Na začiatku roku 2019 sme (v spolupráci s portálmi Software-testing.ru a Dou.ua) uskutočnili prieskum úrovne platov QA špecialistov. Teraz vieme, koľko stoja služby testerov v rôznych kútoch sveta. A tiež vieme, akými znalosťami a skúsenosťami by mal disponovať QA špecialista, aby vymenil dusnú kanceláriu a skromný plat za plážovú ležadlo a hrubý zväzok meny. Chcete sa dozvedieť viac? Čítajte náš článok.
Takže… Predstavte si situáciu, prídete na pohovor a zaznie úplne štandardná otázka o "Očakávanej výške platu". Ako sa neseknúť s odpoveďou? Niekto začne odhadovať od poslednej mzdy, niekto od priemerného platu pre danú pozíciu v Moskve, niekto si vezme ako základ úroveň platu, ktorou sa včera pri šálke čaju chválil váš známy QA inžinier. Ale uznajte, všetko toto je trochu neurčité, chceli by ste vedieť svoju cenu naisto.
Preto sa každý, kto má záujem o peniaze, tester niekedy pýta nasledujúce otázky:
- Koľko stojím ako odborník?
- Aké zručnosti je potrebné rozvinúť, aby som zvýšil svoju hodnotu pre zamestnávateľa?
- Nezískam viac, ak prejdeme z kancelárskej práce v Barnaule na prácu na diaľku v Moskve?
– to je akýsi univerzálny ekvivalent úspešnosti zamestnanca vo svojom profesijnom odbore. Ak odhodíme subjektívne osobné a sociálne faktory – nič nevyjadrí lepšie kvalifikáciu a úroveň kompetencií zamestnanca ako jeho plat. Ale ak o svojej úrovni príjmu vieme všetko, tak len môžeme hádať, ktorým smerom by sme sa mali rozvíjať, aby sme tento príjem zvýšili.
Podľa Pareto princípu 80 % prostriedkov, ktoré zamestnávateľ/zákazník je ochotný zaplatiť, sa vzťahuje na 20 % našich zručností a schopností. Otázka znie, aké zručnosti sa v súčasných reáliách nachádzajú medzi tými 20 %. A dnes sa pokúsime nájsť ten správny kľúč k úspechu.
Vo svojom prieskume sme sa rozhodli ísť, tak povediac, "od človeka", a preto robíme prieskum nie na úrovni CIO a personálnych oddelení, ale na úrovni osôb "kryvých" zainteresovaných na výsledkoch prieskumu: vás, vážení QA špecialisti.
Krátke zhrnutie:
Úvod: organizácia prieskumu
V tejto sekcii nájdete všeobecné informácie o samotnom prieskume a jeho respondentoch. Chcete najdôležitejšie body? Smelo prejdite ďalej!
Prieskum sa uskutočnil v decembri 2018 až januári 2019.
Na zber väčšiny údajov sme použili dotazník v Google Forms, s obsahom ktorého sa môžete oboznámiť pomocou odkazu nižšie:
Chceli by sme poďakovať portálu a osobne Natálii Barancevej. Rovnako tak chceme vyjadriť osobitné poďakovanie portálu , VK komunite , telegramovému kanálu .
V prieskume sa zúčastnilo 1006 respondentov, pracujúcich pre firmy z 14 krajín sveta v 83 mestách. Pre lepšiu prácu a vizualizáciu údajov sme spojili geografiu všetkých respondentov a ich zamestnávateľov do 6 samostatných regiónov:
— Rusko.
— Európa (EÚ zona).
— SNŠ.
— USA.
— Ázia.
— Oceánia.
Ázijskej oblasti a Oceániu sme museli vylúčiť kvôli ich nízkej reprezentatívnosti v vzorke.
Ako sú rozdelení QA špecialisti podľa regiónov zamestnávateľov?
Ako hlavnú menu štúdie sme vybrali americké doláre. Nie preto, že by sme všetci dostávali mzdu v dolároch, ale preto, že v nich je menej núl a presnejšia konverzia z iných mien.
