توهان جيڪو به چئو، علم جي انتظام (KM) اڃا تائين IT ماهرن جي وچ ۾ هڪ عجيب جانور آهي: اهو واضح ٿئي ٿو ته علم طاقت آهي (c)، پر عام طور تي هن جو مطلب آهي ڪجهه قسم جي ذاتي ڄاڻ، ڪنهن جو پنهنجو تجربو، مڪمل تربيتون، پمپ اپ مهارتون. . انٽرپرائز-وڏين علم جي انتظاماتي نظامن جي باري ۾ گهٽ ۾ گهٽ سوچيو ويندو آهي، سست، ۽، بنيادي طور تي، اهي نه سمجھندا آهن ته ڪنهن خاص ڊولپر جي ڄاڻ سڄي ڪمپني ۾ آڻي سگهي ٿي. اتي استثنا آهن، يقينا. ۽ ساڳئي Alexey Sidorin CROC کان تازو هڪ شاندار ڏنو . پر اهي اڃا تائين الڳ الڳ واقعا آهن.
تنهن ڪري هبري تي اڃا تائين علم جي انتظام لاءِ وقف ٿيل ڪو مرڪز ناهي ، تنهن ڪري مان پنهنجي پوسٽ ڪانفرنس حب ۾ لکي رهيو آهيان. بلڪل صحيح طور تي، جيڪڏهن ڪجهه به، ڇاڪاڻ ته 26 اپريل تي، اوليگ بنين ڪانفرنس جي شروعات جي مهرباني، روس ۾ پهرين ڪانفرنس آئي ٽي ۾ علم جي انتظام تي - .
مان ڪافي خوش قسمت هوس ته ڪانفرنس جي پروگرام ڪميٽي تي ڪم ڪري، ڪيتريون ئي شيون ڏسڻ ۽ ٻڌڻ لاءِ، جن ڪنهن حد تائين منهنجي نالج مئنيجمينٽ مئنيجر جي آرامده دنيا کي اونڌو ڪري ڇڏيو، ۽ اهو سمجهڻ لاءِ ته آءِ ٽي اڳ ۾ ئي علم جي انتظام ۾ پختگي ڪري چڪو آهي. اهو سمجهڻ باقي آهي ته ان کي ڪهڙي پاسي کان وٺي وڃي.
رستي ۾، علم جي انتظام تي ٻه وڌيڪ ڪانفرنسون اپريل 10 ۽ 17-19 تي منعقد ڪيا ويا: и جنهن تي مون کي هڪ ماهر طور ڪم ڪرڻ جو موقعو مليو. انهن ڪانفرنسن وٽ آئي ٽي تعصب نه هو، پر مون وٽ ڪجهه آهي مقابلو ڪرڻ لاءِ. منهنجي پهرين پوسٽ ۾ آئون انهن خيالن جي باري ۾ ڳالهائڻ چاهيان ٿو جيڪي انهن ڪانفرنسن ۾ شرڪت مون کي متاثر ڪيو، هڪ علم جي انتظام جو ماهر. اهو سمجهي سگهجي ٿو مستقبل جي ڳالهائيندڙن لاءِ مشوري، ۽ انهي سان گڏ انهن لاءِ جيڪي علم جي انتظام ۾ شامل آهن ڪم جي لائن ذريعي.
اسان وٽ 83 رپورٽون، 24 سلاٽ ۽ فيصلا ڪرڻ لاءِ 12 ڏينهن هئا
83، ڪارل. هي . ان حقيقت جي باوجود ته اها پهرين ڪانفرنس آهي، ۽ آئي ٽي ۾ مرڪزي علم جي انتظام ۾ ٿورا ماڻهو شامل آهن، موضوع ۾ وڏي دلچسپي هئي. صورتحال ان ڪري ڪجهه پيچيده ٿي وئي جو درخواستون جمع ڪرائڻ جي آخري تاريخ تائين 13 مان 24 سلاٽ اڳ ئي قبضو ڪري چڪا هئا ۽ ڳالهائيندڙن کي شايد يقين هو ته آخري وقت سان سمورو مزو ئي شروع ٿي ويو آهي، ان ڪري گذريل ڪجهه ڏينهن ۾ اهي. اسان وٽ تقريبن اڌ ايپليڪيشنون شامل ڪيون ويون آهن. يقينن، پروگرام جي فائنل ٿيڻ کان 12 ڏينهن اڳ، هر ممڪن اسپيڪر سان سٺو ڪم ڪرڻ غير حقيقي هو، ان ڪري، امڪان آهي ته ڪجهه دلچسپ رپورٽون غير دلچسپ خلاصن جي ڪري ڇڏيا ويا. ۽ اڃا تائين، مان سمجهان ٿو ته پروگرام ۾ مضبوط، گہرا ۽، سڀ کان اهم، لاڳو ڪيل رپورٽون تمام گهڻيون تفصيلن ۽ عملن سان شامل آهن.
