Dobrý deň, obyvatelia Khabrovska!
Vítame Vás na našom firemnom blogu spoločnosti Snom na Habr, kde v blízkej budúcnosti plánujeme uverejniť sériu rôznych recenzií našich produktov a služieb. Blog z našej strany bude spravovať tím zodpovedný za podnikanie spoločnosti na trhoch SNŠ. Radi odpovieme na vaše otázky a poskytneme akúkoľvek radu alebo pomoc. Dúfame, že blog bude pre vás zaujímavý a užitočný.
Snom je priekopníkom a veteránom globálneho trhu IP telefónie. Prvé IP telefóny podporujúce protokol SIP spoločnosť uviedla na trh v roku 1999. Odvtedy Snom pokračuje vo vývoji a implementácii high-tech SIP zariadení pre pohodlný a pohodlný prenos mediálnych dát. Keďže Snom ako výrobca vyrába prevažne spotrebiteľské zariadenia, pri vývoji dbáme najmä na kompatibilitu telefónu so zariadeniami iných výrobcov a podporu bežných priemyselných štandardov.
Sídlo našej spoločnosti sa nachádza v Berlíne (Nemecko) a kvalita našich produktov viac ako zodpovedá známemu „Nemecké inžinierstvo"Naši inžinieri venujú veľkú pozornosť vývoju konfiguračných parametrov telefónu, ako aj možnosti centralizácie správy zariadení. Preto je zabezpečená kvalita všetkých produktov 3 roky zárukaa jednoduchosť používania týchto telefónov zodpovedá najvyššej úrovni.
Dnes sa pozrieme na jednu z vlajkových lodí vyrábaných našou spoločnosťou: IP telefón - Snom D785. V prvom rade vás pozývame pozrieť si krátku videorecenziu tohto zariadenia.
Rozbalenie a zabalenie
Prvá vec, ktorá vás pri vybalení upúta, je predvolená verzia softvéru uvedená na škatuli; je to informácia, ktorú si málokedy pamätáte, ale môže byť užitočná počas prevádzky.
Prejdime k obsahu krabice:
- Krátky sprievodca súčasne v ruštine a angličtine. Veľmi kompaktný, obsahuje všetky potrebné minimálne informácie o konfigurácii, montáži a počiatočnom nastavení zariadenia;
- Samotný telefón;
- Stáť;
- Ethernetový kábel kategórie 5E;
- Rúrka s krútenou šnúrou.
Telefón podporuje PoE a neobsahuje napájací zdroj; ak ho potrebujete, je možné ho zakúpiť samostatne.
Design
Vyberieme zariadenie z krabice a pozrieme sa bližšie. SNOM D785 je dostupný v dvoch farbách: čiernej a bielej. Biela verzia vyzerá obzvlášť dobre v kanceláriách spoločnosti, s dizajnom izieb vyrobených vo svetlých farbách, napríklad v zdravotníckych zariadeniach.
Väčšina moderných IP telefónov je si navzájom podobná a líšia sa len v malých detailoch. Snom D785 taký nie je. Aby nezaberali užitočnú časť displeja, klávesy BLF sú umiestnené na samostatnej obrazovke v pravej dolnej časti puzdra. Riešenie nie je najbežnejšie medzi väčšinou ostatných výrobcov, vzhľadom na predraženie zariadenia a podľa nášho názoru vyzerá zaujímavo.
Plast puzdra je kvalitný, príjemný na dotyk, pokovené navigačné tlačidlá zdôrazňujú osobitosť dizajnu, pričom ich stláčanie zostáva prehľadné. Vo všeobecnosti klávesnica zanecháva len príjemný dojem - všetky klávesy sú stlačené jasne a jemne, bez toho, aby nikam spadli, ako na niektorých lacných telefónoch.
Taktiež umiestnenie indikátora MWI v pravej hornej časti puzdra vidíme ako veľmi dobré riešenie. Indikátor dobre zapadá do dizajnu, vo vypnutom stave príliš nevyčnieva a svojím umiestnením a veľkosťou jasne púta pozornosť po zapnutí.
Na pravej strane puzdra pod obrazovkou je port USB. Poloha je veľmi výhodná, nemusíte nič hľadať za obrazovkou alebo na zadnej strane puzdra, všetko je po ruke. Tento konektor sa používa na pripojenie USB slúchadiel, flash disku, DECT dongle A230, Wi-Fi modulu A210 a rozširujúceho panelu D7. Tento model má na palube aj vstavaný Bluetooth modul, ktorý vám umožní pripojiť požadovaný Bluetooth headset.
