Microsoft ServiceNow සමඟ හවුල් ගිවිසුමකට එළැඹ ඇත, එහි විසඳුම් අපි ක්රියාත්මක කරන්නේ “" ගිවිසුමේ විය හැකි ඉලක්ක ගැන කතා කරමු.
/Unsplash/
ගිවිසුමේ සාරය
ජුලි මස මැදදී, ServiceNow නිවේදනය කළේ එහි සමහර විසඳුම් Microsoft Azure වලාකුළෙහි යොදවන බවයි. රාජ්‍ය අංශය වැනි ඉහළ නියාමනය කරන ලද කර්මාන්තවල සංවිධාන සඳහා වන යෙදුම් සඳහා මෙය විශේෂයෙන්ම සත්‍ය වේ. ServiceNow හි නියෝජිතයින්ට අනුව, මේ ආකාරයෙන් පුද්ගලික දත්තවල ආරක්ෂාව වැඩි කිරීමට ඔවුන්ට හැකි වනු ඇත.
මයික්‍රොසොෆ්ට්, අනෙක් අතට, ServiceNow මෘදුකාංගය භාවිතා කරන්න. විශේෂයෙන්, අපි ITSM මෙවලම් තොරතුරු තාක්ෂණය සහ සේවක පළපුරුද්ද ගැන කතා කරමු. ඔවුන් සේවක වැඩ සම්බන්ධීකරණය සරල කරන අතර කාර්යයන් සඳහා එකඟ වන විට නිලධරයේ ප්රමාණය අඩු කරයි. තොරතුරු තාක්ෂණ සංස්ථාව ServiceNow සේවාවන්හි නැවත විකුණුම්කරුවෙකු ලෙස ද කටයුතු කරනු ඇත.
ගනුදෙනුකරුවන් සඳහා එහි ඇති දේ කුමක්ද?
Now වේදිකාව සඳහා නව විසඳුම්... ServiceNow පවසන්නේ සමාගමට ව්‍යාපාරික ක්‍රියාවලීන් ප්‍රශස්ත කිරීමට සහ පරිශීලකයින්ට තවත් සේවාවන් ලබා දීමට හැකි වනු ඇති බවයි. විශේෂයෙන්ම, Now වේදිකාවේ නව විශ්ලේෂණාත්මක නිෂ්පාදන සංවර්ධනය කිරීමේදී හවුල්කරුගේ තාක්ෂණයන් භාවිතා කිරීමට ඔවුන් සැලසුම් කරයි. එය අනුමත ස්වයංක්‍රීයකරණය වැනි කාර්ය ප්‍රවාහ ස්වයංක්‍රීය කිරීම සඳහා බුද්ධිමත් වලාකුළු විසඳුමකි. … සහ පමණක් නොවේ. Microsoft 365 හි Azure සමඟ නව මෙවලම් ක්රියාත්මක කිරීමට සැලසුම් කර ඇත. ඔව්හු Adobe Inc සහ SAP SE වෙතින් මෘදුකාංග, මයික්‍රොසොෆ්ට් ද හවුල්කාරිත්ව ගිවිසුම් වලට එළඹුණි.
පරිශීලක පදනම පුළුල් කිරීම. ව්‍යවසාය SaaS යෙදුම් සඳහා වෙළඳපොළ බෙහෙවින් ඛණ්ඩනය වී ඇත. නමුත් විශ්ලේෂකයින් පවසන්නේ එහි නායකයා Microsoft, සංස්ථාව බවයි 17% ක කොටස. ServiceNow සඳහා, හවුල්කාරිත්ව ගිවිසුමක් යනු එහි පරිසර පද්ධතියට නව පාරිභෝගිකයින් ආකර්ෂණය කර ගැනීමට සහ ITSM නිෂ්පාදන එක්ව සංවර්ධනය කිරීමට අවස්ථාවකි.
බ්ලූම්බර්ග් හි විශ්ලේෂකයින් විශ්වාස කරන්නේ නව පරිශීලකයින්ගේ පැමිණීමයි ServiceNow වාර්ෂික ආදායම බිලියන 10 ක ඉලක්කය කරා ළඟා වීමට.
