සමාගම් තොරතුරු තාක්ෂණ පද්ධති නාමාවලිය

ඔබේ සමාගම තුළ ඔබට තොරතුරු තාක්ෂණ පද්ධති කීයක් තිබේද යන ප්‍රශ්නයට ඔබට වහාම පිළිතුරු දිය හැකිය. මෑතක් වනතුරු අපටත් බැරි වුණා. එබැවින්, පහත සඳහන් ගැටළු විසඳීමට අවශ්‍ය වූ සමාගමේ තොරතුරු තාක්ෂණ පද්ධතිවල ඒකාබද්ධ ලැයිස්තුවක් ගොඩනැගීමේ අපගේ ප්‍රවේශය ගැන දැන් අපි ඔබට කියන්නෙමු:

1. මුළු සමාගමටම තනි ශබ්දකෝෂයක්. සමාගම සතුව ඇති පද්ධති මොනවාද යන්න පිළිබඳ ව්‍යාපාර සහ තොරතුරු තාක්ෂණ සඳහා නිවැරදි අවබෝධයක්.
2. වගකිවයුතු පුද්ගලයින්ගේ ලැයිස්තුව. තොරතුරු තාක්ෂණ පද්ධති ලැයිස්තුවක් ලබා ගැනීමට අමතරව, තොරතුරු තාක්ෂණ පැත්තෙන් සහ ව්‍යාපාරික පැත්තෙන් එක් එක් පද්ධතියට වගකිව යුත්තේ කවුරුන්ද යන්න තේරුම් ගැනීම අවශ්‍ය විය.
3. තොරතුරු තාක්ෂණ පද්ධති වර්ගීකරණය. තොරතුරු තාක්ෂණ ගෘහ නිර්මාණ ශිල්පය පැත්තෙන්, දැනට පවතින තොරතුරු තාක්ෂණ පද්ධති සංවර්ධනයේ අදියර, භාවිතා කරන තාක්ෂණයන් ආදිය අනුව වර්ගීකරණය කිරීම අවශ්ය විය.
4. තොරතුරු තාක්ෂණ පද්ධති සඳහා පිරිවැය ගණනය කිරීම. පළමුව, ඔබ තොරතුරු තාක්ෂණ පද්ධති යනු කුමක්දැයි තේරුම් ගත යුතුය, පසුව පිරිවැය වෙන් කිරීම සඳහා ඇල්ගොරිතමයක් ඉදිරිපත් කරන්න. අපි මේ කාරණය සම්බන්ධයෙන් බොහෝ දේ අත්කර ගත් බව මම වහාම කියමි, නමුත් ඒ ගැන තවත් ලිපියකින්.

මාතෘකාවෙන් ඇති ප්‍රශ්නයට වහාම පිළිතුරු දෙමු - සමාගමට තොරතුරු තාක්ෂණ පද්ධති කීයක් තිබේද? වසරක් පුරා, අපි ලැයිස්තුවක් සම්පාදනය කිරීමට උත්සාහ කළ අතර, පිළිගත් තොරතුරු තාක්ෂණ පද්ධති 116 ක් ඇති බව පෙනී ගියේය (එනම්, තොරතුරු තාක්ෂණයේ වගකිව යුතු අය සහ ව්‍යාපාර අතර ගනුදෙනුකරුවන් සොයා ගැනීමට අපට හැකි විය).

මේක ගොඩක්ද ටිකක්ද කියලා අපේ රටේ තොරතුරු තාක්ෂණ පද්ධතියක් ලෙස සලකන දේ ගැන සවිස්තරාත්මක විස්තරයකින් පසුව විනිශ්චය කිරීමට හැකි වනු ඇත.

පළමු පියවර

පළමුවෙන්ම, තොරතුරු තාක්ෂණ අධ්‍යක්ෂක මණ්ඩලයේ සියලුම දෙපාර්තමේන්තු ඔවුන් සහාය දක්වන තොරතුරු තාක්ෂණ පද්ධති ලැයිස්තුවක් ඉල්ලා සිටියේය. ඊළඟට, අපි මෙම ලැයිස්තු සියල්ලම එකට ගෙන ඒමට සහ ඒකාබද්ධ නම් සහ කේතීකරණ නිර්මාණය කිරීමට පටන් ගත්තෙමු. පළමු අදියරේදී, අපි තොරතුරු තාක්ෂණ පද්ධති කණ්ඩායම් තුනකට බෙදීමට තීරණය කළෙමු:

