ස්ථාවර දුරකථන සහ අන්තර්ජාල සේවා සපයන බ්‍රිතාන්‍ය සැපයුම්කරුවන් ගිවිසුමකට එළඹ ඇත - සෑම ග්‍රාහකයෙකුටම ස්වයංක්‍රීයව ඔවුන්ගේ ගිණුමට වන්දි ලැබෙනු ඇත.
ගෙවීම් සඳහා හේතුව හදිසි යටිතල පහසුකම් අලුත්වැඩියා කිරීමේ ප්රමාදයන්ය.
/ Unsplash / Nick Fewings
ආරම්භකත්වයට සම්බන්ධ වන්නේ කවුද සහ එය සිදු වූයේ කෙසේද?
2017 දී ජාල අලුත්වැඩියා කිරීමට වැඩි කාලයක් ගත වීම සඳහා පුද්ගලයන්ට ස්වයංක්‍රීය ගෙවීම් හඳුන්වා දෙන්න සංවිධානය - එය එක්සත් රාජධානියේ විදුලි සංදේශ සමාගම්වල ක්‍රියාකාරකම් නියාමනය කරයි. Ofcom අනුව, ටෙලිකොම් නිවසේ අන්තර්ජාල සහ දුරකථන භාවිතා කරන්නන්ට පාඩු සිදුවන්නේ හදිසි අවස්ථා වලදී හතෙන් එක් අවස්ථාවක පමණි.
සාමාන්‍ය ගෙවීම් සේවා අසාර්ථක වීම සඳහා දිනකට පවුම් 3,69 ක් වන අතර සැපයුම්කරු විසින් ආරම්භ කරන ලද අලුත්වැඩියාව නැවත සැලසුම් කිරීම සඳහා දිනකට පවුම් 2,39 කි. නමුත් නියාමකයා මෙම මුදල් ප්‍රමාණවත් නොවන බව සැලකේ. මේ අනුව, කුඩා ව්‍යාපාර ද කුඩා වන්දි වලින් පීඩා විඳිති - එක්සත් රාජධානියේ එවැනි සමාගම් වලින් 30% ක් පමණ ඔවුන්ගේ අඩු මිල නිසා පුද්ගලයන් සඳහා ටෙලිකොම් සේවා.
එක්සත් රාජධානියේ විශාලතම ටෙලිකොම් සපයන්නන් Ofcom හා සම්බන්ධ වී ඇත. BT, Sky, TalkTalk, Virgin Media සහ Zen Internet දැනටමත් ලියාපදිංචි වී ඇති අතර, Hyperoptic සහ Vodafone 2019 සහ EE 2020 දී මුලපිරීම සඳහා සම්බන්ධ වේ. සඳහන් කරන ලද සංවිධාන එක්සත් රාජධානියේ ස්ථාවර අන්තර්ජාල සහ ස්ථාවර දුරකථන භාවිතා කරන්නන්ගෙන් 95% කට සේවය කරයි.
වන්දි ක්‍රියාවලිය ක්‍රියාත්මක වන්නේ කෙසේද?
සහභාගී වන සියලුම සැපයුම්කරුවන් Openreach හි ජාල යටිතල පහසුකම් හරහා පාරිභෝගිකයින්ට සේවා සපයයි. කේබල් සහ ෆයිබර් ඔප්ටික් ජාල නඩත්තු කිරීම සඳහා ඇය වගකිව යුතුය. සන්නිවේදන මාර්ග දිගුකාලීනව යථා තත්ත්වයට පත් කිරීමකදී, Openreach විසින් ටෙලිකොම් වෙත ගෙවනු ලබන අතර, පසුව ඔවුන්ගේ ගනුදෙනුකරුවන්ගේ පාඩු පියවනු ඇත. සිද්ධියෙන් පසු දින 30 ක් ඇතුළත අන්තර්ජාලය හෝ දුරකථනය සඳහා ගෙවීමට ග්‍රාහකයින්ට ඔවුන්ගේ පුද්ගලික ගිණුමට ගෙවීම් ලැබෙනු ඇත. ගිවිසුම ස්ථාවර වන්දි මුදලක් ස්ථාපිත කරයි:
- ජාල ඇනහිටීමක් හේතුවෙන් අන්තර්ජාල හෝ දුරකථන සේවාවක් නොමැතිව දිනකට පවුම් 8ක්. ව්‍යාපාරික දින දෙකක් ඇතුළත සේවාව යථා තත්ත්වයට පත් කර නොමැති නම් ගෙවීම් ආරම්භ වේ.
- ප්රමාද වූ සේවා ආරම්භය සඳහා දිනකට පවුම් 5ක්. සපයන්නා විසින් නියම කරන ලද කාල සීමාව තුළ අන්තර්ජාලය හෝ දුරකථනය භාවිතා කිරීම ආරම්භ කිරීමට නොහැකි වූ නව ටෙලිකොම් පාරිභෝගිකයින්ට වන්දි ප්‍රදානය කෙරේ.
- ඉංජිනේරුවන්ගේ පැමිණීම සඳහා £25 අවලංගු කිරීමේ ගාස්තුව. Openreach කාර්මික ශිල්පීන් නියමිත වේලාවට නොපැමිණෙන්නේ නම් හෝ පැය XNUMX කට අඩු කාලයකට පෙර ඔවුන්ගේ හමුවීම අවලංගු කළහොත් පාරිභෝගිකයින්ට මුදල් ආපසු ලැබෙනු ඇත.
