Netflix හි හිටපු HR Pati McCord ඇගේ The Strongest පොතේ ඉතා සිත්ගන්නා කරුණක් ඉදිරිපත් කළේය: “ව්‍යාපාරයක් එහි ජනතාවට ණයගැති වන්නේ සමාගම තම ගනුදෙනුකරුවන්ට හොඳින් සහ නියමිත වේලාවට සේවය කරන විශිෂ්ට නිෂ්පාදනයක් කරන බවට ඇති විශ්වාසයට වඩා වැඩි දෙයක් නොවේ.” එච්චරයි. අපි අදහස් හුවමාරු කර ගමුද?
ප්රකාශිත ස්ථාවරය තරමක් රැඩිකල් යැයි කියමු. එය වසර ගණනාවක් සිලිකන් නිම්නයේ සේවය කරන පුද්ගලයෙකු විසින් හඬ නැගූ බව වඩාත් සිත්ගන්නා කරුණකි. Netflix හි ප්‍රවේශය වන්නේ සමාගම පවුලක් නොව ක්‍රීඩා කණ්ඩායමක් මෙන් විය යුතු බවයි. මේ මත පදනම්ව, කවුරුන් භාර ගත යුතුද සහ කාට හැරිය යුතුද යන්න පිළිබඳ තීරණ ගත යුත්තේ සමාගමේ සාර්ථකත්වය ළඟා කර ගැනීම සඳහා ලබා ගත යුතු ප්‍රතිඵල මත පමණි.
පොදුවේ ගත් කල, මෙය බටහිර මානසිකත්වයට පටහැනි යැයි කෙනෙකුට පැවසිය නොහැක. නිදසුනක් වශයෙන්, ඇමරිකානු කළමනාකරණ සංස්කෘතිය "පිටතට මෘදු, නමුත් ඇතුළත දුෂ්කර" ලෙස සංලක්ෂිත බව බොහෝ අය සටහන් කරති. එදිනෙදා වැඩ සන්නිවේදනයේදී ඔවුන්ට ඔබට ප්‍රශංසා කිරීමට සහ ඔබේ මනෝභාවය ගැන හැකි සෑම ආකාරයකින්ම රැකබලා ගත හැකිය, නමුත් ව්‍යාපාරය එය ඉල්ලා සිටින්නේ නම්, ඔබ සම්බන්ධයෙන් රැඩිකල් තීරණ ගනු ලබන්නේ ගිලටීනයක වේගය සහ කාර්යක්ෂමතාව, අකුණු සැර සහ අනවශ්‍ය හැඟීම් නොමැතිව ය.
Pati McCord ට අනුව, ඉහළ සේවක රඳවා ගැනීමේ අනුපාත සඳහා වන සටන එහි අදාළත්වය නැති වී ඇති අතර සේවකයින්ටම හානිකර වේ. අතිරේක කාර්ය මණ්ඩල අභිප්‍රේරණය සඳහා වන සියලුම ආකාරයේ පද්ධති මිනිසුන්ට සැබවින්ම සිටීමට අවශ්‍ය නොවන රැකියා වල සිරවී සිටීමට හේතු වේ. "කණ්ඩායම් කාර්ය සාධනය සඳහා මිනිසුන් ප්රවර්ධනය කිරීම සහ පුහුණු කිරීම බොහෝ විට හොඳම තේරීම නොවේ." වෘත්තීය වර්ධනය ආයතනික ප්‍රමුඛතාවයක් නොවේ. “Netflix හිදී, අපි මිනිසුන්ට ලබා දී ඇති පොහොසත් අවස්ථාවන්ගෙන් ප්‍රයෝජන ගනිමින්, තරු සම වයසේ මිතුරන්ගෙන් සහ නායකයින්ගෙන් ඉගෙන ගනිමින්, සහ ඔවුන්ගේම මාවත සකස් කර ගනිමින්, එය සමාගම තුළ නැගී සිටීමක් හෝ වෙනත් තැනක ඇති විශිෂ්ට අවස්ථාවක් වේවා, ඔවුන්ගේම වෘත්තීන් භාර ගැනීමට දිරිමත් කළෙමු. !"
සමාන්තරව සෑම දෙයක්ම හරියටම ප්රතිවිරුද්ධ බව වඩාත් සිත්ගන්නා කරුණකි. අපගේ ඉතිහාසය පුරාවටම, "පළමුව WHO, පසුව පමණක් කුමක්" යන මූලධර්මය අනුව අප වැඩ කරන්නේ කවුරුන්ද යන්න පිළිබඳව අපි "කරදර" කරමින් සිටිමු. මෙයින් අදහස් කරන්නේ පුද්ගලයෙකු කණ්ඩායමේ ආත්මයට ගැලපීම, එහි කොටසක් වීමට ඔහුගේ කැමැත්ත, ඔහුගේ වචනය තබා ගැනීම සහ ප්‍රතිඵල සඳහා සටන් කිරීම අපට වැදගත් බවයි. සමාගමට සම්බන්ධ වන සියලුම සේවකයින් Parallels හි ආරම්භකයකු විසින් සම්මුඛ පරීක්ෂණයට ලක් කිරීම අහම්බයක් නොවේ.
ඇත්ත වශයෙන්ම, ලොව පුරා බෙදා හරින ලද සේවකයින් 300 ක ව්‍යාපෘතියක් දහස් ගණනක ගෝලීය සංස්ථාවක් සමඟ සංසන්දනය කිරීම දුෂ්කර ය, නමුත් මූලික අගයන් අප වෙනස් වන්නේ කොතැනද යන්න පැහැදිලි කරයි.
