Život ako služba (LaaS)?

O digitalizácii a ďalších, a nie toľko a vôbec.

Život ako služba (Bytové a komunálne služby) alebo v angličtine „Life as a Service“ (LaaS) už našiel výraz v mysliach niekoľkých ľudí alebo skupín ľudí: tu uvažovalo sa o ňom z pohľadu všeobecnej digitalizácie života, premeny všetkých jeho aspektov na služby a požadovaného nového politického systému kapitálu-komunizmu, resp. tu Sebakritický pohľad z USA vidí servitizáciu života ako pokus o vyriešenie problému nadmernej spotreby zdrojov (uznávajúc, že ​​Američania spotrebúvajú 4-krát viac zdrojov, ako ich udržateľne poskytuje celá planéta). Čo majú tieto názory spoločné, je identifikácia trendu odklonu od súkromného vlastníctva, ako sú vozidlá, výpočtové zariadenia, domácnosti a dokonca aj oblečenie. Ako sa však koncept života ako služby skutočne porovnáva s už všeobecne známym IaaS, SaaS, PaaS, a s ktorým z nich je možné porovnávať? Ako zabezpečiť bezpečnosť a dodržiavanie etických noriem a vlastného videnia sveta v nových podmienkach: zvážte existujúce problémy a niektoré ich riešenia.

Dnes som tiež pochopil pojem život ako služba, pričom som ešte nevedel, že podobné myšlienky už boli vyslovené. Ale objavil som tento nový koncept ako varovanie, ako hranicu, ktorá by sa nemala prekročiť, ako pripomienku, že život nemožno prezentovať ako službu. Na druhej strane, samotné zverejňovanie myšlienok sa stáva službou vďaka otvorenosti siete a prítomnosti vyhľadávačov. Myšlienka ako služba vám umožňuje okamžite nájsť podobne zmýšľajúcich ľudí a zhodnotiť rozdiel medzi vašimi a ich vlastnými názormi, zatiaľ čo vyhľadávače vytvárajú neviditeľnú knižnicu, v ktorej pravda skôr pripomína skládku odpadu, ale na skládky hádžu aj šperky, len ako nedávno s vrecami peňazí. No sieťový priestor môže pripomínať skládku práve preto, že myslením ľudstva je táto skládka, teda samotný jazyk ako služba je skládkou myšlienok. Ale to, čo odlišuje inteligenciu, je schopnosť presne identifikovať zrno od pliev, aj keď sú všetky zrná neistého a pravdepodobnostného charakteru. Takže s majetkom sú v konečnom dôsledku všetci obyvatelia a vlastníci len dočasnými vlastníkmi, hoci sa im zdá, že svoje práva môžu abstraktne previesť na svoje deti a vnúčatá donekonečna. Najprv však treba rodiť a vychovávať deti a potom bude ich právom - prijať od nás dar nášho majetku alebo ísť vlastnou cestou, nezaťažení majetkom.

