Aktualizácia operačných systémov rodiny Windows, konkrétne pre Windows 7 a Windows Server 2008 R2 alebo pre Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2, vydaná 9. apríla, spôsobuje problémy s antivírusovým softvérom. V posledných dňoch Microsoft pridáva čoraz viac antivírusových skenerov na svoj zoznam „známych problémov“. V zozname sa už nachádzajú antivírusové programy od spoločností Sophos, Avira, ArcaBit, Avast, a teraz aj McAfee.
Zdá sa, že počítače s poslednou aktualizáciou Windows a antivírusovým softvérom uvedených dodávateľov fungujú normálne až do pokusu o prihlásenie, po ktorom prestanú reagovať. Nie je celkom jasné, či systém zamrzne úplne alebo len pracuje veľmi pomaly. Niektorí používatelia uvádzajú, že sa im podarilo prihlásiť do Windows pod svojím užívateľským účtom, ale tento proces trval dlhšie ako desať hodín.
Na druhej strane, bootovanie v núdzovom režime funguje ako zvyčajne, a momentálne sa odporúča použiť ho na deaktiváciu antivírusových aplikácií a normálne spustenie systému po tom. Spoločnosť Sophos tiež , že pridanie vlastného adresára antivírusového programu (t.j. adresára, kde je nainštalovaný antivírus, napríklad C:Program Files (x86)SophosSophos Anti-Virus) do zoznamu výnimiek/problem rieši, čo pôsobí trochu zvláštne.
Momentálne Microsoft zastavil distribúciu aktualizácie pre používateľov Sophos, Avira a ArcaBit, pokiaľ ide o McAfee, spoločnosť ešte stále skúma situáciu. ArcaBit a Avast vydali aktualizácie, ktoré by mali problém vyriešiť. Avast ponechať systém na prihlasovacej obrazovke približne 15 minút, a potom reštartovať počítač, antivírus by sa mal za ten čas automaticky aktualizovať na pozadí.
Avast a vyjadrili svoj názor na prvotnú príčinu problému, uvádzajúc, že Microsoft vykonal zmeny v („Pod systém klient/server času provozu“) — kľúčová súčasť Windows, ktorá koordinuje prácu a spravuje aplikácie Win32. Ako sa uvádza, táto zmena doslova uviedla antivírusový softvér do slepej uličky. Antivírus sa pokúša získať prístup k nejakému zdroju, ale je mu to zamietnuté, pretože už má výhradný prístup k nemu.
Keďže opravy prichádzajú od výrobcov antivírusového softvéru, a nie od Microsoftu, mohlo by to naznačovať, že zmena, ktorú Microsoft vykonal v CSRSS, odhalila skryté chyby v antivírusovom softvéri. Na druhej strane je veľmi možné, že CSRSS teraz robí to, čo by podľa svojej logiky robiť nemala.
Zdroj: 3dnews.ru
