Ahojte všetci. Kvôli povinnosti teraz musím hľadať mailové služby pre doménu, t.j. Potrebujete dobrý a spoľahlivý firemný e-mail a externý. Predtým som hľadal služby pre videohovory s firemnými možnosťami, teraz je rad na pošte.
Môžem povedať, že sa zdá, že existuje veľa služieb, ale pri práci s väčšinou z nich vznikajú určité problémy. Niekde podpora prakticky neexistuje a s problémami sa musíte vysporiadať sami, inde je málo funkcií a inde sa z času na čas objavia chyby. V dôsledku toho bolo rozhodnuté rozhodnúť sa pre dve možnosti - firemnú poštu z Mail.ru a Yandex.Mail pre podnikanie.
Yandex.Mail pre podnikanie
Ide o samostatnú službu spoločnosti, ktorá je teraz súčasťou platformy Yandex.Connect. Zahŕňa služby pre riadenie projektov v rámci spoločnosti a je určený najmä pre firemných používateľov. No alebo pre freelancerov, ktorí pracujú v tíme.
Najprv niečo o samotnom Connect. Zahŕňa nástroje ako:
- „Pošta“ je firemná pošta v doméne.
- „Disk“ je zdieľaný súborový priestor.
- „Kalendár“ – tu môžete vytvárať udalosti a sledovať, čo robiť.
- „Wiki“ je firemná vedomostná základňa so všeobecným prístupom pre zamestnancov.
- "Tracker" - riadenie úloh a projektov s možnosťou rozdeľovania úloh, prideľovania interpretov atď.
- "Formuláre" - vytváranie prieskumov, zhromažďovanie spätnej väzby.
- „Chats“ je firemný interný messenger, ktorý funguje v prehliadači aj ako desktopová alebo mobilná aplikácia.
Práve obchodná pošta bola presunutá do Connectu, t.j. firemný e-mail na doméne. Bežná služba Yandex.Mail zostala pre svojich používateľov nezávislou a úplne bezplatnou službou.
Po prevode sa každá doména z SDA (mail pre doménu) stala samostatnou organizáciou v Connect. Ak existujú ďalšie organizácie, môžete ich pridať tiež. Ak to chcete urobiť, musíte sa prihlásiť do Connect zo svojho hlavného účtu, vybrať príslušný zoznam a pridať novú organizáciu. Potom musíte potvrdiť skutočnosť, že máte prístup k doméne. V skutočnosti sa tento postup takmer nelíši od postupu v časti „Pošta pre doménu“.
Práca s poštovými schránkami
Všetko je tu trochu iné ako predtým (ak ste to, samozrejme, zachytili „predtým“). Ak chcete používať poštu, musíte prejsť do sekcie „Správca“ z hlavnej stránky služby. Potom sa používateľ dostane do podsekcie „Organizačná štruktúra“.
Tu sa robí hlavná práca s novými boxmi – možno ich vytvárať, upravovať a mazať. Každý zamestnanec má zvyčajne pridelený samostatný jazyk/účet. Zamestnancov musíte pridať pomocou tlačidla „Pridať“. Je tu tiež možnosť vytvárať oddelenia s vlastnou poštou a zamestnancami.
Administrátor môže pridávať a upravovať informácie o zamestnancoch z administračného panela. Predtým bola táto operácia viac mätúca, pretože v časti „Pošta pre doménu“ ste museli vytvoriť poštovú schránku, prihlásiť sa, pridať používateľské údaje a potom to všetko znova zopakovať - ak, samozrejme, nie je viac ako jeden používateľ.
S každou schránkou sa muselo pracovať ako so samostatným účtom, vrátane všetkých z toho vyplývajúcich úloh. Napríklad, ak chcete zmeniť používateľské avatary (napríklad v podnikovom štýle), museli ste sa postupne prihlásiť do každého z nich a meniť avatarov jedného po druhom, čo zabralo veľa času. V Connect je všetko jednoduchšie - správca sa nemusí znova prihlasovať pre každého používateľa (predstavte si, že sú ich desiatky alebo dokonca stovky). Účet každého zamestnanca spravuje z vlastného účtu.
Možnosti firemnej pošty od spoločnosti Yandex
Existujú platené a bezplatné plány. Čo sa týka tej bezplatnej, počet používateľov je obmedzený na tisíc ľudí a 10 GB úložisko súborov. Navyše, v bezplatnej verzii má každý používateľ svoj vlastný „Disk“, tiež zadarmo, ale v platenej verzii je úložisko súborov zdieľané a jeho objem začína od 1 TB. Čím pokročilejší plán, tým viac miesta v súbore.
