අතථ්‍ය දුරකථන පද්ධති

අතථ්‍ය දුරකථන පද්ධති

"අතථ්‍ය PBX" හෝ "අථත්‍ය දුරකථන පද්ධතිය" යන යෙදුමෙන් අදහස් වන්නේ PBX විසින්ම සත්කාරකත්වය සැපයීම සහ සමාගම් සන්නිවේදන සේවා සැපයීම සඳහා අවශ්‍ය සියලු තාක්ෂණයන් භාවිතා කිරීම සැපයුම්කරු විසින් බලා ගන්නා බවයි. ඇමතුම්, ඇඟවීම් සහ අනෙකුත් කාර්යයන් සපයන්නාගේ වෙබ් අඩවියේ පිහිටා ඇති PBX සේවාදායකයේ සකසනු ලැබේ. තවද සපයන්නා එහි සේවාවන් සඳහා මාසික ඉන්වොයිසියක් නිකුත් කරයි, සාමාන්යයෙන් නිශ්චිත මිනිත්තු ගණනක් සහ කාර්යයන් ගණනාවක් ඇතුළත් වේ.

ඇමතුම් විනාඩියෙන් ද අය කළ හැක. අතථ්‍ය PBX භාවිතා කිරීමේ ප්‍රධාන ප්‍රතිලාභ දෙකක් තිබේ: 1) සමාගමට පෙර වියදම් දරන්නේ නැත; 2) සමාගමට මාසික වියදම් වඩාත් නිවැරදිව ගණනය කර අයවැය ගත හැක. උසස් විශේෂාංග සඳහා අමතර මුදලක් වැය විය හැකිය.

අතථ්‍ය දුරකථන පද්ධතියක වාසි:

  • ස්ථාපන. දේශීය ජාලය සහ දුරකථන හැර වෙනත් උපකරණ ස්ථාපනය කිරීමට ඔබට අවශ්‍ය නොවන නිසා ස්ථාපන පිරිවැය සම්ප්‍රදායික පද්ධතිවලට වඩා අඩුය.
  • පරිවාර සැපයුම්කරු සියළුම උපකරණ ඔහුගේ වියදමින් නඩත්තු කරයි.
  • අඩු සන්නිවේදන පිරිවැය. සාමාන්යයෙන් අථත්ය විසඳුම් "නොමිලේ" මිනිත්තු පැකේජ ඇතුළත් වේ. මෙම ප්රවේශය පිරිවැය අඩු කරන අතර අයවැයකරණය බෙහෙවින් පහසු කරයි.
  • ස්ථාපන වේගය. භෞතිකව, ඔබට ස්ථාපනය කිරීමට අවශ්ය වන්නේ දුරකථන කට්ටල පමණි.
  • නම්යශීලී බව. සියලුම දුරකථන අංක අතේ ගෙන යා හැකි බැවින් සමාගමකට අංක වෙනස් නොකර කාර්යාල නිදහසේ වෙනස් කිරීමට හෝ දුරස්ථ සේවකයන් භාවිතා කිරීමට හැකිය. ඔබට කිසිදු උපකරණයක් ස්ථාපනය කිරීමට අවශ්‍ය නොවන බැවින්, ගමනේ පිරිවැය සහ සංකීර්ණත්වය බෙහෙවින් අඩු වේ.

සාම්ප්‍රදායිකව, අතථ්‍ය PBX භාවිතා කළ සමාගම් තුනක කථා පිළිබඳව ඔබව හුරු කරවීමට අපි ඔබට ඉදිරිපත් වෙමු.

ග්‍රැඩ්වෙල්

ග්‍රැඩ්වෙල් එංගලන්තයේ කුඩා හා මධ්‍යම ප්‍රමාණයේ ව්‍යාපාර සඳහා අන්තර්ජාල සම්බන්ධතා සහ දුරකථන සේවා සපයයි. ඔවුන් මෙය කරන්නේ පුද්ගලයන් 25 දෙනෙකු දක්වා වූ සංවිධාන කෙරෙහි අවධානය යොමු කරමින් සරල සහ විශ්වාසනීය සේවා සහ ව්‍යාපාරික යෙදුම් ආධාරයෙන්. අද ග්‍රැඩ්වෙල් එංගලන්තයේ තමන්ගේම දුරකථන පද්ධතියක් ඇති විශාලතම සැපයුම්කරු වන අතර එයට සහාය වීමට කැපවූ සංවර්ධන කණ්ඩායමක් ඇත. සමාගම 65 දෙනෙකු සේවය කරයි, බාත් හි පිහිටා ඇති අතර 1998 දී පීටර් ග්‍රැඩ්වෙල් විසින් ආරම්භ කරන ලදී. ඔහු කුඩා ව්‍යවසායකයෙකු වූ අතර ඔහුගේ බෙදා හරින ලද වෙබ් සංවර්ධන සහ සත්කාරක කණ්ඩායම සඳහා නිවැරදි දුරකථන සේවාවක් සොයා ගැනීමට නොහැකි විය. පසුව පීටර් එය තමාටම සංවර්ධනය කිරීමට තීරණය කළ අතර, පසුව ඔහුගේ සත්කාරක සේවාදායකයින්ට එක් ව්‍යාපාරික අංකයක් සහිත බ්‍රෝඩ්බෑන්ඩ් IP දුරකථන සේවාවක් ලබා දුන්නේය. එහි ප්‍රතිඵලයක් වශයෙන්, සමාගම රටේ ප්‍රමුඛතම දුරකථන සැපයුම්කරු බවට වර්ධනය වී ඇති අතර අද වන විට කුඩා ව්‍යාපාරික ගනුදෙනුකරුවන් 20 කට සේවා සපයයි.

