Tri príbehy o divokom love

Hunting je stratégia náboru zameraná na prilákanie odborníka, ktorý pracuje v inej spoločnosti. K huntingu sa pristupuje v prípadoch, keď nemôžu nájsť potrebných odborníkov na otvorenom trhu.

Skutočný headhunter je zručne vyjednávajúci človek, ktorý dobre rozumie psychológii a nikdy sa neprehráva do konfliktu. Ale, žiaľ, takýmito sa človek nerodí, ale stáva sa ním, vrátane prechodu cez štádium primitívneho huntingu.

V tomto článku vám poviem niekoľko reálnych situácií, ktoré sa vyskytli v praxi manažérov IT spoločností a súviseli s huntingom nulového levelu. Ide o prípady najvypuklejšieho porušenia etiky headhunterov, ktoré vyvolávajú smiech u profesionálov a pohoršenie u kandidátov, ale nie vždy sú pochopiteľné pre nováčikov. Takéto metódy náboru by nikdy nemali byť aplikované v práci personálnych manažérov, ak nechcú zhanobiť zamestnávateľa a prísť o svoju pozíciu...

Špecifiká povolania headhuntera predpokladajú použitie širokej škály prostriedkov, ale len ak neporušujú zákony, neškodia reputácii samotného headhuntera a taktiež kandidátov, ktorých oslovuje.

Prečo nevyužiť osobné údaje?

Malá spoločnosť vyvíjajúca mobilné aplikácie mala zmluvné služby vo veľkej, známej banke. Pre všetkých zamestnancov banka zriadila výplatné karty a bola spokojná so spoluprácou. No raz mnohým zamestnancom spoločnosti (držiteľom výplatných kariet) prišli pozvánky na pohovor do tejto banky na pozíciu programátora.

Pozvánky prišli priamo na pracovný e-mail a boli zasielané z firemnej adresy zamestnanca banky, ktorého identifikácia nepredstavovala veľký problém. Ukázalo sa, že mladý zamestnanec oddelenia HR použil osobné údaje klientov banky na vykonanie svojej práce. Tým prekročil svoje právomoci, porušil profesionálnu etiketu a tiež porušil zákon (Zákon č. 152). V súčasnosti musel banke zaplatiť vysokú pokutu kvôli jeho konaniu. O vážnom údere na reputáciu finančnej inštitúcie ani nehovoriac.

Vidíš dobrého odborníka — verbuj, neváhaj!

Headhunting na profesionálnych podujatiach je ďalší skvelý spôsob, ako nájsť špecialistu požadovanej úrovne. Ale aj tu je potrebné konať opatrne. Svedkom neúspešného náboru vlastného špecialistu sa stal riaditeľ jednej produktovej IT spoločnosti.

Na výstave, kam riaditeľ spoločnosti prišiel so svojimi najlepšími zamestnancami, sa sympatická dievčina zaujímala o stánek, položila niekoľko otázok o produkte, zoznámila sa so špecialistom a odovzdala mu svoju vizitku s ponukou práce u konkurentov. A to priamo pred očami riaditeľa spoločnosti! Odvtedy sa technickí špecialisti spoločnosti výstav zúčastňujú oveľa menej často.

Označ kolegov na fotografiách na facebooku — pomôž headhunterovi konkurentov!

Sociálne siete sú modernou metódou náboru, ktorá umožňuje priamo skontaktovať potenciálneho zamestnanca. Ale nie vždy sa táto možnosť využíva správne. Tak, začínajúci náborár mal záujem o špecialistov z odboru vývoja zdravotného softvéru konkurenčnej spoločnosti. Podarilo sa mu nájsť jedného z pracovníkov tohto oddelenia na Facebooku a — šťastie! — medzi osobnými fotografiami sa objavila snímka z firemného večierku, na ktorej boli označení jeho kolegovia.

Namiesto toho, aby začal dialóg s týmto človekom z diaľky, neúspešný hunter rozoslal rovnaké textové správy všetkým ľuďom s fotografiami. Keby postupoval inak, možno by mal pozitívny výsledok. Avšak, členovia jednej kolektívy, ktorí dostali šablónovú správu, sa len opatrili, považujúc ju za spam alebo provokáciu. Diskutujúc o situácii medzi sebou, sa rozhodli, že to skôr nie je pokus o hunting, ale prešibaná kontrola od vedenia. V dôsledku toho neodpovedal nikto z nich, a headhunter jednoducho zlyhal v potenciálne úspešnej operácii.

Tieto prípady ukazujú hlavné praktiky headhuntingu, ktoré boli aplikované nesprávne.

Profesionálny networking, hľadanie na sociálnych sieťach, preberanie zamestnancov konkurenčných spoločností — to všetko funguje dobre iba v spojení s opatrným a diplomatickým prístupom k náboru. Práve kvôli nedodržaniu tejto požiadavky bol výsledok nezmyselný a sklamaním.

Profesionálni náborári vedia, že na úspešný lov talentov je potrebné vynaložiť veľa úsilia, vybrať správneho odborníka, nadviazať s ním priateľské vzťahy a najdôležitejšie je ponúknuť mu to, kvôli čomu bude ochotný zmeniť zamestnávateľa. Kreatívny prístup pri lovení talentov je vítaný, ale iba ak neprekračuje hranice zákona a etiky.

Zdroj: habr.com