Prehľad IP telefónu Snom D785

Dobrý deň, Habrčania!

Vítame vás na našom firemnom blogu spoločnosti Snom na platforme Habr, kde čoskoro plánujeme publikovať sériu rôznych recenzií našich produktov a služieb. Blog bude viesť tím zodpovedný za obchodné aktivity spoločnosti na trhoch SNŠ. Rádi vám odpovieme na vaše otázky a poskytneme akúkoľvek konzultáciu alebo pomoc. Dúfame, že náš blog vás bude zaujímať a bude pre vás užitočný.

Spoločnosť Snom je priekopníkom a veteránom na svetovom trhu IP telefónie. Prvé IP telefóny podporujúce protokol SIP boli uvedené na trh v roku 1999. Od tej doby Snom pokračuje vo vývoji a implementácii vysokokvalitných SIP zariadení pre pohodlnú a komfortnú prenos mediálnych dát. Keďže Snom ako výrobca väčšinou produkuje koncové zariadenia, pri vývoji osobitnú pozornosť venujeme kompatibilite telefónov s prístrojmi iných výrobcov a podpore všeobecných odvetvových štandardov.

Hlavná kancelária našej spoločnosti sa nachádza v Berlíne (Nemecko) a kvalita našich výrobkov plne zodpovedá slávnemu "German Engineered". Naši inžinieri venujú veľkú pozornosť nastaveniu parametrov telefónov a možnosti centralizácie správy zariadení. Preto je kvalita všetkých našich produktov zabezpečená 3-ročnou zárukou, pričom pohodlie pri používaní týchto telefónov zodpovedá najvyšším štandardom.

Dnes sa pozrieme na jeden z našich vlajkových produktov: IP telefón Snom D785. Najprv vám odporúčame pozrieť si krátke video o tomto zariadení.

Prvá vec, ktorá vás pri rozbalení zaujme, je verzia softvéru uvedená na obale, ktorá je predvolené nainštalovaná. Je to informácia, ktorú si málokto zapamätá, ale môže byť užitočná počas používania.

Prejdeme k obsahu balenia:

• Stručný návod, súčasne v ruštine a angličtine. Veľmi kompaktný, obsahuje všetky potrebné minimálne informácie o vybavení, zostavení a počiatočnom nastavení zariadenia;
• Sám telefón;
• Držiak;
• Ethernetový kábel kategórie 5E;
• Rúčka s zvinutým káblom.

Telefón podporuje PoE a adaptér nie je súčasťou balenia; ak ho potrebujete, môžete si ho zakúpiť samostatne.

Dizajn

Vyberieme zariadenie z krabice a pozrieme sa naň bližšie. SNOM D785 je dostupný v dvoch farbách: čiernej a bielej. Biely variant, najmä v kanceláriách s interiérom v svetlých odtieňoch, ako napríklad v zdravotníckych zariadeniach, vyzerá obzvlášť dobre.

Väčšina moderných IP telefónov si je navzájom podobná a líši sa iba drobnými detailmi. Snom D785 nie je taký. Aby sa nezaberal užitočný priestor na displeji, BLF tlačidlá sú presunuté na samostatný displej v pravom dolnom rohu zariadenia. Toto riešenie nie je veľmi bežné medzi ostatnými výrobcami kvôli zvýšeniu nákladov na prístroj, a vyzerá, podľa nášho názoru, zaujímavo.

Plastová konštrukcia je kvalitná, príjemná na dotyk, metalizované navigačné tlačidlá zdôrazňujú jedinečnosť dizajnu, pritlačenie na ne je pritom veľmi jasné. Celkovo klávesnica zanecháva len príjemné dojmy – všetky tlačidlá sa stláčajú presne a jemne, nielenže neklesajú, ako na niektorých rozpočtových telefónoch.

Takisto považujeme za veľmi úspešné umiestnenie indikátora MWI v pravom hornom rohu zariadenia. Indikátor je pekne zapracovaný do dizajnu, v vypnutom stave sa príliš nevyniká, a jasne pritiahne pozornosť, keď je zapnutý, kvôli svojmu umiestneniu a veľkosti.

Na pravej strane zariadenia, pod displejom, sa nachádza USB port. Umiestnenie je veľmi praktické, nemusíte hľadať nič za displejom alebo na zadnej strane, všetko je po ruke. Tento port sa používa na pripojenie USB headsetu, USB flash disku, DECT donglu A230, Wi-Fi modulu A210, ako aj expanznej doske D7. Tento model má tiež zabudovaný Bluetooth modul, ktorý vám umožní pripojiť požadovaný Bluetooth headset.