ප්රශ්නය

1998 දී, ග්‍රැඩ්වෙල් ප්‍රථම වරට IP දුරකථන සඳහා සම්බන්ධ වූ විට, එය සාපේක්ෂව නව සේවාවක් වූ අතර, බොහෝ විසඳුම් එක්සත් ජනපදයේ සමාගම් විසින් ඉදිරිපත් කරන ලද අතර, මෙම විසඳුම් ඇමරිකානු ව්‍යාපාරික යථාර්ථයන් මත පදනම්ව නිර්මාණය කරන ලදී. එක්සත් රාජධානියේ ව්‍යාපාරවලට දේශීය වශයෙන් සකස් කළ විසඳුමක්, දේශීය සහාය සහ එක්සත් රාජධානියේ වෙළඳපොළට ගැලපෙන පරිදි විසඳුම් සැකසීමේ හැකියාව අවශ්‍ය බව ග්‍රැඩ්වෙල් තේරුම් ගත්තේය. කුඩා ව්‍යාපාරයකට උසස් තත්ත්වයේ, විශ්වාසදායක දුරකථන සේවාවක් අවශ්‍ය වූ අතර, ප්‍රතිචාරාත්මක පාරිභෝගික සහාය සහ දුරකථනය හරහා සහාය ලබා දීමට විශේෂඥයින් සිටී.

තීරණය

සමාගම විසින් ITCenter Voicis Core විසඳුම තෝරා ගත් අතර, එය Gradwell ගේ වෙබ් සංවර්ධන විශේෂඥතාව, විවෘත කේත Asterisk මෘදුකාංගය සහ BT ජාලයට සම්බන්ධ වීම සඳහා Teleswitch විසඳුම සමඟ ඒකාබද්ධව ඉතා විශ්වාසදායක සහ කාර්යක්ෂම සේවාවක් නිර්මාණය කළේය. දුරකථන කට්ටලය තීරණාත්මක අංගයක් විය. කුඩා සමාගම්වල සේවකයින්ට දුරකථනයක් මෙන් පෙනෙන සහ දැනෙන දුරකථනයක් අවශ්‍ය වූ අතර මෘදුකාංග විසඳුම් එකල එතරම් විශ්වාසදායක නොවීය. ගුණාත්මක දුරකථන සෙවීමේ දී, ග්‍රැඩ්වෙල් නිෂ්පාදකයින් හතර දෙනෙකු විශ්ලේෂණය කර Snom දුරකථන තෝරා ගත් අතර, ඒවා වඩාත් විශ්වාසදායක ලෙස සැලකූ අතර උසස් තත්ත්වයේ ශබ්දයක් ලබා දුන්නේය. මෙය වසර 11 කට පෙරය. එතැන් සිට, ග්‍රැඩ්වෙල් සිය පාරිභෝගිකයින්ට අපගේ දුරකථන සපයා ඇත - පළමුව Snom 190, පසුව D3xx සහ D7xx ශ්‍රේණි. Gradwell වරක් එහි කළඹ තුළ නිෂ්පාදකයින් හය දෙනෙකුගෙන් දුරකථන තිබුනා, නමුත් මෙය බොහෝ විට පාරිභෝගිකයින් ව්‍යාකූල කළ අතර අද සැපයුම්කරු සමාගම් දෙකක නිෂ්පාදන පමණක් භාවිතා කරයි. මීට පෙර, ග්‍රැඩ්වෙල් විසින්ම දුරකථන සපයා ඇත, නමුත් ස්නෝම් නිෂ්පාදන සමඟ මෙම කාර්යය බෙදාහරින්නා වෙත මාරු කරන ලදී, එබැවින් අද ග්‍රැඩ්වෙල්ට පාරිභෝගිකයාගේ වෙබ් අඩවියට කෙලින්ම දුරකථන ලබා දිය හැකිය. මෙය බෙදා හැරීමේ කාලය අඩු කරන අතර සේවාවේ ගුණාත්මකභාවය වැඩි දියුණු කරයි.