Môj koncept bývania a komunálnych služieb sa líši od vyššie popísaných konštatovaní spoločenských zmien v spôsobe každodennej existencie, v ktorej sa sektor služieb rozrastá natoľko, že vypĺňa takmer celý viditeľný vesmír každodenného myslenia. Rozdiel je v inom uhle pohľadu na to, čo sa deje: namiesto úplnej digitalizácie predpokladám obmedzenú a samotný život ako služba v doslovnom prepise nie je ničím iným ako analógiou konania človeka ako stroja, že je výkon nejakej práce ním ako súčasť jeho života. Predtým v príspevku „O produktivite v odvetví služieb“ Odlíšil som ľudí ako poskytovateľov služieb, v tomto prípade obdobu poskytovania softvéru alebo operačného systému ako služby, od skutočnej kreativity, ktorej podstatu nemožno zredukovať na pojem služby. Môžete si napríklad najať fotografa alebo si objednať obraz od umelca (a to bol prípad rôznych období) a v tomto prípade je vysoká pravdepodobnosť, že kreativitu premeníte na službu, alebo môžete túto inštitucionalizáciu odmietnuť a natočiť a písať bez ohľadu na peňažný systém a pragmatický význam. Toto je význam predtým navrhovaného koncepcie kultúrneho pragmatizmu, podľa ktorého sa nielen peňažná, ale aj akákoľvek praktická motivácia spája s pragmatickým princípom, kým kultúrny princíp využíva iné dôvody a oveľa hlbšie ašpirácie. Napríklad náboženská a filozofická tvorivosť, túžba pochopiť svet vo fyzike a objavovanie a uplatňovanie čistej matematiky do značnej miery dáva kultúrnemu pragmatizmu začiatok rozvoja ľudskej činnosti, hoci kultúrny pragmatizmus vo vzťahu k modernite považujem za fenomén postmodernej spoločnosti (postmoderna). Preto v sne či dome, aute ako službe, môžeme nájsť úplne iné prejavy: od poskytovania určitej množiny hotelových reťazcov, ktoré spĺňajú štandardy kvality hotelovej siete, cez služby objednávania taxíkov až po neznáme poskytovanie apartmánov pre zdieľaný život v rámci určitej komunity (napríklad fanúšikovia alebo cestovatelia), príjem kamarátovho auta na odvoz. A v tomto smere môžeme aplikovať hĺbku poskytovania služieb, ktorá sa nachádza v oblasti informačných technológií, aby sme zvážili všetky ostatné aspekty života v oblasti poskytovania služieb.

