Opäť dobrá správa od 3CX! Minulý týždeň boli vydané dve dôležité aktualizácie: nová aplikácia 3CX VoIP pre Android a nová verzia vývojového prostredia hlasových aplikácií 3CX Call Flow Designer (CFD) pre 3CX v16.
Nová aplikácia 3CX VoIP pre Android
nová verzia Aplikácie 3CX pre Android obsahuje rôzne vylepšenia stability a použiteľnosti, najmä novú podporu pre náhlavné súpravy Bluetooth a multimediálne systémy do auta.
Aby bol kód kompaktný a bezpečný pri pridávaní nových funkcií, museli sme obmedziť podporu pre verzie systému Android. Teraz je podporovaný minimálny Android 5 (Lollipop). Vďaka tomu bolo možné zabezpečiť stabilnú integráciu a úplne spoľahlivú prevádzku na väčšine telefónov. Tu je to, čo sa nám podarilo implementovať:
Teraz z adresára Android môžete kliknúť na ikonu 3CX vedľa kontaktu a číslo sa vytočí cez aplikáciu 3CX. Už nemusíte otvárať aplikáciu a potom zavolať kontaktu. Predplatiteľovi 3CX môžete zavolať jednoducho prostredníctvom kontaktov Android!
Keď sa číslo vytočí cez aplikáciu 3CX, skontroluje sa v adresári systému Android. Ak sa číslo nájde, zobrazia sa kontaktné údaje. Veľmi pohodlné a vizuálne!
Aplikácia podporuje LTE siete využívajúce IPv6. Aplikácia teraz môže bežať na niektorých najnovších sieťach, ktoré používajú IPv6.
Podľa našich testov 3CX pre Android zaručene funguje na 85 % smartfónov na trhu. Opravené sú chyby, ktoré sa vyskytovali na zariadeniach Nokia 6 a 8. Vylepšená bola vnútorná architektúra aplikácie, vďaka ktorej sú sieťové požiadavky, napríklad odchádzajúce hovory, odosielanie správ, oveľa rýchlejšie.
Experimentálna podpora pre náhlavné súpravy Bluetooth
Pre zariadenia so systémom Android 8 a vyšším pridáva aplikácia 3CX pre Android možnosť s názvom „Podpora auta/Bluetooth“ (Nastavenia > Rozšírené). Táto možnosť využíva nové rozhranie Android Telecom Framework API na lepšiu integráciu multimediálnych systémov Bluetooth a automobilov. V niektorých modeloch telefónov je predvolene povolená:
Nexus 5X a 6P
Pixel, Pixel XL, Pixel 2 a Pixel 2 XL
Všetky telefóny OnePlus
Všetky telefóny Huawei
Pre telefóny Samsung je táto možnosť predvolene zakázaná, ale naďalej pracujeme na podpore všetkých moderných zariadení.
Vo všeobecnosti odporúčame povoliť túto možnosť. Upozorňujeme však na nasledujúce obmedzenia:
Na zariadeniach Samsung S8 / S9 vytvára možnosť „Podpora auta/Bluetooth“ jednosmernú počuteľnosť. Na zariadeniach Samsung S10 budete môcť prijímať hovory, ale odchádzajúce hovory neprejdú. Na vyriešení tohto problému pracujeme so spoločnosťou Samsung, pretože súvisí s ich firmvérom.
Rôzne modely telefónov a náhlavných súprav môžu mať problémy so smerovaním zvuku do Bluetooth. V takom prípade skúste niekoľkokrát prepnúť medzi náhlavnou súpravou a hlasitým odposluchom.
Ak narazíte na rôzne problémy s Bluetooth, odporúčame vám najskôr skontrolovať stav batérie. Keď je batéria slabá, niektoré telefóny zapínajú „inteligentné“ šetrenie energie, čo ovplyvňuje chod aplikácií. Otestujte fungovanie Bluetooth s úrovňou nabitia aspoň 50 %.
3CX Call Flow Designer v16 – hlasové aplikácie v C#
Ako viete, prostredie CFD vám umožňuje vytvárať komplexné skripty na spracovanie hovorov v 3CX. Po vydaní 3CX v16 sa mnohí používatelia ponáhľali s aktualizáciou systému a zistili, že hlasové aplikácie 3CX v15.5 nefungujú. Musím povedať, že my upozornený na toto. Ale nebojte sa – nový 3CX Call Flow Designer (CFD) pre 3CX v16 je pripravený! CFD v16 ponúka jednoduchú migráciu už vytvorených aplikácií, ako aj niektorých nových komponentov.
Aktuálne vydanie si zachováva známe rozhranie predchádzajúcej verzie, ale pridáva nasledujúce funkcie:
Aplikácie, ktoré vytvoríte, sú plne kompatibilné s 3CX V16 a existujúce aplikácie je možné rýchlo prispôsobiť pre verziu 16.
Nové komponenty na pridávanie údajov do hovoru a načítanie pridaných údajov.
Nový komponent MakeCall ponúka boolovský výsledok, ktorý označuje, či volajúci odpovedal úspešne alebo neúspešne.
CFD v16 funguje s aktualizáciou 3 16CX V1, ktorá ešte nie je vydaná. Preto, aby ste mohli otestovať nový Call Flow Designer, musíte si nainštalovať predbežnú verziu 3CX V16 Update 1:
download Ukážka aktualizácie 3 16CX v1. Používajte ho len na testovacie účely – neinštalujte ho v produkčnom prostredí! Následne bude aktualizovaný prostredníctvom štandardných aktualizácií 3CX.
Komponent CFD Dialer sa úspešne skonvertuje na novú verziu, ale musí byť explicitne zavolaný (manuálne alebo pomocou skriptu), aby sa uskutočnilo volanie. Neodporúčame používať tieto komponenty (dialery) v nových projektoch, keďže ide o zastaranú technológiu. Namiesto toho bude odchádzajúce volanie implementované cez 3CX REST API.