"اسٽالون موبائل ايپس پنجن سالن ۾ غائب ٿي وينديون،" "اسان ٽيڪ جي وڏي ماحولياتي نظام جي وچ ۾ سرد جنگ ڏانهن رخ ڪري رهيا آهيون"-جڏهن ماحولياتي نظام بابت لکي رهيا آهيون، اهو ڏکيو آهي ته ڪيترن ئي اڌ متاثر ڪندڙ، اڌ-خطرو ڪندڙ مستند حوالن مان صرف هڪ چونڊڻ. اڄ، تقريبن سڀني راءِ جا اڳواڻ متفق آهن ته ماحولياتي نظام مستقبل جو رجحان آهن، صارفين سان رابطي جو هڪ نئون نمونو، جيڪو تيزيء سان معياري "ڪاروبار - خاص ايپليڪيشن - ڪلائنٽ" اسڪيم کي تبديل ڪري رهيو آهي. پر ساڳئي وقت، جيئن اڪثر نوجوان ۽ مشهور تصورن سان ٿئي ٿو، اتي اڃا تائين ڪو به اتفاق نه آهي ته ڇا واقعي هڪ ماحولياتي نظام کي سمجهڻ گهرجي.
جڏهن توهان ذريعن جو جائزو وٺڻ شروع ڪيو، اهو فوري طور تي واضح ٿي وڃي ٿو: جيتوڻيڪ آئي ٽي ماهرن جي فيلڊ ۾، اتي موجود آهن مختلف ۽ بلڪل متضاد خيالات ماحولياتي نظام جي جوهر بابت. اسان هن موضوع جو تفصيلي اڀياس ڪيو عملي ضرورت کان ٻاهر - ڪجهه وقت اڳ اسان جي ڪمپني ترقي ڪرڻ شروع ڪيو وڏي وچڙ ۽ وسيع مارڪيٽ ڪوريج جي هدايت ۾. اسان جي پنهنجي ڊگھي مدي واري حڪمت عملي ٺاهڻ لاءِ، اسان کي ضرورت هئي ته ايڪو سسٽم بابت ڇا چيو پيو وڃي، ان کي گڏ ڪرڻ ۽ منظم ڪرڻ جي ضرورت آهي، اهم تصورن جي سڃاڻپ ۽ جائزو وٺون ٿا، ۽ سمجھون ٿا ته هن نئين ماڊل ۾ وچين درجي جي ٽيڪ ڪمپنين لاءِ رستو ڪهڙو نظر اچي ٿو. هيٺ اسين هن ڪم جا نتيجا ۽ انهن نتيجن کي حصيداري ڪريون ٿا جيڪي اسان پاڻ لاءِ ڪڍيا آهن.
هڪ ماحولياتي نظام جي عام وصف عام طور تي ڪجهه هن طرح ٿيندي آهي: مصنوعات جو هڪ سيٽ جيڪي ٽيڪنالاجي سطح تي هڪٻئي سان ڳنڍيل آهن صارف کي اضافي فائدا مهيا ڪرڻ لاء. اهو ماحولياتي نظام جا ٽي پيٽرول مقرر ڪري ٿو، جيڪو، اسان جي تجربي ۾، ڪو به تڪرار نٿو ڪري:
- ان جي جوڙجڪ ۾ ڪيترن ئي خدمتن جي موجودگي
- انھن جي وچ ۾ ڪنيڪشن جي هڪ خاص تعداد جي موجودگي
- صارف جي تجربي تي فائدي وارو اثر
هن فهرست کان ٻاهر، اصطلاحن جي اختلافن ۽ تضادن جي شروعات ٿيندي آهي. ماحولياتي نظام جي تعمير ۾ ڪيتريون ئي ڪمپنيون شامل ٿيڻ گهرجن؟ ڇا ان جا سڀئي شرڪت برابر آهن؟ اهي ڪلائنٽ کي ڪهڙا فائدا مهيا ڪري سگهن ٿا؟ ان جي اصل ۽ توسيع جو عمل ڪيئن ترقي ڪري ٿو؟ انهن سوالن جي بنياد تي، اسان پنهنجن چئن تصورن جي نشاندهي ڪئي آهي جيڪي بنيادي طور تي مختلف ماڊلز جي نمائندگي ڪن ٿيون "ڪنيڪٽيڊيشن" پيدا ڪرڻ لاءِ پروڊڪٽس جي هڪ گروپ جي وچ ۾ هڪ ايڪو سسٽم. اچو ته انهن مان هر هڪ کي ڏسو (۽ ڪڍو).