Ako viete, vďaka rozvoju cloudových technológií si teraz namiesto vlastníctva zariadenia môžete prenajať vybavenie na diaľku. Môžu to byť sieťové zariadenia alebo výpočtový výkon. Vybavenie na prenájom je však iba prvou úrovňou, aj keď najhlbšou v smere poskytovania služieb je získanie technickej Infraštruktúra ako služba alebo v skratke IKU (Slovensky IaaS z Infraštruktúra ako služba). Ale v tomto prípade, ako pri dome, dostaneme iba „železo“ alebo „betón“, teda holé steny, dodanú elektrinu a vodu. Ako využijeme vodu a elektrinu a vytvoríme v byte vnútornú klímu na celý život, je na obyvateľoch. Bytový dom je v podstate podobný serverovému klastru, ktorého časti je možné prenajímať pre určité potreby. V rámci JIS však používatelia nedostávajú ani operačný systém pre výpočtovú techniku, ani aplikácie. Ak ich prijímajú cez sieť, potom podľa toho postupujeme k modelu Platformy ako služby alebo PKU (Slovensky PaaS z Platformy ako služby) a Softvér ako služba alebo POKU (Slovensky SaaS zo Softvéru ako služby). Je dôležité, aby držitelia cloudu v každom prípade nielen poskytovali právo na používanie, ale zabezpečovali neustálu údržbu a aktualizáciu toho, čo poskytujú, a tiež riešili vzniknuté problémy. V skutočnosti náš dom, ktorý zodpovedá modelu JIS, musí mať bezpečnostné a podporné služby pre obyvateľov, to znamená, že ho treba zvážiť spolu s organizáciou riadenia. V modeli PCU sú k špecifikovaným službám doplnené aj podmienky na priamu realizáciu užívateľských úloh aplikačnými prostriedkami, to znamená prítomnosť operačného systému, systémov správy databáz, sieťových služieb, pričom výber a údržba finálnych resp. prechodné nástroje (ako sú redakčné systémy, kancelárske a produkčné aplikácie) na riešenie problémov je ponechané na užívateľovi. Pre domácnosť podobné základné základy vedenia domáceho života pozostávajú z prítomnosti úložných priestorov (analogicky k súborovému systému), pracovných miest a miest na spanie, vybavenia a miest na zábavu s vybavením a interným softvérom (a televízory, chladničky už majú operačné systémy). , vrátane ktorých je možné stále viac inštalovať aplikácie; postele zvyčajne nemajú operačný systém, čo však znamená, že takýto operačný systém nie je automaticky nakonfigurovaný, samotná posteľ a matrac sú však platformou, zatiaľ čo posteľná bielizeň je príkladom analógová aplikácia). V podstate koncept PKU zodpovedá zariadeným apartmánom a izbám s podporovanou kúpeľňou a toaletou. Nakoniec softvérový model znamená poskytovanie softvéru, ktorý je už nakonfigurovaný (aspoň nainštalovaný a aktualizovaný) a pripravený na použitie. V tomto modeli možno ani nevieme, ktorý operačný systém spracováva naše dáta, v prvom rade jednoducho vyhodnotíme verzie systémov správy databáz a softvérových prostredí, množstvo dostupnej pamäte, rýchlosť a spoľahlivosť pripojenia. Aj keď pre účely bezpečnosti a dodržiavania našich vlastných zásad podnikania a života vo všeobecnosti budeme povinní objasniť všetky technické detaily a porovnať rôzne zásady, od etických a environmentálnych zásad až po skutočnú bezpečnostnú politiku. V skutočnosti neprerušujeme naše spojenie s odkazom na vlastný život, náš svetonázor, len jedným zo spoločných prvkov súčasnosti je funkcionalizmus a sebavylúčenie z etických transakcií, keď sa ľudia stávajú ako tí obchodníci s farebnými kovmi, ktorí neobťažujte sa objasňovaním pôvodu predmetov reality, ktoré kupujú a predávajú ďalej. Rovnakým spôsobom môže rozšírenie konceptov ICU, PCCU a POCU čoraz viac vzďaľovať ľudí od myšlienky, že vzduchové chladiče fungujú vo výpočtových a dátových centrách, používajú sa riešenia, ktoré nie sú najefektívnejšie z hľadiska odvodu tepla, ale sú lacnejšie alebo spoľahlivejšie, čo vedie k tomu, že sa dnes do atmosféry dostáva viac skleníkových plynov. Aj v prípade bezpečnosti môže byť potrebná osobná prehliadka sprevádzaná príslušnými odborníkmi, aby sa zistilo súlad s požiadavkami a monitorovalo sa skutočné vykonávanie deklarovaných politík. Preto sa vlastne pri prechode na obsluhu stretávame s paradoxom narastajúcej potreby kontroly a riadenia delegovania zodpovednosti, pričom formálne sa transformácia osobnej údržby a údržby zariadení a podpory na službu najčastejšie deklaruje ako zbavenie sa zodpovednosti. "bolesti hlavy" spojené s súvisiacimi procesmi. To sa však môže stať najmä v prípadoch, keď používateľ málo myslel na otázky zálohovania a archivácie, zvyšovania spoľahlivosti, vplyvu svojho majetku na životné prostredie a zaistenia bezpečnosti. Ale v tomto prípade aj oboznámenie sa s opatreniami, ktoré prijímajú profesionálni majitelia výpočtových zariadení a softvéru, si od neho bude vyžadovať naštudovanie základov počítačovej gramotnosti, aby si o nich a nie len o základoch vedel urobiť predstavu. činnosti služieb, ktoré mu poskytujú. Podobne, keď sa ubytujeme v hoteli, začneme používať mydlo, šampón, vodu, obedujeme a večeráme v reštaurácii, spíme na poskytnutej posteľnej bielizni, ale zvyčajne si nemyslíme, že mydlá a šampóny obsahujú škodlivé látky, vodu nie je dostatočne očistené pred a po jeho použití, jedlo v reštaurácii nezodpovedá určitým etickým a náboženským predstavám. V tomto prípade už nevedome používame softvérový model a analógom softvéru je v tomto prípade posteľ, kuchyňa, toaleta a televízne vybavenie.

Ale každý vie o nábytku, ktorý mení tvar a dokonca aj o exoskeletoch, ktoré premenia aj telo na službu, najmä ak sa dá exoskelet alebo avatar prenajať. Dnes už existujú nielen mechanické transformovateľné stoličky, ale aj digitálne. Aký typ modelu cloudovej služby možno klasifikovať ako:

Život ako služba (LaaS)?

