විවිධ බැංකුවලින් සේවා, උසස්වීම්, ජංගම යෙදුම් අතුරුමුහුණත් සහ ගාස්තු ලැයිස්තුව දැන් කරල් දෙකට සමානයි. වෙළෙඳපොළ නායකයින්ගෙන් ලැබෙන හොඳ අදහස් සති කිහිපයකින් අනෙකුත් බැංකු විසින් ක්රියාත්මක කරනු ලැබේ. ස්වයං හුදකලාව සහ නිරෝධායන ක්‍රියාමාර්ග රැල්ල කුණාටුවක් බවට පත් වූ අතර එය දිගු කලක් මතකයේ රැඳෙනු ඇත, විශේෂයෙන් එයින් නොනැසී පවතින සහ නැති වූ ව්යාපාර විසින්. දිවි ගලවා ගත් අය ඔවුන්ගේ පටි තද කර ගෙන නැවත ආයෝජනය කිරීමට සන්සුන් කාලයක් එනතුරු බලා සිටින බව විශ්වාස කරයි ලියොනිඩ් පර්මිනොව්, CTI හි සම්බන්ධතා මධ්‍යස්ථාන ප්‍රධානියා. කුමක් ද? ඔහුගේ මතය අනුව, කෘතිම බුද්ධිය මත පදනම් වූ විවිධ අන්තර් ක්රියාකාරී රොබෝවරුන් හඳුන්වාදීම හරහා පාරිභෝගික සේවා ස්වයංක්රීයකරණය තුළ. අපි ඔබට ප්‍රකාශිත ද්රව්ය පිරිනමන්නෙමු ද්රව්ය මුද්‍රිත සහ සබැඳි අනුවාද වලින් ද ප්‍රකාශයට පත් කෙරේ (ඔක්තෝබර් 2020).
මූල්‍ය සේවා වෙළඳපොලේ, පාරිභෝගික අත්දැකීම් කළමනාකරණය කිරීම කෙරෙහි කලින් පැවති අවධානය තීව්‍ර වී ඇති බව පැහැදිලිව පෙනෙන අතර, බැංකු අතර තරඟකාරී අරගලය ඊටත් වඩා වැඩි වේගයකින් පාරිභෝගික සේවා වැඩිදියුණු කිරීමේ තලය වෙත ගමන් කරන අතරම මෙහෙයුම් පිරිවැය ප්‍රශස්ත කරයි. මෙම ප්‍රවණතාවය සමඟින්, බොහෝ කලාපවල නිරෝධායන අවශ්‍යතා බැංකු කාර්යාල, පාරිභෝගික, උකස් සහ මෝටර් රථ ණය දෙන මධ්‍යස්ථානවල ක්‍රියාකාරකම් බිංදුවට අඩු කර ඇත.
එක් ප්රකාශනයක සඳහන් කර ඇත: මිලියනයකට වඩා වැඩි ජනගහනයක් සිටින නගරවල සහ ප්‍රාදේශීය මධ්‍යස්ථානවල ඩිජිටල් බැංකුකරණය විනිවිද යාම, විවිධ ඇස්තමේන්තු වලට අනුව, 40% සිට 50% දක්වා වේ, සංඛ්‍යාලේඛන පවසන්නේ ගනුදෙනුකරුවන්ගෙන් 25% ක් තවමත් බැංකු ශාඛා වෙත පැමිණෙන බවයි. අවම වශයෙන් මසකට වරක්. මේ සම්බන්ධයෙන්, සේවාදායකයාට භෞතිකව ළඟා විය නොහැකි නමුත් සේවා කෙසේ හෝ විකිණිය යුතුය යන කාරණය සම්බන්ධයෙන් දැඩි ගැටළුවක් මතු විය.
