Systémy administrátorov sa delia na dve kategórie — tých, ktorí už používajú monitoring, a tých, ktorí ešte nie.
Žart humoru.
K potrebe monitorovania prichádzajú rôznymi cestami. Niektorým sa šťastie usmieva a monitoring prišiel z materskej spoločnosti. Tu je to jednoduché, už za vás všetko premysleli — čím, čo a ako monitorovať. A pravdepodobne už napísali aj potrebné manuály a vysvetlenia. Iní prichádzajú k tejto potrebe sami a iniciativa zvyčajne vychádza z IT oddelenia. Nevýhodou je, že všetky pády a prekážky si budete musieť odskúšať na vlastnej koži. Výhody sú tiež prítomné — môžete si vybrať akýkoľvek monitoringový systém a monitorovať len to nevyhnutné, rovnako ako si vymyslieť vlastné zásady reagovania na problémy. V rôznych časoch som pracoval v rôznych spoločnostiach, avšak tam, kde som bol najbližšie k monitorovaniu, som sa vybral druhou cestou.
Krátky exkurz do minulosti
Prvý „zážitok“ bol v dávnej minulosti. Bolo to u jedného z miestnych poskytovateľov, kde som náhle pôsobil ako skladník. Spravované zariadenia boli vtedy drahé, a preto sa krádeže a prerušenia sledovali pomocou Friendly Pinger, ktorý pingoval niekoľkých klientov, ktorí boli neustále – alebo takmer neustále – online. Fungovalo to tak-tak, ale lepšie nebolo.
Následne u iného miestneho poskytovateľa admini používali Nagios. Po pravde, nemal som tam prístup, takže som nemohol posúdiť jeho možnosti. Avšak, spravované zariadenia sa používali na každom z bodov a pravdepodobne bol monitoring efektívnym nástrojom.
Potom som sa dostal do spoločnosti, ktorá je transeurálnym poskytovateľom a ako dcérska služba ponúkala domáci internet. Tu sa používala Zenoss v celej svojej kráse. Do hlbín som sa doň neponoril, avšak dokázal som pocítiť celý jeho potenciál a prínos — len to čaro regexp-ov stojí za to… Systém sme nastavovali, prispôsobovali a písali predpisy zamysleným profesionálom vo svojom odbore.
A tak na ďalšom pracovisku som prišiel k potrebe dozvedieť sa o problémoch skôr, než sa o nich zmieni nejaký hlavný účtovník. Vzhľadom na to, že čas na kreatívne experimenty bol, šiel som sa pozrieť, čo nám ponúka priemysel.
Múky výberu
Naozaj, výber sa ukázal ako prekvapivo jednoduchý. Samozrejme, na chuť a farbu sú všetky fixky rôzne, takže moje kritériá a názory, ktoré boli relevantné v tom čase, môžu pre vás byť nevhodné. Spomenul som si na niekoľko systémov a v krátkosti opíšem svoje myšlienky o nich.
Mne, ako Windows administrátorovi, ako prvé napadlo Custer Center v celej svojej kráse. Prvým a hlavným plusom je jeho integrácia do prostredia Microsoft, pričom bez akýchkoľvek zaklínaní, a to natívne. Druhým plusom je komplexný prístup. Buďme úprimní, System Center nie je čisto monitorovací systém — je to stále systém správy infraštruktúry. Avšak, to je aj prvý mínus. Rozmýšľať o rozstavení tohto monštra len kvôli monitorovaniu dáva žiadny zmysel. Kebychom potrebovali rôzne druhy záloh a rozmiestnenie milióna VDS… A aj náklady na implementáciu nepotešia, pretože sa treba rozbiť dvakrát — najprv na licenciách, a potom na serveroch, kde to bude žiť.
Ďalej sa obrátime na minulosť v podobe Nagios. Systém odpadol okamžite, pretože konfigurácia systému ručne cez konfiguračné súbory robí systém ťažko spravovateľným. Neodsudzujem ľudí, ktorým sa páči prejsť pol praxe tisíc rovnakých riadkov, aby opravili jediný parameter, ale sám to robiť nechcem.
Zenoss. Skvelý systém! Všetko je tam, všetko môže, nastavuje sa s prijateľnou úrovňou zložitosti, ale je trochu ťažký. Nemali sme také rozmery, akékoľvek vnorené skupiny sme nikdy nepoužívali. A aj samotný engine sa ukázal ako príliš náročný na zdroje. Načo? Zriekli sme sa.
Zabbix — naša voľba. Priťahovali nás dostatočne nízke systémové požiadavky a jednoduchosť spustenia. V skutočnosti spustenie trvalo niekoľko minút. Stiahnuť obraz pre VMWare a stlačiť tlačidlo „zapnúť virtuálku“. Všetko! Povedal by som, že na naše potreby by úplne postačoval tento „štartovací obraz“, hoci sme čoskoro všetko rozbehli, ako sa patrí.
V pôvodnom zozname bol ešte Cacti, ale k nemu sa jednoducho nedostalo. Aký má zmysel, ak Zabbix vzlietol na prvýkrát a všetkým sa hneď zapáčil? Takže o Cacti nemôžem povedať nič.
Po napísanom
Spoločnosť, v ktorej som implementoval Zabbix, úspešne zomrela svojou smrťou. Majiteľ povedal: „Všetko ma už prestalo baviť, zatváram biznis“, takže o monitorovaní tam nie je čo rozprávať. Sledovali sme servermi, internet a tunely na všetkých platformách a zbierali sme počítadlá z tlačiarní.
Potom v mojom živote na krátku dobu existoval PRTG. Podľa môjho názoru výborne funguje s Windows systémami, používa zaujímavý mechanizmus práce agentov a stojí nemalé peniaze. To pri dosť smutnej ideológii prístupu k aktualizáciám verzií.
Spoločnosť, v ktorej teraz pracujem, používa Zabbix. To nebol môj výber, ale som šťastný a plne to podporujem. Berúc do úvahy stav systému monitorovania pred mojím príchodom, takmer som to celé znovu vytvoril. Bolo si vedomé, že „robíme niečo zle“. A bol rozbehnutý nový server so Zabbixom, ale nebol nikto, kto by sa tejto úlohy ujal a dotiahol ju do konca. Úplného osvetlenia v monitorovaní sme ešte nedosiahli, ale chceme veriť, že smerujeme tým správnym smerom. Proces chodenia za ideálom monitorovania je nekonečný, aj keď základné tézy som si už stanovil.
Zdroj: habr.com