انسولرٽي ماڊل
جڏهن ڊجيٽل ڪاروباري تبديليءَ جي تيز رفتاريءَ جي شروعات ٿي رهي هئي، تڏهن اسان اڪثر هر فرد جي ڪاروبار لاءِ هڪ اندروني، بند ماحولياتي نظام جي خيال ۾ ايندا هئاسين. جڏهن خدمتون مجازي ماحول ڏانهن منتقل ڪيون وينديون آهن، اهو هڪ ٻئي سان ڳنڍڻ آسان ٿي ويندو آهي ۽ هڪ رڪاوٽ کان خالي جاء ٺاهي ٿي جنهن ۾ اهو صارف لاء ڪم ڪرڻ آسان آهي. توهان کي مثالن لاءِ پري ڏسڻ جي ضرورت ناهي: ايپل جو سسٽم هن اصول کي واضح ڪري ٿو عالمگير رسائي جي ممڪن طور تي واضح طور تي. ڪلائنٽ بابت سڀ معلومات، تصديق واري ڊيٽا کان سرگرمي جي تاريخ تائين، جن مان ترجيحات جو حساب ڪري سگهجي ٿو، نيٽ ورڪ جي هر لنڪ تي دستياب آهي. ساڳئي وقت، پيش ڪيل خدمتون تمام متنوع آهن ۽ صارف جي ضرورتن جي مطابق ٺاهيل آهن ته ٽئين پارٽي جي شين کي راغب ڪرڻ جي ضرورت آهي جيڪا هن مثالي همراه کي خراب ڪري ٿي، اڪثر پيدا نه ٿيندي آهي.
هاڻي اسان اهڙي نقطه نظر کي پراڻو سمجهون ٿا (انهي سان، اهو گهٽ اڪثر بيان ڪيو ويو آهي). هوء صحيح شيون ڪرڻ جو مشورو ڏئي ٿي - عملن مان غير ضروري قدمن کي ختم ڪرڻ، صارف جي ڊيٽا جو تمام گهڻو استعمال ڪرڻ - پر موجوده حقيقت ۾ اهو هاڻي ڪافي ناهي. ڪمپنيون جيڪي ايپل کان ننڍا ننڍا آهن اهي مڪمل اڪيلائي جي حڪمت عملي برداشت نٿا ڪري سگهن، يا گهٽ ۾ گهٽ اميد رکن ٿيون ته اها انهن کي مارڪيٽ ۾ مقابلي جو فائدو ڏيندو. اڄ، هڪ مڪمل ماحولياتي نظام کي خارجي لاڳاپن تي تعمير ڪيو وڃي.
گلوبلائيزيشن ماڊل
تنهن ڪري، اسان کي بيروني ڪنيڪشن جي ضرورت آهي، ۽ ڪيترائي گهڻا. اهڙين انگن اکرن کي ڪيئن گڏ ڪجي؟ ڪيترائي جواب ڏيندا: اسان کي هڪ طاقتور مرڪز جي ضرورت آهي جنهن جي چوڌاري سيٽلائيٽ ڪمپنيون گڏ ڪندا. ۽ اهو منطقي آهي: جيڪڏهن هڪ اهم پليئر جي حصي تي شروعات آهي، اهو شراڪت جو هڪ نيٽ ورڪ ٺاهڻ ڏکيو ناهي. پر اهڙي منصوبي جو نتيجو هڪ خاص شڪل ۽ اندروني متحرڪ سان هڪ ساخت آهي.