2020 දී මූල්‍ය ආයතනවල කාර්යයේ “චෙරි ඔන් ද කේක්” යනු සේවකයින් දුරස්ථ රැකියාවකට මාරු කිරීම වන අතර, එම කාලය තුළ ඵලදායිතාව සහ වැඩ කාර්යක්ෂමතාව අධීක්ෂණය කිරීම, වැඩ ක්‍රියාවලීන්ගේ තොරතුරු ආරක්ෂාව සහ නිවසේ සිට වැඩ කිරීමේදී බැංකු රහස්‍යභාවය පවත්වා ගැනීම යන ගැටළු බවට පත්වේ. විශේෂයෙන් උග්ර.
බාහිර පසුබිමේ සහ අභ්‍යන්තර ක්‍රියාවලීන්ගේ නාටකාකාර වෙනස්කම් හමුවේ, අපගේ මූල්‍ය ක්ෂේත්‍රයේ බොහෝ ගනුදෙනුකරුවන් නව සහ නවීකරණය කරන පවතින තාක්‍ෂණ වේදිකා හඳුන්වාදීම කෙරෙහි ක්‍රියාකාරීව බැලීමට පටන් ගත් අතර, ඉදිරි ගමනක් සපයන මැජික් පෙත්තක් සොයා ගැනීමේ අපේක්ෂාවෙන්. පාරිභෝගික සේවා ක්ෂේත්‍රය තුළ, TOP 5 ප්‍රවණතා දැන් මේ වගේ ය:
- පාරිභෝගික සේවා ස්වයංක්‍රීය කිරීම සඳහා කෘතිම බුද්ධිය මත පදනම් වූ සංවාද රොබෝවරු.
- දුරස්ථ පාරිභෝගික සේවා සඳහා ඵලදායී සහ සුවපහසු පරිසරයක් නිර්මාණය කිරීම සඳහා මෙවලම්.
- අභ්‍යන්තර ක්‍රියාවලීන්ගේ කාර්යක්ෂමතාව වැඩි දියුණු කිරීම සඳහා සාමාන්ය මෙහෙයුම් ස්වයංක්‍රීය කිරීම.
- පාරිභෝගික පක්ෂපාතිත්වය වර්ධනය කිරීම සඳහා දුරස්ථ සේවා සඳහා සැබවින්ම සර්ව නාලිකා විසඳුම් භාවිතා කිරීම.
- දුරස්ථ වැඩ පාලනය කිරීමට තොරතුරු ආරක්ෂණ විසඳුම්.
තවද, ඇත්ත වශයෙන්ම, මෙම සියලු ක්ෂේත්‍රයන්හි, පද්ධති ඒකාබද්ධ කරන්නෙකු ලෙස, ක්රියාත්මක කිරීමට පහසු සහ ඒ සමඟම අතිශයින් ඵලදායි වන පෙරළිකාර තාක්ෂණයන් අප විසින් අපේක්ෂා කෙරේ.
“හයිප්” තේමාවන්ගෙන් ඔබට සැබවින්ම අපේක්ෂා කළ හැක්කේ කුමක්ද සහ ඒවායින් වඩාත් ජනප්‍රිය ඒවා විශ්ලේෂණය කිරීමෙන් ඔවුන්ට සැබවින්ම සේවා ක්‍රියාවලීන්ට බරපතල දියුණුවක් ගෙන දිය හැකිද යන්න සොයා බලමු: කෘතිම බුද්ධිය මත පදනම් වූ විවිධ සංවාද රොබෝවරුන් හඳුන්වාදීම හරහා පාරිභෝගික සේවය ස්වයංක්‍රීය කිරීම.