Stojan telefónu ponúka 2 uhly sklonu, 46 a 28 stupňov, čo umožňuje užívateľovi pohodlne umiestniť zariadenie a zbaviť sa zbytočných odrazov na displeji. Na zadnej strane zariadenia sú tiež výrezy na uchytenie zariadenia na stenu – nebudete musieť dodatočne kupovať adaptér na umiestnenie telefónu na stene.

Za podstavkou sú umiestnené dve gigabitové Ethernet porty, port mikroliftu/EHS, adaptér napájania a porty na pripojenie slúchadiel a rúrky – spolu so bočným USB portom plný súbor. Ethernet porty s prenosovou rýchlosťou 1 gigabit budú veľmi užitočné, ak vaši zamestnanci pracujú s veľkým objemom dát a prenášajú ich do siete. Pripojovať káble do všetkých týchto portov po inštalácii podstavca nie je vždy pohodlné, a odporúčame to urobiť pred jeho inštaláciou, na čo je k dispozícii obdĺžnikový výrez pod konektormi, ktorý uľahčuje proces pripojenia káblov celkovo.

Snom D785 má živý farebný hlavný displej s uhlopriečkou 4,3 palca, čo je viac než dosť na zobrazenie všetkých potrebných informácií, či už ide o číslo volajúceho pri uskutočňovaní hovoru, kartu kontaktu z telefónneho zoznamu alebo systémové upozornenie samotného zariadenia. Okrem toho, vďaka veľkosti obrazovky, jasnosti farieb a funkčným možnostiam telefónu, môžete na tento displej nasmerovať video prenos z videovrátnika alebo kamery. Viac o tom, ako to možno urobiť – čítajte v tomto materiáli.

Ďalší malý displej pre šesť BLF kláves, ktoré sú umiestnené vpravo, pokojne umiestni meno zamestnanca pre BLF klávesy a popisy pre ďalšie funkcie. Displej má 4 stránky, ktoré môžete hovoriť pomocou tlačidla „hojdacieho“ nenajde 24 BLF klávesov v celku. Má tiež vlastné podsvietenie, nemusíte sa sústrediť na nápisy, ak pracujete pri nedokonalom osvetlení. Táto funkcia uspokojí potreby prakticky každého používateľa. Ak to však nestačí, môžete využiť spomínanú rozširujúcu panel.

Softvér a nastavenie

Zapneme telefon. Displej sa rozsvietil nápisom „SNOM“ a o chvíľu neskôr zobrazuje IP adresu, ktorú získal z DHCP servera. Zadaním IP do adresného riadku prehliadača sa dostaneme do webového rozhrania. Na prvý pohľad je jednoduché a zdá sa byť jednopanelové, no nie je to tak. Na ľavej strane menu sú sústredené sekcie, v ktorých sú logicky rozdelené funkcie a nastavenia. Prvá konfigurácia bez príručky vám zaberie niekoľko minút a nevzbudí otázky pri hľadaní potrebných parametrov, čo svedčí o premyslenosti rozhrania. Po zadaní registračných údajov, v sekcii „Štát“ dostaneme informáciu, že účet je registrovaný, a na farebnom displeji sa rozsvieti zelený indikátor aktívnej linky. Môžete uskutočňovať hovory.

Softvérové vybavenie prístrojov Snom je založené na XML, čo umožňuje flexibilne prispôsobiť rozhranie telefónu používateľovi, meniac také parametre rozhrania ako farba rôznych detailov menu, ikonky, typ a farba písma a mnoho ďalšieho. Ak máte záujem oboznámiť sa s celým zoznamom možností prispôsobenia menu telefónov Snom, navštívte web sekciu na našej stránke.

Na nastavenie veľkého počtu telefónov je k dispozícii funkcia Autoprovision – konfiguračný súbor, ktorý môže byť načítaný pomocou protokolov ako HTTP, HTTPS alebo TFTP. Môžete tiež poskytnúť telefónu informácie o umiestnení konfiguračných súborov pomocou DHCP-voľby alebo využiť našu populárnu cloudovú službu auto-nastavenia a preposielania SRAPS.