තැඹිලි ඩොමිනිකන් ජනරජය

ඩොමිනිකන් ජනරජය කැරිබියන් දූපත් වල දෙවන විශාලතම රටයි. එහි වර්ග ප්රමාණය කිලෝමීටර 48 කට වඩා වැඩි වන අතර එහි ජනගහනය මිලියන 000 ක් පමණ වන අතර එයින් මිලියන 2 ක් ජීවත් වන්නේ අගනුවර වන සැන්ටෝ ඩොමින්ගෝ හි ය. ඩොමිනිකන් ජනරජය ලතින් ඇමරිකාවේ නවවන විශාලතම ආර්ථිකය වන අතර කැරිබියන් සහ මධ්‍යම ඇමරිකාවේ විශාලතම ආර්ථිකය වේ. මීට පෙර ආර්ථිකයේ ව්‍යුහය කෘෂිකර්මාන්තය සහ පතල් කැණීම මගින් ආධිපත්‍යය දැරූ නමුත් අද එය සේවා මත පදනම් වේ. කැපී පෙනෙන උදාහරණයක් වන්නේ විදුලි සංදේශ පද්ධති සහ ප්‍රවාහන යටිතල පහසුකම් සංවර්ධනයයි. ඩොමිනිකන් ජනරජය කැරිබියන් හි වඩාත් ජනප්‍රිය සංචාරක ගමනාන්තය වන අතර එය සංචාරක කර්මාන්තය නංවයි. විදුලි සංදේශ සමාගම් සඳහා දුෂ්කර භූමිය අභියෝග ඉදිරිපත් කරයි. රටේ භූමියෙහි කලාපයේ උසම කඳු මුදුන වන ඩුආර්ටේ, කලාපයේ විශාලතම විල වන එන්රික්විලෝ ද පිහිටා ඇති අතර එය මුහුදු මට්ටමේ සිට පහළම උන්නතාංශයේ පිහිටා ඇත. ඩොමිනිකන් ජනරජයේ ජංගම ආවරණය හොඳයි, ක්‍රියාකරුවන් හතර දෙනෙකු සහ ඔරේන්ජ් ජාලය රටෙන් 10% ක් ආවරණය කරයි.

ප්රශ්නය

ඔරේන්ජ් හට අථත්‍ය PBX මත පදනම් වූ පරිමාණය කළ හැකි සහ විශ්වාසදායක විසඳුමක් අවශ්‍ය විය, එය වෙළඳපොලේ පවතින බලපත්‍රලාභී විසඳුම්වල සියලුම කාර්යයන් සහ හැකියාවන් ඇති නමුත් ක්‍රියාත්මක කිරීමට වඩා ලාභදායී වනු ඇත. ඔරේන්ජ් සිය ව්‍යාපාරය වර්ධනය කිරීමට සැලසුම් කළ අතර කලාපය තුළ ජාලයක් ක්‍රියාත්මක කිරීමේ සහ යෙදවීමේ පිරිවැය අඩු කිරීමට ක්‍රම සොයමින් සිටියේය.

තීරණය

ලොව පුරා සාර්ථක ව්‍යාපෘති කළඹක් සහිත පද්ධති ඒකාබද්ධ කරන්නෙකු වන ITCenter සමඟ සමීපව කටයුතු කරමින් Orange Voicis Core විසඳුම තෝරා ගත්තේය. සමාගම ආකර්ෂණය වූයේ පාරිභෝගික පදනමේ වර්ධනයට නිෂ්පාදනය අනුවර්තනය කිරීමේ පහසුව සහ අතථ්‍ය PBX මත පදනම් වූ ඕනෑම බලපත්‍රලාභී විසඳුමක කාර්යයන්ට වඩා පහත් නොවන පුළුල් පරාසයක හැකියාවන් මගිනි. පිරිවැය ප්රධාන නිර්ණායකය විය. Voicis Core හට ඔරේන්ජ් බලපත්‍ර මිලදී ගැනීමට අවශ්‍ය නොවූ අතර ස්ථාපනය කිරීමට සහ සහාය දැක්වීමට වඩා ලාභදායී වූ අතර සහය අසීමිත පරිශීලකයින් සංඛ්‍යාවක් දක්වා පුළුල් කළ හැකිය. මුලදී, ව්‍යාපෘතියට දුරකථන 1050 ක් සවි කිරීමට සම්බන්ධ විය. සමාගම තෝරා ගත්තේය ස්නොම් 710 සහ 720, අවශ්ය සියලු කාර්යයන් පමණක් නොව, ඕනෑම පරිමාණයකින් යෙදවීමට පහසු විය.