Stojan na telefón poskytuje 2 uhly sklonu, 46 a 28 stupňov, čo vám umožní umiestniť zariadenie pohodlne pre používateľa a zbaviť sa zbytočných odleskov na obrazovke zariadenia. Na zadnej strane puzdra sú tiež výrezy na pripevnenie zariadenia na stenu - na umiestnenie telefónu na stenu nemusíte dodatočne dokupovať adaptér.
Za stojanom sú dva gigabitové ethernetové konektory, microlift/EHS konektor, napájací adaptér a porty na pripojenie headsetu a slúchadla - spolu s bočným USB portom je kompletná sada. Ethernetové porty so šírkou pásma 1 gigabit prídu vhod, ak vaši zamestnanci pracujú s veľkým množstvom dát a vysielajú ich do siete. Pripojenie káblov ku všetkým týmto portom po inštalácii stojana nie je vždy pohodlné a odporúčame to urobiť pred jeho inštaláciou, pre ktorú je pod konektormi obdĺžnikový výrez, celkovo to zjednodušuje proces pripojenia káblov.
Snom D785 má jasný farebný hlavný displej s uhlopriečkou 4.3 palca, čo je viac než dosť na zobrazenie všetkých potrebných informácií, či už ide o účastnícke číslo pri hovore, kartu kontaktu z telefónneho zoznamu alebo systémové upozornenie na samotné zariadenie. Navyše, vzhľadom na veľkosť obrazovky, jas farieb, ako aj funkčnosť telefónu, môžete na túto obrazovku posielať video stream z interkomu alebo CCTV kamery. Prečítajte si viac o tom, ako sa to dá urobiť v .
Dodatočný malý displej pre šesť BLF kláves, ktoré sú umiestnené vpravo, potichu umiestňuje meno zamestnanca pre BLF klávesy a podpisy pre ďalšie funkcie. Displej má 4 stránky, ktorými sa môžete posúvať pomocou kolískového tlačidla, čím získate celkovo 24 BLF kláves. Má tiež vlastné podsvietenie, takže ak pracujete pri menej ako ideálnom osvetlení, nemusíte hľadieť na štítky. Táto funkcia viac než uspokojí potreby takmer každého používateľa. Ak to nestačí, môžete použiť vyššie uvedený panel rozšírenia.
Softvér a nastavenie
Zapneme telefón. Na obrazovke sa rozsvietili slová „SNOM“ a o niečo neskôr sa zobrazila adresa IP, ktorá bola prijatá zo servera DHCP. Zadaním adresy IP do panela s adresou prehliadača prejdite na webové rozhranie. Na prvý pohľad je jednoduchá a zdá sa byť jednostránková, ale nie je. Ľavá strana menu obsahuje sekcie, do ktorých sú celkom logicky rozdelené funkcie a nastavenia. Počiatočné nastavenie bez sprievodcu vám zaberie niekoľko minút a nevyvolá žiadne otázky týkajúce sa hľadania parametrov, ktoré potrebujete, čo naznačuje, že rozhranie je dobre premyslené. Po zadaní registračných údajov v časti „Stav“ dostaneme informáciu, že účet je zaregistrovaný a na farebnom displeji sa rozsvieti zelený indikátor aktívneho riadku. Môžete telefonovať.
Softvér zariadení Snom je založený na XML, čo vám umožňuje flexibilne prispôsobiť rozhranie telefónu a prispôsobiť ho používateľovi, zmeniť také parametre rozhrania telefónu, ako je farba rôznych detailov menu, ikony, typ a farba písma a mnoho ďalšieho. Ak máte záujem zobraziť úplný zoznam možností prispôsobenia ponuky telefónu Snom, navštívte stránku sekcii na našej webovej stránke.
Pre konfiguráciu veľkého množstva telefónov je tu funkcia Autoprovision – konfiguračný súbor, ktorý je možné stiahnuť cez protokoly ako HTTP, HTTPS alebo TFTP. Telefónu môžete tiež poskytnúť informácie o umiestnení konfiguračných súborov pomocou možnosti DHCP alebo využiť našu obľúbenú službu automatickej konfigurácie a preposielania v cloude .