Ďalšou výhodou výberu zariadení od spoločnosti Snom je vývojové prostredie Snom.io. Snom.io je platforma pozostávajúca zo sady nástrojov a príručiek, ktoré pomáhajú vývojárom vytvárať aplikácie pre stolné telefóny Snom. Platforma bola vytvorená s cieľom poskytnúť vývojárom možnosť vytvárať softvér, publikovať, distribuovať a hromadne nasadzovať svoje aplikačné riešenia pre celú komunitu vývojárov a používateľov Snom.

Funkčnosť a prevádzka

Vráťme sa k nášmu prístroju a jeho používaniu. Podrobne sa pozrieme na dodatočný displej a tlačidlá BLF umiestnené po jeho pravej strane. Časť tlačidiel je už nastavená pre zaregistrované účty, a dolné štyri tlačidlá nám umožňujú zorganizovať konferenciu, uskutočniť inteligentný prenos hovoru, prepnúť telefón do tichého režimu a zobraziť zoznam vytáčaných čísel. Pozrime sa na tieto funkcie podrobnejšie:

Konferencia. V pohotovostnom režime toto tlačidlo umožňuje zostaviť trojstrannú konferenciu vytočením čísel požadovaných účastníkov alebo ich výberom z telefónneho zoznamu. Všetci účastníci sú volaní súčasne, čo je veľmi pohodlné a zbavuje vás zbytočných akcií. Toto tlačidlo vám taktiež umožní zmeniť aktuálny hovor na konferenciu. Počas komunikácie v samotnej konferencii toto tlačidlo pozastavuje celý konferenčný hovor.

Inteligentný prenos. Na prácu s týmto tlačidlom je potrebné uviesť číslo účastníka, ku ktorému bude priradená funkcia naprogramovaná do tlačidla. Po priradení budete môcť zavolať tomuto účastníkovi, ak ste v pohotovostnom režime, presmerovať naňho prichádzajúci hovor alebo preniesť hovor, ak už bola komunikácia začatá. Túto funkciu často využívajú na prenesenie aktuálneho hovoru na svoje mobilné číslo, ak potrebujú opustiť pracovné miesto.

Ticho. Niekedy sa v kancelárskych podmienkach vyskytnú situácie, keď zvonenie telefónu prekáža, napríklad prebieha dôležitá porada, ale nemôžete premeškať hovory. V takýchto momentoch môžete aktivovať režim „Ticho“ a telefón naďalej prijíma hovory a zobrazuje ich na obrazovke, ale prestane zvoniť. Toto tlačidlo tiež môžete použiť na stlmenie už prichádzajúceho hovoru, ale ešte neodpovedaného.

Vytáčané čísla. Ďalšie multifunkčné tlačidlo, jehož použitie je veľmi jednoduché: stlačením sa zobrazí história všetkých odchádzajúcich hovorov. Posledné číslo v histórii je predpripravené na ďalšie vytočenie. Opakované stlačenie uskutoční hovor na toto číslo.

Celkovo funkcia každého z uvedených tlačidiel nie je unikátna a nachádza sa aj v prístrojoch konkurencie, avšak u mnohých z nich je potrebné vykonať niekoľko manipulácií v menu telefónu, aby ste dosiahli požadovaný výsledok, zatiaľ čo u nás je to všetko „pod rukou“ hneď po zapnutí prístroja. Nie menej dôležitá je aj multifunkčnosť tlačidiel: v závislosti od situácie ich môžete použiť rôznymi spôsobmi.

BLF-tlačidlá telefónu môžu byť veľmi jednoducho nastavené nielen systémovým administrátorom, ale aj samotným používateľom prístroja. Algoritmus je veľmi jednoduchý: na začiatku nastavenia stačí podržať požadované tlačidlo na pár sekúnd a hlavný displej telefónu zobrazí menu jeho nastavenia.

Pomocou navigačných tlačidiel vyberieme typ, prejdeme do príslušného podmenu, uvedieme číslo a označenie, ktoré sa bude zobrazovať na ďalšom displeji.

Vyjdeme z menu. Na tomto nastavení tlačidla je všetko hotové doslova za pár jednoduchých krokov.

Zdvihneme slúchadlo telefónu a všimneme si ešte jeden neobvyklý detail: telefón nemá obvyklý mechanický jazýček na zloženie. Senzor určuje zdvihnutie alebo položenie slúchadla na miesto. Na začiatku to môže byť pre mnohých trochu nezvyčajný pocit, chýba inercia v momente, keď položíme slúchadlo na jeho obvyklé miesto. Avšak vďaka správnym uhlom sklonu podstavca slúchadlo leží na mäkkých gumových zámkoch v úložisku ako vyliate. Jazýček pre zloženie je mechanická súčiastka, ktorá sa najviac využíva a ktorú je potrebné pravidelne vymieňať, čo znamená, že jeho absencia zvyšuje spoľahlivosť a životnosť nášho telefónu.

