Je potrebná lokálna sieť pre malé podniky? Je takáto investícia do počítačového vybavenia, platu personálu a licencovaného softvéru skutočne nevyhnutná?
Autor sa stretol s rôznymi kategóriami (hlavne mladými) majiteľmi a manažérmi malých spoločností (predovšetkým s.r.o.). Názory sa líšili od presvedčenia, že lokálna počítačová sieť je zázrak pre rozvoj podnikania, bez ktorej podnikanie zanikne, až po názory, že lokálna sieť je hrozné bremeno a 'bolesť hlavy' pre manažéra podniku.
V tomto článku autor sa pokúsi preskúmať výhody a nevýhody (samozrejme nie všetky, ale tých najvýraznejších) používania lokálnych sietí. Pokúsi sa pochopiť podstatu a preniesť na čitateľov hlavnú myšlienku - je vždy potrebná lokálna sieť pre malé podniky.
Po prečítaní tohto článku (ak sa vám podarí dočítať ho do konca) a pred vynesením svojho názoru na odbornosť autora tohto publikovania, autor žiada, aby ste vzali do úvahy, že nie je vedeckým pracovníkom, nevedie spoločnosť ani nie je zakladateľom s.r.o. Autor je študentkou tretieho ročníka externého štúdia na Petrohradskom štátnom technologickom inštitúte, ktorá sa pokúša uplatniť svoje schopnosti pri písaní článku podľa zadania jedného z predmetov štúdia.
Na odpoveď na otázku, či má malé podnikanie vlastnú lokálnu sieť, autor zohľadní podniky, kde pracuje minimálne 10 ľudí.
Nemá zmysel zvažovať s.r.o., kde je jedným zamestnancom generálny riaditeľ. Prečo by potreboval lokálnu sieť? Veď aj účtovnú závierku v takej spoločnosti vedie najatý účtovník so svojím počítačom a softvérom. Taký generálny riaditeľ možno ani nemá vlastný počítač a už vôbec nie špeciálny softvér.
Pri písaní tohto článku autor zohľadní firmy, ktoré prevažne pôsobia v poskytovaní služieb. Tieto zahŕňajú poisťovne, realitné agentúry a spoločnosti poskytujúce účtovnícke služby.
Hlavná úloha, podľa autora, nie je v rozvoji a budovaní lokálnej počítačovej siete pre konkrétny podnik, ale v pokuse zistiť, či je potreba siete, alebo nie. Aké prekážky stoja v ceste vytvoreniu siete a jej modernizácii.
Pri tom je potrebné hneď určiť, že lokálna sieť nie je len vybavenie siete, ale aj softvér a zamestnanci spoločnosti, ktorí túto sieť prevádzkujú.
Podľa názoru mnohých respondentov (zamestnancov spoločností a vedenia) je lokálna sieť nevyhnutná, uľahčuje prácu, umožňuje prístup k špecializovanému softvéru a umožňuje prácu s dokumentáciou spoločnosti.
Jediný a hlavný problém, podľa mnohých, spočíva v drahote vybavenia a softvéru pre lokálnu sieť.
Čo sa týka „hardvéru“ pre sieť, podľa autora nie je potrebné naháňať sa za najnovšími technológiami a neustále kupovať moderné vybavenie od elitných výrobcov. Každá spoločnosť pri svojom založení a práci približne vníma, koľko pracovných miest potrebuje. Preto pri vytváraní lokálnej siete, pri kladení káblov, inštalácii zásuviek a nákupe vybavenia, podľa autora, je potrebné vytvoriť 25% rezervu výkonu. To umožní spoločnosti pracovať niekoľko rokov bez problémov. Je potrebné vyžmýkať z vybavenia maximum a až potom kupovať nové, výkonnejšie vybavenie, opäť s rezervou.
Nie je potrebné hneď kupovať internet s „šialenou“ rýchlosťou, vždy ho je možné zvýšiť, ak sa zvýši platba poskytovateľovi. Je však potrebné sledovať, čomu sa zamestnanci v sieti venujú a v prípade potreby im obmedziť prístup na internet. Nesmú sa dovoliť situácie, kedy niektorí zamestnanci hrajú „pokročilé“ hry, ktoré spotrebúvajú veľa dát, zatiaľ čo pracujúci odborníci pociťujú nepohodlie kvôli nízkej rýchlosti siete. Ešte horšie by bolo, keby títo hráči „chytali“ v internete vírusy a vytvárali problémy pre softvér spoločnosti.
Ak budú záležitosti firmy napredovať, zisk porastie a vznikne potreba zvýšiť počet zamestnancov, vtedy je vhodné premýšľať o upgradu siete alebo vytvorení novej, výkonnejšej. Podľa autora je potrebné nájsť zlatú strednú cestu, nesnažiť sa mať všetko len to najmodernejšie, ale ani nepracovať na veľmi starých a zastaraných zariadeniach.
