නැවතත් හැමෝම සාකච්ඡා කරන්නේ “රුසියාවේ පළමු” SuperApp ගැනයි, මෙවර Tinkoff වෙතින්. පසුගිය දිනක පළමු SuperApps වලින් එකක සංවත්සරයක් පැවැත්විණි - “මොස්කව් රාජ්‍ය සේවා” යෙදුම, ඔබට වාහන නැවැත්වීම සහ දඩ මුදල් ගෙවිය හැකිය, නිවාස හා වාර්ගික සේවා කියවීම් ලබා ගත හැකිය, වෛද්‍යවරයෙකු සමඟ හමුවීමක් කළ හැකිය, ඔබේ දරුවා දෙස බලන්න වෛද්ය වාර්තා සහ ශ්රේණි. ෆෙඩරල් රජයේ සේවාවන් ඔවුන්ගේ අඩිපාරේ අනුගමනය කර ඇත: "සුපිරි" (සුපිරි සේවා හෝ සුපිරි යෙදුම්) යන වචනය එකතු කිරීම ඕනෑම සේවාවක "සිසිල් බව" ස්වයංක්‍රීයව වැඩි කරයි. මට සුපිරි යෙදුම් (ඒකාබද්ධ) සඳහා උණුසුම් හැඟීම් නොමැති වුවද, අද ඩිජිටල් රාජ්‍ය සේවාවන්හි විනිවිද යාම ඔවුන්ගේ කුසලතාවයි.
අපි දැන් දකින්නේ කුමක්ද, SuperApps හි නැගීම හෝ අඩුවීම?
පළමු කොටස
අන්තර්ජාලය පරිණත වීමත් සමඟම, සියලු දෙනාම මෙගා-ද්වාර නිර්මාණය කිරීමට බලා සිටියහ-ආයුබෝවන් Yahoo! ඒ මොහොතේම එය නිවැරදි විය. ඔවුන් වෙනුවට "පටු" සේවාවන් - සෙවුම් යන්ත්‍ර, මාර්ගගත වෙළඳසැල් සහ සමාජ ජාල ද්වාර රාක්ෂයන් පරාජය කරන ලදී ... තවද ඔවුන්ම මෙම රාක්ෂයන් බවට පත් විය. විප්ලවය සිදු වන තුරු (ස්ටීව් ජොබ්ස් ට ස්තූතියි) සහ ද්වාර ඒකාධිකාරය දුර්වල වීමට පටන් ගන්නා තෙක් සෑම දෙයක්ම හොඳින් සිදු විය. ස්මාර්ට්ෆෝන් අතුරුමුහුණත සමඟ වැඩ කිරීමේ ප්‍රවේශය සරලව වෙනස් විය - දුරකථන කවුළුව ඉතා “ද්වාරය” බවට පත් වූ අතර පරිශීලකයාට අවශ්‍ය සේවා කට්ටලය සමඟ. ඔබ එහි සෙවුම් යන්ත්‍රය පමණක් භාවිතා කරන්නේ නම් ඔබට Yandex තැපෑල භාවිතා කිරීමට අවශ්‍ය නොවේ. දැන් සේවා කට්ටලය පරිශීලක තේරීම සහ යෙදුම් නිෂ්පාදකයින් අතර තරඟයකි. පාලනය වෙළඳපොලේ හිමිකරුවන් වෙත ලබා දී ඇත - ගූගල් සහ ඇපල්. "සේවා" යෝධයින්ට නොගැලපෙන දෙය නම් අලෙවිකරණ යෙදුම් මිල අධික වීම, ප්‍රවර්ධනය පිළිබඳ පාලනය නැති වී යාම සහ පරිශීලක කළමනාකරණය ඉවත් වීමයි. අදහසක් මතු විය, නැතහොත් දෙකක්:
- "වෙළඳපොලක් තුළ වෙළඳපල"
- ස්විස් හමුදා පිහි යෙදුම.
දෙවන කොටස
"ස්විස් හමුදා පිහිය" යෙදුමක් නිර්මාණය කළ හැකිද? හොඳයි, බොහෝ විට, අර්ධ වශයෙන් හැකි ය. පොදු සේවාවන්හි ආදර්ශය බෙහෙවින් සාර්ථක වූ නමුත් කාලය අවසන් වෙමින් පවතී. බොහෝ විට උපුටා දක්වන අනෙකුත් සියලුම උදාහරණ (WeChat, Uber) තවමත් සම්පූර්ණ "SuperApp" ලෙස හැඳින්විය නොහැක. මේවා විශේෂිත සේවාවක් කෙරෙහි අවධානය යොමු කරන යෙදුම් වේ, සේවාවක් පවා නොව, ජීවන ක්ෂේත්‍රයක්. හරියට අන්ධ මිනිසුන්ට අලියෙකුට දැනෙනවා වගේ. සමහරුන්ට, ඒ සියල්ල "සන්නිවේදනය ගැන", අනෙක් අයට, "මුදල් ගැන" ය. SuperApp පවා Tinkoff යෙදුමට ඔබේ ඔසප් චක්‍රය ඇතුළු කිරීමට ඔලෙග්ගේ හඬ සහායකගෙන් මතක් කිරීමක් ලැබීම අමුතු දෙයක් වනු ඇත.