Pri zadávaní čísla si všimneme funkciu prediktívneho zadávania. Ako náhle zadáte akékoľvek 3 číslice čísla, prístroj zobrazí kontakty, ktorých čísla začínajú zadanými číslicami, ako aj kontakty, ktorých mená obsahujú variácie všetkých možných písmen, ktoré sa nachádzajú na zadaných tlačidlách.

Klávesnica telefónu spoľahlivo a presne reaguje na všetky stlačenia. Napriek veľkému počtu kláves je samotný telefón veľmi kompaktný, čo je v kancelárskych podmienkach mimoriadne dôležité. Často sa stáva, že stôl zamestnanca je zaplnený spisovými zakladačmi, kancelárskymi potrebami a samozrejme počítačom. V takej situácii nie je miesto pre telefónu vôbec veľa, a miniaturizácia zariadenia je veľkým plusom. V tomto ohľade môže Snom D785 predčiť mnohých konkurentov.

Teraz sa pozrime na zvuk. Práve jeho kvalita určuje kvalitu samotného telefónu. V našej spoločnosti to veľmi dobre chápu, nie nadarmo je Snom vybavený plnohodnotným zvukovým laboratóriom, kde sa testujú všetky vyrábane modely zariadení.

Zdvihneme slúchadlo, cítia jeho príjemnú váhu a vytočíme číslo. Zvuk je čistý a príjemný, či už na prijatí alebo vysielaní. Zosobnenie počuť výborne, prenáša sa celý spektier emócií. Komponentná základňa telefónu a reproduktory, osobitne, majú vysokú kvalitu, čo nám dáva takmer efekt prítomnosti počas rozhovoru.

Predvídavo tvarované slúchadlo umožňuje bezpečne sa umiestniť do korpusu prístroja a dlhé rozprávanie bez pocitu nepohodlia.

Ak sú vaše ruky unavené, zapneme reproduktor. Tlačidlo na jeho zapnutie sa nachádza vedľa ovládania hlasitosti a má svoj svetelný indikátor, ktorý je veľmi jasný a ťažko prehliadnuteľný. Tlačidlo môžete tiež použiť na začatie hovoru po vytočení čísla.

Zvuk na reproduktore je jasný, váš partner na ‚druhej strane‘ vás počuje skvele, aj keď sa opierate vo svojej kancelárskej stoličke alebo sa trocha vzdialite od stola. V tých istých podmienkach reproduktor umožňuje viesť hovor bez nutnosti sa sústrediť.

Príslušenstvo

Ako už bolo uvedené, k našej telefónnej jednotke je možné pripojiť bezdrôtové dongle Snom A230 a Snom A210 a rozširujúcu jednotku Snom D7. Pár slov o nich:

DECT dongle A230 umožňuje pripojiť k telefónu DECT slúchadlá alebo externý reproduktor Snom C52 SP, zbavujúc vás zbytočných káblov, a zachovávajúc pritom vysokú kvalitu zvuku a veľký dosah vďaka použití štandardu DECT.

Wi-Fi modul A210 funguje na frekvenčných pásmach 2,4 a 5 GHz, čo je viac než aktuálne v súčasných podmienkach, keď sú siete 2,4 GHz preťažené, ale stále široko používané.

Rozšírovacia panela Snom D7 je navrhnutá v rovnakom štýle ako telefón a dopĺňa jeho funkčnosť s 18 DSS tlačidlami. K telefónu je možné pripojiť až 3 takéto rozšírovacie panely.

Zhrňme to

Snom D785 je výnimočný a spoľahlivý príklad vlajkovej lode kancelárskych IP telefónov.

Rovnako ako každé zariadenie vyrobené človekom, aj on má drobné nedostatky, ale tie sú viac než vyvážené prednosťami prístroja. Snom D785 je pohodlný na prácu, zrozumiteľný na používanie, jednoduchý na nastavenie. Zaručuje kvalitný zvuk a bude skvelým pomocníkom pre sekretára, manažéra alebo iného kancelárskeho pracovníka, poskytujúc všetko potrebné funkcie. Jeho prísny, a zároveň netradičný dizajn ozdobí vaše pracovné prostredie.

Zdroj: habr.com