🥇Predávam cibuľu online

Presnejšie povedané, cibuľa Vidalia.

Tento druh cibule sa považuje za sladký: vďaka jemnej chuti a aróme ho ľudia jedia presne tak, ako jablká. Aspoň tak to robí väčšina mojich zákazníkov.

Počas telefonickej objednávky – v sezóne 2018, ak sa nemýlim – jeden z nich sa so mnou podelil o príbeh o tom, ako si počas dovolenky vzal Vidaliu na palubu výletnej lode. Počas každého jedla mu zákazník pripomínal čašníka: „Vezmite cibuľu, nakrájajte ju a pridajte do môjho šalátu.“ Tento príbeh ma prinútil usmiať sa.

Áno, ak miluješ Vidaliu, tak ju miluješ. miluješ.…

Ale dovoľte mi nepreháňať.

Ako som začal? Nie som farmár. Som ITčkár.

Som závislý od domén.

Môže sa to zdať zvláštne, ale moja cesta nie začala s myšlienkou.

V roku 2014 bolo doménové meno VidaliaOnions.com ponúknuté na aukcii: z nejakého dôvodu ho jeho majiteľ opustil. Narodený v štáte Georgia, som si s priemyslom trochu znalý a okamžite som ho spoznal. Kupoval som prepadnuté alebo opustené doménové mená a mal som z toho radosť, rozvíjajúc ich. Ale vtedy to bolo iné – aj keď som si podal ponuku, bolo to čisto pre zábavu, vstúpil som s ponukou 2.200 dolárov a bol som si istý, že ma prekonajú.

O 5 minút som sa stal hrdým vlastníkom VidaliaOnions.com a vôbec som netušil, čo s tým robiť.

Na štart! Pozor! Pripravte sa!

Keď sa doména dostala do mojich rúk, snažil som sa sústrediť na iné projekty, ale jej názov sa mi naďalej vŕtal v hlave.

Akoby hovorila:

… hej… som tu..

William Faulkner mál zaujímavý prístup k vytváraniu postáv – akoby sa od začiatku písali sami, a on (Faulkner) bol akousi mechanickou vrstvou. Jeho citát:

„Povedal by som, že je potrebné usídliť postavu vo svojej hlave. Keď sa tam naozaj ocitne, urobí si všetku prácu sám. Všetko, čo sa od vás vyžaduje, je stíhať ho, zapisovať všetko, čo robí a hovorí. Musíte poznať svojho hrdinu. Musíte v neho veriť. Musíte cítiť, že je živý… Až keď to pochopíte, práca na jeho opise sa stáva čisto mechanickou prácou.“ [zdroj]

Svojim projektom sa pristupujem presne tak, ako Faulkner pristupoval svojim postavám. Kupujem domény s úmyslom ich rozvíjať a dávať im iniciatívu. Samy sú zdrojom inšpirácie. Vediem ma k tomu, čím by mali byť. Ja som len chlapec za klávesnicou. Niekedy ich kupujem na aukcii, niekedy od pôvodných vlastníkov. Ale spravidla najskôr príde doména a až potom myšlienka.

Obvykle sa s projektom neponáhľam. Cesta niektorých domén sa javí ako očividná už pred kúpou, zatiaľ čo cesta niektorých sa stáva jasnou až v procese. Doména pre cibuľu Vidalia patrila medzi posledné. Po tom, čo som ju získal, ma neustále pobádala:

Zaoberať sa mnou, zaoberať sa mnou… Vieš ako, vieš, čím by som mal byť.

Po mesiaci som začal chápať, o čom mi hovorí. Každoročne kupujem hrušky od firmy Harry & David. Potreboval som vytvoriť podobný servis pre cibuľu Vidalia: namiesto dodávky hrušiek z farmy — dodávku cibule.

Nápad nie je zlý, ale nie je tak ľahké sa doň pustiť. Nie som farmár, nemám zamestnancov, nemám baliarne. Nemám systém logistiky a distribúcie.

Ale doména sa na mňa pozerala ಠ~ಠ / / / zašepkala / / /

Proste začni..