V akej mene dostávajú mzdu QA špecialisti?
Podarilo sa nám jasne určiť 4 hlavné rozpätia platov:
— menej ako 600$ (s mediánom 450$);
— 601-1500$ (s mediánom 1050$);
— 1500-2300$ (s mediánom 1800$);
— viac ako 2300$ (s mediánom 3000$).
97% z uvedených pozícií sa podarilo identifikovať a klasifikovať do 4 klasických kategórií QA špecialistov. Úmyselne sme zvolili klasifikáciu akceptovanú v medzinárodných spoločnostiach, keďže aj v Rusku sa tieto pojmy často vyskytujú, zatiaľ čo ostatných 42,2% respondentov pracuje v iných krajinách.
Ako sú rozdelení QA špecialisti podľa pozícií?
Časť prvá. Úroveň platu QA špecialistov v Rusku a vo svete
Najskôr si určíme úroveň mzdy QA špecialistov v Rusku a aký vplyv na ňu má formát práce.
Ako ovplyvňuje výška mzdy QA špecialistu jeho formát práce (Rusko)?
Približne polovica všetkých QA špecialistov (48,9%) pracuje v kancelárii za mzdu od 601 do 1500 $. Ešte tretina pracuje taktiež v kancelárii, pričom sú prakticky rovnomerne rozdelení do dvoch táborov: s mzdou < 600 $ (17,3%) a s mzdou 1500 – 2300 $ (18,1%).
Zaujímavé: Podiel vysoko platených odborníkov je oveľa vyšší medzi zástancami flexibilných kancelárskych a remote schém, než medzi testermi viazanými na prísny pracovný čas. Čo sa týka freelancovania – všetci jeho málo početní zástupcovia uviedli svoj príjem ako <600 $.
Tieto ukazovatele sú charakteristické nielen pre ruský trh QA služieb. Podobné trendy sú pozorovateľné aj na medzinárodnej úrovni.
Porovnanie priemerného platu QA špecialistov (Rusko vs Svet)
Mzdové výhody flexibilného remote plánu sú ešte lepšie viditeľné, ak ich porovnáme s celosvetovou úrovňou. Pravdepodobne na to vplýva absencia nákladov zamestnávateľa na organizačnú techniku, infraštruktúru a organizáciu pracovného miesta zamestnanca, ktoré sa čiastočne konvertujú do jeho mzdy. Takže ak snívate o pití koktailov na pobreží oceánu a zarábaní o 24% viac ako vaši kolegovia bojujúci o ovládanie klimatizácie od 9 do 18, teraz máte ďalšiu motiváciu.
Zaujímavé: Najviac mzdy v Rusku zaostáva za svetovými pri odstránení rigidného remote formátu (35,7%) a freelancingu (58,1%), pričom sám freelancing, hoci je tiež zle platený, je oveľa lepšie rozvinutý v zahraničí ako v Rusku.
Pýtate sa: „Odkiaľ sú také číselné údaje o platoch? Určite sa len Moskva a Petrohrad zapojili do prieskumov.“ Nie, kolegovia. V mestách je zastúpená geografická rozloha takmer celej Ruska, ale mestá s menej ako 20 respondentmi sme pri analýze priemernej mzdy nehodnotili. Ak niekto potrebuje – napíšte na ask@quality-lab.ru, podáme informácie o ostatných mestách.
Priemerný plat QA špecialistov (mesta Ruska)
Obraz je predvídateľný, vysokým platom sa vyznačujú prevažne mestá s miliónovou populáciou, výnimku tvoria: Saratov, Krasnodar a Iževsk. Prvenstvo tradične delia hlavné mestá, ale najvyššie mzdy v mestách uzatvára Černozemie a Voronež, rozdiel platov s Moskvou je takmer dvojnásobný (45,9%).
Zaujímavé: Samí si nie sme celkom istí, ako Saratov skončil v trojici najvyšších platov. Budeme vďační, ak sa s nami podelíte o svoje domnienky na toto konto.