۽ اڃا تائين مان سڀني پيش ڪيل ايپليڪيشنن جي تجزيو مان ڪجهه نتيجا ڪڍڻ چاهيندس. ٿي سگهي ٿو ته اهي پڙهندڙن مان ڪجهه لاء مفيد ثابت ٿين ۽ علم جي انتظام جي هڪ نئين سمجهه ڏين. سڀ ڪجهه جيڪو آئون اڳتي لکندس خالص IMHO آهي، ڇهن سالن جي تجربي تي ٻڌل آهي ڪاسپرسڪي ليب ۾ علم جي انتظام جو نظام ٺاهڻ ۽ ڪمپيوٽر سائنس جي شعبي ۾ ماهرن سان رابطو ڪرڻ.
علم ڇا آهي؟
نوجوانن جي ڪانفرنس ۾، هر اسپيڪر، اهو هڪ ميٿولوجسٽ هجي، هڪ يونيورسٽي جو پروفيسر، يا هڪ اسپيڪر سڌو سنئون پنهنجي ڪمپني ۾ علم جي انتظام جو ذميوار آهي، هن سوال سان شروع ڪيو ته "اهو علم ڇا آهي جنهن کي اسين منظم ڪرڻ وارا آهيون؟"
مون کي ضرور چوڻ گهرجي ته سوال اهم آهي. جيئن PC KnowledgeConf 2019 تي ڪم ڪرڻ جو تجربو ڏيکاريو ويو آهي، آئي ٽي فيلڊ ۾ ڪيترائي مڃيندا آهن ڄاڻ = دستاويز. تنهن ڪري، اسان اڪثر اهو سوال ٻڌندا آهيون: "اسان ڪوڊ کي به دستاويز ڪريون ٿا. اسان کي ٻيو علم مينيجمينٽ سسٽم جي ضرورت ڇو آهي؟ ڇا دستاويز ڪافي ناهي؟
نه، ڪافي نه. انهن سڀني وصفن مان جيڪي ڳالهائيندڙن علم جي حوالي سان ڏنيون آهن، انهن مان سڀ کان وڌيڪ ويجھو منهنجي آهي Evgeniy Viktorov Gazpromneft کان: ”علم اهو تجربو آهي جيڪو ڪنهن خاص ماڻهوءَ طرفان ڪنهن خاص مسئلي کي حل ڪرڻ ۾ حاصل ڪيو وڃي. مهرباني ڪري نوٽ ڪريو، ڪوبه دستاويز ناهي. هڪ دستاويز آهي معلومات، ڊيٽا. اهي هڪ مخصوص مسئلو حل ڪرڻ لاءِ استعمال ڪري سگھجن ٿا، پر علم هن ڊيٽا کي استعمال ڪرڻ ۾ تجربو آهي، نه ته خود ڊيٽا. جيئن پوسٽج اسٽيمپ سان: توهان پوسٽ آفيس ۾ سڀ کان مهانگو اسٽيمپ خريد ڪري سگهو ٿا، پر اهو هڪ ڪليڪٽر لاءِ قيمت تڏهن ئي حاصل ڪري ٿو جڏهن ان تي ٽپال اسٽيمپ لڳل آهي. توهان اڃا به وڌيڪ ظاهر ڪرڻ جي ڪوشش ڪري سگهو ٿا: دستاويز = "ڪوڊ ۾ ڇا لکيو ويو آهي"، ۽ ڄاڻ = "اهو بلڪل صحيح طريقي سان ڇو لکيو ويو آهي، اهو فيصلو ڪيئن ڪيو ويو، اهو ڪهڙو مقصد حل ڪري ٿو."
