Ako ukazuje : vzdelanie a diplomy, na rozdiel od skúseností a formátu práce, takmer nijako neovplyvňujú úroveň mzdy QA špecialistu. Ale je to naozaj tak a aký má zmysel získať certifikát ISTQB? Stojí za to ten čas a prostriedky, ktoré sa musia investovať do jeho zloženia? Pokúsime sa nájsť odpovede na tieto otázky v Prvej časti našom článku o certifikácii ISTQB.
Čo je ISTQB, úrovne certifikácie ISTQB a je to vôbec pre vás potrebné
ISTQB – nezisková organizácia, ktorá sa zaoberá rozvojom oblasti testovania softvéru, bola založená zástupcami 8 krajín: Rakúska, Dánska, Fínska, Nemecka, Švédska, Švajčiarska, Holandska a Veľkej Británie.
ISTQB Certifikácia Testera – program, ktorý umožňuje špecialistom získať medzinárodný certifikát pre testovanie.
organizácia ISTQB uskutočnila viac ako 830 000 skúšok a vydala viac ako 605 000 certifikátov, ktoré sú uznávané v 126 krajinách sveta.
Znie to skvele, však? Ale je certifikácia naozaj potrebná? Aké výhody poskytuje existencia certifikátu testerom a aké možnosti im otvára?
Aký ISTQB si vybrať?
Na začiatok si objasnime možnosti certifikácie testerov. ISTQB ponúka 3 úrovne certifikácie a 3 smerovania pre každú z týchto úrovní podľa matice:
Čo je potrebné vedieť o výbere úrovní a smerovaní:
1. Úroveň Foundation (F) smerovanie Core – základ pre akýkoľvek certifikát vyššej úrovne.
2. Úroveň F smerovanie Specialist – pre ňu je navrhnutá užšia špecializovaná certifikácia: usability, mobilné aplikácie, výkon, akceptácia, testovanie založené na modeloch a ďalšie.
3. Úroveň F a Advanced (AD) smerovanie Agile – dopyt po certifikátoch tohto typu vzrástol za posledné 2 roky o viac ako 20%.
4. Úroveň AD – je navrhnutá certifikácia pre / o:
— testovacích manažérov;
— inžinierov pre automatizáciu testovania;
— testovacích analytikov;
— technických testovacích analytikov;
— testovanie bezpečnosti.
5. Úroveň Expert (EX) – predpokladá certifikáciu v smeroch test manažment a zlepšovanie procesu testovania.
Mimochodom, pri výbere úrovní certifikácie pre požadované smerovanie sa obráťte na informácie na hlavnej stránke , pretože na stránkach poskytovateľov môžu byť nepresnosti v opise.
Prediskutujme výhody
Z pohľadu QA špecialistu je certifikácia:
1. Predovšetkým potvrdenie kvalifikácie a profesijnej spôsobilosti medzinárodnými odborníkmi v oblasti testovania, čo, na druhej strane, otvára prístup na nové trhy práce. Na medzinárodnej úrovni je certifikát uznávaný vo 126 krajinách sveta – raj pre prácu na diaľku alebo predpoklad na presťahovanie.
2. Zvyšovanie konkurencieschopnosti na trhu práce: aj keď väčšina zamestnávateľov nevyžaduje certifikát ISTQB od uchádzačov, približne 55% testovacích manažérov uvádza, že by chceli mať 100% tím certifikovaných odborníkov .
3. Istota v budúcnosti. Certifikát nezaručuje vysoký plat pri zamestnaní alebo automatické povýšenie, ale je akousi „nezničiteľnou sumou“, pod ktorou nebude vaša práca ocenená.
4. Rozšírenie a systematizácia znalostí v oblasti QA. Certifikácia je skvelý spôsob, ako pre QA špecialistu zväčšiť a obohatiť vedomosti o testovaní. A ak ste skúsený testovač, môžete aktualizovať a usporiadať svoje vedomosti v predmetovej oblasti, vrátane medzinárodných štandardov a metodológií odvetvia.
Z pohľadu firmy je certifikácia:
1. Dodatočná konkurenčná výhoda na trhu: firmy so zamestnancami certifikovanými odborníkmi zriedkavejšie poskytujú nekvalitné poradenské a QA služby, čo pozitívne ovplyvňuje ich povesť a prietok nových zákaziek.
2. Bonus pri účasti na veľkých tendroch: prítomnosť certifikovaných odborníkov dáva firmám výhodu pri účasti na výberovom konaní v súvislosti s tendrami.
3. Zníženie rizík: prítomnosť certifikátu naznačuje, že odborníci ovladajú metodológiu testovania, čo znižuje riziko nekvalitnej testovej analýzy a môže zvýšiť rýchlosť testovania optimalizovaním počtu testovacích scenárov.
4. Výhody na medzinárodnom trhu pri poskytovaní služieb testovania softvéru určeného pre zahraničných klientov a zahraničný softvér.
