Potrebuje malý podnik lokálnu sieť? Existuje taká potreba vynaložiť dosť peňazí na nákup počítačového vybavenia, mzdy pre servisný personál a platby za licencovaný softvér?
Autor musel komunikovať s rôznymi kategóriami (väčšinou mladými) vlastníkmi a manažérmi malých spoločností (väčšinou LLC). Zároveň zazneli diametrálne odlišné názory, od tých, že lokálna sieť je všeliekom na rozvoj podnikania, bez nej bude všetko stratené a nebude šťastie, až po tie, že lokálna sieť je strašná záťaž a „bolesť hlavy“ pre obchodného manažéra.
V tomto článku sa autor pokúsi pochopiť výhody a nevýhody (samozrejme nie všetky, ale tie najzreteľnejšie) používania lokálnych sietí. Sám sa pokúsi pochopiť a sprostredkovať čitateľom hlavný cieľ príbehu – či malý podnik vždy potrebuje lokálnu sieť.
Po prečítaní tohto článku (ak ste ho dočítali do konca) a pred vyjadrením svojho názoru o kompetencii autora tejto publikácie Vás autor žiada, aby ste vzali do úvahy, že nie je vedec, neriadi firmu, resp. nie je zakladateľom LLC. Autorka je študentkou XNUMX. ročníka korešpondenčného štúdia na Petrohradskom štátnom technologickom inštitúte, ktorá si skúša napísať článok podľa zadania v jednom zo študijných predmetov.
Pri odpovedi na otázku, či by mal mať malý podnik vlastnú lokálnu sieť, autor zváži podniky, ktoré zamestnávajú aspoň 10 ľudí.
Nemá zmysel uvažovať o LLC, kde je jeden zamestnanec generálnym riaditeľom. Prečo potrebuje lokálnu sieť? Veď aj účtovnú evidenciu v takejto firme vedie najatý účtovník s vlastným počítačom a softvérom. Takýto generálny riaditeľ dokonca nemusí mať vôbec počítač, tým menej špeciálny softvér.
Pri písaní tohto článku sa autor bude zaoberať spoločnosťami, ktoré pôsobia najmä v sektore služieb. Patria sem poisťovne, realitné kancelárie a spoločnosti poskytujúce účtovné služby.
Hlavnou úlohou podľa autora nie je vyvinúť a vybudovať lokálnu počítačovú sieť pre konkrétny podnik, ale pokúsiť sa zistiť, či je sieť potrebná alebo nie. Aké prekážky stoja v ceste vytváraniu siete a jej modernizácii.
V tomto prípade je potrebné okamžite zistiť, že lokálna sieť nie je len sieťové zariadenie, ale aj softvér a zamestnanci spoločnosti, ktorí túto sieť prevádzkujú.
Podľa mnohých partnerov (bežní zamestnanci a manažment spoločnosti) je lokálna sieť nevyhnutná, uľahčuje prácu, umožňuje prístup k špecializovanému softvéru a umožňuje pracovať s firemnou dokumentáciou.
Jediným a hlavným problémom sú podľa mnohých vysoké náklady na vybavenie a softvér pre lokálnu sieť.
Pokiaľ ide o hardvér pre sieť, podľa názoru autora nie je potrebné prenasledovať pokročilé technológie alebo neustále kupovať pokročilé vybavenie od elitných výrobných spoločností. Každá spoločnosť pri založení a prevádzke má približnú predstavu o tom, koľko pracovných miest potrebuje. Preto pri vytváraní lokálnej siete, pri ukladaní káblov, inštalácii zásuviek a nákupe zariadení je podľa autora potrebné vytvárať 25% kapacitnú rezervu. To umožní spoločnosti fungovať niekoľko rokov bez problémov. Z výbavy je potrebné vyžmýkať maximum a až potom kupovať novú výkonnejšiu výbavu, opäť s rezervou.
Internet s „bláznivou“ rýchlosťou nie je potrebné kupovať hneď, vždy sa dá zvýšiť zvýšením platby poskytovateľovi. Je však potrebné sledovať, čo zamestnanci robia online a v prípade potreby obmedziť ich prístup na internet. Nemalo by byť dovolené, aby niektorí zamestnanci hrali „pokročilé“ hry, ktoré spotrebúvajú veľké množstvo návštevnosti, a pracujúci špecialisti zažívajú nepríjemnosti v dôsledku nízkej rýchlosti internetu. Bude to ešte horšie, keď títo hráči „chytia“ vírusy na internete a spôsobia problémy pre softvér spoločnosti.
Ak podnikanie spoločnosti ide dobre, zisky sa zvýšia a vznikne potreba zvýšiť počet zamestnancov, potom môžete uvažovať o modernizácii siete alebo vytvorení novej, výkonnejšej siete. Podľa autora je potrebné nájsť strednú cestu, nesnažiť sa mať len to najvyspelejšie, ale ani nepracovať na veľmi starom a chudobnom zariadení.