اهو ضرور چيو وڃي ٿو ته شروعاتي طور تي پي سي جي ميمبرن جي وچ ۾ دستاويزن ۽ ڄاڻ جي حوالي سان ڪو به اتفاق نه هو. مان هن حقيقت کي منسوب ڪريان ٿو ته پي سي اصل ۾ سرگرمي جي مختلف شعبن جا ماڻهو شامل هئا، ۽ هرڪو مختلف طرفن کان علم جي انتظام ۾ شامل هو. پر اسان آخرڪار هڪ عام فرق تي آياسين. پر ڳالهائيندڙن کي وضاحت ڪرڻ ڇو ته دستاويزي ڪوڊ تي سندن رپورٽ هن ڪانفرنس لاءِ مناسب نه هئي، ڪڏهن ڪڏهن، هڪ ڏکيو ڪم هو.
تربيت بمقابلہ علم جو انتظام
پڻ هڪ دلچسپ پاسو. خاص طور تي تازو ڏينهن ۾، اسان کي تربيت بابت تمام گهڻيون رپورٽون مليون آهن. نرم صلاحيتن، سخت صلاحيتن، ڪوچنگ، وغيره کي ڪيئن سيکارڻ بابت. ها، يقينا، سکڻ جي باري ۾ ڄاڻ آهي. پر ڪهڙا؟ جيڪڏهن اسان ٻاهرين ڪوچنگ يا ”جيئن آهي“ ٽريننگ بابت ڳالهائي رهيا آهيون، ڇا اهو ڪارپوريٽ علم جي انتظام جي تصور ۾ شامل آهي؟ اسان ٻاهران ماهر وٺون ٿا ۽ ان کي لاڳو ڪريو جتي اهو درد ٿئي ٿو. ها، مخصوص ماڻهن نئون تجربو حاصل ڪيو (= علم)، پر ڪمپني جي بنياد تي ڪجھ به نه ٿيو.
هاڻي، جيڪڏهن، ٽريننگ مڪمل ڪرڻ کان پوء، هڪ ملازم آفيس ۾ آيو ۽ ساٿين لاء هڪ ساڳئي ماسٽر ڪلاس منعقد ڪيو (ڄاڻ لاء چوڌاري ڦري ويا) يا پنهنجي تاثرات ۽ اهم خيالن کي منتقل ڪيو جيڪو هن ڪنهن قسم جي مشروط اندروني ڄاڻ جي بنياد تي گڏ ڪيو هو - هي آهي علم جو انتظام. پر اهي عام طور تي هن ڪنيڪشن بابت نه سوچندا آهن (يا بابت ڳالهائيندا آهن).
جيڪڏهن اسان ذاتي تجربو وٺون ٿا، اهو رواج آهي ته اسان جي ڊپارٽمينٽ ۾ ڪانفرنس کان پوء بيان ڪرڻ لاء تاثرات، اهم نوٽس، خيالات، فهرست سفارش ڪيل ڪتابن، وغيره کي اندروني پورٽ جي هڪ خاص حصي ۾. اهو معاملو آهي جڏهن تصورن جي وچ ۾ ڪو به تضاد نه آهي. علم جو انتظام، هن معاملي ۾، ٻاهرين سکيا جي هڪ قدرتي واڌارو آهي.
هاڻي، جيڪڏهن ساٿي جن ڪوچنگ تي رپورٽون پيش ڪيون آهن، مثال طور، انهن بابت ڳالهائيندو ته ڪيئن اهي پنهنجي ڪوچنگ ڪميونٽي ۾ مشقون شيئر ڪن ٿا ۽ ان جا ڪهڙا ميوا آهن، اهو ضرور سي ايم بابت هوندو.
يا ٻئي پاسي کان وٺي اچو. اتي پڻ رپورٽون هيون ته ڪمپني ڪيئن هڪ علم جو بنياد ٺاهيو. نقطو. مڪمل خيال.
پر ان کي ڇو پيدا ڪيو؟ گڏ ڪيل علم کي ڪم ڪرڻ گهرجي؟ آئي ٽي ڪميونٽي کان ٻاهر، جيڪا اڃا به وڌيڪ لاڳو ۽ عملي آهي، مون کي اڪثر ڪهاڻي ڏسڻ ۾ ايندي آهي ته علم جي انتظام جي منصوبي جي عملدار کي يقين آهي ته اهو سافٽ ويئر خريد ڪرڻ لاء ڪافي آهي، ان کي مواد سان ڀريو، ۽ هرڪو وڃي ۽ ان کي استعمال ڪندو، جيڪڏهن. ضروري. ۽ پوءِ حيران ٿي ويندا آهن ته ڪي ايم ڪيو ايم ته نه کڻي وڃي. ۽ اهڙا ڳالهائيندڙ به هئا.