„Stanov si cieľ Nič a kráčaj do Ničicha, kým nedosiahneš cieľ“

© Dao Winnie-Pooh

Tak som to urobil, bol som dosť hlúpy na to, aby som sa pustil do projektu takej zložitosti. Veľkosť trhu ospravedlňovala online dobrodružstvo. Google Trends ukazoval stabilný počet vyhľadávacích dopytov pre názov tohto typu, a kuchári na celom svete chválili „ikru zo sladkej cibule.“

Tak som začal cestu bez konečného cieľa alebo míľnika. Proste som začal chodiť. Bez Bohom poslaného investora. Bez patrónu. Na financovanie podniku som používal skromný príjem z iných projektov. Bolo február 2015.

Keď som sa do toho pustil, zistil som, kde je výbor cibule Vidalia, ktorý zastupuje všetkých farmárov, ktorí tento typ pestujú. Nadviazal som s nimi kontakt: boli dosť milí, aby si ma vypočuli.

Nakoniec som bol predstavený trom farmárom v mojom regióne.

Nakoniec som bol predstavený trom farmárom vo svojom regióne.

Dobre sme sa dohodli s tretím z nich, rozhodli sme sa to vyskúšať. Jeho firma bola na trhu už 25 rokov: nikdy sa nezameriavala na priame dodávky konečným zákazníkom, no napriek tomu si bola vedomá dôležitosti takejto práce. Okrem toho mali baliarne. Avšak najdôležitejším prvkom bolo, že pestovali prvotriednu cibuľu.

A začali sme.

Podľa najskromnejších odhadov sme plánovali získať päťdesiat (50) objednávok v sezóne 2015. Sezóna sa skončila s viac než šiestimi stovkami (600).

Kým farmár pestoval cibuľu, ja som vynakladal všetky úsilie na prácu s klientmi, predaj, rozvoj online segmentu a logistiku. Predtým som nemal projekty, ktoré by priamo pracovali s konečnými zákazníkmi. A uvedomil som si, že ma to nesmierne baví.

Čím viac sme sa do práce ponárali, tým viac sme rástli. Až do tej miery, že naši konkurenti prestali predávať cibuľu poštou a posielali svojich zákazníkov k nám.

Začali sme skúšať alternatívne marketingové možnosti — umiestnili sme bilbord na ceste I-95, južne od mesta Savannah — otočený k automobilovému ruchu prichádzajúcemu do Georgie zo severu; taktiež sme sponzorovali cyklistu, ktorý prechádzal celou krajinou za účelom charity a miestny basketbalový tím; okrem toho sme pomohli miestnej základnej škole.

Zorganizovali sme horúcu linku na objednávky, ktorá — občas — prináša viac predajov ako webová stránka.

Samozrejme, že sme urobili niekoľko obrovských chýb, ktoré sú úplne mojou „zásluhou“. Napríklad, sme minuli 10 000 dolárov na vadné balenie, ktoré sme objednali od neznalého a nekompetentného výrobcu v meste Dalton (to sa stalo na začiatku a takmer ma to prinútilo vzdať sa).

Našťastie som sa rozhodol nenechať takéto zlyhania zničiť podnikanie. A pravdupovediac, naši zákazníci by boli veľmi sklamaní, keby sa to stalo. V minuloročnej sezóne, keď som vyvolával jednému zákazníkovi, zdvihla telefón jeho manželka. Začal som sa predstavovať, ale prerušila ma uprostred vety, kričajúc svojmu manželovi s úplným nadšením: „VIDÁLIA-MAN! VIDÁLIA-MAN! VZMI NA TELEFÓN!“

V tom momente som si uvedomil, že niečo robíme správne. Niečo, čo pomáha ľuďom a zanecháva pozitívny odkaz.

Niekedy hovorím, že dávam prednosť cieľu pred príjmom. Teraz, keď vstupujeme do našej piatej sezóny, sa svojich slov nevzdávam.

A to mi spôsobuje neobyčajné potešenie. Som šťastný, že som sa spojil s týmto odvetvím.

Ja som Peter Askew a predávam cibuľu online.

Zdroj: habr.com