڪردار - پراڊڪٽ مالڪ ۽ اسڪرم ماسٽر.

اهو خاص طور تي ضروري آهي، انسان جي مطابق، عملي طور تي تجربو ڪرڻ لاء اسڪرم ماسٽر جي ڪردار کي، جڏهن توهان اسپرنٽ جي وسيلن ۽ قيمت کي وڌائڻ کان سواء في اسپرنٽ مڪمل ڪيل ڪمن جو حجم وڌائي سگهو ٿا.

خير، هن جي چوٽي ۾ TOS (سسٽم جي حدن جو نظريو) هو.

اهي، ماڻهو جي مطابق، ڪارڪردگي وڌائڻ جا بنيادي، بنيادي اصول آهن جيڪي تقريبن ڪنهن به علائقي ۾، ڪنهن به ڪاروباري عمل ۽ مجموعي طور تي ڪاروباري نظام ۾ لاڳو ٿي سگهن ٿا.

جڏهن هن کي معلوم ٿيو ته اسان TOS کان واقف نه آهيون، هن اسان کي ٻڌائڻ بند ڪيو. هن صرف ايترو چيو ته هو اسان کي الياهو گولڊريٽ جي ڪتابن پڙهڻ جي خوشي کان محروم نه ڪندو. هن اسڪرم کي ساڳي سفارش ڏني - ان کي پڙهو ۽ ڪوشش ڪريو. پسند ڪريو، ڪو مسئلو ناهي ته توهان ڪهڙي پوزيشن ۾ آهيو، ڪابه پرواهه ناهي ته توهان ڪهڙو ڪم ڪندا آهيو، TOC طريقن کي استعمال ڪندي ڪارڪردگي وڌائڻ لاء هڪ جڳهه آهي.

پوءِ هن جي ٽيڪنڪ جو ٿلهو بظاهر خشڪ ٿي ويو، ۽ هن چيو: هڪ خاص صورتحال ۾ لاڳو ڪيل حل ٺاهڻ لاءِ اصولن کي ملائي.

هي، هو چوي ٿو، بنيادي سفارش آهي، ڪاميابي جي ڪنجي. سمجھو اصولن، جوهر، ۽ ٺاھيو منفرد ايپليڪيشن حل - ڪاروباري عمل ۽ ڪاروباري نظام.

پوءِ هن ڪجهه اقتباس ياد ڪرڻ جي ڪوشش ڪئي، ۽ آخر ۾ هن کي آن لائن وڃڻو پيو. اهو نڪتو ته مضمون مان هڪ اقتباس آهي “Standing on the Shoulders of Giants” by Eliahu Goldratt:

لاڳو ٿيل حل (ايپليڪيشن) ۽ بنيادي تصورن جي وچ ۾ فرق آهي جن تي اهي حل ٻڌل آهن. تصورات عام آهن؛ لاڳو ٿيل حل هڪ مخصوص ماحول ۾ تصورات جي موافقت آهن. جيئن ته اسان اڳ ۾ ئي ڏٺو آهي، اهڙي موافقت سادو ناهي ۽ حل جي ڪجهه عناصر جي ترقي جي ضرورت آهي. اسان کي ياد رکڻ گهرجي ته هڪ ايپليڪيشن حل هڪ مخصوص ماحول بابت ابتدائي مفروضن (ڪڏهن ڪڏهن لڪيل) تي ٻڌل آهي. هن ايپليڪيشن حل جي اميد نه رکڻ گهرجي ته اهڙي ماحول ۾ ڪم ڪري، جنهن لاءِ مفروضا درست نه آهن.

هن چيو ته هڪ پروگرامر ۽ هڪ "ڪاروباري عمل بهتر ڪندڙ" جو ڪم تمام گهڻو هڪجهڙائي آهي. ۽ ڇڏي ويو.

جو ذريعو: www.habr.com