5. Rast kompetencií vo firme prostredníctvom mentorstva a školenia nesertifikovaných odborníkov uznávaným medzinárodným štandardom v oblasti testovania.
Pre spoločnosti je tu ešte niekoľko zaujímavých bonusov a smerov ponúkaných ISTQB:
Medzinárodná cena v oblasti testovania softvéru za výnimočné mnohoročné zásluhy v oblasti kvality softvéru, inovácií, výskumu a propagácie profesie testovania softvéru.
Nositelia ocenení sú odborníci v oblasti testovania a vývoja, autori výskumov, nových prístupov k testovaniu.
Program uznáva organizácie s preukázaným odhodlaním k certifikácii testovania softvéru. Program zahŕňa štyri úrovne partnerstva (Strieborná, Zlatá, Platinová a Globálna) a úroveň partnerstva organizácie je určená podľa počtu získaných certifikačných bodov (Eligibility Grid).
Aké sú hlavné vlastnosti:
1. Zaradenie do zoznamu partnerských organizácií na webovej stránke ISTQB.
2. Zmienka o organizácii na webových stránkach Národného rady členov ISTQB alebo poskytovateľa skúšok.
3. Privilégia v súvislosti s podujatiami a konferenciami súvisiacimi s ISTQB.
4. Právo na získanie beta verzie novej programovej štruktúry ISTQB Syllabi s možnosťou prispieť k príprave.
6. Čestné členstvo v exkluzívnom „Fóre partnerov ISTQB.“
7. Vzájomné uznávanie certifikácie ISEB a ISTQB.
ISTQB zverejňuje informácie o konferencii na oficiálnej webovej stránke, a organizátori podujatí, ktorí sa zúčastňujú v Conference Network, poskytujú zľavu:
— držiteľom certifikátov ISTQB na účasť na podujatí;
— partnerom Partner Program.
Predstavuje súbor príkladov a praktík firiem a inštitúcií z rôznych krajín v spolupráci s ISTQB. Napríklad, vývoj nového smeru s ohľadom na trendy vývoja testovania v krajine (Kanada), rozvoj certifikácie ISTQB medzi študentmi (Česká republika).
Čo si o certifikácii ISTQB myslia odborníci v oblasti testovania?
Názory odborníkov z „Laboratória kvality“.
Anželika Pritylová (certifikácia ISTQB CTAL-TA), vedúca špecialistka na testovanie v spoločnosti „Laboratórium kvality“:
– Čo ťa motivovalo k získaniu tohto certifikátu?
– Je to nevyhnutná požiadavka v zahraničí, aby si sa mohol zamestnať v serióznej spoločnosti ako tester. V tom čase som žila na Novom Zélande, dostala som zamestnanie v organizácii, ktorá vyrába systém kontroly anestézie pre operačné sály. Systém bol schválený vládou NZ, takže bola povinná požiadavka, že tester musí byť certifikovaný. Spoločnosť zaplatila za skúšky oboch mojich certifikátov. Od mňa sa len vyžadovalo, aby som sa pripravila a zložila skúšky.
– Ako si sa pripravovala?
– Stiahla som si bezplatné učebnice z oficiálnej stránky a podľa nich som sa pripravila. Na prvú všeobecnú skúšku som sa pripravovala 3 dni, na druhú pokročilú – 2 týždne.
Tu treba povedať, že moja skúsenosť nebude vyhovovať každému, pretože som vzdelaním vývojár. A v tom čase som sa 2 roky venovala vývoju softvéru, než som prešla k testovaniu. Okrem toho môj anglický jazyk je prakticky na úrovni rodeného hovorcu, takže pre mňa nebol problém pripravovať sa a zložiť skúšky v anglickom jazyku.
– Aké výhody a nevýhody osobne vidíš v certifikácii ISTQB?
– Výhody sú nepopierateľné, tento certifikát bol vyžadovaný všade pri hľadaní zamestnania. A prítomnosť pokročilého certifikátu v testovacej analýze sa neskôr stala vstupenkou na prácu v ministerstve hospodárstva NZ a následne – v dcérskej spoločnosti Microsoftu.
Nevýhody sú len vysoké náklady. Ak certifikát nehrádza spoločnosť, cena je značná. Keď som to robila ja, obyčajný stál 300 dolárov a pokročilý 450.
Artem Michalev, account manager „Laboratória kvality“:
– Tvoje názory a postoj k certifikácii ISTQB?
– Podľa mojej skúsenosti tento certifikát v Rusku získavajú predovšetkým zamestnanci firiem, ktoré sa zúčastňujú verejných súťaží. Čo sa týka overovania úrovne znalostí počas certifikačného procesu, považujem to za dobrú prípravu.
– O verejných súťažiach mi prosím povedz viac podrobností.
– Zvyčajne je potrebné pre účasť na verejných súťažiach mať určitý počet certifikovaných zamestnancov vo firme. Každá verejná súťaž má svoje podmienky a na to, aby sa na nej mohlo zúčastniť, je potrebné vyhovovať kritériám.