Po výbere softvéru a získaní len prvotných informácií o organizácii činností pre poskytovanie služieb a podpory preto v postmodernej dobe vždy robíme kompromis, alebo sa môžeme pokúsiť tento kompromis minimalizovať a pokúsiť sa nájsť softvér, ktorý spĺňa bezpečnostné požiadavky, ktoré napríklad pri poskytovaní nevyužívajú potenciálne nebezpečné chemické prvky alebo nájdu „zelené“ servery, ktoré na poskytovanie energie využívajú iba obnoviteľné zdroje energie. Problémom je, že podobne ako pri iných masovo poskytovaných službách súhlasíme s nejakým inštitucionálne definovaným súborom noriem, ako je politika ochrany osobných údajov alebo dodržiavanie zákonov konkrétnej krajiny, no často nemáme čas oboznámiť sa s množstvo dokumentov a legislatívy rôznych krajín.krajiny (ktoré podliehajú zmenám), žiadna možnosť kontroly implementácie legislatívy a politiky, žiadne zdroje na výber niekoľkonásobne alebo niekoľko rádovo drahších (avšak lepšie reagujúcich na naše požiadavky ) návrhy.

Škálovaním konceptu cloud computingu na iné aspekty spoločenského života môžeme zostaviť nasledujúcu tabuľku, ktorá vo všeobecnosti zodpovedá predstavám o spoločnosti 5.0.

Tabuľka. Prepojenie konceptov cloudových služieb s niektorými prvkami súkromného a verejného života. *Poznámka: „kU“ znamená „ako služba“.

Služby cloud computingu

Kultúra a umenie

Obytné a priemyselné priestory

Mesto

Krajiny

Vlastníctvo infraštruktúry a súvisiaceho majetku

IKU

fotobúdka, prenajať si fotoaparát od priateľov

budova KU

Infraštruktúra KU, areál KU

Bezpečnosť UK, infraštruktúra UK

PKU

fotoaparát, telefón

Nábytok KU, vybavenie KU

Múzeá KU, prenájom sály/pódia/plochy

školstvo, knižnice

POKU

fotenie, dojmy

KU jedlo, KU zábava

KU catering, KU zábava, divadlo

Udalosti UK, zdravotníctvo

Život ako služby

Vo všeobecnosti môžu byť ľudia na rôznych úrovniach prístupu k „životu ako službe“: napríklad prenajať si chatu, mať byt v meste a používať hotel na dovolenke, rovnako ako môžu používať samostatne nakonfigurovaný operačný systém. a kancelárske aplikácie doma a používať prispôsobené v práci zamestnávateľa, robiť potrebné doplnky a na cestách pristupovať k cloudovým kancelárskym a podnikovým aplikáciám. Je dôležité pochopiť, že bez ohľadu na rozšírenie modelu POKU zamestnávatelia už v skutočnosti poskytovali POKU pre zamestnancov, identifikovali oddelenia zodpovedné za zodpovedajúcu funkčnosť, to znamená, že poskytovali zamestnancom služby na inštaláciu a údržbu softvéru na vykonávanie funkcií v pracovisko. Na druhej strane sieťové organizácie a práca na diaľku môžu najčastejšie viesť k potrebe presunúť poskytovanie softvéru zo zamestnávateľa na organizácie tretích strán, čo spôsobuje vznik nových trhov, na ktorých sú distribuované zodpovedajúce softvérové ​​riešenia.

