
A tu teraz stojíš uprostred mítingu, srdce a dych sa snažia uniknúť z hrudníka, v hrdle je sucho a v ušiach sa objavuje zvláštny zvuk. A ty nerozumieš, prečo všetci títo ľudia nechápu také jednoduché racionálne arguments, ktoré sa hladko hodia do tvojej vízie sveta. Vnútorný hlas kričí: — „A prečo vôbec musím niekomu vysvetľovať také zjavné veci!!??!? S kým to vlastne robím!“
<Занавес>
V tomto článku by sme sa chceli trochu zamyslieť nad tým, prečo sú emócie nezlučiteľnou súčasťou IT odborníka a čo s tým všetkým robiť.
Na to je potrebné ísť na nižšiu úroveň.
Keď sa náš mozog stretne s negatívnymi emóciami, ako sú kritika, odmietanie a podobne, vníma to ako hrozbu voči sebe. S hrozbou je potrebné niečo robiť, a preto sa vydáva príkaz na produkciu stresového hormónu kortizolu. V skutočnosti stres bol vyvinutý evolúciou skôr na prežitie, než na vedenie intelektuálnych diskusií s protivníkom. Preto sú hlavné dve stratégie, na ktoré sa orientujeme v stresovej situácii, tieto:
- udri (ak má útok obhájenca zmysel podľa našich vnútorných pocitov)
- utekaj (ak celková hmotnosť tigra v kroví vyzerá presvedčivejšie ako svalová hmota programátora).
Zodpovedajúcim spôsobom sa pod kortizolom racionálne myslenie spomaľuje, kontrola prejde do rúk emocionálneho systému-1, kde sa aktivuje režim ochrany a prípravy na konflikt, čo sa prejavuje v podobe zodpovedajúceho emocionálneho pozadia. Situácia je vnímaná v oveľa temnejších farbách, než aká v skutočnosti je.
Osoba z opísanej scény na mítingu sa nachádza niekde na tomto mieste. Je pravdepodobné, že teraz cíti emocionálny koktail zahŕňajúci hnev, osamelosť, bezmocnosť atď. Existuje tiež pravdepodobnosť, že o sebe si zvykol myslieť ako o racionálnej, typicky bezemocionálnej bytosti, a preto mu jednoducho nie je jasné, čo sa naozaj deje a čo robiť ďalej, pretože problém nie je čisto racionálny. Často, aby sme sa priblížili k realite a pozreli sa na situáciu nezaujatým pohľadom, potrebujeme pauzu. Dovoľte všetkým prečkať stres a pokúste sa si navzájom preniesť hlavné body prezentácie neskôr, keď sa emócie upokoja.
Kortizol je hormón, ktorý pôsobí dlhodobo, a musí prejsť určitý čas, kým jeho účinok oslabne. Úplne iná vec sú pozitívne iterácie. Dopamín, serotonín, endorfín, oxytocín – hormóny, ktoré nám prinášajú dobrú náladu, sa uvoľňujú, keď sa rozprávame v pozitívnom prostredí a zvyšujú naše schopnosti komunikácie, interakcie a pomoci ostatným. Tieto hormóny tiež pomáhajú spracúvať udalosti na úrovni systému 2, racionálnej časti mozgu. V zásade je to to, čo potrebujeme pre produktívnu prácu a normálnu ľudskú komunikáciu. Bohužiaľ, hormóny šťastia, na rozdiel od kortizolu, sa rozkladajú oveľa rýchlejšie, takže ich účinok nie je tak dlhý a nemá taký významný efekt. V dôsledku toho sa zlé okamihy ľahko prevažujú nad dobrými vo svojej významnosti. Preto, aby sme kompenzovali 1 negatívny prístup, potrebujeme podstatne viac pozitívnych iterácií, asi 4-krát viac.
