වගකීමෙන් යුතුව ඔබ එවන: ලිපිය Habr සඳහා සම්පූර්ණයෙන්ම නොගැලපෙන අතර එය කුමන කේන්ද්‍රයේ තැබිය යුතුද යන්න සම්පූර්ණයෙන්ම පැහැදිලි නැත, එසේම ලිපිය පැමිණිල්ලක් නොවේ, පරිගණක දෘඩාංග විකිණීමේදී ඔබට මුදල් අහිමි වන ආකාරය දැන ගැනීම ප්‍රජාවට ප්‍රයෝජනවත් වනු ඇතැයි මම සිතමි. eBay මත.
සතියකට පෙර, මගේ මිතුරෙකු උපදෙස් ඉල්ලා මා සම්බන්ධ කර ගත්තේය; ඔහු ඔහුගේ පැරණි දෘඩාංග eBay හි විකුණමින් සිටි අතර ගැනුම්කරුගේ රැවටීමට මුහුණ දුන්නේය.
පාවිච්චි කරන ලද Intel Core i7-4790K ප්‍රොසෙසරයක් විකිණීමට ඇත, මිල eBay හි සාමාන්‍ය මිලට නියම කර ඇත. ප්‍රොසෙසරයේ අනුක්‍රමික අංකයක් සහිත ඡායාරූපයක් සහ ප්‍රොසෙසරය භාවිතා කළ බවට ඇඟවීමක් කිසිදු අමතර උපාංග නොමැතිව ප්‍රදර්ශනය කර ඇත.
2008 සිට eBay ගිණුමක් සහ මිලදී ගැනීම් විශාල සංඛ්‍යාවක් සඳහා 100% ධනාත්මක ප්‍රතිපෝෂණයක් ඇති කැනඩාවෙන් ප්‍රොසෙසරය සඳහා ගැණුම්කරුවෙකු ඉක්මනින් සොයා ගන්නා ලදී.
සාර්ථක මුදල් හුවමාරුවෙන් පසු, මගේ මිතුරා තැපැල් කාර්යාලයට ගොස් ප්‍රොසෙසරය ඔහුගේම වියදමින් යවා ඇත (ඔහු බෙදා හැරීම නොමිලේ කිරීමට තීරණය කළේය). පාර්සලය දින 10 කින් පැමිණියේය, ගැනුම්කරුට එය ලැබුණු අතර කෙටි සමාලෝචනයක් පවා තැබීය - "නියමයි!" සහ තරු පහක්. සෑම දෙයක්ම හොඳින් සිදුවන බව පෙනේ, පැරණි දෘඩාංගය සාර්ථකව බැහැර කිරීම අපට සැමරිය හැකිය, නමුත් නැත.
පාර්සලය ලැබීමෙන් දින කිහිපයකට පසු, ගැනුම්කරු පහත පැමිණිල්ල සමඟ “ආපසු ඉල්ලීමක්” විවෘත කරයි: “සියල්ල හොඳයි, මට එවූ ප්‍රොසෙසරය පමණක් කැබලි අක්ෂරයේ විස්තරයට අනුරූප නොවේ, මම Intel Core i7 එකක් මිලදී ගත්තා. -4790K, නමුත් ලැබුනේ Intel Core i5-4690K” . එයට මගේ මිතුරා ස්වභාවිකවම පිළිතුරු දෙන්නේ මෙය විය නොහැකි බවයි, ඔහුම පෞද්ගලිකව පාර්සලය ඇසුරුම් කර ඇති අතර ඔහු ප්‍රකාශ කළ දේ එවූ බව නියත වශයෙන්ම විශ්වාසයි (සහ ඔහුට කිසි විටෙකත් i5 නොතිබුණි).
ඒ අතරම, eBay විසින් තෝරා ගැනීමට විකල්ප තුනක් ඉදිරිපත් කරන ලදී: සම්පූර්ණ මුදල් ආපසු ගෙවීමක්, අර්ධ වශයෙන් ආපසු ගෙවීමක් සහ විකුණුම්කරුගේ වියදමින් භාණ්ඩය ආපසු ගෙවීම සමඟ ආපසු ගෙවීමක්. අර්ධ මුදල් ආපසු ගෙවීමේ විකල්පයට eBay සහායෙන් මැදිහත්වීමක් අවශ්‍ය විය. ගැණුම්කරු විකිණුම්කරු රැවටීමට උත්සාහ කරන පාඨය සමඟින්, ඉල්ලීම කෙරෙහි සහායකගේ අවධානය ආකර්ෂණය කර ගැනීම සඳහා දන්නා හඳුනන අයෙකු ඩොලර් 1ක මුදලක් ආපසු ලබා දෙන ලදී.