පාරිභෝගික සේවා ක්‍රියාවලිය ස්වයංක්‍රීය කිරීම සඳහා පද්ධති ක්රියාත්මක කිරීම සඳහා බොහෝ ව්‍යාපෘති ක්රියාත්මක කර ඇත, මේ සඳහා පවතින සියලු වර්ගවල පවතින තාක්ෂණයන් පිළිබඳ පුළුල් අත්දැකීම් සහ ප්‍රවීණත්වයක් ඇත. නූතන යථාර්ථයන්හිදී, හඬ නාලිකාවේ සහ පෙළ යන දෙඅංශයෙන්ම ස්වභාවික භාෂාවෙන් සන්නිවේදනය කිරීමට සෑම කෙනෙකුටම අවශ්ය වේ, එබැවින් සම්භාව්‍ය IVR (අන්තර්ක්‍රියාකාරී හඬ ප්‍රතිචාර) පද්ධති හෝ තල්ලු බොත්තම් බොට් දිගු කලක් පුරාවිද්‍යා වී ඇති අතර කෝපයක් ඇති කරයි. වාසනාවකට මෙන්, සංවාදශීලී රොබෝවරු පුද්ගලයෙකුට අවශ්ය දේ තේරුම් නොගන්නා අවුල්සහගත සේවාවන් වීම නවතා දමා ඇති අතර සමහර අවස්ථාවලදී, විශේෂයෙන් කෙටි සංවාද වලදී, ඒවා සජීවී සන්නිවේදනයෙන් වෙනස් නොවේ. රොබෝවරයා ජීවමාන පුද්ගලයෙකු මෙන් කතා කරන බව සහතික කිරීමට උත්සාහ කිරීම අවශ්‍යද, නැතහොත් සංවාදය රොබෝවෙකු සමඟ සිදු කරන බව පැහැදිලිව අවධාරණය කිරීම වඩාත් නිවැරදිද - මෙය වෙනම විවාදාත්මක ප්‍රශ්නයක් වන අතර නිවැරදි පිළිතුර බොහෝ දුරට රඳා පවතී. ගැටළුව විසඳා ඇත.
මූල්‍ය කර්මාන්තයේ සංවාද රොබෝවරුන්ගේ යෙදුමේ විෂය පථය දැන් ඉතා පුළුල් ය:
- ඔහුගේ ඉල්ලීමේ අරමුණ වර්ගීකරණය කිරීම සඳහා සේවාදායකයා සමඟ පළමු සම්බන්ධතා;
- වෙබ් අඩවි, සමාජ ජාල සහ ක්ෂණික පණිවිඩකරුවන් මත පෙළ බොට්;
- අවශ්ය කුසලතා සහ සුදුසුකම් සහිත සේවකයෙකු වෙත ඉල්ලීම මාරු කිරීම;
- සම්බන්ධතා මධ්‍යස්ථාන ක්‍රියාකරුවෙකුගේ සහභාගීත්වයෙන් තොරව නිෂ්පාදන පිළිබඳ තොරතුරු සැපයීම;
- නව සේවාලාභියෙකු සමඟ සම්බන්ධතා සාදරයෙන් පිළිගනිමු, එහිදී රොබෝවරයා ඔබට ආරම්භ කළ යුත්තේ කොතැනින්දැයි පැවසිය හැකිය;
- අයදුම්පත් සහ ලේඛන ලියාපදිංචි කිරීම;
- මානව සම්පත් වැඩ ස්වයංක්රීයකරණය;
- සේවාලාභියා හඳුනා ගැනීම, බැංකු පද්ධති වලින් තොරතුරු ලබා ගැනීම සහ ක්රියාකරුගේ සහභාගීත්වයෙන් තොරව ස්වයංක්රීයව සේවාදායකයාට සැපයීම;
- ටෙලි මාර්කටින් සමීක්ෂණ;
- ණය ගැතියන් සමඟ එකතු කිරීමේ වැඩ.
