Ahoj!
Naďalej vám predstavujeme našu spoločnosť, produkty a služby. Dnes si povieme niečo o našich službách, ktoré môžete využiť vo svoj prospech.
Mnohí z nás musia hľadať riešenia určitých problémov, s ktorými sa dennodenne stretávame a neustále sa niečo nové učiť.
В: Čo ak potrebujete nájsť nejaké technické riešenie alebo informácie týkajúce sa produktov Snom?
О: Tu vám môže pomôcť naša online vedomostná základňa . Na tomto zdroji nájdete množstvo užitočných informácií, od akejkoľvek dokumentácie, aktuálneho softvéru až po praktické príručky na nastavenie a správu našich produktov. Zdroj je pomerne veľký a neustále sa aktualizuje.
В: Čo ak ste tam nenašli potrebnú pomoc?
О: Pre takéto prípady existuje , kde sa môže prihlásiť ktokoľvek registráciou prihlášky v technickej službe, kde ju posúdia naši špecialisti. Centrum má aj fórum, kde sa môžete podeliť s našimi vývojármi o akýkoľvek nápad, ktorý môžu prijať a uviesť do života v budúcnosti.
В: Znalostná základňa a technická podpora sú samozrejme dobré, ale čo ak sa špecializujete na poskytovanie rôznych riešení a služieb VoIP? Tu nebudete mať dosť neustálych hovorov na rôzne online zdroje. Špecialisti potrebujú hlbšie a fundamentálnejšie znalosti o danej problematike.
О: Naša odpoveď je Akadémia Snom.
Snom Academy je online platforma na školenie zamestnancov našich partnerov, ktorá vám umožňuje absolvovať absolútne množstvo rôznych kurzov бесплатно.
Kurzy sú tematicky zoskupené, čo uľahčuje výber tém záujmu a vytvorenie tréningového plánu. V súčasnosti je k dispozícii nasledujúci zoznam kurzov:
Pre predajcov:
- Školenie produktov Snom
Pre zamestnancov technických služieb:
Stolové telefóny
- Pokročilé funkcie
- prípojka
- zabezpečenia
- Riešenie problémov
- XML aplikácie
Riešenia DECT
- Základy
- Mikročlánok
- Rádiový výskum
- Riešenie problémov
- konfigurácia systému
- nastavenie
Sieťové technológie
- Základy siete
- Sieť pre pokročilých
- Základy SIP
- SIP pre pokročilých
- Základy VoIP
- VOIP pre pokročilých
Väčšina kurzov je k dispozícii v niekoľkých jazykoch vrátane ruštiny. Keďže neustále pracujeme na zlepšovaní nášho obsahu, z času na čas môžete zaznamenať zmeny v názvoch a počte dostupných kurzov.
Platforma Snom Academy vám umožňuje, ak si to želáte, zastaviť sa v ktoromkoľvek bode kurzu a potom pokračovať v učení v akomkoľvek vhodnom čase. Vo svojom osobnom účte na informačnom paneli môžete vždy vidieť celý zoznam minulých, aktuálnych, pripravovaných kurzov, ako aj osobný pokrok.
Na konci každého kurzu je test, po úspešnom absolvovaní je študentovi pridelený odznak. Všetky prijaté odznaky sa vydávajú na obdobie 2 rokov a vždy ich nájdete v osobnom účte študenta.
A ak prejdete do kalendára, môžete si pozrieť všetky nadchádzajúce webináre a prihlásiť sa na odber toho, ktorý vás zaujíma.
Snom Academy je postavená na platforme Moodle, čo znamená, že jej aplikáciu môžete využívať pre mobilné platformy iOS a Android.
S cieľom využiť Akadémia Snom, zaregistrujte sa na .
Pripomíname, že služba funguje výhradne pre partnerov Snom, preto pri registrácii odporúčame použiť e-mailovú adresu vašej organizácie namiesto verejných e-mailových domén, ako sú mail.ru alebo gmail.com.
Dúfame, že vás tento materiál zaujal. Radi odpovieme na vaše otázky.
Zdroj: hab.com