Približne takto to funguje na hormonálnej úrovni. Na emocionálnej úrovni sme buď potlačení a nechceme sa s nikým rozprávať, alebo sme agresívni a sme pripravení "roztrhnúť niekoho na kusy"; ak ide o niečo pozitívne, môže to byť reakcia radosti alebo dokonca jednoduchá programátorská náklonnosť atď.
Počuli ste o robo-krásoch? Ide o laboratórne potkany, do ktorých mozgov implantovali elektródy, aby ich naučili vykonávať úlohy, ktoré nie každý človek dokáže efektívne splniť, ako je hľadanie obetí pod troskami alebo zneškodňovanie výbušnín. Takže podávaním elektrických signálov prostredníctvom elektród do určitých oblastí mozgu, vlastne vedci ovládajú potkany. Môžu ich prinútiť ísť doľava, alebo doprava. Alebo dokonca robiť veci, ktoré sa potkanom bežne vôbec nepáčia, napríklad skákať z veľkej výšky. Pri stimulácii určitých centier mozog generuje zodpovedajúci hormonálny a emocionálny pozadí, a ak by ste sa tejto potkany opýtali, prečo išla doprava alebo doľava, ak by mohla, celkom rozumne by vysvetlila, prečo si vybrala ísť tam alebo sem. Nútia ju robiť to, čo nemá rada? Alebo sa jej páči to, čo ju programujú robiť? Aký je rozdiel medzi naším mozgom a či budú tie isté metódy účinné aj na človeku? Zatiaľ, z etických dôvodov, vedci také experimenty zrejme neuskutočňujú. Ale evolúcia na planéte Zem je pre všetkých rovnaká. A sloboda voľby, úprimne povedané, je dosť neuchopiteľný pojem. Máte chuť vedieť, čo a prečo si dnes vyberiete na obed? Áno, môžete si vybrať, čo konkrétne zjete, či už to bude pizza alebo hranolky, pravdepodobne sa rozhodnete pre to, čo chcete práve dnes. Ale máte naozaj na výber, čo chcete chcieť?
Bohužiaľ, sovietska minulosť zanechala negatívny vplyv na obyvateľov post-sovietského priestoru pokiaľ ide o porozumenie vnútorným procesom, ktoré prebiehajú v hlave bežného človeka. Tým, ktorý dnes zohráva úlohu niekoho starého rodiča — dedka, otca — matky, atď. A zvláštne nastavenia a vzorce sa prirodzene prenášajú z generácie na generáciu od rodičov k deťom. Preto nie je prekvapujúce, že medzi tými, ktorí sa narodili v ZSSR (až dodnes) prevažuje uzavretý typ myslenia, kde emóciám je pridelené jedno z posledných miest v zozname potrieb človeka, a zdá sa, že je jednoduchšie ich popierať ako uznať a žiť v súlade s evolučnými princípmi. Raz som sa musel rozhýbať a začať vnímať okolie trochu z iného pohľadu. A keď začnete vnímať ľudský svet komplexnejšie, otvárajú sa nové možnosti a cesty, ktoré boli predtým jednoducho neviditeľné. Ak som sa predtým mohol uraziť o múr a nadávať na otázky ako: prečo sa kolegom v práci zvyšuje plat, zatiaľ čo ja zostávam osamelý? Prečo sa mi nedarí dotiahnuť začaté do konca? Prečo nemám dobré vzťahy s nadriadenými? Prečo môj hlas nemá významnú váhu? atď. atp. Odpovede sú veľmi často za hranicou rozumovej System-2 a bez porozumenia a uvedomenia si celého obrazu a existencie emocionálnej System-1 ich jednoducho nemožno vidieť.
Jazyk „Emócia“ je ten najstarší programovací jazyk minulosti, súčasnosti a budúcnosti, v ktorom sme všetci, vrátane väčšiny živých organizmov na našej planéte, naprogramovaní. Porozumenie princípom jeho fungovania veľmi uľahčuje vnímanie života a existenciu v sociálnom prostredí ľudských bytostí.
Ďakujem, zatiaľ všetko.
Viac o System-1, System-2 .
Zdroj: habr.com