Pre tých, ktorí sa rozhodli pracovať pre "zhnívajúcu Európu" alebo blízke SNS - ponáhľame sa vás potešiť. Existuje všetka šanca cítiť značný nárast platu. Tí, ktorí už pre nich pracujú, o tom pravdepodobne vedia aj bez nás.
Priemerná úroveň odmeňovania QA špecialistov (regióny zamestnávateľov)
Tu je všetko predvídateľné, úroveň odmeňovania u ruských zamestnávateľov je v priemere o 10% nižšia ako v SNS, o 14,8% skromnejšia ako v Európe a o 28,8% ako v USA.
Zaujímavé: Úroveň platu v Európe a SNS sa nelíši tak dramaticky, ako sme pôvodne predpokladali (iba o 5,3%). Zodpovedá za to globalizácia priemyslu, rozmazávanie pojmov "Európa" a "SNS" v myslení respondentov alebo ekonomické predpoklady, to dosť ťažko povedať.
Je logické, že vyššie platy priťahujú viac kvalifikovaných odborníkov, ktorí sú ochotní pracovať pre zahraničné spoločnosti. Proces odlivu odborníkov sa zjednodušuje, keď veľké firmy otvárajú pobočky v desiatkach krajín a miest, a vzdialené formáty práce zmazávajú zvyšné hranice.
Kde žijú a kde pracujú QA špecialisti?
Rekordmanom v nábore odborníkov z iných krajín sú USA, v amerických spoločnostiach pracuje 15-krát viac QA špecialistov, než koľko ich žije na území štátov. V SNS zase uprednostňujú radšej žiť, než pracovať pre miestne IT spoločnosti. V Rusku a krajinách EÚ medzi pracujúcimi a žijúcimi pozorujeme relatívnu rovnováhu.
Zaujímavé: Niekedy je jedinou prekážkou, ktorá oddeľuje odborníka od prechodu do zamestnania euroamerického zamestnávateľa, ovládanie jazykov. Trhu práce v Rusku a SNS sa darí, že tento faktor v našej dobe stále brzdí "odliv mozgov."
Druhá časť. Závislosť výšky mzdy QA špecialistov od skúseností, vzdelania a obsadenej pozície
Nepodarilo sa nám zistiť priamu závislosť úrovne platu QA špecialistov od získaného vzdelania. Napriek tomu sme dokázali urobiť veľmi zaujímavé závery o vplyve vzdelania na pozíciu, ktorú odborník zastáva.
Ako závisí pozícia/kategória QA špecialistu od jeho vzdelania?
Percento juniorov (junior) je najvyššie medzi ľuďmi s humanitným, ekonomickým a stredným odborným vzdelaním.
Dobrý lead pochádzajú od študentov technických odborov, právnikov, ľudí s akademickým titulom a, pozor, logiky, odborníkov so zameraným manažérskym vzdelaním.
Dobrí seniori (senior) vychádzajú z technických študentov a, pozoruhodne, buď ľudí so stredoškolským vzdelaním, alebo odborníkov s dvoma vysokoškolskými titulmi.
Middlov (middle) je všade dosť, akurát medzi právnikmi a osvedčenými je ich o niečo menej.
Zaujímavé: Naša štatistika, zhromaždená za rok práce online inštitútu testerov (POINT), úplne potvrdzuje vyššie uvedené údaje o vzdelaní juniorských pozícií. A vnútorná štatistika firmy ukazuje, že najrýchlejšie sa na kariérnom rebríčku posúvajú predsa len technickí odborníci.
Koľko debát sa vedie okolo klasifikácie QA-špecialistov a odmeňovania podľa stupňov. Juniory (junior), ktorí zarábajú ako seniori (senior), leady (lead) na plate middla (middle) – celkom bežná prax v súčasnosti. Poďme sa na to pozrieť.
Ako závisí úroveň odmeny QA-špecialistu od jeho pozície/kategórie?