اڄ اسان سڀني مونسٹر پليٽ فارمن جي باري ۾ ٻڌو آهي جيڪي هر شي ڪرڻ جي قابل هوندا آهن - اهي گلوبلائيزيشن ماڊل جي مطابق ترقي جي منطقي نتيجن جي نمائندگي ڪن ٿا. ننڍين ڪمپنين کي پنهنجي سرپرستيءَ هيٺ گڏ ڪرڻ سان، وڏي ڪارپوريشن آهستي آهستي پنهنجو اثر وڌائيندي آهي ۽ ڪاروبار جي مختلف شعبن ۾ ”منهن“ بڻجي ويندي آهي، جڏهن ته ٻيا برانڊ ان جي پاڇي ۾ گم ٿي ويندا آهن. ان کي ياد ڪرڻ لاءِ ڪافي آهي چيني We-Chat ايپليڪيشن، جيڪا ڪيترن ئي مختلف شعبن مان درجنين ڪاروبارن کي هڪ انٽرفيس هيٺ گڏ ڪري ٿي، جيڪا صارف کي ٽيڪسي ڪال ڪرڻ، کاڌو آرڊر ڪرڻ، هيئر ڊريسر تي ملاقات ڪرڻ ۽ هڪ ئي وقت دوا خريد ڪرڻ جي اجازت ڏئي ٿي.
هن مثال مان هڪ عام اصول حاصل ڪرڻ آسان آهي: جڏهن هڪ مرڪزي پليٽ فارم جي مقبوليت هڪ خاص سطح تي پهچي ٿي، ان سان شراڪت رضاڪارانه ٿي ويندي آهي- ننڍي ۽ وچولي درجي جي ڪاروبار لاءِ- اهو غير حقيقي آهي ته ڪنهن ٻئي هنڌ موازنہ ڪندڙ سامعين ڳولڻ، ۽ ان کي هڪ ايپليڪيشن تان هٽائڻ لاءِ جيڪا واضح طور تي مارڪيٽ تي ڇانيل هجي، اڃا به گهٽ حقيقي. اها تعجب ناهي ته اهڙي نموني استعمال ڪندي ترقي جو امڪان اڪثر ڪري آزاد ڊولپرز ۽ ننڍن اسٽوڊيو جي وچ ۾ خوف ۽ رد ڪري ٿو. هتي اهو تقريبا ناممڪن آهي هڪ فعال پوزيشن وٺڻ ۽ سڌو سنئون سامعين سان ڪم ڪرڻ، ۽ ممڪن مالي امڪانن کي مبهم نظر اچي ٿو.
ڇا اهڙا وڏا پليٽ فارم اڀرندا ۽ ترقي ڪندا؟ گهڻو ڪري، ها، جيتوڻيڪ شايد شايد اهڙي وڏي سائيز جي نه هجي (اهڙي اهم مارڪيٽ شيئر کي پڪڙڻ لاء، گهٽ ۾ گهٽ ڪجهه شرطن جي ضرورت آهي ان جي جوڙجڪ ۾). پر توهان جي ماحولياتي نظام جي سمجھ کي صرف انهن تائين محدود ڪرڻ، بغير ڪنهن گهٽ بنيادي متبادل تي غور ڪرڻ، شين کي ڏسڻ جو هڪ انتهائي مايوسي طريقو آهي.
اسپيشلائيزيشن ماڊل
اهو شايد سڀني قسمن جو سڀ کان وڌيڪ تڪراري آهي جنهن جي اسان سڃاڻپ ڪئي آهي. اهو ويجهي سان لاڳاپيل آهي تعاون ماڊل سان، پر، اسان جي راء ۾، ان ۾ ڪيترائي اهم اختلاف آهن. اسپيشلائيزيشن ماڊل پڻ ٺهيل آهي ننڍن ۽ وچولي درجي جي ڪاروبارن لاءِ؛ اهو پڻ همٿائي ٿو ته محدود نه هجي پنهنجي وسيلن تائين، پر پارٽنر منصوبن مان فائدو حاصل ڪرڻ لاءِ، پر اهو فرض ڪري ٿو هڪ محدود ۽ نه تمام لچڪدار طريقي سان انهن جي چونڊ لاءِ.