රාජ්‍ය අංශයේ තවත් ක්ලවුඩ් සේවා. අප කලින් කී පරිදි, ServiceNow රාජ්‍ය ආයතනවලට සේවා සැපයීම සඳහා Azure Cloud හි බලය භාවිතා කරයි. මාර්ගය වන විට, මෙම දිශාවට සමාගමේ පළමු පියවර නැවත වැටීම තුළ. දැන් රජයේ පාරිභෝගිකයින්ට Azure Government පද්ධතිය හරහා මෙම සේවාවන් භාවිතා කිරීමට හැකි වනු ඇත. මයික්‍රොසොෆ්ට් බලාපොරොත්තු වන ආරක්ෂිත වලාකුළු විසඳුම මෙයයි සහ පෙන්ටගනය.
/Unsplash/
ServiceNow සඳහා නව වෙළඳපොලක් ජර්මනියයි. ServiceNow නියෝජිතයින් පවසන්නේ ඔවුන් ජර්මානු රජයේ සංවිධාන (සහ අනෙකුත් යුරෝපීය රටවල රාජ්‍ය ආයතන) සමඟ වැඩ කිරීමට අදහස් කරන බවයි. Azure Cloud දත්ත ගබඩා කිරීම සම්බන්ධ බොහෝ අවශ්යතා. බොහෝ දුරට, ඒවා GDPR සහ දේශීය නියාමකයින්ගේ අනෙකුත් නීති මගින් නියම කරනු ලැබේ.
වෙනත් ක්ලවුඩ් ව්‍යාපෘති ගැන
ServiceNow සමඟ හවුල් වී ඇති එකම ප්‍රධාන සංවිධානය Microsoft නොවේ. මැයි මස මුලදී Google සමඟ සමාගමේ හවුල් ව්‍යාපෘතිය ගැන. තොරතුරු තාක්ෂණ මෙහෙයුම් කළමනාකරණ (ITOM) සේවා සපයන්නාගේ වලාකුළෙහි තබා ඇත. සමාගම් දෙකෙහිම පාරිභෝගිකයින්ට තොරතුරු තාක්ෂණ යටිතල පහසුකම් යෙදවීම සහ කළමනාකරණය සරල කරන මෙවලමක් ලැබුණි.
වැඩ ක්‍රියාවලීන් ප්‍රශස්ත කිරීම සඳහා කෘතිම බුද්ධිය සහ යන්ත්‍ර ඉගෙනුම් පද්ධති ඒකාබද්ධව සංවර්ධනය කිරීමට ද සංවිධාන සැලසුම් කරයි. ServiceNow ITSM වේදිකාව Google වෙතින් AutoML පරිවර්තන තාක්ෂණය භාවිත කරනු ඇත. තාක්ෂණික සහාය චැට්බෝට් සඳහා කථන හඳුනාගැනීමේ ගුණාත්මකභාවය වැඩි දියුණු කිරීම සඳහා එය භාවිතා කිරීම අදහසයි.
/Unsplash/
මෙම ප්රදේශය වටා ServiceNow සහ Amazon වෙතින්. ඔවුන්ගේ Alexa for Business සේවාව, සමාගම් සඳහා බුද්ධිමත් සහකාර, සේවකයින්ට පුද්ගලික රැස්වීම් කාලසටහන් කිරීමට සහ හඬ පාලනය භාවිතයෙන් ආයතනික යෙදුම් භාවිතා කිරීමට හැකියාව ලබා දේ. මෙම යෙදුම් අතර IT ක්‍රියාවලි කළමනාකරණය සඳහා ServiceNow විසඳුම් වේ.
තවත් සේවා දැන් පාරිභෝගික අත්දැකීම් සහ සහාය වැඩිදියුණු කිරීමට මෙවලම් මත Adobe සමඟ වැඩ කරන්න. සහ - සේවක ඵලදායිතාව වැඩි කළ හැකි පද්ධති මත. සමාගම ඩොලර් බිලියන 10 ක වාර්ෂික ආදායම් ඉලක්කය කරා ළඟා වීමට නුදුරු අනාගතයේ දී තවත් හවුල්කාරිත්වයන් සහ ගනුදෙනු කිහිපයකට එළඹීමට සැලසුම් කරයි.
මාතෘකාව පිළිබඳ අපගේ මාර්ගෝපදේශ සහ මාර්ගෝපදේශ IT Guild ආයතනික බ්ලොග් අඩවියේ ඇත:
- වින්‍යාස කළමනාකරණ ක්‍රියාවලියක් ක්රියාත්මක කරන්නේ කෙසේද - и
මූලාශ්රය: www.habr.com