Existuje názor, že Yandex, ktorý má vedúce postavenie na trhu internetového vyhľadávania v Rusku, nielenže propaguje svoje služby verejne dostupnými spôsobmi. A že s pomocou „čarodejníkov“ odsúva do zadných radov stránky s indikátormi správania lepšími, než majú vlastné služby.
A že využíva dôveru vlastného publika, zavádza používateľov a neponúka najrelevantnejšie stránky, ale svoje vlastné služby. A to pripravuje účastníkov trhu o významný podiel na zisku, čo obmedzuje a niekedy aj zastavuje rozvoj týchto online služieb a vo všeobecnosti celého odvetvia.
Poďme zistiť, či je to pravda. Napíšte do komentárov, či súhlasíte s týmto názorom.
Definujme si pojmy. Úryvok je malý kúsok textu, ktorý sa používateľovi zobrazuje vo výsledkoch vyhľadávania. Jeho účelom je dať používateľovi možnosť vybrať si, na ktorú stránku pôjde. Čím viac používateľov videlo váš úryvok vo výsledkoch vyhľadávania, tým väčšia je šanca, že skončia na vašom webe.
CTR (Click to Rate) – parameter úryvku – percento ľudí, ktorí sa pohybujú z výsledkov vyhľadávania v pomere k celkovému počtu ľudí hľadajúcich niečo vo vyhľadávači pomocou tejto frázy.
Podľa výskumov (odkazy na konci článku) platí, že čím nižšie je úryvok vo výsledkoch vyhľadávania, tým nižšie percento ľudí naň kliká. Tie. MP úryvku sa zníži, ak sa stránka zobrazí nižšie vo výsledkoch vyhľadávania.
CTR závisí od vyhľadávacieho dopytu, témy, vzhľadu samotného úryvku atď. Konkrétna hodnota nie je až taká dôležitá, ďalej pre zjednodušenie budeme za prvé miesto v organických výsledkoch brať hodnotu CTR = 20 %. Útržok na druhom mieste bude približne 15%, na treťom mieste 10-12% atď. s pribúdajúcim priestorom klesá.
Ak ste najlepším webom v odvetví a umiestnite sa na prvom mieste v relevantných dopytoch, môžete počítať s 20 % návštevnosti (CTR = 20 %). Zvyčajne na prvých miestach v organických výsledkoch Yandex zobrazuje stránky, ktoré potvrdili dobrú spokojnosť používateľov. Každý vyhľadávací nástroj má systém metrík, ktoré hodnotia nielen relevantnosť výsledkov vyhľadávania (t. j. do akej miery stránky vo výsledkoch vyhľadávania zodpovedajú požiadavkám používateľa), ale aj to, ako sú s danými stránkami spokojní používatelia, ktorí navštívia jednotlivé stránky. našiel - to je základ moderného vyhľadávania.
Čo sa stane, keď sa medzi kontextovou reklamou (Yandex.Direct) a výsledkami organického vyhľadávania objaví blok s výškou 2 až 3 úryvkov. Je tento blok jednou zo služieb Yandex? Je to tak – CTR prvých miest vo výsledkoch organického vyhľadávania klesá. Už len preto, že namiesto prvej alebo druhej obrazovky úryvok „prejde“ na druhú alebo tretiu obrazovku (pri obrazovkách smartfónov je tento efekt ešte výraznejší).
Namiesto predchádzajúcich 20 % návštevnosti teraz líder v odvetví dostáva 10 – 12 %. Tí, ktorí predtým dostávali 10%, teraz dostanú 5% atď.
Nech je na stránke 100 tisíc návštevníkov denne. Ďalej jednoduchý výpočet: ak internetová spoločnosť dostáva polovicu svojej návštevnosti zo SEO (50 25) a polovicu z toho pochádza z Yandexu (25 12), potom po objavení sa bloku so službou Yandex (tzv. čarodejníkov), týchto 12 tisíc zostane len 100 tisíc. Môže sa to zdať bezvýznamné, ale koľko je 12 zo 12? Ide o XNUMX % návštevnosti a znamená XNUMX % príjmov. Tu môžete počítať haliere na dlhú dobu, hovoriť o fixných a variabilných výdavkoch, o vlastnostiach konkrétneho podnikania. O to tu nejde. Uvedený príklad výpočtu vychádza zo skúseností z reálneho podnikania, vychádza z reálnych ukazovateľov, čísla sú veľmi blízke reálnym. Toto je teraz život.
Predstavte si, že marža vášho podnikania bola 10%-15% a 12% vášho zisku sa „vyparí“? Koľko zdrojov teraz môžete minúť na prieskum publika, testovanie nových technológií a vývoj samotného produktu?
Nebol by dôvod na obavy, ak by služby Yandex boli zoradené vo všeobecnom poradí a všetci účastníci trhu by sa ich mohli zúčastniť na rovnakom základe – ukázať tie isté svetlé a atraktívne super úryvky s obrázkami, tabuľkami atď. „Zdalo sa, že táto príležitosť existuje na krátky čas – technológia prezentovaná Iljou Segalovičom – Yandex.Islands (v podstate „čarodejníci“). Po neopustení beta testovania však bolo ukončené. Oficiálnym dôvodom je, že ostrovy správcov webu sú horšej kvality ako vlastné ostrovy Yandexu. V súčasnosti sú „čarodejníci“ k dispozícii iba pre online služby pridružené k spoločnosti Yandex. Tu je niekoľko ďalších príkladov čarodejníkov; musíte uznať, že takýto úryvok nemôžete vynechať, je ťažké ho obísť:
Alebo takto:
Ešte:
Aj keď ani v tomto prípade nikto, okrem vývojárov Yandex, nikdy nebude vedieť, aký zvyšujúci koeficient (alebo iný mechanizmus na umelé zvyšovanie relevantnosti) používa Yandex na svoje vlastné služby, aby získal väčšiu návštevnosť.
Teraz už Yandex nie je len vyhľadávač. Ide o IT spoločnosť, ktorá si buduje vlastné impérium. Robí to však čestne alebo na úkor ostatných hráčov a zavádza používateľov zmanipulovaním organických výsledkov? Spomaľuje sa rozvoj priemyslu kvôli manipulácii a čo získame o 3-5-10 rokov?
Ukazuje sa, že megakorporácia „kŕmi“ používateľov iba svojimi vlastnými produktmi, pretože iné spoločnosti „neodolali konkurencii“? Nedostatok konkurencie však vedie k utrpeniu koncových používateľov.
Zaujímavá téma:
- o rôznych štúdiách úryvkov CTR.
- z Yandexu (starý, ale podstata sa nemení).
- pomocou technológie EyeTracking (tentokrát o Google).
Zdroj: hab.com