1. බාහිර සේවා.
2. තොරතුරු පද්ධති.
3. යටිතල පහසුකම් සේවා. මෙය වඩාත් සිත්ගන්නා කාණ්ඩයයි. තොරතුරු තාක්ෂණ පද්ධති ලැයිස්තුවක් සම්පාදනය කිරීමේ ක්‍රියාවලියේදී, යටිතල පහසුකම් (උදාහරණයක් ලෙස, සක්‍රීය නාමාවලිය (AD)) පමණක් භාවිතා කරන මෘදුකාංග නිෂ්පාදන මෙන්ම පරිශීලකයින්ගේ දේශීය යන්ත්‍රවල ස්ථාපනය කර ඇති මෘදුකාංග නිෂ්පාදන සොයා ගන්නා ලදී. මෙම සියලු වැඩසටහන් යටිතල පහසුකම් සේවා ලෙස වෙන් කරන ලදී.

අපි එක් එක් කණ්ඩායම දෙස සමීපව බලමු.

බාහිර සේවා

බාහිර සේවා යනු අපගේ සේවාදායක යටිතල පහසුකම් භාවිතා නොකරන තොරතුරු තාක්ෂණ පද්ධති වේ. ඔවුන්ගේ වැඩ සඳහා තෙවන පාර්ශවීය සමාගමක් වගකිව යුතුය. මේවා බොහෝ දුරට, වලාකුළු සේවා සහ වෙනත් සමාගම්වල බාහිර API (උදාහරණයක් ලෙස, ගෙවීම් සහ චෙක්පත් මූල්‍යකරණ සේවා). මෙම යෙදුම විවාදාත්මක ය, නමුත් අපට වඩා හොඳ එකක් ඉදිරිපත් කිරීමට නොහැකි විය. අපි "තොරතුරු පද්ධති" තුළ සියලුම මායිම් සිද්ධීන් වාර්තා කළෙමු.

තොරතුරු පද්ධති

තොරතුරු පද්ධති යනු සමාගමක් භාවිතා කරන මෘදුකාංග නිෂ්පාදන ස්ථාපනය කිරීමයි. මෙම අවස්ථාවෙහිදී, සේවාදායකයන් මත ස්ථාපනය කර ඇති සහ බොහෝ පරිශීලකයින් සඳහා අන්තර්ක්‍රියා සපයන මෘදුකාංග පැකේජ පමණක් සලකා බලන ලදී. සේවක පරිගණකවල ස්ථාපනය කර ඇති දේශීය වැඩසටහන් සලකා බලනු නොලැබේ.
සියුම් කරුණු කිහිපයක් තිබුණි:

1. බොහෝ කාර්යයන් සඳහා, microservice architecture භාවිතා වේ. ක්ෂුද්ර සේවා පොදු වේදිකාවක් මත නිර්මාණය කර ඇත. එක් එක් සේවා හෝ සේවා කණ්ඩායම් වෙන වෙනම පද්ධතිවලට වෙන් කළ යුතු දැයි අපි බොහෝ කාලයක් කල්පනා කළෙමු. එහි ප්‍රතිඵලයක් ලෙස ඔවුන් සම්පූර්ණ වේදිකාවම පද්ධතියක් ලෙස හඳුනාගෙන එය MSP - Mvideo (micro) Service Platform ලෙස හැඳින්වීය.
2. බොහෝ තොරතුරු තාක්ෂණ පද්ධති සේවාදායකයින්, සේවාදායකයන්, දත්ත සමුදායන්, සමතුලිතයන් යනාදී සංකීර්ණ ගෘහ නිර්මාණ ශිල්පයක් භාවිතා කරයි. Balancers, TOMCAT සහ තවත් බොහෝ තාක්ෂණික කොටස් වෙන් නොකර මේ සියල්ල එක් තොරතුරු තාක්ෂණ පද්ධතියකට ඒකාබද්ධ කිරීමට අපි තීරණය කළෙමු.
3. AD, අධීක්ෂණ පද්ධති වැනි තාක්ෂණික තොරතුරු තාක්ෂණ පද්ධති - "යටිතල පහසුකම් සේවා" වෙනම කණ්ඩායමකට වෙන් කරන ලදී.

යටිතල පහසුකම් සේවා

තොරතුරු තාක්ෂණ යටිතල ව්‍යුහය ක්‍රියාත්මක කිරීමට භාවිතා කරන පද්ධති මෙයට ඇතුළත් වේ. උදාහරණ වශයෙන්:

• අන්තර්ජාල සම්පත් වෙත ප්රවේශය.
• දත්ත ගබඩා කිරීමේ සේවාව.
• උපස්ථ සේවාව.
• දුරකථන.
• වීඩියෝ සම්මන්ත්‍රණ.
• පණිවිඩකරුවන්.
• ක්රියාකාරී නාමාවලි නාමාවලි සේවාව.
• ඊමේල් සේවාව.
• ප්රතිවයිරස.