පවුල හෝ චෙල්සි
පොදුවේ ගත් කල, පැටි මැක්කෝඩ්ගේ පොතේ බොහෝ රසවත් දේවල් තිබේ. උදාහරණයක් ලෙස, පවුල සහ ආයතනික අගයන් අතර වෙනස. විශේෂයෙන්ම, සමාගම ඔවුන්ට "පවුලක්" යැයි පවසන අයගෙන් ඔවුන් කොපමණ වාරයක් මිනිසුන් ඉවත් කර ඇත්ද සහ ඔවුන්ගෙන් කී දෙනෙක් ඥාතීන්ද? කතුවරයාගේ මූලික අදහස වන්නේ ඔබ කණ්ඩායමක් ගොඩනඟා ගැනීම මිස පවුලක් නිර්මාණය කිරීම නොවේ. ඔබ නිරන්තරයෙන් දක්ෂතා සොයමින් වත්මන් පෙළගැස්ම සමාලෝචනය කරයි.
මෙහි තාර්කික ධාන්‍යයක් තිබෙන්නට පුළුවන, නමුත් ඔබේ කණ්ඩායමට ඔබේ ශිෂ්‍ය කාලයේ සිට ඔබ දන්නා අය ඇතුළත් වන්නේ නම් කුමක් කළ යුතුද? ඔබේ මුළු කාර්යය පුරාම ඔවුන් ඔවුන්ගේ පක්ෂපාතිත්වය, වැදගත්කම සහ වෘත්තීයභාවය නැවත නැවතත් ඔප්පු කර ඇත්නම්, ඔබට ඔවුන් මත විශ්වාසය තැබිය හැකිද? සමහර ඒවා සිරස් අතට ඉහළට වර්ධනය වීමට සූදානම් වන අතර අනෙක් ඒවා ඊට ප්‍රතිවිරුද්ධව තිරස් අතට වර්ධනය වීමෙන් ඵලදායී වේ.
ඒ හා සමානව වැදගත් ප්රශ්නයක් වන්නේ කාර්ය මණ්ඩලය සඳහා සුවපහසු සේවා කොන්දේසි නිර්මානය කිරීම සඳහා කාලය හා සම්පත් වැය කිරීම වටී ද යන්නයි. මේ සියලු බෝනස්, වන්දි, රක්ෂණ, පන්ති A කාර්යාල සහ අනෙකුත් ප්රතිලාභ ... සමහර විට එය එවැනි "අතිරික්ත" මත උත්සාහයන් සහ මුදල් වියදම් කිරීම වටී නැත? සංඛ්යා අනුව, මේවා අතිරේක "පිරිවැය" වේ. NUT වෙතින් අඩුවක් EBITDA වෙත එකතු කිරීමකි. ව්‍යාපාරයේ කර්තව්‍යය වන්නේ නිෂ්පාදන සහ වෙළඳපල සංවර්ධනය කිරීම, ඔවුන්ගේ වගකීම් අංශයේ සේවකයින්ගේ සංවර්ධනයයි. එය නොවේ ද? ඕනෑම අවස්ථාවක, "ශක්තිමත්ම" හි ප්රධාන උපකල්පන පවසන්නේ මෙයයි.
කවුද දන්නේ, උදාහරණයක් ලෙස, Parallels හි අපි විශ්වාස කරන්නේ සුවපහසු සේවා කොන්දේසි නිර්මාණාත්මක ක්රියාවලියට දායක වන බවයි. දක්ෂ ක්‍රමලේඛකයෙකු කලාකරුවෙකුට සමාන බව අපි විශ්වාස කරමු. ඔහුට බුරුසුවක් සහ තීන්ත නොමැති නම් සහ ජනේලයෙන් පිටත සිත් ඇදගන්නාසුළු භූ දර්ශනයක් වෙනුවට හිස් බිත්තියක් තිබේ නම්, ඔහුට විශිෂ්ට කෘති සඳහා බොහෝ කාලයක් බලා සිටීමට සිදුවනු ඇත. මෙයින් අදහස් කරන්නේ අප "පෘථිවිය මත ස්වර්ගයේ ශාඛාවක්" නිර්මාණය කිරීමට උත්සාහ කරන බව නොවේ, නමුත් අපි තවමත් හොඳම භාවිතයන් භාවිතා කිරීමට උත්සාහ කරමු. මෙය විවේක ප්‍රදේශ, ආයතනික ආපනශාලා සහ කෝපි ස්ථාන ඇතුළුව පරිශ්‍රයේ උපකරණ සහ කාර්යාලයේ සාමාන්‍ය සේවා කොන්දේසි යන දෙකටම අදාළ වේ.
රසවත් කාර්යයන් කිසිවක් ප්රතිස්ථාපනය කළ නොහැකි බව පැහැදිලිය. ලොව පුරා ජනප්‍රිය වූ මෙහෙයුම් පද්ධති සහ උපාංගවල මංසන්ධියේදී සැබවින්ම සිත්ගන්නා ව්‍යාපෘති ඉදිරිපත් කිරීමට මෙහිදී අපට හැකි වේ. නමුත් තවමත්, මිනිසුන්ට මානුෂීය ලෙස සැලකිය යුතු බව අපි විශ්වාස කරමු, එසේ නොවුවහොත් ආත්මය සමාගමෙන් අතුරුදහන් වනු ඇත. ඉන්පසු පහන් නිවා දමන්න!
මූලාශ්රය: www.habr.com