Predtým boli JIS už čiastočne vo vlastníctve servisných stredísk výrobcov alebo centier tretích strán, kde sa servisovalo počítačové vybavenie, a výrobcovia prenosných zariadení vo veľkej miere používali úroveň PCU, dodávajúc zariadeniam operačné systémy a základnú sadu aplikácií. Dnes môže byť myšlienka zostavenia telefónu z komponentov trochu mätúca, zatiaľ čo počítačová práca na počítači je stále normálnym procesom, aj keď menej bežným. Vo všeobecnosti sa samotné presuny z úrovne vlastníctva na JIS, potom na úroveň PCU a ďalej z úrovne PCU na úroveň POCU považujú za uľahčenie života a zníženie súvisiacich nákladov. Tu je však dôležité pochopiť, že existujú zariadenia a infraštruktúra, ktoré sú skutočne nečinné a dajú sa efektívnejšie využiť vďaka šíreniu sieťových organizácií a technológií, ako sú autá alebo počítače, rúra, posteľ, mixér, vŕtačka na priemerne sa väčšinu dňa nepoužívajú, na rozdiel od flotily taxíkov a serverov, a sú tu domy, v ktorých ľudia prežijú celý život, knižnice, v ktorých sú uložené rodinné knihy, chladnička takmer úplne naplnená zdravými potravinami atď. Ľudia „splývajú ” s vecami a dematerializácia môže znamenať stratu seba samého. Voľba technologického modelu znamená nielen voľbu politických preferencií, ale aj filozofickú zmenu spôsobu existencie: posun od sedentizmu v prospech nomádstva. Zníženie transakčných nákladov a nákladov na infraštruktúru umožní čoraz viac premieňať život na služby a žiť nezávislejšie od miesta a funkcie. Toto zvýšenie efektivity je nevyhnutné na záchranu planéty, takže ľudia sa jednoducho musia vzdať príloh a spojov, ale mali by si ich vybrať a uložiť, keď je to potrebné, špeciálne pocity a náklonnosť, najmä preto, že domáca knižnica v papierovej forme môže dokonca znížiť skleníkové plyny. emisie: namiesto toho na prevádzku výpočtového zariadenia čítanie analógovej knihy nevyžaduje dodatočnú energiu a jej výroba buď izoluje časť uhlíka v použitom dreve, alebo odstráni skládky (ak sa na stránky použije recyklovaný plast) .

Na život ako službu (HSS) sa možno pozerať z dvoch strán: na jednej strane je stelesnením životov tých ľudí, ktorí nám organizujú a realizujú poskytovanie služieb, teda stelesnením cloudových služieb a skúseností. ktoré prijímame, prijímame časť života iných ľudí a zapadáme do nášho života ako dojem v tých obdobiach, keď dostávame POKU. Na druhej strane je to náš vlastný život, vo vzťahu ku ktorému buď uplatňujeme vlastné normy, názory, presvedčenia, postoje, alebo dôverujeme postojom a scenárom sveta okolo nás, no tak či onak ovplyvňujeme životy ľudí okolo nás, niekedy priamo poskytovanie služieb, vykonávanie akcií. Zvyčajne v spoločenských javoch je tento proces vzájomného ovplyvňovania obojsmerný. Ale napríklad v populárnej kultúre ho často nahrádza prevažne jednosmerný proces ovplyvňovania z pozície dôvery v idoly alebo značky. Tu riskujeme, že budeme zatvárať oči pred porušovaním súkromia, bezpečnosti a ideme proti našim vlastným pocitom a presvedčeniam. A v prípade digitalizácie to často znamená dôverovať technológii, ktorá sa dokonca začína spoliehať na „neutrál“. Tento predpoklad však môže byť zdrojom ilúzií o bezpečnosti, ak napríklad pri jazde do neznámej krajiny pri výbere vhodného vodiča a majiteľa ubytovania veríme nejakej technológii, hodnoteniam a recenziám. V tomto svete ani spoľahlivý a pravdivý príbeh nemôže znamenať prijateľnú úroveň spoľahlivosti, zatiaľ čo samotné masové správy a verejné vyhlásenia sú čoraz viac v rozpore s realitou. A dôvodom je jednosmerný vplyv masovej kultúry, absencia spätnej väzby, ktorej základom je život ako realita, a nie jeho funkčné zjednodušenie ako súboru služieb.