Ďalšou výhodou pri výbere zariadení Snom je vývojové prostredie . Snom.io je platforma pozostávajúca zo sady nástrojov a sprievodcov, ktoré pomáhajú vývojárom vytvárať aplikácie pre stolné telefóny Snom. Platforma je navrhnutá tak, aby umožnila vývojárom vytvárať softvér, publikovať, distribuovať a hromadne nasadzovať svoje aplikačné riešenia pre celú komunitu vývojárov a používateľov Snom.
Funkčnosť a prevádzka
Vráťme sa k nášmu zariadeniu a jeho fungovaniu. Pozrime sa bližšie na doplnkovú obrazovku a klávesy BLF umiestnené napravo od nej. Niektoré klávesy sú už nakonfigurované pre účty, ktoré sme zaregistrovali, a štyri spodné klávesy nám umožňujú vytvoriť konferenciu, uskutočniť inteligentný prenos hovoru, uviesť telefón do tichého režimu a zobraziť zoznam volaných čísel. Pozrime sa bližšie na tieto funkcie:
konferencie. V pohotovostnom režime vám toto tlačidlo umožňuje vytvoriť 3-strannú konferenciu vytočením čísiel požadovaných účastníkov alebo výberom ich kontaktov v telefónnom zozname. V tomto prípade sú všetci účastníci volaní súčasne, čo je veľmi výhodné a šetrí vás to z zbytočných akcií. Toto tlačidlo vám tiež umožní zmeniť aktuálny hovor na konferenciu. Počas komunikácie v samotnej konferencii tento kláves pozastaví celú konferenciu.
Inteligentný prenos. Ak chcete pracovať s týmto kľúčom, musíte zadať číslo účastníka, ktorému bude priradená funkcia zahrnutá v tlačidle. Po prepojení môžete tomuto účastníkovi zavolať, ak ste v pohotovostnom režime, presmerovať mu prichádzajúci hovor alebo prepojiť hovor, ak už konverzácia začala. Táto funkcia sa často používa na prenos aktuálnej konverzácie na vaše mobilné číslo, ak potrebujete opustiť svoje pracovisko.
Ticho. Niekedy v kancelárskom prostredí nastanú situácie, keď vyzváňací tón telefónu ruší, napríklad sa koná dôležitá schôdzka, no zároveň nemožno zmeškať hovory. V takých chvíľach môžete zapnúť režim „Tichý“ a telefón bude naďalej prijímať hovory a zobrazovať ich na obrazovke, ale prestane vás upozorňovať zvonením. Toto tlačidlo môžete použiť aj na stlmenie hovoru, ktorý už prišiel do vášho telefónu, ale ešte nebol prijatý.
Volané čísla. Ďalšie multifunkčné tlačidlo, ktorého použitie je veľmi jednoduché: jeho stlačením sa zobrazí história všetkých odchádzajúcich hovorov. Posledné číslo v histórii je predpripravené na ďalšie vytáčanie. Opätovným stlačením zavoláte na toto číslo.
Všeobecne platí, že funkčnosť každého z vyššie uvedených kláves nie je jedinečná a je prítomná v zariadeniach konkurentov, avšak s mnohými z nich budete musieť vykonať niekoľko manipulácií v ponuke telefónu, aby ste dosiahli požadovaný výsledok, zatiaľ čo u nás všetko je „po ruke“, keď zapnete zariadenie. Dôležitá je aj všestrannosť kľúčov: v závislosti od situácie ich môžete použiť tak či onak.
BLF klávesy telefónu môže veľmi jednoducho konfigurovať nielen správca systému, ale aj používateľ zariadenia. Algoritmus je veľmi jednoduchý: ak chcete začať s nastavovaním, musíte na niekoľko sekúnd podržať požadované tlačidlo a na hlavnej obrazovke telefónu sa zobrazí ponuka nastavení.
Pomocou navigačných tlačidiel vyberte typ, prejdite do príslušnej podponuky, uveďte číslo a štítok, ktorý sa zobrazí na ďalšej obrazovke.
Opúšťame menu. Tým je nastavenie kľúča dokončené v niekoľkých jednoduchých krokoch.
Zdvihneme telefón a venujeme pozornosť ďalšiemu nezvyčajnému detailu: telefón nemá obvyklé mechanické pútko na zavesenie. Snímač detekuje odstránenie alebo vrátenie rúrky do zásoby. Pre mnohých je to spočiatku trochu nezvyčajný pocit, v momente, keď telefón položíme na obvyklé miesto, neexistuje žiadna zotrvačnosť. Ale vďaka pohodlným uhlom stojana trubica padne ako uliata na mäkké pogumované svorky v pažbe. Resetovacia plôška je mechanická časť, ktorá sa používa najviac a pravidelne sa stáva nepoužiteľná, čo znamená, že jej absencia zvyšuje spoľahlivosť a životnosť nášho telefónu.