منهنجي خيال ۾، اسان علم گڏ ڪندا آهيون ته جيئن ان جي بنياد تي ڪو ماڻهو ڪجهه سکي سگهي ۽ ڪا غلطي نه ڪري. اندروني تربيت هڪ قدرتي توسيع آهي علم جي انتظامي نظام جو. ٽيمن ۾ بورڊنگ يا مشورتي وٺو: سڀ کان پوء، استاد اندروني معلومات حصيداري ڪندا آهن ته جيئن ملازم جلدي ٽيم ۽ پروسيس ۾ شامل ٿئي. ۽ جيڪڏھن اسان وٽ ھڪڙو اندروني ڄاڻ جو بنياد آھي، اھو سڀ معلومات ڪٿي آھي؟ ڇا اهو هڪ سبب ناهي ته مرشد جي ڪم لوڊ کي ختم ڪرڻ ۽ آن بورڊنگ کي تيز ڪرڻ؟ ان کان علاوه، علم موجود هوندو 24/7، ۽ نه جڏهن ٽيم جي اڳواڻي وقت هجي. ۽ جيڪڏهن ڪمپني هن خيال تي اچي ٿي، شرطن جي وچ ۾ مخالفت پڻ ختم ڪري سگهجي ٿي.
منهنجي عمل ۾، اهو ئي آهي جيڪو آئون ڪريان ٿو: مان علم گڏ ڪريان ٿو، ۽ پوءِ، گڏ ڪيل مواد جي بنياد تي، مان مختلف شعبن جي ساٿين لاءِ تفصيل جي مختلف درجي جا تربيتي ڪورس ٺاهيان ٿو. ۽ جيڪڏهن توهان ملازمن جي شعور ۽ صلاحيتن جي نگراني ڪرڻ لاءِ ٽيسٽ ٺاهڻ لاءِ علم مينيجمينٽ سسٽم ۾ هڪ ٻيو ماڊل شامل ڪريو ٿا، ته پوءِ عام طور تي توهان کي ساڳي ڪارپوريٽ علم جي حصيداري جي هڪ مثالي تصوير ملي ٿي: ڪجهه معلومات شيئر ڪئي، ٻين ان کي پروسيس ڪيو، ان کي پيڪيج ڪيو ۽ ان کي ٽارگيٽ گروپن لاءِ ورهايو، ۽ پوءِ اسان مواد جي انضمام جي جانچ ڪئي.
مارڪيٽنگ بمقابله مشق
لمحو پڻ دلچسپ آهي. گهڻو ڪري، جيڪڏهن علم جو انتظام ڪنهن مقرر ٿيل ملازم (HR، L&D) ذريعي ڪيو ويندو آهي، ته پوءِ هن جو وڏو ڪم آهي KM خيال کي ڪمپني ملازمن کي وڪڻڻ ۽ قدر پيدا ڪرڻ. هر ڪنهن کي هڪ خيال وڪڻڻ آهي. پر جيڪڏهن علم جو انتظام هڪ اهڙي شخص جي هٿان ڪيو وڃي ٿو جيڪو هن اوزار سان پنهنجي ذاتي درد کي حل ڪري ٿو، ۽ انتظامي ڪم کي انجام نٿو ڏئي، ته پوء هو عام طور تي پروجيڪٽ جي لاڳو ڪيل پهلوئن تي ڌيان رکي ٿو. ۽ اسٽاف ڊولپمينٽ ملازم اڪثر ڪري هڪ خاص پروفيشنل خرابي جو تجربو ڪري ٿو: هو ڏسي ٿو ته ان کي ڪيئن وڪڻڻ، پر حقيقت ۾ اهو نه ٿو سمجهي ته اهو انهي طريقي سان ٺهيل آهي. ۽ ڪانفرنس ۾ هڪ رپورٽ پيش ڪئي وئي آهي، جيڪا اڌ ڪلاڪ جي خالص مارڪيٽنگ تقرير آهي ته سسٽم ڪهڙي خوبيون آڻيندو آهي، ۽ ان بابت هڪ لفظ ناهي ته اهو ڪيئن ڪم ڪري ٿو. پر اهو سڀ کان وڌيڪ دلچسپ ۽ اهم شيء آهي! اهو ڪيئن ترتيب ڏنو ويو آهي؟ ائين ڇو آهي؟ هن ڪهڙي اوتار جو تجربو ڪيو، ۽ اڳئين عملن ۾ هن کي ڇا نه وڻيو؟
جيڪڏهن توهان هڪ پراڊڪٽ لاء هڪ خوبصورت لفافي ٺاهيندا آهيو، توهان ان کي استعمال ڪندڙن کي ٿوري وقت لاء مهيا ڪري سگهو ٿا. پر دلچسپي جلدي ختم ٿي ويندي. جيڪڏهن علم جي انتظام جي منصوبي تي عمل ڪندڙ ان جي "گوشت" کي سمجهي نه ٿو، انگن ۽ ميٽرڪ ۾ سوچي ٿو، ۽ نه ئي ٽارگيٽ سامعين جي حقيقي مسئلن ۾، پوء گهٽتائي تمام جلدي اچي ويندي.