Začneme rozpadom hlavného mýtu o postupe seniorov do manažérsky pozícií. Prechod do leadov – krok nie nahor, ale nabok! Celá skúsenosť, získaná počas dlhých rokov práce ako QA-špecialista, takmer nepomáha v novej úlohe, pretože je potrebné pracovať nie s kódom, ale s ľuďmi a plánmi. To všetko vedenie plne chápe, a v skutočnosti vidíme, že ani platy, ani ich štruktúra u seniorov a leadov sa zásadne nelíšia.
Rozdiel medzi juniormi a middlami nemožno nazvať katastrofálnym. Áno, priemerne middle zarába svojich 1500-2300 $ namiesto 600 $. Ale ako aj juniory, polovica všetkých middlov dostáva platy v rozmedzí 601-1500 $.
Zaujímavé: Kde je skutočne vidieť skok v platbách, je pri porovnaní middlov a seniorov. Platy menej ako 600 $ prechádzajú do minulosti, a 57% všetkých platov prechádza do rozmedzia 1500-3000 $. Ostáva pochopiť, čo by mal senior vedieť a rozvíjať sa týmto smerom, ale o tom neskôr.
A predsa len, pracovná skúsenosť, na rozdiel od vzdelania, priamo ovplyvňuje úroveň mzdy.
Ako závisí úroveň odmeny QA-špecialistu od pracovnej skúsenosti?
Na diagrame nižšie je dobre vidieť, ako s pribúdajúcou skúsenosťou v profesii klesá ukazovateľ nízko platených špecialistov a rastie počet platov presahujúcich 2300 $.
Ako sa menia platové rozsahy so zvyšovaním skúseností QA špecialistu?
Júniorom je hlavné prežiť prvý rok. Aj po jeho uplynutí sa na plat vo výške 1500-2300$ môžu roční testeri ťažko spoliehať, ale existuje dobrá šanca (56%) zapojiť sa medzi odborníkov s platom 600-1500$ mesačne.
Podľa platu sa hodnotenie špecialistov končí medzi 4. a 6. rokom práce, pričom dosahuje priemernú úroveň platu 1500$. Po tomto bode tempo rastu platov spomaľuje, u niektorých dosahuje 2300$ mesačne, ale celkovo, skúsenosť po 6. roku v profesii testera zaručuje príjem 1500-2000$, ďalej to závisí od mesta, firmy a individuálnych schopností.
Zaujímavé: Tempo rastu úrovne platu QA špecialistov za prvé 3 roky je 67,8%, zatiaľ čo tempo rastu platu v období od 7 do 10 rokov klesá na 8,1%.
Tretia časť. Závislosť výšky mzdy QA špecialistov od úrovne ovládania testovacích zručností
Pamätajte, na začiatku tohto článku sme sa snažili pochopiť svoju hodnotu ako odborníka. Teraz prejdime k analýze testovacích zručností. Akými zručnosťami disponujú QA špecialisti a ako to ovplyvňuje ich úroveň platu?
Akými zručnosťami by mali QA špecialisti najlepšie disponovať?
Pozrime sa na nevyhnutné minimum zručností, bez ktorých sa v profesii nezaobídeme.
Čo by mal vedieť každý QA špecialista?
- Zručnosť lokalizácie a zakladania chýb — Najrozšírenejšia zručnosť. 4 osoby ju nemajú úplne, 16 ju ovláda slabšie. A 98% respondentov ovláda túto zručnosť dobre a dokonale.
- Ovládanie systémov sledovania chýb (Jira, Redmine, YouTrack, Bugzilla) – taktiež, len 6 ľudí je s touto zručnosťou úplne neznámych.
- Klientske testovanie webových aplikácií – túto zručnosť ovláda dobre alebo dokonale 81% respondentov.
- Ovládanie systémov správy znalostí a úložiska testovacích prípadov (wiki, confluence a pod.) – rovnakých 81%, avšak len 27% z nich dokonale.
- Ovládanie techník testovacej analýzy, testovacieho dizajnu a testovacej kombinatoriky – tento zručnosť ovláda dobre 58% odborníkov a ďalších 18% dokonale. Stojí za to za nimi zaostávať?