වෙළඳපොලේ නවීන විසඳුම් බොහෝ දේ ඇත:
- බිල්ට් භාෂා ආකෘති සහිත ස්වභාවික කථන හඳුනාගැනීමේ මොඩියුල;
- නිශ්චිත ප්රතිඵලයක් ලබා ගැනීම වැදගත් වන විට, කාලගුණය ගැන පමණක් කතාබස් කිරීම නොව, දුෂ්කර අවස්ථා නිර්මාණය කිරීම සඳහා මෙවලම්;
- ස්නායුක ජාල ආකෘති රොබෝවරයාට වචන සහ වාක්‍ය ඛණ්ඩවල උච්චාරණයේ සහ අක්ෂර වින්‍යාසයේ සියලුම ප්‍රභේද ඉගැන්වීමට නොව සමස්තයක් ලෙස කර්මාන්තයේ සමුච්චිත අත්දැකීම් භාවිතා කිරීමට ඉඩ සලසයි;
- දෘශ්‍ය ස්ක්‍රිප්ට් සංස්කාරකවරුන් ඉක්මනින් වැඩ අවස්ථා නිර්මාණය කිරීමට සහ ඔවුන්ගේ කාර්යයේ සඵලතාවය ඇගයීමට ඉඩ සලසයි;
- එක් වාක්‍ය ඛණ්ඩයක විවිධ චේතනා කිහිපයක් සඳහන් වුවද, පුද්ගලයෙකු පැවසූ දෙයෙහි තේරුම රොබෝවරයාට තේරුම් ගත හැකි භාෂා මොඩියුල. මෙයින් අදහස් කරන්නේ එක් සේවා සැසියක් තුළ, සේවාදායකයාට ඔහුගේ ප්‍රශ්න කිහිපයකට එකවර පිළිතුරු ලබා ගත හැකි අතර, ඔහුට පිටපතේ අනුක්‍රමික පියවර කිහිපයක් හරහා යාමට අවශ්ය නොවන බවයි.
එවැනි පොහොසත් ක්‍රියාකාරීත්වයක් තිබියදීත්, ඕනෑම විසඳුමක් නිවැරදිව වින්‍යාසගත කළ යුතු නිශ්චිත තාක්ෂණයන් සහ ක්‍රියාකාරීත්වය සහිත වේදිකාවක් බව ඔබ තේරුම් ගත යුතුය. ඔබ මෘදුකාංග නිෂ්පාදනයේ අලෙවිකරණ විස්තරය කෙරෙහි පමණක් අවධානය යොමු කරන්නේ නම්, එවිට ඔබට එම මැජික් බොත්තම සොයා නොගෙන පුම්බන ලද අපේක්ෂාවන් වල උගුලට හසු වී තාක්‍ෂණය ගැන කලකිරීමට පත්විය හැකිය.
එවැනි සේවාවන් ක්රියාත්මක කරන විට, ඔබට බොහෝ විට පුපුරන සුලු බලපෑමක් ලබා ගත හැකිය, පාරිභෝගිකයින් සඳහා ප්රසන්න පුදුමයක් බවට පත් වේ. සංවාදාත්මක රොබෝවරුන් මත පදනම් වූ ස්වයං සේවා පද්ධති ක්රියාත්මක කිරීමේ අපගේ පරිචයෙන් මම උදාහරණ කිහිපයක් දෙන්නෙමි, එවැනි ස්වයංක්රීයකරණය කෙතරම් ඵලදායීද යන්න පෙන්වයි:
- එක් ව්‍යාපෘතියක, නිෂ්පාදන මාදිලියේ ක්රියාත්මක වන පද්ධතියේ මාසයකට පසු, පාරිභෝගික සේවයේ ගැටළු වලින් 50% කට ආසන්න ප්‍රමාණයක් මිනිස් මැදිහත්වීමකින් තොරව විසඳා ගැනීමට පටන් ගත්තේය, මන්ද බොහෝ ඉල්ලීම් ඇල්ගොරිතමයකින් විස්තර කර රොබෝවරයෙකුට භාර දිය හැකි බැවිනි. ඒවා සැකසීමට.