V materiáloch naznačených na začiatku článku je koncept bývania a komunálnych služieb posudzovaný z pohľadu masových spotrebiteľov vyhľadávajúcich služby v ére digitalizácie a je považovaný za základ pre efektívnejšie využívanie zdrojov, objektov reality, ktoré prestať byť majetkom. Ako je však správne uvedené v komentároch k týmto víziám, pojem vlastníctva v tomto prípade nezaniká, ale dostáva sa skôr pod kontrolu alebo vlastníctvo poskytovateľov služieb, od hotelov a reštaurácií až po cloudové počítačové centrá. Čo sa týka úrovní, autori berú do úvahy takmer výlučne úroveň POKU, pričom ako príklady uvádzajú početné aplikácie a uzly týkajúce sa rôznych aspektov nášho života. Ale je to ako s divadlom: nemôžete ho zmeniť na online kino a stránka s hodnoteniami kín vôbec nie je to isté ako stránka s hodnoteniami reštaurácií. V konečnom dôsledku na stránkach, kde ľudia odhaľujú svoj vlastný život, nájdete jeho zložky, ale len dovtedy, kým sa nestanú stránkami poskytovania služieb (to je rozdiel medzi osobnou kultúrou a pragmatikou). Vo všeobecnosti možno spochybňovať princíp mapovania kultúrnych javov na sieťový priestor a teda možnosť reprezentovať kultúrnu časť akéhokoľvek aspektu života v digitálnom formáte, pretože takéto mapovanie je prinajlepšom len silným skreslením, a nie vôbec priblíženie sa k abstrakcii reality, ktorú dosiahneme napríklad pomocou jazykov.

S príchodom možnosti prenájmu osobných vozidiel a dokonca aj nájdenia si spolucestujúceho v rámci spoločnej platformy alebo prenájmu práva bývať vo vlastnom byte možno očakávať vznik nezávislej počítačovej siete pre pri riešení kancelárskych a zábavných problémov existuje širšia distribúcia úložných sietí podobná tej, ktorá existuje dnes, na vedecké distribuované výpočty alebo na vydávanie kryptomien, na distribúciu súborov. Existuje však množstvo vážnych problémov, ktoré bránia tomu, aby sa niektoré technologické riešenia, ako napríklad nezávislé vyhľadávače, stali verejne dostupnou a rozšírenou službou. Po prvé, samotná otvorenosť je často v oblasti globalizácie, ktorá v skutočnosti nemusí byť prijateľná pre väčšinu ľudí na planéte, preto rozhodnutia, na ktorých sa očakáva, že sa každý zúčastní svojimi vlastnými zdrojmi, možno považovať za snahu zaviazať každý byt majiteľa prijať určitý počet hostí v roku. Po druhé, samotné obchodné modely sú založené na monetizácii reklamy a poskytovaných informácií, ktoré podporujú aktivity najväčších informačných korporácií, ktoré však používatelia môžu radšej odmietnuť alebo ich chcieť obmedziť, ak si to myslia. Po tretie, krajšie a správnejšie riešenia sa často ukážu ako zložitejšie a nákladnejšie na vývoj a údržbu, aj keď sú distribuované zadarmo. V skutočnosti tu nájdeme kľúčový parameter POQU: často náklady na údržbu, transakčné náklady, údržbu a bezpečnosť, a ešte viac, hodnotenia sociálnych a environmentálnych vplyvov sú oveľa vyššie ako zvyčajne vnímané počiatočné náklady. Na druhej strane však tieto isté náklady a riziká existujú aj vo vzťahu k tradičným službám, najmä vo vzťahu k softvéru, hoci v tradičných servisných organizáciách sú metódy na zníženie zodpovedajúcich rizík skôr priemyselné. To, čo možno zatiaľ chýba, ale čo už môže byť víziou do budúcnosti, je systém nezávislého hodnotenia kvality a zodpovedajúcich parametrov kvality, podľa ktorých možno hodnotiť služby. Súčasťou takéhoto systému môžu byť recenzie od známych a priateľov, ktorým dôverujeme a ktorí sú kompetentní v určitej oblasti. Ďalšou časťou môžu byť nezávislé kontroly, ktoré teraz vykonávajú audítori-novinári s vizuálnym zobrazením vykonávaných postupov, ale opäť je žiaduce, aby sa závery zredukovali na všeobecne uznávané kritériá a boli k dispozícii na automatizovanú analýzu. Ďalšou súčasťou by mohli byť otvorené prenosy z procesu poskytovania služieb, napríklad kamera inštalovaná v kabíne taxíka alebo v kuchyni reštaurácie, reportáže natočené hosťami, návštevníkmi dátových a výpočtových centier atď.