So softvérom sa musí zaobchádzať nasledovne. Autor sa domnieva, že je lepšie používať operačný systém s otvoreným zdrojom ako Windows alebo Mac OS. O tom, že výrobcovia týchto patentovaných operačných systémov sledujú svojich používateľov, sa nebudeme rozpisovať, budeme sa venovať iba komercii. Operačné systémy Linux je možné nainštalovať na servery a osobné počítače, spotrebúvajú oveľa menej počítačových zdrojov, navyše softvér od popredných spoločností je napísaný pre Linux. Nie je potrebné neustále čakať, kým spoločnosti prestanú podporovať ich produkty, ako sa to stalo v prípade Windows XP a Windows 7, a zároveň platiť vysoké sumy za používanie licencovaného softvéru.
Jediná vec, na ktorej by ste nemali šetriť, je antivírus a základné aplikácie pre spoločnosť (napríklad 1C: Účtovníctvo). Tieto programy ochránia vaše počítače a udržia vašu spoločnosť v chode.
Len neinštalujte falošný softvér. To predstavuje nielen riziko napadnutia vírusom, hackingu alebo úplného zničenia celého softvéru, ale môže (a určite aj spôsobí) problémy so zákonom. Z rovnakého dôvodu je potrebné zakázať používanie osobných osobných počítačov zamestnancov na pracovisku, aj keď nie sú pripojené k lokálnej sieti.
Ak orgány štátnej správy v oblasti kontroly používania softvéru zadržia zamestnanca spoločnosti mimo pracoviska s osobným notebookom s nelicencovaným softvérom, ide o porušenie, ale spoločnosť sa na ňom nezúčastňuje. Bude niesť zodpovednosť (správnu alebo občianskoprávnu), ale sumy pokút a pohľadávok nebudú veľmi vysoké, aj keď významné. A zodpovednosť ponesie sám.
Poriadny problém ale nastane, ak audit odhalí používanie nelicencovaného softvéru na pracovných či osobných počítačoch, no na pracovisku zamestnanca firmy. Pokuty a súdne spory budú veľmi vysoké. Okrem toho môže vzniknúť trestná zodpovednosť.
Pri používaní softvéru je podľa autora potrebné vo firme dodržiavať dva základné princípy: nešetriť na maličkostiach a dôverovať, ale (neustále) kontrolovať.
Treťou zložkou pri organizovaní kvalitnej lokálnej siete je kompetentný a dobre vyškolený personál. Nielen správcovia systému sa musia dobre orientovať v princípoch organizácie a fungovania firemnej siete. Všetci zamestnanci pracujúci na počítačoch by mali mať všeobecné znalosti o sieti.
Ak sa spoločnosť chystá používať počítače so softvérom s otvoreným zdrojovým kódom, zamestnanci ho musia vedieť používať. Používanie OS Windows je skôr sila zvyku, pocta móde a zabehnutému stereotypu. Prechod z OS Windows na OS Linux by nemal byť náročný pre pokročilých používateľov, ktorí (autor dúfa) pracujú v každej spoločnosti a ktorých by mala byť väčšina. Ak to tak nie je, budete musieť takýchto zamestnancov buď preškoliť, alebo prepustiť, alebo si zakúpiť licencované operačné systémy Windows. V každom prípade výber vždy zostáva na majiteľoch a manažmente spoločnosti. Vždy však treba brať do úvahy skutočnosť, že je oveľa jednoduchšie naučiť počítačového špecialistu, ktorý sa chce naučiť špecializáciu špecializovanú pre spoločnosť, ako učiť špecialistu spoločnosti, ktorý sa nechce naučiť dobre pracovať na počítači. Ide o osobný názor autora, ktorý sa nesnaží nikomu vnucovať.
Po snahe pochopiť potrebu vytvorenia lokálnej siete pre malú firmu a schopnosť zabezpečiť jej kvalitnú prevádzku dospel autor k istým záverom.
Po prvé, pre malú spoločnosť je potrebná lokálna sieť. Uľahčuje a urýchľuje prácu zamestnancom, pomáha manažmentu sledovať prácu podriadených a držať krok s úspechmi a problémami spoločnosti.
Po druhé, organizovať prácu lokálnej siete spoločnosti a udržiavať ju v prevádzkyschopnom stave je možné len s komplexným riešením troch hlavných problémov - potrebujete pracovné vybavenie, kvalitný softvér a vyškolený personál. Nemôžete niečo zlepšiť a niečo zhoršiť; nepovedie to k ničomu dobrému. Treba sa len zlepšovať a zlepšovať ako celok.
Zdroj: hab.com