සපයන්නන් වන්දි නොගෙවන අවස්ථා ද තිබේ. නිදසුනක් වශයෙන්, ටෙලිකොම් සේවා භාවිතා කරන්නෙකු පත් කිරීම සඳහා යෝජනා කරන ලද වේලාවට අලුත්වැඩියා සේවා සංචාරයකට එකඟ නොවන්නේ නම්, පාඩු සඳහා වන්දි ගෙවීමේ අයිතිය අහිමි වනු ඇත. එසේම, ස්වාභාවික විපතක් හේතුවෙන් සම්බන්ධතා ගැටළු ඇති වුවහොත් හෝ සේවාදායකයාගේ වරදින් වන්දි ගෙවනු නොලැබේ. සපයන්නන් දැනටමත් 1 අප්‍රේල් 2019 වන දින නව ප්‍රතිපූරණ යෝජනා ක්‍රමයට මාරුවීම ආරම්භ කර ඇත. ස්වයංක්‍රීය වන්දි ගෙවීම් සඳහා සූදානම් වීමට සමාගම්වලට මාස 15ක් ඇත.
යෝජනා ක්රමයේ වාසි සහ අවාසි
Ofcom හි සැලසුමේ ප්‍රතිලාභය වන්නේ එය සේවා පාරිභෝගිකයින්ට - පුද්ගලයන්ට සහ කුඩා හා මධ්‍යම ප්‍රමාණයේ සමාගම්වලට ප්‍රතිලාභ ලබා දීමයි. සපයන්නන් පාරිභෝගිකයින්ට අතරමග නවාතැන් දුන් අතර, තමන්ගේම වරදකින් ජාලය නිවැරදි කිරීමට නොහැකි වූ අවස්ථාවලදී පවා වන්දි ගෙවීමට Openreach එකඟ විය. නිදසුනක් ලෙස, නවතා ඇති මෝටර් රථයකින් උපකරණ වෙත ප්රවේශය අවහිර කර ඇත්නම්.
/flickr/ /
එහෙත් ගිවිසුමට සපයන්නන්ට ඍණාත්මක බලපෑමක් ඇති කළ හැකි "අළු ප්රදේශ" ද ඇත. උදාහරණයක් ලෙස, Ofcom ස්වභාවික විපත්වලදී වන්දි ගෙවීමට අවශ්ය නොවේ, නමුත් අයහපත් කාලගුණය හේතුවෙන් අලුත්වැඩියා ප්රමාද වූ විට හානි ඇතුළත් නොවේ.
අනෙක් අතට, සේවක වැඩ වර්ජන වැනි වෙනත් බලහත්කාර අවස්ථාවන්හිදී ගිවිසුම වන්දි අවලංගු නොකරයි. ගැටලුව තවමත් විසඳී නොමැති අතර, නියාමකයා සමඟ සම්මුති විසඳුමක් ලබා නොගන්නේ නම් සැපයුම්කරුවන්ට පාඩු සිදුවිය හැකිය.
වෙනත් රටවල වන්දි ලබා දෙන්නේ කුමක්ද?
ඔස්ට්‍රේලියාවේ, තරඟකාරී සහ පාරිභෝගික කොමිසමේ (ACCC) අවශ්‍යතා අනුව අන්තර්ජාල හෝ දුරකථන සේවාවේ හිඟය වන්දි ගෙවනු ලැබේ. සේවාලාභීන්ට සැපයුම්කරුගේ සේවාවන් නොතිබූ දින සඳහා සේවා ගෙවීම සඳහා අඩු කිරීමක් ලබා ගත හැකිය, නැතහොත් විකල්ප සේවාවන්හි පිරිවැය සඳහා වන්දි ගෙවිය හැකිය. නිදසුනක් වශයෙන්, ජංගම අන්තර්ජාලය භාවිතා කිරීමට ඔහුට බල කෙරුනේ නම්, සන්නිවේදන වියදම් සඳහා ටෙලිකොම් ඔහුට ආපසු ගෙවිය යුතුය.
ජර්මනියේ සමාන භාවිතයක් ඇත, නමුත් වඩාත් රසවත් වචන සමඟ. ඉතින් 2013 දී ජර්මානු අධිකරණයක් අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවය "ජීවිතයේ අනිවාර්ය අංගයක්" වන අතර අන්තර්ජාල සැපයුම්කරු සම්බන්ධතාවයේ අඩුව සඳහා අනිවාර්යයෙන් වන්දි ගෙවිය යුතු බවට තීන්දු කළේය.
එක්සත් රාජධානියේ වන්දි යෝජනා ක්‍රමය කැපී පෙනේ. මෙතෙක්, ටෙලිකොම් සේවාදායකයින්ට ස්වයංක්‍රීයව වන්දි ලැබෙන එකම එක එයයි. සමහර විට, මුලපිරීම සාර්ථක නම්, වෙනත් රටවල ද එවැනිම ව්යාපෘති සලකා බලනු ඇත.
ආයතනික බ්ලොග් අඩවියේ අප ලියන දේ:
මූලාශ්රය: www.habr.com