අපි පරිශීලකයින්ගේ දේශීය යන්ත්‍රවල ස්ථාපනය කර ඇති සියලුම වැඩසටහන් "වැඩබිම" ලෙස වර්ග කරන්නෙමු.

සේවා කට්ටලය පිළිබඳ සාකච්ඡාව තවමත් අවසන් නැත.

Результат первого шага

දෙපාර්තමේන්තු වලින් ලැබුණු සියලුම ලැයිස්තු සම්පාදනය කිරීමෙන් පසුව, සමාගමේ තොරතුරු තාක්ෂණ පද්ධති පිළිබඳ පොදු ලැයිස්තුවක් අපට ලැබුණි.

ලැයිස්තුව එක්-මට්ටමක් විය, i.e. අපට උප පද්ධති තිබුණේ නැත. ලැයිස්තුවේ මෙම සංකූලතාව අනාගතය සඳහා කල් තබන ලදී. සමස්තයක් වශයෙන් අපට ලැබුණේ:

• 152 තොරතුරු පද්ධති සහ බාහිර සේවා.
• 25 යටිතල පහසුකම් සේවා.

මෙම නාමාවලියෙහි විශාල වාසියක් වන්නේ තොරතුරු තාක්ෂණ පද්ධති ලැයිස්තුවට අමතරව, ඔවුන් එක් එක් වගකිවයුතු සේවකයින්ගේ ලැයිස්තුවක් සඳහා එකඟ වීමයි.

දෙවන පියවර

ලැයිස්තුවේ අඩුපාඩු ගණනාවක් තිබුණි:

1. එය එක් මට්ටමක් බවට පත් වූ අතර සම්පූර්ණයෙන්ම සමතුලිත නොවේ. උදාහරණයක් ලෙස, ගබඩා පද්ධතිය වෙනම මොඩියුල හෝ පද්ධති 8 කින් ලැයිස්තුවේ නිරූපණය කර ඇති අතර වෙබ් අඩවිය එක් පද්ධතියකින් නියෝජනය විය.
2. ප්‍රශ්නය ඉතිරිව ඇත, අපට තොරතුරු තාක්ෂණ පද්ධතිවල සම්පූර්ණ ලැයිස්තුවක් තිබේද?
3. ලැයිස්තුව යාවත්කාලීනව තබා ගන්නේ කෙසේද?

තනි මට්ටමේ ලැයිස්තුවක සිට ද්වි-මට්ටම් ලැයිස්තුවකට මාරු වීම

දෙවන අදියරේදී සිදු කරන ලද ප්රධාන දියුණුව වූයේ ද්වි-මට්ටම් ලැයිස්තුවකට මාරු වීමයි. සංකල්ප දෙකක් හඳුන්වා දෙන ලදී:

• තොරතුරු තාක්ෂණ පද්ධතිය.
• තොරතුරු තාක්ෂණ පද්ධති මොඩියුලය.

පළමු කාණ්ඩයට තනි ස්ථාපනයන් පමණක් නොව, තාර්කිකව සම්බන්ධිත පද්ධති ඇතුළත් වේ. උදාහරණයක් ලෙස, මීට පෙර වෙබ් වාර්තාකරණ පද්ධතිය (SAP BO), ETL සහ ගබඩාව වෙනම තොරතුරු තාක්ෂණ පද්ධති ලෙස ලැයිස්තුගත කර ඇත, නමුත් දැන් අපි ඒවා මොඩියුල 10 කින් එක් පද්ධතියකට ඒකාබද්ධ කර ඇත.

එවැනි පරිවර්තනවලින් පසුව, තොරතුරු තාක්ෂණ පද්ධති 115 නාමාවලියෙහි පැවතුනි.