اسان هن اسڪيم بابت ڳالهائي سگهون ٿا جڏهن هڪ ڪمپني ڪجهه تيار ٿيل ٽئين پارٽي حل کي ضم ڪري ٿي جيڪا پيداوار کي بهتر ڪم ڪرڻ جي اجازت ڏئي ٿي، بنيادي طور تي ٽيڪنيڪل نقطي نظر کان. گهڻو ڪري اهي فيصلا سيڪيورٽي يا ڊيٽا اسٽوريج مسئلن سان لاڳاپيل آهن. آسان ترين ميسينجر پڻ ھتي ڪجھ احتياط سان شامل ڪري سگھجن ٿا، پر ھي اڳي ئي ھڪ ”گري ايريا“ آھي تعاون سان چوراھيءَ تي - ترقي يافته نظامن جھڙوڪ Trello يا Slack سان انضمام کي اڳ ۾ ئي ھڪ مڪمل ماحولياتي نظام سان تعلق سمجھي سگھجي ٿو. اسان هن اسڪيم کي اسپيشلائيزيشن ماڊل سڏين ٿا، ڇو ته ڪمپني اصل ۾ پراڊڪٽ جي ڪارڪردگيءَ ۾ مخصوص خال ڀرڻ لاءِ ٽين ڌر جي حوالي ڪري ٿي.
سختي سان ڳالهائڻ، هي هڪ ماحولياتي نظام جي اسان جي اصلي تعريف سان ملندو آهي: ڪيترن ئي خدمتن جو هڪ پيچيده ڍانچو جيڪو صارفين جي زندگي کي بهتر بڻائي ٿو (بدتر ٿيندو جيڪڏهن اهي انهن جي ڊيٽا کي خطرو ڪري يا ڪمپني سان آن لائن رابطو ڪرڻ جي قابل نه هوندا). پر هن قسم جو تعاون ڪافي حد تائين صارف جي تجربي کي بهتر نٿو ڪري: ڪلائنٽ جي نقطي نظر کان، رابطي کي هڪ خدمت سان ڪيو ويندو آهي (جيتوڻيڪ ڪيترائي معاون "سيڙپڪار" آهن) ۽ هڪ ضرورت کي پورو ڪري ٿو، جيتوڻيڪ وڌيڪ موثر طور تي. اهڙيءَ طرح، انسولرٽي ماڊل وانگر، اسپيشلائيزيشن ماڊل پيش ڪري ٿو، عام طور تي، انفرادي پراڊڪٽ جي اجزاء کي آئوٽ سورس ڪرڻ جو هڪ معقول خيال، پر پاڻ کي ماحولياتي نظام جي تعمير جي تصور کان گهٽ پوي ٿو.
