Začalo to o niečo menej ako pred rokom , kedy REG.RU jednostranne vypovedalo partnerskú zmluvu s Beget. Začal som sa zaujímať o to, ako je to s touto problematikou, a rozhodol som sa informovať o priebehu konania u priamych účastníkov, keďže vyjadrenia každej zo strán boli dosť neopodstatnené. Položil som otázky obom stranám. REG.RU sa obmedzili na odpoveď obsahujúcu všeobecné frázy, ale zastupoval Beget súhlasili, že vysvetlia svoje stanovisko a poskytnú všetky dokumenty.
— Povedzte nám, čo spôsobilo konflikt?
Dňa 06 začali mnohí majitelia domén dostávať e-maily od registrátora REG.RU. Uviedli, že spoločnosť Beget, ktorá bola predtým partnerom REG.RU, prestane byť považovaná za takú a doménové mená bude obsluhovať priamo REG.RU.
Rok predtým sme sa stali nezávislým registrátorom doménových mien, čo, veríme, bolo impulzom pre ukončenie zmluvy s nami a rôzne druhy obvinení.
— S akými orgánmi ste museli komunikovať av akých otázkach?
8 júna 2018 mesto REG.RU na nás podala sťažnosť na Koordinačné centrum ANO pre národnú internetovú doménu. V ňom zástupcovia REG.RU požadovali:
- vykonať neplánovanú kontrolu súladu s požiadavkami koordinátora u akreditovaného registrátora Beget LLC;
- pozastaviť akreditáciu registrátora Beget LLC.
Koordinačné centrum iniciovalo neplánované kontroly oboch registrátorov. V dôsledku toho Beget a REG.RU.
Reklamácie a riešenia
13 júna 2018 mesto REG.RU podal sťažnosť na Federálnu protimonopolnú službu (FAS):
Sťažnosť bola prijatá na posúdenie a uskutočnili sa tri stretnutia. Museli sme pripraviť obrovské množstvo štatistík, no zbieranie metrík trvalo viac ako týždeň. Riešenie FAS je dostupné na , registrátori boli zapojení ako zainteresované strany и .
rozhodnutie FAS — Ukončiť posudzovanie prípadu č. 1-14.6-429/78-01-18, keďže v konaní spoločnosti Beget LLC (OGRN 1077847645590, INN 7801451618), ktoré komisia posudzuje, nedošlo k žiadnemu porušeniu protimonopolných právnych predpisov.
Reklamácie a riešenia
Sťažnosť na Roskomnadzor - z našej strany neboli zistené žiadne porušenia, neprebehla žiadna kontrola - jednoducho sme boli požiadaní o vyjadrenie.
— Reagovali ste nejako?
Áno, podali sme sťažnosť na nezákonné ukončenie zmluvy.
Nastala pomerne zaujímavá situácia: súd prvej inštancie zamietol našu žalobu, keďže sme neuplatnili peňažné požiadavky, a znenie bolo nasledovné:
Po preskúmaní týchto argumentov súd dospel k záveru, že žalobca zvolil nevhodný spôsob ochrany porušeného práva, keďže nesmeroval k obnove zmluvných vzťahov. V tomto prípade možno argumenty žalobcu o nedostatku právnych dôvodov žalovaného na jednostranné odmietnutie zmluvy preskúmať pri posudzovaní nároku jednej zo strán na náhradu strát spojených s takýmto ukončením. Alebo v žalobe zameranej na ochranu dobrého mena podniku, ako to naznačil aj žalobca.
Rozhodnutie o odvolaní de jure uznalo, že sme nezaznamenali žiadne porušenia:
Zároveň na súdnom pojednávaní odvolacieho súdu exekútor (registrátor doménových mien REG.RU LLC) nevedel vysvetliť, aké presne porušenia zmluvy zo strany zákazníka (Beget LLC) boli, a poskytnúť žiadne dôkazy, ktoré by tomu nasvedčovali. porušenia .
Dodávateľ (registrátor doménových mien REG.RU LLC) implementoval ustanovenia uvedené v článku 2 čl. 782 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie právo odmietnuť plnenie zmluvy o poskytovaných platených službách úplné vrátenie peňazí zákazníkovi (LLC "Beget") straty.
Toto rozhodnutie súdu nám vyhovuje, keďže súd uznal, že sme neporušili zmluvu.
Žalobné návrhy a texty rozhodnutí
— Pokračujú nejaké kontroly alebo možno incident považovať za vyriešený?
Teraz sme podali žiadosť na FAS, pretože veríme, že REG.RU:
- Spustením porušil zákon o reklame na VK s informáciou, že porušujeme zákon. Aj keď to nie je pravda a môžu to stanoviť iba oprávnené orgány;
- Zaviedol našich používateľov do a poslal im požiadavky na odstránenie tohto materiálu z internetu;
- Doplnením doložky o exkluzivite do spoločenskej zmluvy zneužíva svoje dominantné postavenie na trhu. Inými slovami, môže ovplyvniť cenu služby pomocou netrhových metód. Dosť zložitý bod;
- Zneužíva svoje právo tým, že proti nám iniciuje množstvo kontrol, ktoré vo svojej podstate nesmerujú k identifikácii a eliminácii prípadných porušení.
Text nášho vyhlásenia pre FAS nájdete . Aktuálne FAS naše vyjadrenie.
Od autora ako zhrnutie
Aby sme zhrnuli dokumenty, ktoré boli poskytnuté:
- Sťažnosť na CC - v Beget neboli zistené žiadne porušenia, ale v REG.RU boli zistené;
- Sťažnosť na Roskomnadzor - v Beget neboli zistené žiadne porušenia, nebola tam žiadna kontrola;
- Sťažnosť na FAS – v Beget neboli zistené žiadne porušenia; REG.RU sa momentálne posudzuje;
- Návrh na súd bol zamietnutý, hoci Beget je spokojný so znením v účinnej časti.
Chcel by som počuť komentáre zástupcov REG.RU k tejto otázke.
Zdroj: hab.com