Vyhodnotiť a prezerať všetky takéto materiály môže byť náročné, no na jednej strane moderné technológie na spracovanie veľkých dát a rozšírená realita nakoniec umožnia vyriešiť problém spracovania videa vrátane živého vysielania. Vytvorenie takéhoto systému zníži neistoty spojené s premenou života na služby a povedie k zvýšeniu povedomia o tomto procese. Ale v tomto prípade samotná „masová“ kultúra stratí zmysel, pretože sa vráti k diverzite, v ktorej budú mnohé územia, skupiny, ľudia súťažiť za spoločných podmienok, ale na základe odlišných kultúrnych postojov, kde bude možné hodnotiť proces varenia a prania odevov, rovnako ako energetická účinnosť chladiaceho systému dátového centra.

Myslím si, že je vhodné zachovať ostrovčeky „uzavretosti“ a nepremieňať niektoré aspekty života na služby, ale vo všeobecnosti by sa kvalita života ako otvorených a potvrdených, zrozumiteľných a efektívnych služieb mala mnohonásobne zvýšiť, a to aj z dôvodu neprimeranej cenotvorby služieb potvrdenej kvality v oceáne zmizne šedivosť a tiež sa výrazne znížia inštitucionálne a transakčné náklady, ako je potvrdzovanie súladu s normami, vypĺňanie mnohých formulárov, získavanie povolení a skúmanie a porovnávanie rôznych informácií. Ale hlavné je, že otvorenosť ohľadom špecifík poskytovania služieb vedie k odhaleniu procesu ako súčasti života, a aj keď to nie je celý život, ale aspoň jeho pragmatická časť, umožňuje nám to založiť proces bilaterálnej interakcie medzi stranami poskytujúcimi a prijímajúcimi služby, proces, ktorý definuje, optimalizuje a udržiava sociálne vzťahy a spojenia s vonkajším svetom nielen v digitálnom zobrazení, ale aj v skutočnosti, proces, ktorý nepremieňa život na služby a neporovnáva služby so životom, ale dodáva službám vitalitu, ktorá existuje prostredníctvom digitálnej reifikácie.

Život ako služba (LaaS)?

Závery: služby, a najmä tie, ktoré sú založené na digitálnych technológiách, odhaľujú len jeden aspekt života, a to jeho pragmatickú časť zameranú na dosiahnutie určitého známeho stavu a splnenie súboru štandardov kvality. Vyššie sme porovnávali 3 úrovne prieniku služieb do života, ako pre cloudové technológie, tak aj pre iné aspekty života, kam prenikajú aj digitálne technológie.

Úrovne označujú postupné nahrádzanie nezávisle vykonávaných akcií dosahovaním podobných stavov riadenými vonkajšími procesmi riadenými ľuďmi alebo priamo ľuďmi. Úrovne a porovnávanie je možné aplikovať tak na život jednotlivcov a ich združení v malých skupinách, ako aj v organizáciách. Pokus dať konceptu „život ako služba“ ideologickú interpretáciu je vyvrátený potvrdením, že život ako služba je len jedným z jej mnohých aspektov a nemožno ho redukovať na sektor služieb bez toho, aby stratil svoj existenciálny obsah.

Zdroj: hab.com

Pridať komentár