Teraz sa pozrime na zručnosti, ktoré môžeme považovať za nedostatkové, a teda aj dobre platené v našej profesii.
Čím sa môžeme pochváliť pred zamestnávateľom/kolegami?
- Skúsenosť s vývojom skriptov pre záťažové testovanie v JMeter alebo podobných aplikáciách – najvzácnejšia zručnosť. 467 ľudí túto zručnosť vôbec neovláda (46,4 %). 197 ľudí ju ovláda na dostatočnej úrovni (19,6 %). Celkovo 49 ľudí ju ovláda perfektne, pričom 36 z nich zarába viac ako 1500 $.
- Ovládanie systémov reportovania výsledkov automatizovaných testov (Allure a pod.) − na dostatočnej úrovni ovláda 204 odborníkov.
- Ovládanie ovládačov a nadstavieb na automatizáciu testovania – 241 odborník.
- Ovládanie testovacích frameworkov na automatizáciu (TestNG, JUnit a pod.) – 272 odborníkov.
Zaujímavé: Najvzácnejšími zručnosťami sa očakávane ukázali zručnosti v oblasti záťažového testovania a automatizácie, čo potvrdzuje aktuálnu situáciu na trhu práce QA služieb. Nedostatok automatizátorov a záťažových testov dobre pozorujeme podľa úrovne ich mzdy v porovnaní s ostatnými špecialistami.
Ktoré zručnosti sú najlepšie platené?
Najskromnejšie (do 1410 $ mesačne) sú základné zručnosti v oblasti sledovania chýb, zručnosti v oblasti webových/mobilných aplikácií, testovania a layoutu/adaptácie.
Nedaleko od nich (do 1560 $ mesačne) sú zručnosti testovania integrácie a databáz, ovládanie systémov správy verzií a logovania. V priemere sú platené o 10-15 % lepšie.
Ešte lepšie (do 1660 $ mesačne) sú zručnosti riadenia úložísk testovacích prípadov, ovládanie nástrojov na monitorovanie prevádzky a základná zručnosť lokalizácie a hlásenia chýb.
Ak máte radi číslo 1770 $,, potom, ako už bolo povedané, vitajte v lige automatizátorov testov, záťažových testerov a nepretržitých integrátorov, práve tieto zručnosti sú podľa našich výskumov najlepšie platené.
Zaujímavé: ovládanie zručností záťažového testovania a automatizácie zvyšuje vašu mzdu v priemere o 20-25 % pri rovnakej pozícii a pracovných skúsenostiach.
QA špecialista, ktorý ovláda jednu alebo dokonca 2-3 zručnosti, je skôr raritou v profesii. Odbornosti a mzdu testera je správne posudzovať podľa počtu zručností, ktoré celkovo ovláda.
Ako závisí úroveň mzdy QA špecialistu od počtu zručností, ktoré osvojuje?
Mýtus o výhodnosti špecializácie v testovaní sa nepotvrdil. Počet zručností v arzenáli testerov priamo ovplyvňuje ich mzdu. Každých ďalších 5-6 zručností v portfóliu odborníka vedie k nárastu platu o 20-30%. Najvýraznejší nárast mzdy zažívajú odborníci, ktorí ovládajú viac než 20 zručností. Takíto „vunderkindovia“ zarábajú v priemere o 62% viac ako úzko špecializovaní odborníci s 5 zručnosťami v portfóliu.
Zaujímavé: Iba 12 z 1006 osôb ovláda všetky zručnosti. Všetci majú vysokú úroveň platu. Týchto 12 osôb pracuje v kancelárii a všetci majú bohaté pracovné skúsenosti (len jeden respondent má skúsenosť 2-3 roky, ostatní sa rovnomerne rozdelili podľa skúseností 4-6, 7-10 a viac než 10 rokov).