- නැතහොත්, උදාහරණයක් ලෙස, සමහර අවස්ථා වලදී, ස්වයංක්‍රීයකරණ අනුපාතය 90% දක්වා ළඟා වන්නේ මෙම ශාඛා යොමු තොරතුරු සැපයීමේ සාමාන්ය, පුනරාවර්තන කාර්යයන් විසඳන බැවිනි. දැන් ක්රියාකරුවන් එවැනි සරල ගැටළු සඳහා සේවා කාලය නාස්ති නොකරන අතර වඩාත් සංකීර්ණ ගැටළු සමඟ කටයුතු කළ හැකිය.
- දර්ශනය තරමක් සංකීර්ණ නම්, පුද්ගලයෙකු සහ රොබෝවක් අතර සංවාදයේ ගැඹුර පියවර 3-4 දක්වා ළඟා විය හැකි අතර, එමඟින් සේවාදායකයාගේ උනන්දුව ඇති ක්ෂේත්‍රය වඩාත් නිවැරදිව තීරණය කිරීමට සහ ඔහුට ස්වයංක්රීයව සේවය කිරීමට ඔබට ඉඩ සලසයි.
අපගේ ගනුදෙනුකරුවන් බොහෝ විට සැලැස්මට සාපේක්ෂව පද්ධති ආපසු ගෙවීමේ කාලයෙහි සැලකිය යුතු අඩුවීමක් සටහන් කරයි.
මෙයින් අදහස් කරන්නේ සෑම දෙයක්ම සම්පූර්ණයෙන්ම වලාකුළු රහිත බවත්, අවසානයේ "සියල්ල හොඳින් සිදුවීම සඳහා" මැජික් බොත්තම සොයාගෙන ඇති බවත්? ඇත්ත වශයෙන්ම නැත. බොහෝ අය බලාපොරොත්තු වන්නේ නවීන රොබෝවරු පටිගත කරන ලද දෙබස් රාශියක් සමඟ පැටවිය හැකි ආකාරයට නිර්මාණය කර ඇති බවයි, ස්මාර්ට් ස්නායු ජාල මෙය කෙසේ හෝ විශ්ලේෂණය කරයි, කෘතිම බුද්ධිය නිවැරදි නිගමනවලට එළඹෙනු ඇත, ප්‍රති result ලය මානව රොබෝවක් වනු ඇත. එය භෞතික ශරීරයක නොව, හඬ සහ පෙළ නාලිකාවල පවතින බව. ඇත්ත වශයෙන්ම, මෙය එසේ නොවන අතර, මෙතෙක් සිදු කරන ලද සියලුම ව්‍යාපෘති සඳහා ප්‍රවීණයන්ගෙන් සැලකිය යුතු බලපෑමක් අවශ්ය වන අතර, ඔවුන්ගේ නිපුණතාවය ප්‍රධාන වශයෙන් තීරණය කරන්නේ මෙම රොබෝවරයා සමඟ සන්නිවේදනය කිරීම ප්‍රසන්නද, නැතහොත් එය සමඟ සන්නිවේදනය ක්‍රියාකරුවෙකු වෙත මාරු වීමට දැඩි ආශාවක් ඇති කරයිද යන්නයි. .