Spoločnosť, ktorá používa službu, môže prijať viac ako 1000 XNUMX boxov, ale každá aplikácia sa posudzuje samostatne. Ak chcete zvýšiť svoj limit, aktivita používateľov musí byť vysoká a stabilná. Nie je potrebné za to platiť, pokiaľ možno posúdiť, spoločnosť speňaží službu zobrazovaním reklamy pre používateľov pošty.
Osobné dojmy
Vo všeobecnosti je všetko dobré, ale povedal by som, že firemná pošta od spoločnosti Yandex je vhodnejšia pre malé spoločnosti, ktoré nepotrebujú viac ako 10-15 adries. Väčšie spoločnosti môžu využívať aj firemnú poštu Yandex, ale bude to trochu komplikovanejšie.
Reklama vo firemných schránkach nezanecháva veľmi dobrý dojem. Je jasné, že nič nie je zadarmo, navyše Yandex už ponúka poštu bez reklamy, ale stále ide o testovací projekt.
Mail pre doménu Mail.ru
Mail.ru predstavil svoju poštu ako cloudovú službu pre firmy pred 7 rokmi. Ide o produkt overený časom a užívateľmi. Princíp práce s ním je približne rovnaký ako pri bežnej pošte Mail.ru, ale je tu viac funkcií. Tento rok sa Mail pre doménu Mail.ru vyvinul do nového produktu pre veľké podniky a verejný sektor. Toto už nie je cloudové riešenie, ale zabalený produkt, ktorý sa inštaluje na server zákazníckej spoločnosti a jej do Registra domáceho softvéru. Tento faktor môže byť mimoriadne dôležitý pre domáce organizácie, najmä vládne.
Rovnako ako v predchádzajúcom prípade je pošta pre doménu Mail.ru súčasťou platformy viacerých služieb, ktorá zahŕňa služby pre podnikovú komunikáciu. Toto je úložisko súborov, messenger, kalendár atď. Pošta z Mail.ru má však ďalšiu príležitosť - skupinové hovory - úplne zadarmo a bez časového obmedzenia.
Mail pre doménu Mail.ru obsahuje samotnú poštovú službu, ako aj kalendár a adresár. Na správu poštových funkcií spoločnosti je k dispozícii administračný panel, ktorý umožňuje konfigurovať a upravovať možnosti pre každého používateľa v doméne.
Medzi ďalšie funkcie pošty patrí podpora protokolov SMTP a IMAP s populárnymi e-mailovými klientmi, ako sú Outlook, Gmail, Thunderbird, The Bat a Mail na Macu.
Možnosti firemnej pošty z Mail.ru
Okrem bežnej práce s listami ponúka služba také funkcie, ako je správa zoznamov adries, skupín kontaktov a možnosť zdieľania prístupu k jednotlivým zložkám používateľov. Priamo zo svojho e-mailu môžete naplánovať videostretnutie a odoslať pozvánky účastníkom. Posledné nepotrebujú nič iné ako odkaz - nie je potrebné sťahovať aplikáciu.
Spoločnosť môže posielať súbory ľubovoľnej veľkosti poštou - dokonca aj v bezplatnej verzii pošty pre doménu Mail.ru nie je obmedzená veľkosť poštových schránok a preposlaných príloh. Ak súbor presiahne 25 MB, bude nahraný do cloudu a odoslaný ako odkaz v liste.
Administračný panel vám umožňuje spravovať prístupové práva, prihlásiť sa ako ľubovoľný používateľ a obnoviť e-maily odstránené ktorýmkoľvek používateľom. Zaznamenávajú sa akcie používateľov a pripojenia rôznych zariadení. Pre pohodlie bola pridaná možnosť synchronizácie s Active Directory pre prácu s používateľskými dátami.
Firemná pošta Mail.ru je prepojená s programom HackerOne Bug Bounty, podľa ktorého Mail.ru vypláca od 10 000 do 35 000 USD tým, ktorí nájdu zraniteľnosť.
A predsa - existuje podpora v ruskom jazyku, ktorá funguje veľmi rýchlo. Väčšina ostatných e-mailových služieb to nemá, takže koho to zaujíma, majte to na pamäti. Podpora je rozdelená na základnú, kedy sa problémy riešia e-mailom počas pracovnej doby, a prémiovú, s nepretržitou prevádzkou nielen e-mailom, ale aj telefonicky.
Osobné dojmy
Vo všeobecnosti pošta pôsobí pozitívnym dojmom – je tu veľa možností, plus podpora, plus flexibilná správa. Zdalo sa mi, že je to o niečo „dospelejšia“ služba ako Yandex. Viac funkcií, videohovory, prístupový systém a to je všetko. Samozrejme, je to subjektívny názor, takže ak sa mýlim, poďme o tom diskutovať v komentároch.
No a to je k tejto téme všetko. Nabudúce sa pokúsim opísať niekoľko zahraničných firemných e-mailových služieb.
Zdroj: hab.com