අද මූල්‍ය සංවිධාන වලින් SuperApps දියත් කිරීම "උදේ මුදල්, සවස පුටු, හෝ අනෙක් අතට" යන ප්‍රශ්නයට සමාන වේ. භාණ්ඩ හෝ සේවා පරිභෝජනය කිරීමේ ක්‍රියාවලියේදී ඊ-වාණිජ්‍යය හෝ ෆින්ටෙක්ට වඩා වැදගත් වන්නේ කවුද? මෑතක් වන තුරු, ගෙවීම් සේවා ක්‍රියාවලියේ උපග්‍රන්ථයක් වූ අතර, පාලනය කළ හැකි එකක් (කාඩ්පතකින්, ලකුණු වලින්, විද්‍යුත් මුදල් වලින් ගෙවන්න), සහ Apple සහ Google වෙතින් තමන්ගේම සේවාවන් දියත් කිරීම ලබා දීම, බැංකු සඳහා ගැටලුව වැඩි වෙමින් පවතී. උග්ර.
ටෙලිකොම් ක්‍රියාකරුවන් මෙන් මූල්‍ය “යටිතල පහසුකම්” බවට පත්වෙමින් තිබේ. පරිසර පද්ධතිවල සැබෑ නිර්මාපකයින්ට එරෙහිව සටන් කිරීම යථාර්ථවාදී නොවේ - ගූගල් සහ ඇපල්, එබැවින් බැංකු "යථාර්ථවාදී ප්‍රතිවාදීන්" ස්පාරිං හවුල්කරුවන් ලෙස ගැනීමට තීරණය කළේය. සටන් කරන ආකාරය වෙනස් විය. Sberbank සේවා මිලදී ගැනීමට සහ ඒවා පාලනය කිරීමට තීරණය කළේය. Tinkoff විසින් වෙළඳපොළක්/SuperApp සංකල්පයක් යෝජනා කරයි. Yandex හට SuperApp එකක් සෑදීමට තමන්ගේම ක්‍රමයක් තිබුණි - අපි එය තනිවම කරන්නෙමු.
මෙම මාර්ගය ඔස්සේ Yandex සහ Sberbank හි තනතුරු පරිවර්තනය කිරීම සිත්ගන්නා සුළුය. ප්‍රධාන සම්පත “මුදල්” බැවින්, අපි “මිලදී ගනිමු” යන කාරණයෙන් Sber ඉදිරියට ගියහොත්, ඊට පටහැනිව “අත්” ඇති Yandex, සියල්ල තනිවම කිරීමට තීරණය කළේය. එහි ප්රතිඵලයක් ලෙස ඔවුන් දෙදෙනාම පරිවර්තනයකට ලක් විය. Sber දැනටමත් මිලදී ගැනීම පමණක් නොව, එයම සාදා ගන්නා අතර, Yandex, ඊට පටහැනිව, ව්යාපෘති මිලදී ගැනීමට පටන් ගෙන ඇත. ප්‍රශ්නය වන්නේ සම්පත් වේගයෙන් අවසන් වන්නේ කවුරුන්ද යන්නයි - Sber ගේ මුදල් හෝ Yandex හි "අත්".
පැවැත්ම සඳහා මෙම උපාය මාර්ගයේ, මුදල් සහ "අත්" යන දෙකම "වඩා නිහතමානී" වන Tinkoff, දුෂ්කර තත්වයක් ඇත. ප්රතිඵලයක් වශයෙන්, Tinkoff "ප්රචාරණය" සහ එහි වෙළඳ නාමය මත රඳා පවතී. නමුත් දැන් මේකෙන් පීනන්න පුළුවන් වෙයිද එහෙම නැත්තම් යන්න කලින් තමන්ව මිලෙන් විකුණගන්න හදනවද කියන එක ලොකු ප්‍රශ්නයක්.
තුන්වන කොටස. අවසාන
SuperApps Dead End ද? කාරණය නම්, අප සේවා පරිභෝජනය කරන ආකාරයෙහි වඩාත්ම වැදගත් පරිවර්තනය වන්නේ ස්මාර්ට් ජංගම දුරකතනයක් සමඟ අන්තර්ක්‍රියා කිරීමේ විප්ලවයයි. ඒ වගේම නැවතත් විප්ලවයක් ඇති වන බව පෙනේ. සිරි, ගූගල්, ඇලිස් - මේවා අන්තර්ක්‍රියා සිදු කරන ආකාරය පිළිබඳ ඉඟි කරන අනාගතයේ රූප වේ. මෙම වසරේ Apple විසින් පෙන්වූ සංවර්ධකයින් සඳහා වන වෙනස්කම් දෙස බැලුවහොත් (SiriKit), අනාගතයේදී යෙදුම් අතුරුමුහුණත් සමඟ වැඩ කිරීමේ සාරය වෙනස් වන්නේ කෙසේදැයි ඔබට තේරුම් ගත හැකිය - සන්නිවේදනය අතරතුර හඬ සහායක, ඉක්මන් බොත්තම් සහ යෙදුම් අංගවල මිශ්‍රණය. සමහර විට මෙය සැබවින්ම පළමු SuperApp "ද" බවට පත්වනු ඇත. අපි ඉක්මනින්ම බලමු...
මූලාශ්රය: www.habr.com