Pri vytáčaní čísla venujte pozornosť funkcii prediktívneho vytáčania. Hneď ako vytočíte akékoľvek 3 číslice čísla, zariadenie zobrazí kontakty, ktorých čísla začínajú vytáčanými číslicami, ako aj kontakty, ktorých mená obsahujú variácie všetkých možných písmen, ktoré sa nachádzajú na vytáčaných tlačidlách.
Klávesnica telefónu správne a presne reaguje na všetky stlačenia klávesov. Napriek veľkému počtu kláves je samotný telefón veľmi kompaktný, čo je v kancelárskom prostredí veľmi dôležité. Často sa stáva, že pracovný stôl zamestnanca je plný priečinkov s dokumentmi, kancelárskymi potrebami, inými kancelárskymi potrebami a samozrejme počítačom. V takejto situácii nezostáva na telefón veľa miesta a miniatúrna veľkosť zariadenia je veľmi veľkým plusom. V tomto môže Snom D785 poskytnúť náskok mnohým konkurentom.
Teraz hovorme o zvuku. Jeho kvalita je to, čo určuje kvalitu samotného telefónu. Naša spoločnosť tomu veľmi dobre rozumie, nie nadarmo je Snom vybavený plnohodnotným zvukovým laboratóriom, kde sa testujú všetky vyrábané modely zariadení.
Zdvihneme telefón, cítime jeho príjemnú váhu a vytáčame číslo. Zvuk je čistý a príjemný, pri príjme aj pri prenose. Hovorca je dokonale počuť, prenáša sa celé spektrum emócií. Komponenty telefónu a najmä reproduktory sú vysoko kvalitné, čo nám dáva takmer dojem prítomnosti počas rozhovoru.
Upravený tvar slúchadla umožňuje nielen jeho bezpečné umiestnenie v tele zariadenia, ale aj dlhodobú konverzáciu bez nepohodlia.
No, ak sú vaše ruky unavené, zapnite hlasitý odposluch. Vypínač sa nachádza vedľa kolískového ovládača hlasitosti a má vlastnú kontrolku, ktorá je veľmi jasná a ťažko prehliadnuteľná. Kláves možno použiť aj na začatie hovoru po vytočení čísla.
Zvuk v hlasitom odposluchu je čistý, účastník hovoru na „druhej strane“ vás dokonale počuje, aj keď sa opriete na pracovnej stoličke alebo sa mierne vzdialite od stola. Za rovnakých podmienok vám hlasitý odposluch umožní pokračovať v konverzácii bez počúvania.
Аксессуары
Ako už bolo spomenuté, k telefónu môžete pripojiť bezdrôtové kľúče Snom A230 a Snom A210 a rozširujúci panel Snom D7 ako príslušenstvo. Povedzme si o nich pár slov:
DECT dongle A230 vám umožňuje pripojiť k telefónu náhlavnú súpravu DECT alebo externý reproduktor Snom C52 SP, čím sa eliminujú zbytočné káble, pri zachovaní vysokej kvality zvuku a dlhého dosahu vďaka použitiu štandardu DECT.
Wi-Fi modul A210 pracuje vo frekvenčnom rozsahu 2.4 aj 5 GHz, čo je v modernej realite, keď sú siete 2.4 GHz preťažené, ale široko používané, viac než aktuálne.
Rozširujúci panel Snom D7 je vyrobený v rovnakom štýle ako telefón a dopĺňa ho funkčných 18 kláves DSS. K telefónu môžete pripojiť až 3 takéto rozširujúce panely.
Aby sme to zhrnuli
Snom D785 je výnimočným a spoľahlivým zástupcom vlajkového radu kancelárskych IP telefónov.
Ako každé zariadenie vyrobené človekom nie je bez drobných nedostatkov, ktoré sú však viac než kompenzované výhodami zariadenia. Snom D785 sa ľahko používa, ľahko sa používa a ľahko sa nastavuje. Poskytuje slušnú kvalitu zvuku a bude slúžiť ako verný priateľ sekretárky, manažéra alebo iného zamestnanca kancelárie, ktorý má všetky potrebné funkcie. Jeho prísny a zároveň nie stereotypný dizajn bude ozdobou vášho pracoviska.
Zdroj: hab.com