Поиск неучтённых ИТ-систем

තොරතුරු තාක්ෂණ පද්ධති සඳහා වියදම් වෙන් කිරීම මගින් අපි ගණන් නොගත් තොරතුරු තාක්ෂණ පද්ධති සොයා ගැනීමේ ගැටලුව විසඳන්නෙමු. එම. සමාගම සියළුම දෙපාර්තමේන්තු ගෙවීම් තොරතුරු තාක්ෂණ පද්ධති වෙත බෙදා හැරීම සඳහා පද්ධතියක් නිර්මාණය කළේය (ඊළඟ ලිපියෙන් මේ ගැන වැඩි විස්තර). අපි දැන් මාසිකව තොරතුරු තාක්ෂණ ගෙවීම් ලැයිස්තුව සමාලෝචනය කර ඒවා තොරතුරු තාක්ෂණ පද්ධතිවලට වෙන් කරමු. ආරම්භයේදීම, රෙජිස්ට්‍රියේ ඇතුළත් නොවූ ගෙවුම් පද්ධති ගණනාවක් සොයා ගන්නා ලදී.

ඊළඟ පියවර වන්නේ සංවර්ධන සැලසුම් සඳහා ඒකාබද්ධ තොරතුරු තාක්ෂණ ගෘහ නිර්මාණ වේදිකාවක් (EA Tool) හඳුන්වා දීමයි.

තොරතුරු තාක්ෂණ පද්ධති වර්ගීකරණය

තොරතුරු තාක්ෂණ පද්ධති ලැයිස්තුවක් සැකසීමට සහ වගකිවයුතු සේවකයින් හඳුනා ගැනීමට අමතරව, අපි තොරතුරු තාක්ෂණ පද්ධති වර්ගීකරණය ආරම්භ කළෙමු.

අප හඳුන්වා දුන් පළමු වර්ගීකරණ ගුණාංගය ජීවන චක්‍ර අවධියයි. දැනට ක්‍රියාත්මක වෙමින් පවතින සහ ඉවත් කිරීමට සැලසුම් කර ඇති පද්ධතිවල තනි ලැයිස්තුවක් මතු වී ඇත්තේ එලෙසිනි.

ඊට අමතරව, අපි තොරතුරු තාක්ෂණ පද්ධතිවල විකුණුම්කරුවන්ගේ ජීවන චක්‍රය නිරීක්ෂණය කිරීමට පටන් ගත්තෙමු. මෘදුකාංග නිෂ්පාදන විවිධ අනුවාද ඇති බව රහසක් නොවේ, සහ සැපයුම්කරුවන් ඔවුන්ගෙන් සමහරක් පමණක් සහාය දක්වයි. තොරතුරු තාක්ෂණ පද්ධති ලැයිස්තුව විශ්ලේෂණය කිරීමෙන් පසුව, නිෂ්පාදකයා විසින් තවදුරටත් සහාය නොදක්වන අනුවාද ඇති අය හඳුනා ගන්නා ලදී. දැන් මේ වගේ වැඩසටහන්වලට මොකද කරන්නේ කියලා ලොකු කතිකාවක් ඇතිවෙලා.

තොරතුරු තාක්ෂණ පද්ධති ලැයිස්තුව භාවිතා කිරීම

අපි මෙම ලැයිස්තුව භාවිතා කරන්නේ කුමක් සඳහාද:

1. තොරතුරු තාක්ෂණ ගෘහ නිර්මාණ ශිල්පය තුළ, විසඳුම් භූ දර්ශනය ඇඳීමේදී, අපි තොරතුරු තාක්ෂණ පද්ධති සඳහා පොදු නම් භාවිතා කරමු.
2. තොරතුරු තාක්ෂණ පද්ධති හරහා ගෙවීම් බෙදා හැරීමේ පද්ධතිය තුළ. ඔවුන් සඳහා වන මුළු පිරිවැය අපි දකින ආකාරය මෙයයි.
3. අපි ITSM නැවත ගොඩනඟන්නේ සිද්ධිය අනාවරණය කරගත් තොරතුරු තාක්ෂණ පද්ධතිය තුළ සහ එය විසඳන ලද එක් එක් සිද්ධිය පිළිබඳ තොරතුරු පවත්වා ගැනීම සඳහා ය.

ලැයිස්තුව

තොරතුරු තාක්ෂණ පද්ධති ලැයිස්තුව රහසිගත තොරතුරු බැවින්, එය මෙහි සම්පූර්ණයෙන් ඉදිරිපත් කළ නොහැක; අපි දෘශ්‍යකරණයක් පෙන්වමු.

පින්තූරය මත:

• තොරතුරු තාක්ෂණ පද්ධති මොඩියුල කොළ පැහැයෙන් දක්වා ඇත.
• වෙනත් වර්ණවලින් DIT දෙපාර්තමේන්තු.
• තොරතුරු තාක්ෂණ පද්ධති ඒවාට වගකිව යුතු කළමනාකරුවන් සමඟ බැඳී ඇත.

මූලාශ්රය: www.habr.com