Jeden z klientov cloudu Microsoft Azure bol pohoršený nezodpovedným prístupom k ochrane súkromia a osobným údajom v spoločnostiach Microsoft a Canonical. Tri hodiny po inštalácii Ubuntu v cloude Azure prišla správa z predajných oddelení spoločnosti Canonical so reklamnými ponukami, ktoré sa týkali použitia Ubuntu vo firme. V správe bolo jasne uvedené, že bola odoslaná po tom, čo používateľ nainštaloval Ubuntu v Azure.
Spoločnosť Microsoft vyhlásila, že dohoda s vydavateľmi, ktorí publikujú produkty v Azure Marketplace, predpokladá zdieľanie informácií o používateľoch, ktorí spustili ich produkt v cloude. Dohoda umožňuje používanie získaných údajov na poskytovanie technickej podpory, ale zakazuje použitie podrobných kontaktných informácií na marketingové účely. Pri pripojení k Azure sa používateľ súhlasí s podmienkami služby.
Spoločnosť Canonical potvrdila, že získala kontaktné údaje používateľa, ktorý spustil Ubuntu v Azure, od spoločnosti Microsoft v rámci dohody s vydavateľmi. Tieto osobné údaje boli zaregistrované v CRM spoločnosti. Jeden z nových zamestnancov predajného oddelenia využil informáciu na kontaktovanie používateľa na LinkedIn, nesprávne formulujúc svoju ponuku. Aby sa predišlo podobným incidentom, spoločnosť Canonical plánuje prehodnotiť politiku organizovania predaja a metódy školenia zamestnancov, ktorí sa zaoberajú predajom.
Zdroj: opennet.ru
