ProHoster > Blog > Administrácia > Obnovte nastavenia a vynútite aktualizáciu firmvéru pre telefóny Snom
Obnovte nastavenia a vynútite aktualizáciu firmvéru pre telefóny Snom
Ako resetovať telefón Snom na výrobné nastavenia? Ako vynútiť aktualizáciu firmvéru telefónu na verziu, ktorú potrebujete?
Obnoviť
Telefón môžete resetovať niekoľkými spôsobmi:
Cez menu používateľského rozhrania telefónu - stlačte tlačidlo menu nastavení, prejdite do podmenu "Údržba", zvoľte "Obnoviť nastavenia" a zadajte heslo správcu.
Cez webové rozhranie telefónu – prejdite do webového rozhrania telefónu v režime správcu v ponuke „Rozšírené → Aktualizácia“ a kliknite na tlačidlo „Obnoviť“.
UPOZORNENIE: Konfigurácia telefónu a všetky položky lokálneho telefónneho zoznamu sa stratia. Táto metóda nie je úplným obnovením továrenských nastavení. Obnoví všetky nastavenia, ale ponechá niektoré podrobnosti, ako napríklad použité certifikáty.
Vynútená aktualizácia firmvéru
Vynútená aktualizácia firmvéru pomocou „Obnovenie siete“ je určená pre niekoľko možných situácií:
Musíte použiť špecifický firmvér telefónu, ktorý sa líši od toho, ktorý je aktuálne nainštalovaný.
Chcete mať 100% istotu, že váš telefón je úplne obnovený na výrobné nastavenia.
Neexistuje žiadny iný spôsob, ako telefón znova spustiť.
UPOZORNENIE: Tento postup vymaže celú pamäť telefónu, takže sa stratia všetky nastavenia telefónu.
V tejto metóde podrobne popíšeme postup krok za krokom pomocou servera TFTP/HTTP/SIP/DHCP SPLiT ktoré môžete stiahnuť tu.
SPLiT je softvér tretej strany. Použite to, ako chcete. Snom nenesie žiadnu zodpovednosť za produkty tretích strán.
postup:
1. Stiahnite si SPLiT a firmvér telefónu
Ak chcete vykonať obnovenie továrenských nastavení pomocou obnovenia siete, musíte si stiahnuť aplikáciu SPLiT a vhodný firmvér, ktorý chcete nainštalovať. Po stiahnutí súboru firmvéru ho musíte premenovať podľa nasledujúcej tabuľky:
Uložte program SPLiT do adresára, v tom istom adresári vytvorte podpriečinok s názvom http, ftp alebo tftp (malými písmenami). Skopírujte súbor firmvéru do príslušného adresára.
2. Spustite server HTTP/TFTP
(ako alternatívu k tu uvedenému riešeniu SPLiT si môžete samozrejme nastaviť vlastný HTTP, FTP alebo TFTP server)
V systéme Windows:
Spustite SPLiT ako správca
V systéme Mac/OSX:
Otvorte terminál
Pridajte povolenie na spustenie v aplikácii SPLiT: chmod +x SPLiT1.1.1OSX
Spustite súbor SPLiT v termináli pomocou sudo: sudo ./SPLiT1.1.1OSX
Po spustení softvéru:
Kliknite na začiarkavacie políčko Ladiť
Do poľa vložte IP adresu svojho počítača IP adresa
Uistite sa, že sú polia adresára HTTP, FTP alebo TFTP obsahuje hodnotu tftp
lis Spustite server HTTP/TFTP
(príklad konfigurácie servera TFTP)
3. Reštartujte telefón
Ďalším krokom je spustenie telefónu v tzv Záchranný režim:
Na D3xx и D7xx:
Odpojte telefón od zdroja napájania a stlačte tlačidlo # (ostrý).
Držte tlačidlo stlačené # pri opätovnom pripájaní telefónu k zdroju napájania a počas reštartovania.
Alebo kliknite **## a podržte tlačidlo # (ostré), kým "Záchranný režim".
Môžete si vybrať medzi:
1. Obnovte nastavenia - nie je úplným obnovením továrenských nastavení. Obnoví všetky nastavenia, ale ponechá niektoré podrobnosti, ako napríklad použité certifikáty.
2. Obnova siete — Umožňuje spúšťať aktualizácie firmvéru cez HTTP, FTP a TFTP.
vybrať2. „Obnova cez sieť“. Potom musíte zadať:
IP adresa tvoj telefón
maska siete
Brána (na komunikáciu s počítačom)
server, IP adresa vášho počítača s HTTP, FTP alebo TFTP serverom.
A nakoniec vyberte protokol (HTTP, FTP alebo TFTP) ako príklad TFTP.
Poznámka: Aktualizácia firmvéru pomocou funkcie Obnovenie siete vymaže všetky nastavenia v pamäti flash. To znamená, že všetky predchádzajúce nastavenia sa stratia.
Ak nechcete použiť „Split“, môžete súbor firmvéru uložiť aj na lokálny webový server. V tomto prípade zadajte IP adresu servera, z ktorého chcete stiahnuť firmvér.
Je to dôležité,: Majte na pamäti, že server s firmvérom musí byť v rovnakej sieti ako váš telefón Snom.
V tomto článku sme vám chceli ukázať a povedať, ako môžete pracovať so softvérom našich telefónov. Ako vidíte, môžu nastať rôzne situácie a my pre ne máme riešenia. V každom prípade, ak narazíte na niečo technicky zložité, kontaktujte náš zdroj service.snom.com a je tam aj samostatný pomocna lavica, kde je komunita a fórum - tu môžete položiť otázku, ktorá vás zaujíma, a získať odpoveď od našich inžinierov.