جڏهن ڪانفرنس ۾ اچي رهيا آهيو اهڙي رپورٽ سان، جيڪا هڪ اشتهارن جي بروشر وانگر نظر اچي ٿي، توهان کي سمجهڻ جي ضرورت آهي ته اهو توهان جي ڪمپني کان ٻاهر دلچسپ نه ٿيندو. جيڪي ماڻهو توهان کي ٻڌڻ لاءِ آيا آهن اهي پهريان ئي خيال خريد ڪري چڪا آهن (انهن اصل ۾ حصو وٺڻ لاءِ تمام گهڻو پئسو ادا ڪيو!). انهن کي قائل ٿيڻ جي ضرورت ناهي ته اهو ضروري آهي، اصول ۾، CT ۾ مشغول ڪرڻ. انهن کي ٻڌايو وڃي ته اهو ڪيئن ڪجي ۽ ڪيئن نه ڪجي، ۽ ڇو. هي توهان جي اعلي انتظام نه آهي؛ توهان جو بونس هال ۾ سامعين تي منحصر نه آهي.
۽ اڃا تائين، اهي پڻ هڪ منصوبي جا ٻه حصا آهن، ۽ ڪمپني جي اندر سٺي واڌاري کان سواء، تمام بهترين مواد اڃا تائين هڪ ٻيو شيئر پوائنٽ رهندو. ۽ جيڪڏهن توهان مون کي ٻڌايو ڪيئن توهان KM جو خيال پنهنجن ساٿين کي وڪڻندا آهيو، ڪهڙيون خاصيتون ڪم ڪن ٿيون ۽ ڪهڙيون نه ٿيون، ۽ ڇو، پوءِ ڪهاڻي تمام گهڻي قيمتي هوندي.
پر ٻيو انتها به ممڪن آهي: اسان بهترين بنياد ٺاهي، اهڙيون جديد طريقا استعمال ڪيا، پر ڪجهه سببن لاءِ ملازم اتي نه ويا. تنهن ڪري، اسان ان خيال ۾ مايوس ٿي ويا ۽ اهو ڪرڻ ڇڏي ڏنو. اسان وٽ به اهڙيون درخواستون هيون. ملازمن حمايت ڇو نه ڪئي؟ شايد انهن کي واقعي هن معلومات جي ضرورت نه هئي (اها ٽارگيٽ سامعين جي مطالعي جو مسئلو آهي، ان بابت هڪ الڳ پوسٽ لکڻ گهرجي). يا ٿي سگهي ٿو ته اهي صرف غريب طور تي ڳالهائي رهيا هئا؟ انهن اهو ڪيئن ڪيو؟ هڪ علم مئنيجمينٽ مئنيجر پڻ سٺو پي آر ماهر آهي. ۽ جيڪڏهن هو ڄاڻي ٿو ته مواد جي واڌاري ۽ افاديت جي وچ ۾ توازن ڪيئن برقرار رکڻ، پوء هن وٽ ڪاميابي جو هڪ وڏو موقعو آهي. توهان هڪ جي باري ۾ ڳالهائي نه ٿا سگهو جڏهن ته ٻئي جي باري ۾ وساريو.