ව්‍යාපෘතිය සඳහා සූදානම් වීමේ අදියරේදී සහ ක්රියාත්මක කිරීමේදී ව්යාපෘතියේ අනිවාර්ය අවධීන් හොඳින් ක්රියාත්මක කිරීම ඉතා වැදගත් වේ. උදාහරණයක් ලෙස, මේ සඳහා ඔබට අවශ්ය:
- ස්වයංක්‍රීය කළ යුතු සංවාද සේවාවල ඉලක්ක කට්ටලය තීරණය කරන්න;
- පවතින සංවාදවල අදාළ නියැදියක් එකතු කරන්න. අනාගත රොබෝවරයාගේ කාර්යයේ ව්‍යුහය කාර්යක්ෂමව සකස් කිරීමට මෙය ඔබට ඉඩ සලසයි;
- එකම මාතෘකා මත හඬ සහ පෙළ නාලිකා හරහා සන්නිවේදනය වෙනස් වන ආකාරය තේරුම් ගන්න;
- රොබෝවරයාට සන්නිවේදනය කළ හැකි භාෂා මොනවාද සහ මෙම භාෂා මිශ්‍ර වේද යන්න තීරණය කරන්න. කසකස්තානය සහ යුක්රේනය සඳහා මෙය විශේෂයෙන්ම සත්‍ය වේ, එහිදී සන්නිවේදනය බොහෝ විට භාෂා මිශ්‍රණයකින් සිදු කෙරේ;
- ව්‍යාපෘතියට ස්නායුක ජාල ඇල්ගොරිතම ඇති විසඳුම් භාවිතා කරන්නේ නම්, පුහුණුව සඳහා සාම්පල නිවැරදිව සලකුණු කරන්න;
- තිර රචනයේ විවිධ ශාඛා අතර සංක්‍රාන්ති තර්කනය තීරණය කරන්න;
- සංවාද තිර රචනය කෙතරම් ගතික වේද යන්න තීරණය කරන්න, එය රොබෝවරයා කතා කරන්නේ කෙසේද යන්න තීරණය කරනු ඇත - කලින් පටිගත කරන ලද වාක්‍ය ඛණ්ඩවලින් හෝ සංස්ලේෂණය කළ හඬක් භාවිතා කරයි.
වේදිකාවක් සහ සැපයුම්කරුවෙකු තෝරා ගැනීමේ අදියරේදී වැරදි වළක්වා ගැනීමට සහ සාධාරණ කාලයක් තුළ සේවාව දියත් කිරීමට මේ සියල්ල ඔබට ඉඩ සලසයි.
බොට්ස් ගොඩනැගීමේ මාතෘකාවට මෙම කෙටි විනෝද චාරිකාව සාරාංශ කිරීමට, අපගේ නිර්දේශ පහත පරිදි වේ:
- ව්යාපෘතියේ මූලික සංවර්ධනය සඳහා ප්රමාණවත් කාලයක් ලබා දෙන්න. සතියකින් තීරණයක් ගැනීමට අවශ්ය සමාගම් මම කිහිප වතාවක්ම හමු වී ඇත. ව්යාපෘතියේ සාමාන්ය සංවර්ධනය සඳහා යථාර්ථවාදී කාල රාමුව මාස 2-3 කි.
- ඔබේ අවශ්‍යතාවලට සරිලන පරිදි ඔබේ තාක්ෂණික වේදිකාව ප්‍රවේශමෙන් තෝරා ගන්න. විශේෂිත සම්පත් පිළිබඳ ද්රව්ය කියවන්න. Calcenterguru.ru හි, , හොඳ ද්රව්ය එකතු කිරීම් සහ වෙබ්නාර් වල පටිගත කිරීම් තිබේ.
- ව්යාපෘතියක් ක්රියාත්මක කිරීම සඳහා සමාගමක් තෝරාගැනීමේදී ප්රවේශම් වන්න, බොට්ස්ගේ මාතෘකාව පිළිබඳ සැබෑ අවබෝධයක් සඳහා පරීක්ෂා කරන්න. Integrator සමාගම් කිහිපයක් සම්බන්ධ කර ගන්න, වැඩ කරන නිෂ්පාදනයක් ප්‍රදර්ශනය කිරීමට ඉල්ලා සිටින්න, නැතහොත් ඊටත් වඩා හොඳ, demo scripts කිහිපයක් සාදන්න. රීතියක් ලෙස, විමර්ශන ව්‍යාපෘති රංගන ශිල්පීන්ගේ වෙබ් අඩවි වල ලැයිස්තුගත කර ඇත; මෙම සමාගම් ලියන්න හෝ අමතන්න සහ බොට් සමඟ කතාබස් කරන්න. මෙම ව්යාපෘතියේ සැබෑ තත්ත්වය තේරුම් ගැනීමට ඔබට උපකාර වනු ඇත.