ගැනුම්කරු ආපසු පැමිණීම ප්‍රතික්ෂේප කළ අතර කාරණය eBay තාක්ෂණික සහාය වෙත යොමු විය. එයින් මගේ මිතුරාට පිළිතුරක් ලැබුණේ ඔහුගේම වියදමින් ඉඩම ආපසු ලබා දීමට ඔහුට දින 4ක් ඇති බවයි (ගැනුම්කරුට ඔහුගේ PayPal ගිණුමට යැවීමේ පිරිවැය ගෙවන්න). මෙම අවස්ථාවේ දී ගැනුම්කරු විකුණුම්කරුගේ වියදමින් i5-4690K ආපසු ලබා දෙන බව පැහැදිලි යැයි මම සිතමි. ස්වාභාවිකවම, තාක්ෂණික සහාය තත්ත්වය විස්තර කරන සවිස්තරාත්මක ප්රතිචාරයක් ලබා දෙන ලදී. නමුත් මෙම නඩුවේ තාක්ෂණික සහාය සම්පූර්ණයෙන්ම ගැනුම්කරුගේ පැත්තේ විය. කැබලි අක්ෂරය ආපසු ලබා දීම ගැන තවත් බොයිලේරු පිළිතුරකින් පසු, මිතුරා ඔහුගේ ස්නායු නාස්ති කිරීම නැවැත්වීමට තීරණය කළ අතර කැබලි අක්ෂරය ආපසු නොයවා ආපසු පැමිණියේය.
ගැණුම්කරුට නොමිලේ උත්ශ්‍රේණිගත කිරීමක් ලැබුණු අතර, ඔහුගේ මුදල් ආපසු ලබාගෙන ඔහුගේ පැරණි ප්‍රොසෙසරය සමඟ රැඳී සිටියේය.
ඉක්මන් ගූගල් සහ ඊබේ වංචා පිළිබඳ සංසද කියවීමෙන් පසුව, මෙය සාමාන්‍ය භාවිතයක් බව පෙනේ.
යෝජනා ක්රමය සරලයි:
- ධනාත්මක සමාලෝචන සමඟ දිගු කාලයක් ක්රියාකාරීව පවතින ගිණුමක් මිලදී ගනු ලැබේ, නැතහොත් මෙම සමාලෝචන ඩොලර් 1-2 සඳහා විශාල මිලදී ගැනීම් සඳහා එකතු කරනු ලැබේ.
- භාවිතා කරන ලද දෘඩාංග ගිණුමෙන් මිලදී ගෙන ඇති අතර, පාර්සලය ලැබීමෙන් පසු මුදල් ආපසු ලබා දෙන ලෙස ඉල්ලා සිටී. භාණ්ඩයක් ආපසු ඉල්ලා සිටියහොත්, විකුණන්නාට ඔහු විකුණු දේ හැර වෙනත් දෙයක් එවනු ලැබේ. පැමිණිලි කීපයකට පසුව ගිණුම් තහනම් කර ඇත, නමුත් නව ගිණුම් සෑදීමේ/මිලදී ගැනීමේ ගැටළු නොමැති බැවින්, යෝජනා ක්රමය දිගටම පවතී.
නිල නොවන ලෙස, eBay හි උපදෙස් පහත පරිදි වේ: පාර්සල් ඇසුරුම් කිරීම පිළිබඳ වීඩියෝවක් ගන්න, අන්තර්ගතය තහවුරු කිරීම සමඟ තැපැල් කාර්යාලයේ ඉන්වෙන්ටරි කරන්න (උදාහරණයක් ලෙස අපගේ තැපැල් කාර්යාලයේ මෙය කළ හැකිද?). නමුත් එක් එක් පාර්සලය සඳහා එවැනි ක්රියා ගණනාවක් කිසිසේත් ඵලදායී නොවන බව පැහැදිලිය. තවද eBay ඒවා සාක්ෂි ලෙස පිළිගනීද යන්න පැහැදිලි නැත.
යමෙකු මෙයට මුහුණ දී ඇත්නම්, කරුණාකර ඔබේ අත්දැකීම් සහ ඔබ මෙම ගැටළු විසඳූ ආකාරය ලියන්න.
මූලාශ්රය: www.habr.com