Záverečná správa: profily QA špecialistov
Namiesto nudných záverov a súhrnov sme sa rozhodli nakresliť slovné portréty QA odborníkov s rôznymi úrovňami platov. Tieto portréty sú ďaleko od ideálu, pretože odrážajú určitú súhrnnú skupinu QA odborníkov a preto môžu v jednotlivých prípadoch rozchádzať s realitou. Celkovo vznikli štyri portréty.
Skromník
Portrét QA odborníka s úrovňou platu do 600 $.
Miesto bydliska: malé mestá Ruska a SNS.
Zamestnávateľ: predovšetkým spoločnosti z Ruska a SNS.
Formát práce: freelance alebo prísny rozvrh vzdialenej práce.
Vzdelanie: akékoľvek, najčastejšie humanitné.
Kategória/poloha: junior.
Pracovné skúsenosti: do jedného roka.
Dobre ovláda: 4-5 zručností.
Musí ovládať minimálne:
— systémy na sledovanie chýb;
— zručnosti lokalizácie a zakladania chýb;
— klientské testovanie webových alebo mobilných aplikácií;
— zručnosti testovania analýzy.
Stredná trieda
Portrét QA odborníka s úrovňou platu 600-1500 $.
Miesto bydliska: veľké mestá Ruska (Saratov, Novosibirsk, Kazaň, Rostov atď.) a SNS, Európa.
Zamestnávateľ: predovšetkým spoločnosti z Ruska, SNS a malé európske.
Formát práce: predovšetkým prísny rozvrh kancelárskej a vzdialenej práce.
Vzdelanie: akékoľvek.
Kategória/poloha: junior alebo middle.
Pracovné skúsenosti: 2-3 roky.
Dobre ovláda: 6-10 zručností.
Okrem základného súboru ovláda:
— zručnosti testovania integrácie a databáz;
— systémy na kontrolu verzií a logovania.
Zámožný
Portrét QA odborníka s úrovňou platu 1500-2300 $.
Miesto bydliska:
— Rusko (hlavné mestá);
— SNS (miliardové mestá);
— Európa.
Zamestnávateľ: spoločnosti s kapitálom z Európy a USA.
Formát práce: kancelárske formáty a flexibilný vzdialený prístup.
Vzdelanie: často právne alebo manažérske.
Kategória/poloha: middle alebo senior.
Pracovné skúsenosti: 4-6 rokov.
Dobre ovláda: 11-18 zručnosťami.
Musí okrem toho ovládať:
— systémy riadenia znalostí a úložiská testovacích prípadov;
— nástroje na monitorovanie dopravy;
— systémy správy verzií.
Poháňaný bohatstvom
Profil QA špecialistu s platom od 2300$.
Miesto bydliska:
— bez viazanosti na miesto (človek sveta);
— Rusko (hlavné mestá);
— SNS (hlavné mestá);
— Európa (veľké mestá);
— USA.
Zamestnávateľ: spoločností z Európy a USA.
Formát práce: flexibilný kancelársky alebo flexibilný vzdialený formát.
Vzdelanie: akýkoľvek, ale lepšie technické.
Kategória/poloha: Senior alebo Lead.
Pracovné skúsenosti: >6 rokov.
Dobre ovláda: viac než 19 zručnostiam v testovaní.
Povinnou výbavou zručností sú:
— 2-3 zručnosti automatizovaného testovania;
— 1-2 zručnosti zátěžového testovania;
— ovládanie systémov kontinuálnej integrácie.
Dúfame, že teraz bude pre vás jednoduchšie ohodnotiť sa (ako QA špecialista) na trhu práce. Možno niekomu tento článok pomôže nazbierať trpezlivosť, sústrediť sa na štúdium a začať rásť v najziskovejšom smere. Niekto naberie odvahu a informácie na rozhovor s nadriadeným ohľadom zvýšenia platu. A niekto sa konečne odhodlá opustiť rodné šírky a presťahovať sa na pobrežie Thajska.
Kým by ste neboli, prajeme vám veľa šťastia, pretože už približne viete, kam a ako sa rozvíjať.
Zdroj: habr.com