تعاون ماڊل
اچو ته چئو ته ڪار جي خرچن کي ٽريڪ ڪرڻ لاءِ ايپليڪيشن جي ڊولپر هڪ بينڪ سان هڪ معاهدو داخل ڪيو آهي قرض جي آڇن سان ڊيٽابيس کي ضم ڪرڻ لاءِ. هينئر تائين، هي تعاون جو هڪ معمولي تجربو آهي. صارفين هن جي باري ۾ بهتر محسوس ڪن ٿا: هاڻي، هڪ ڪم تي ڪم ڪرڻ دوران (بجيٽ ٺاهڻ)، اهي فوري طور تي هڪ ٻئي کي پورو ڪري سگهن ٿا، موضوع سان لاڳاپيل ضرورت (اضافي فنڊ جي ڳولا). پوءِ ساڳي ڊولپر هڪ ٻي ٽئين پارٽي جي خدمت کي ايپليڪيشن ۾ ضم ڪيو ڪار مالڪن کي قيمتن ۽ پروموشنز جي باري ۾ مطلع ڪرڻ لاءِ انهن خدمتن لاءِ جيڪي انهن کي سروس اسٽيشن تي گهربل آهن. ساڳئي وقت، سندس ساٿي، هڪ ڪار سروس سينٽر جو مالڪ، هڪ ڪار ڊيلرشپ سان تعاون ڪرڻ لڳو. جيڪڏهن توهان ڪنيڪشن جي هن سڄي سيٽ کي گڏ ڏسو، "ڳنڍيل" خدمتن جو هڪ پيچيده نيٽ ورڪ ظاهر ٿيڻ شروع ٿئي ٿو، هڪ ڀيرو جنهن ۾ هڪ شخص اڪثر مسئلا حل ڪري سگهي ٿو جيڪي ڪار خريد ڪرڻ ۽ خدمت ڪرڻ جي عمل ۾ پيدا ٿين ٿيون - ٻين لفظن ۾، سٺي صلاحيت سان گڏ هڪ ننڍڙو ماحولياتي نظام.
گلوبلائيزيشن ماڊل جي برعڪس، جتي هڪ مرڪزي قوت هلندي آهي - هڪ بااثر ڊرائيور جيڪو وڌيڪ ۽ وڌيڪ شرڪت ڪندڙن کي پنهنجي ذريعي سسٽم سان ڳنڍيندو آهي، تعاون جو ماڊل پارٽنر جي وچ ۾ پارٽنرشپ جي پيچيده زنجيرن تي مشتمل آهي. اهڙين سسٽم ۾، لنڪ ڊفالٽ جي برابر هوندا آهن ۽ هر هڪ جي لنڪ جو تعداد صرف ٽيم جي سرگرمي ۽ خدمت جي خاصيتن تي منحصر هوندو آهي. اسان اهو نتيجو ڪيو آهي ته اهو هن شڪل ۾ آهي ته ماحولياتي نظام جو تصور پنهنجي مڪمل ۽ صحت مند اظهار کي ڳولي ٿو.
ڇا تعاون جي ماحولياتي نظام کي مختلف بڻائي ٿو؟
- اهي خدمتن جي ڪيترن ئي قسمن جو هڪ مجموعو آهن. انهي صورت ۾، خدمتون ساڳئي صنعت سان تعلق رکن ٿيون يا مختلف آهن. تنهن هوندي، جيڪڏهن هڪ مشروط ماحولياتي نظام ڀائيوارن کي متحد ڪري ٿو جيڪي پيش ڪن ٿا تقريبن ساڳئي سيٽ خدمتن جي، پوء اهو هڪ مجموعي پليٽ فارم بابت ڳالهائڻ لاء وڌيڪ احساس پيدا ڪري ٿو.
- انهن وٽ ڪنيڪشن جو هڪ پيچيده نظام آهي. مرڪزي لنڪ جي موجودگي، جنهن کي عام طور تي ماحولياتي نظام جو ڊرائيور سڏيو ويندو آهي، ممڪن آهي، پر جيڪڏهن سسٽم ۾ ٻين شرڪت ڪندڙ هڪ ٻئي کان الڳ ٿي ويا آهن، اسان جي راء ۾، سسٽم جي صلاحيت صحيح طور تي محسوس نه ڪئي وئي آهي. وڌيڪ رابطا آهن، ترقي جا وڌيڪ نقطا رڪارڊ ڪيا ويا آهن ۽ ظاهر ڪيا ويا آهن.