Júlia Mironová, spolu-trénerka kurzu Nataly Rukol „Komplexný systém prípravy testerov podľa programu ISTQB FL“, držiteľka certifikátu ISTQB FL:
– Aké zdroje si využívala pri príprave na skúšku?
– Pripravovala som sa pomocou skúšobných otázok a prostredníctvom komplexného systému prípravy (KSP) na ISTQB od Nataly Rukol.
– Aké výhody a nevýhody osobne vidíš v certifikácii ISTQB FL?
– Hlavná výhoda: človeku stačila trpezlivosť študovať a zložiť teóriu – to znamená, že má túžbu sa vzdelávať, dokáže sa adaptovať na nové projekty a úlohy.
Hlavná nevýhoda – to je zastaraný program kurzu (2011). Mnohé výrazy už nie sú v praxi používané.
2. Názory odborníkov z rôznych krajín:
A čo si myslia odborníci v oblasti testovania a vývoja softvéru z USA a Európy:
„Kreatívne myslenie je cennejšie ako certifikácia. Pri náborovom procese zväčša dávam prednosť osobe, ktorá má najpriamočiarejšie pracovné skúsenosti, pred certifikovaným odborníkom. Navyše, ak certifikácia certifikovaného odborníka neprináša hodnotu do práce, stáva sa pre mňa skôr negatívnym znakom než pozitívnym.“
Joe Koli Mendon, Massachusetts.
„Certifikáty môžu pomôcť pri výbere najlepších odborníkov na trhu práce, z ktorých si potom môžete vybrať podmnožinu, ktorá naozaj spĺňa všetky požiadavky. Certifikáty nie sú zázračným riešením problémov s náborom zamestnancov a nebudú spoľahlivou, železnou zárukou, že zamestnanec má potrebné zručnosti.“
Debashish Chakrabarty, Švédsko.
„Znamená existencia certifikátu, že projektový manažér je dobrý odborník? Nie. Znamená to, že mu záleží na tom, aby investoval čas do seba a propagoval profesiu prostredníctvom neustáleho vzdelávania a účasti? Áno.“
Riley Horan, Saint Paul, Minnesota
3. Čo sa deje na trhu práce: je certifikácia v oblasti testovania potrebná pri hľadaní zamestnania?
Základom sú verejne dostupné údaje o pracovných ponukách z LinkedIn a analyzovali sme pomer požiadaviek na certifikáciu odborníkov v oblasti testovania k celkovému počtu pracovných miest v tejto oblasti.
Pozorovania z analýzy trhu práce na LinkedIn:
1. V drvivej väčšine prípadov certifikácia nie je povinnou požiadavkou pri prijímaní na pracovné miesto ako odborník na testovanie.
2. Hoci certifikácia sa vydáva na neurčito, v pracovných inzerátoch sa objavujú požiadavky na časové obmedzenia na získanie certifikátu (Certified ISTQB Foundation level za posledné 2 roky bude plus).
3. Od uchádzačov, ktorí sa hlásia na kvalifikované pozície v špecializovaných oblastiach testovania, sa vyžaduje existencia vytúženej certifikácie: autotestovanie, test-analýza, test-management, senior QA.
4. ISTQB nie je jedinou možnosťou certifikácie, akceptované sú aj ekvivalenty.
Zhrnutie
Certifikácia môže byť povinnou požiadavkou pre niektoré spoločnosti alebo štátne projekty. Pri rozhodovaní o potrebe získať certifikát ISTQB je dobré orientovať sa na nasledujúce reality:
1. Pri výbere kandidáta na pozíciu odborníka na testovanie budú rozhodujúce skúsenosti a znalosti, nie existencia certifikátu. Hoci v prípade podobných zručností sa uprednostní certifikovaný odborník.
2. Certifikácia pomáha v kariérnom raste (pre 90% manažérov je dôležité mať v tíme 50-100% certifikovaných testerov), okrem toho v niektorých zahraničných spoločnostiach získanie certifikátu je dôvodom na zvýšenie platu.
3. Certifikácia pomáha zvýšiť vaše sebevedomie. Rovnako vám to pomáha rozvinúť schopnosť premýšľať o veciach z rôznych uhlov, rastiete ako odborník.
V prvej časti nášho článku Snažili sme sa odpovedať na otázku: "Potrebujeme certifikát ISTQB?" A ak áno, tak pre koho, aký a načo. Dúfame, že bol článok pre vás užitočný. Napíšte do komentárov — otvorili sa vám nejaké nové obzory po získaní certifikátu, alebo považujete ISTQB za ďalší zbytočný papier?
V druhej časti článku QA inžinieri „Laboratória kvality“ Anna Paley a Pavla Tolokonnina na osobnom príklade prerozprávajú, ako sa pripravovali, registrovali, absolvovali testovanie a získavali certifikáty ISTQB v podmienkach Ruska a v zahraničí. Sledujte nás a nezabudnite na nové publikácie.
Zdroj: habr.com