Voicis Core, පැහැදිලි කළමනාකරණ වේදිකාවක් සහ IP දුරකථන යෙදවීම සඳහා පහසු ක්‍රියාවලියක් සමඟින්, ඉතා අභිරුචිකරණය කළ හැකි විශ්වාසනීය, පරිමාණය කළ හැකි අතථ්‍ය PBX විසඳුමක් නිර්මාණය කිරීමට ඔරේන්ජ් හට ඉඩ ලබා දුන්නේය. එපමණක් නොව, ඔබ විසින් ස්ථාපනය කර ඇති පරිදි දුරකථන එකතු කිරීම සඳහා පමණක් ගෙවීමට සිදු විය, ක්රියා පටිපාටියේ අඩු පිරිවැය ගැන සඳහන් නොකරන්න.

ඔනි

ONI යනු දත්ත මධ්‍යස්ථාන, වලාකුළු සේවා, තොරතුරු ආරක්ෂණ සේවා සහ තොරතුරු සහ විදුලි සංදේශ තාක්ෂණයන් ඒකාබද්ධ කිරීම වැනි විසඳුම් සපයන ලිස්බන් හි පිහිටි B2B සේවා සපයන්නා වේ. ප්‍රමිතිගත සන්නිවේදන සේවා පැකේජ සැපයීම සඳහා සමාගම මූලික වශයෙන් සංස්ථා, පොදු සංවිධාන සහ ජාත්‍යන්තර විදුලි සංදේශ ක්‍රියාකරුවන් සමඟ කටයුතු කරයි. ONI සමාගමට නව්‍ය විසඳුම් දියත් කිරීමට හැකි වූ අද්විතීය ජාල යටිතල ව්‍යුහයක් සඳහා විශාල වශයෙන් ආයෝජනය කර ඇත. 2013 දී, ONI Altice Group විසින් අවශෝෂණය කරන ලදී. අද, ONI හි ගනුදෙනුකරුවන්ට පෘතුගාලයේ ANA ගුවන්තොටුපල, පෘතුගාල සංචාරක, පෘතුගාලයේ ට්‍රැවල් ඇබෲ, මෙන්ම Verizon Spain, Verizon Portugal සහ European Maritime Safety Agency වැනි ජාත්‍යන්තර සමාගම් ඇතුළු රටේ විශාලතම සමාගම් ඇතුළත් වේ.

ප්රශ්නය

ONI අවම වශයෙන් දුරකථන 30කට සහය දක්වන විසඳුමක් සොයමින් සිටියේය. සංස්ථා සහ පොදු සංවිධානවලට සේවා සැපයීම සඳහා සමාගමට අතථ්‍ය PBX හෝ UCaaS විසඳුමක් අවශ්‍ය විය. අවශ්‍යතා පහත පරිදි විය: පද්ධතිය වර්ධනය වන විට ගෙවීම, මධ්‍යගත කළමණාකරණය, බහු-සේවාදායක අථත්‍ය PBX නිර්මාණය කිරීමේ හැකියාව, අවබෝධාත්මක අතුරු මුහුණතක්, ක්‍රියාත්මක කිරීමේ අඩු පිරිවැය, ස්ථාවරත්වය සහ පරිමාණය, නිෂ්පාදකයාගේ සෘජු සහාය, ස්වාධීනව වින්‍යාස කිරීමේ හැකියාව සහ ඔබගේ තාක්ෂණික වෙබ් අඩවි සම්බන්ධ කරන්න.

තීරණය

ONI විසින් Snom IP දුරකථන සමඟ ITCenter Voicis Core විසඳුම තෝරා ගන්නා ලදී. ITCenter කණ්ඩායමට බොහෝ සහතික සහ සම්මාන ඇත, ඔවුන් ඒකාබද්ධ සන්නිවේදනය සහ වලාකුළු විසඳුම් පිළිබඳ මනා දැනුමක් ඇත. පද්ධතියට D7xx ශ්‍රේණියේ දුරකථන, M9 DECT දුරකථන සහ සම්මන්ත්‍රණ දුරකථන ඇතුළත් වේ. අපි SIP උපාංග ස්වයංක්‍රීයව වින්‍යාස කිරීමට සහ කළමනාකරණය කළ හැකි IP දුරකථනවල දුරස්ථ යෙදවීම සහ වින්‍යාස කිරීම සඳහා වන යෙදුමක් වන Snom Vision ද භාවිතා කළෙමු.

මූලාශ්රය: www.habr.com

අදහස් එක් කරන්න