S softvérom je potrebné zaobchádzať nasledovne. Autor tvrdí, že je lepšie použiť operačný systém s otvoreným kódom ako Windows alebo Mac OS. Nezameriame sa na detaily, že výrobcovia týchto patentovaných OS sledujú svojich používateľov, budeme sa zaoberať len komerciou. Operačné systémy Linux je možné nainštalovať na servery a osobné počítače, spotrebujú oveľa menej zdrojov počítača, navyše softvér od popredných spoločností je dostupný aj pre Linux. Netrápte sa neustálym čakaním na to, kedy výrobcovia prestanú podporovať svoje produkty, ako sa to stalo s Windows XP a Windows 7, a pritom platiť nemalé sumy za používanie licencovaného softvéru.
Jediné, na čom sa neoplatí šetriť, je antivírus a základné aplikácie pre firmu (napríklad 1C: Účtovníctvo). Tieto programy nielenže ochránia vaše počítače, ale zabezpečia aj chod firmy.
Nie je vhodné inštalovať pirátsky softvér. Tento prístup nielenže vytvára hrozbu pre vírusové infekcie, hackovanie alebo úplné zničenie celého softvéru, ale môže (a nevyhnutne vytvorí) problémy s legislatívou. Z rovnakého dôvodu je nevyhnutné zakázať používanie osobných počítačov zamestnancov na pracovisku, aj keď nie sú pripojené k miestnej sieti.
Ak kontrolné orgány pre používanie softvéru zadržia zamestnanca firmy mimo pracoviska s osobným notebookom, ktorý obsahuje nelegálny softvér – to je porušením, avšak firma nie je do toho zapletená. Zodpovednosť ponesie on (administratívnu alebo občianskoprávnu), ale suma pokút a riešení nárokov nebude veľmi vysoká, hoci bude podstatná. A zodpovednosť ponesie sám.
Bude však vážny problém, ak sa pri kontrole zistí používanie nelegálneho softwaru na pracovných alebo osobných počítačoch, ale na pracovisku zamestnanca spoločnosti. Pokuty a žaloby budú veľmi vysoké. Okrem toho sa môže objaviť aj trestná zodpovednosť.
Podľa autora by spoločnosť pri používaní softwaru mala dodržiavať dva základné princípy: nešetriť na maličkostiach a dôverovať, ale (pravidelne) kontrolovať.
Tretím základným prvkom pri organizovaní kvalitnej miestnej siete je odborný a dobre pripravený personál. Nielen systémoví administrátori by mali mať dobrý prehľad o organizácii a fungovaní siete spoločnosti. Všetci zamestnanci, ktorí pracujú s počítačmi, by mali mať všeobecnú predstavu o sieti.
Ak sa v spoločnosti rozhodnú používať počítače s otvoreným softwarom, zamestnanci by mali vedieť, ako ich používať. Používanie operačného systému Windows je viac otázkou zvyku, módou a zaužívaným stereotypom. Prehodnotiť sa na operačný systém Linux by nemalo byť pre pokročilých používateľov žiadnym problémom, ktorí (autor dúfa) pracujú v každej spoločnosti a ktorých by malo byť väčšina. Ak to tak nie je, bude potrebné buď znova preškoliť týchto zamestnancov, alebo ich prepustiť, alebo kúpiť licencované operačné systémy Windows. V každom prípade voľba zostáva na vlastníkoch a vedení spoločnosti. Vždy však treba mať na pamäti, že počítačového odborníka, ktorý sa chce učiť, je omnoho jednoduchšie naučiť zamestnaniu relevantnému pre spoločnosť, ako odborníka, ktorý sa nechce učiť, naučiť dobre pracovať na počítači. Toto je osobný názor autora, ktorý sa nesnaží nikomu vnucovať.
Snažiac sa pochopiť potrebu vytvorenia miestnej siete pre malú spoločnosť a možnosti zabezpečiť jej kvalitnú prevádzku, dospel autor k určitým záverom.
Po prvé, miestna sieť je pre malú spoločnosť nevyhnutná. Uľahčuje a urýchľuje prácu zamestnancov, pomáha vedeniu kontrolovať prácu podriadených a byť v obraze o úspechoch a problémoch spoločnosti.
Na druhej strane, organizovať prácu lokálnej siete firmy a udržiavať ju v prevádzke je možné len pri komplexnom riešení troch hlavných problémov – je potrebné mať funkčné zariadenia, kvalitný softvér a vyškolený personál. Nie je možné niečo zlepšovať a niečo zhoršovať, to nikam dobrého nevedie. Je potrebné len zlepšovať, a to komplexne.
Zdroj: habr.com
