اهو لڳي ٿو ته گليڪس ايس 20 الٽرا اسمارٽ فون جي ڪئميرا جي ”ايڊونچر“ ختم نه ٿي آهي DxOMark ماهرن ۽ autofocus سان مشڪلات. سام موبائل وسيلن سامسنگ جي آفيشل فورم تي ڊيوائس مالڪن پاران ٽوٽل يا ٽٽل شيشي جي باري ۾ درجنين شڪايتون جيڪي ريئر پينل تي مين ڪيمرا ماڊل کي بچائين ٿيون.
پهرين شڪايتون ظاهر ٿيڻ شروع ٿيون لڳ ڀڳ ٻن هفتن کان پوءِ ڊوائيس جي وڪرو شروع ٿيڻ کان پوءِ. بهرحال، انهن ڀڃڪڙي جو سبب مڪمل طور تي واضح ناهي. اڪثر متاثرين جو چوڻ آهي ته اسمارٽ فون کي نه ڇڏيو ويو، هڪ اعلي معيار جي صورت ۾ ورتو ويو، ۽ عام طور تي ڊوائيس سان تمام احتياط سان علاج ڪيو ويو. ائين ٿو لڳي ڄڻ شيشي هڪ ڏينهن ”پنهنجو پاڻ ئي ڀڃي ڇڏيو“. اهو نه آهي جيڪو خريد ڪندڙ هڪ $ 1400 ڊوائيس جي عام طور تي توقع ڪندو.
ڪيترائي نوٽ ڪن ٿا ته اهو سڀ هڪ ننڍڙي شگاف سان شروع ٿيو، جيڪو هڪ خاص سطح تي زوم جي صلاحيتن کي محدود ڪري ٿو. پوءِ شگاف وڏو ٿي ويو، تصوير جي ميگنيفڪيشن جي ڪارڪردگيءَ کي وڌيڪ گھٽائيندي.
جيئن سام موبائيل اشارو ڪري ٿو، ڇو ته سامسنگ پاڻ کي "ڪاسميٽڪ" وانگر مسئلن کي سمجهي ٿو، اهي معياري اسمارٽ فون وارنٽي سان ڍڪيل نه آهن. نتيجي طور، صارفين کي پنهنجي خرچ تي مرمت لاء ادا ڪرڻ تي مجبور آهن. مثال طور، آمريڪا ۾، سامسنگ پريميئم ڪيئر استعمال ڪندڙن لاءِ شيشي جي بدلي جي قيمت (پوئتي ڍڪ سان گڏ تبديليون) $100 هوندي. جن وٽ وڌايل وارنٽي نه آهي انهن کي لڳ ڀڳ $400 خرچ ڪرڻو پوندو.
COVID-19 جي صورتحال کي نظر ۾ رکندي، ڪيترن ئي مالڪن فورم تي نوٽ ڪيو ته اهي فون کي درست ڪرڻ کان قاصر آهن ڇو ته انهن جي علائقي ۾ ڪمپني جا سروس سينٽر قرنطين لاء بند ڪيا ويا آهن.
Samsung پاڻ اڃا تائين فورم تي رجسٽر ٿيل نه آهي. ڪيترائي صارف جيڪي هن صورتحال کي منهن ڏئي رهيا آهن انهن جي باري ۾ مختلف نظريا آهن ته اهڙي مسئلو ڇو ٿي. ڪجھ پوائنٽ ھڪڙي ڊيزائن جي نقص ۽ ڏکڻ ڪوريا جي ڪارخاني تائين پھچڻ جي ڪوشش ڪريو. پر اهو لڳي ٿو ته مسئلو ايترو وسيع نه آهي جيترو اهو لڳي سگهي ٿو. تنهن ڪري، اهڙين ڪيسن جي وضاحت مڪمل طور تي مختلف ٿي سگهي ٿي.
جو ذريعو: 3dnews.ru