- اهي هڪ هم وقت سازي اثر ڏين ٿا، اهو ئي صورتحال آهي، جڏهن سڄو حصو ان جي حصن جي مجموعن کان وڌيڪ آهي. صارفين کي هڪ ئي وقت ۾ ڪيترن ئي مسئلن کي حل ڪرڻ يا هڪ داخلا پوائنٽ ذريعي ڪيترن ئي ضرورتن کي پورو ڪرڻ جو موقعو ملي ٿو. ان ڳالهه تي زور ڏيڻ گهرجي ته سڀ کان وڌيڪ ڪامياب ماحولياتي نظام فعال ۽ لچڪدار آهن: اهي صرف اختيارن کي صاف نظر ۾ نه رکندا آهن ۽ دلچسپي جي اميد رکندا آهن، پر انهن ڏانهن ڌيان ڏين ٿا جڏهن انهن جي ضرورت هجي.
- اهي (جيئن پوئين پيراگراف کان هيٺ ڏنل) صارف جي ڊيٽا جي باهمي طور تي فائدي واري مٽاسٽا کي متحرڪ ڪن ٿا، جيڪو ٻنهي ڌرين کي وڌيڪ واضح طور تي سمجهڻ جي اجازت ڏئي ٿو ته ڪلائنٽ ڪنهن به وقت چاهي ٿو ۽ هن کي پيش ڪرڻ جو ڇا مطلب آهي.
- اهي خاص طور تي ڪنهن به الحاق پروگرامن جي ٽيڪنيڪل عمل درآمد کي آسان ڪن ٿا: ذاتي رعايتون ۽ خاص شرطن جي خدمت لاءِ ”عام“ استعمال ڪندڙن لاءِ، گڏيل وفاداري پروگرام.
- انهن وٽ وڌڻ جو هڪ اندروني تسلسل آهي - گهٽ ۾ گهٽ ترقي جي هڪ خاص مرحلي کان. صارف ڊيٽا جو هڪ مضبوط بنياد، مجموعي سامعين ۽ ٽچ پوائنٽ تجزيو ذريعي ڪامياب انضمام جو تجربو اهي شيون آهن جيڪي ڪيترن ئي ڪمپنين لاءِ پرڪشش آهن. جيئن ته اسان پنهنجي تجربي مان ڏٺو آهي، ڪيترن ئي ڪامياب انضمام جي ڪيسن کان پوءِ، ماحولياتي نظام ۾ مستقل دلچسپي پيدا ٿيڻ شروع ٿئي ٿي. بهرحال، هن ترقي جي هڪ حد آهي - تعاون سسٽم منظم طور تي ترقي ڪري ٿو، بغير مارڪيٽ کي هٽائڻ يا انفرادي ڪاروبار کي "ڪرش" ڪرڻ جي ڪوشش ڪرڻ کان سواء.
ظاهر آهي، هن مرحلي تي 100 سيڪڙو درستگيءَ سان اڳڪٿي ڪرڻ مشڪل ئي ممڪن آهي ته ڪهڙي قسم جي ماحوليات جي گهرج تمام گهڻي هوندي. اتي هميشه هڪ امڪان آهي ته سڀئي قسمون متوازي طور تي گڏ رهندا، ڪاميابي جي مختلف درجي سان، يا ٻيا، بنيادي طور تي نوان ماڊل اسان جو انتظار ڪندا.
۽ اڃا تائين، اسان جي راء ۾، تعاون جو نمونو قدرتي ماحولياتي نظام جي جوهر کي بيان ڪرڻ جي تمام ويجهو آهي، جتي "ان جو هر حصو باقي ماحولياتي نظام سان رابطي جي ڪري بقا جا موقعا وڌائي ٿو ۽ ساڳئي وقت، امڪاني طور تي. ماحولياتي نظام جي بقا ان سان جڙيل جاندار شين جي تعداد ۾ واڌ سان وڌي ٿي“ ۽ ان ڪري، ڪاميابيءَ جو هڪ سٺو موقعو آهي.
جيئن مٿي ذڪر ڪيو ويو آهي، پيش ڪيل تصور صرف موجوده صورتحال جو اسان جو خواب آهي. اسان تبصرن ۾ هن موضوع تي پڙهندڙن جا رايا ۽ اڳڪٿيون ٻڌي خوش ٿيندا.
ذريعو: www.habr.com