- ව්යාපෘතියේ වැඩ කිරීම සඳහා සංවිධානය තුළ විශේෂඥයින් කණ්ඩායමක් පත් කරන්න. ඔබේ ව්යාපාර ක්‍රියාවලීන්ගේ විශේෂාංග සහ සියුම්කම් සැලකිල්ලට ගත හැකි එකම ක්‍රමය මෙයයි. පද්ධතියම ක්රියාත්මක වේ යැයි බලාපොරොත්තු නොවන්න.
- ක්ෂණික ප්රතිඵල බලාපොරොත්තු නොවන්න.
- තෝරාගැනීමේදී, පසුව ක්රියාකාරී සීමාවන්ට නොපැමිණෙන පරිදි, මිල මත පමණක් අවධානය යොමු නොකරන්න. මිල පරාසය ඉතා පුළුල් වේ - පෙළ බොට් සඳහා වන ලාභම විකල්ප සම්මත ක්ෂණික පණිවිඩකරු මෙවලම් භාවිතයෙන් දණහිස මත පාහේ ලිවිය හැකි අතර පාහේ නොමිලේ විය හැකි අතර බොහෝ අභිරුචිකරණ විකල්ප සමඟ කටහඬ සහ පෙළ යන දෙකෙහිම ක්‍රියා කළ හැකි වඩාත්ම මිල අධික බොට්, මිලියන කිහිපයක් වැය විය හැක. බොට් එකක් සැකසීමේ පිරිවැය, පරිමාව අනුව, රූබල් මිලියන කිහිපයක් කරා ළඟා විය හැකිය.
- ක්‍රමයෙන් වැඩිවන ස්වයංක්‍රීය ස්ක්‍රිප්ට් ශාඛා සංඛ්‍යාවක් සම්බන්ධ කරමින් සේවාව අදියර වශයෙන් දියත් කරන්න. විශ්වීය වට්ටෝරු නොමැත, රොබෝව නිර්මාණය කිරීමේදී වැරදි සිදුවී ඇත්නම්, පියවරෙන් පියවර කොමිස් කිරීම මඟින් ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන්ගේ මනෝභාවයේ වෙනස්කම් නිරීක්ෂණය කිරීමට ඔබට ඉඩ සලසයි.
- ඕනෑම අවස්ථාවක, රොබෝවෙකු යනු බාහිර සාධකවල වෙනස්කම් සමඟ නිරන්තරයෙන් වෙනස් විය යුතු සජීවී ජීවියෙකු හා සමාන බවත්, එය එක් වරක් වින්‍යාස කළ නොහැකි බවත් තේරුම් ගන්න.
- වහාම පරීක්ෂා කිරීම සඳහා කාලය ලබා දෙන්න: සැබෑ සංවාද මත පද්ධතිය "පරීක්ෂා කිරීම" මගින් පමණක් ඔබට උසස් තත්ත්වයේ ප්රතිඵලයක් ලබා ගත හැකිය.
ඔබ මෙම නීති රීති අනුගමනය කරන්නේ නම්, රොබෝවරුන්ගේ සහාය ඇතිව සේවා සේවාවන් උසස් තත්ත්වයේ සහ වේදනා රහිතව නවීකරණය කිරීම සැබෑ සහ හැකි ය. මිනිසුන් කිරීමට අකමැති එකම ඒකාකාරී සහ සාමාන්ය කාර්යයන් ඉටු කිරීමට රොබෝවරයා සතුටු වනු ඇත - සතියේ දින හතක්, විවේකයකින් තොරව, තෙහෙට්ටුවකින් තොරව.
මූලාශ්රය: www.habr.com