انگ
۽ آخر ۾، انگن جي باري ۾. مون هڪ ڪانفرنس ۾ اسپيڪر جي ميمو ۾ پڙهيو (نه ڄاڻ ڪانف!) ته سامعين کي خاص معلومات پسند آهي - نمبر. پر ڇو؟ ان ڪانفرنس کان اڳ، مون ڪافي دير تائين سوچيو ته منهنجو نمبر سامعين لاءِ ڪيئن ڪارائتو ٿي سگهي ٿو؟ اهو منهنجي ساٿين کي ڪيئن مدد ڏيندو ته مون ملازمن جي پيداوار جي ڪجهه اشاري کي N٪ پاران ڄاڻ جي انتظام ذريعي بهتر ڪرڻ ۾ مدد ڪئي؟ منهنجا ٻڌندڙ سڀاڻي ڇا ڪندا جيڪڏهن اهي منهنجا نمبر ڄاڻن؟ مان صرف هڪ دليل سان آيو آهيان: ”مون کي توهان جو هڪ عمل پسند آيو، مان ان کي پاڻ لاڳو ڪرڻ چاهيان ٿو، پر مون کي اهو خيال مينيجر کي وڪڻڻ جي ضرورت آهي. سڀاڻي مان هن کي ٻڌايان ٿو ته ڪمپني ايڪس ۾ ان جي اشارن ۾ اهڙي واڌ جو سبب بڻيو ته هن هن خيال کي "خريد ڪيو".. پر نه منهنجا سڀ ڪارڪردگي اشارا ڪنهن ٻئي ڪاروبار تي لاڳو ٿين ٿا. شايد توهان رپورٽن ۾ انگن اکرن جي حق ۾ ڪجهه ٻيا دليل پيش ڪري سگهو ٿا؟ پر منهنجي خيال ۾، انگن تي 10 منٽن جي رپورٽ جا 30 منٽ خرچ ڪرڻ جڏهن توهان انهن کي عملي مثالن تي خرچ ڪري سگهو ٿا يا سامعين سان گڏ هڪ ننڍڙي ورڪشاپ، IMHO، سٺو خيال ناهي.
۽ اسان کي مڪمل انگن اکرن جون رپورٽون پڻ ڏنيون ويون. پهرئين بحث کان پوءِ، اسان ڳالهائيندڙن کي انهن عملن جي باري ۾ ڳالهائڻ لاءِ چيو جن جي نتيجي ۾ اهڙا نتيجا نڪتا. انهن مان جيڪي آخرڪار ان کي فائنل پروگرام ۾ شامل ڪيو انهن جون رپورٽون هيون جيڪي اصل نسخي کان تقريبن مڪمل طور تي مختلف هيون. نتيجي طور، اسان اڳ ۾ ئي وڏي عملي بنيادن تي ڪافي موٽ ٻڌي چڪا آهيون جيڪا ڪانفرنس مهيا ڪئي. ۽ اڃا تائين ڪو به نه چيو آهي ته "اها ڳولڻ دلچسپ هئي ته ڪيتري ڪمپني ايڪس ڄاڻ جي انتظام ذريعي بچايو."
هن ڊگهي پڙهڻ کي ختم ڪندي، مان هڪ ڀيرو ٻيهر خوش ٿيڻ چاهيان ٿو ته آئي ٽي دنيا علم جي انتظام جي اهميت کي محسوس ڪيو آهي ۽، اميد اٿم ته، ويجهي مستقبل ۾ ان کي فعال طور تي لاڳو ڪرڻ، بهتر ڪرڻ ۽ ترتيب ڏيڻ شروع ڪيو ويندو. ۽ Habré تي ھڪڙو الڳ مرڪز ھوندو جيڪو علم جي انتظام لاءِ وقف ھوندو، ۽ اسان جا سڀ ڳالھائيندڙ اتي موجود ساٿين سان علم شيئر ڪندا. ساڳئي وقت ۾، توهان انسٽنٽ ميسينجرز، فيس بوڪ ۽ ڪميونيڪيشن جا ٻيا دستياب طريقا ڳولي سگهو ٿا. اسان توهان سڀني کي صرف مفيد رپورٽون ۽ ڪامياب تقرير ڪرڻ چاهيندا آهيون!
جو ذريعو: www.habr.com