Európska komisia spustila dve samostatné protimonopolné vyšetrovania spoločnosti Apple so zameraním na App Store a Apple Pay. Úrady EÚ uviedli, že preskúmajú pravidlá App Store, ktoré nútia vývojárov používať systém Apple na platby a nákupy v aplikáciách.
Komisia uviedla sťažnosť, ktorú spoločnosť Spotify podala pred viac ako rokom. V tom čase generálny riaditeľ a zakladateľ spoločnosti Daniel Ek tvrdil, že 30% poplatok, ktorý Apple účtuje za všetky transakcie, vrátane nákupov v aplikácii, núti službu zvyšovať ceny v porovnaní s ponukami Apple Music. Používatelia Spotify môžu samozrejme platiť za služby aj na inej platforme vrátane internetu. Ak sa ale spoločnosť pokúsi obísť platobný systém Apple, ten obmedzí reklamu a komunikáciu so zákazníkmi. „V niektorých prípadoch dokonca nemáme povolené posielať e-maily našim zákazníkom, ktorí používajú zariadenia Apple,“ napísal okrem iných sťažností.
Komisia uviedla, že ukončila predbežné vyšetrovanie a našla dôkazy, že Apple bráni konkurencii zo strany vlastných služieb. „Konkurenti spoločnosti Apple sa buď rozhodli úplne zakázať predplatné v aplikácii, alebo zvýšili svoje ceny, čím presunuli záťaž na používateľov,“ vysvetlili predstavitelia EÚ v tlačovej správe. "V oboch prípadoch im nebolo dovolené informovať používateľov o alternatívnych možnostiach predplatného mimo aplikácie."
Spotify nie je jedinou spoločnosťou, ktorá podala sťažnosť. Komisia vo svojej tlačovej správe uviedla, že distribútor elektronických kníh a audiokníh tiež podal podobné sťažnosti týkajúce sa Apple Books a pravidiel App Store 5. marca 2020.
Druhé protimonopolné vyšetrovanie sa zameriava na Apple Pay, čo je jediná možnosť mobilnej platby, ktorá je dostupná pre používateľov iPhonov a iPadov. Po predbežnom vyšetrovaní mala Komisia podozrenie, že situácia narúša hospodársku súťaž a znižuje možnosť výberu pre spotrebiteľov na platforme. Zároveň rastie dopyt po mobilných platobných systémoch, pretože európski občania sa snažia minimalizovať fyzický kontakt s hotovosťou.
Apple nie je spokojný s rozhodnutím Komisie začať dvojité vyšetrovanie. Spoločnosť vo svojom stanovisku poznamenala, že postupuje podľa litery zákona a je otvorená hospodárskej súťaži vo všetkých fázach. Predstavitelia Cupertina tvrdia, že EÚ vidí neopodstatnené sťažnosti od hŕstky spoločností, ktoré jednoducho chcú využívať služby Apple zadarmo a nechcú hrať podľa rovnakých pravidiel ako všetci ostatní. Spoločnosť uzavrela: „Nemyslíme si, že je to správne – chceme zachovať rovnaké podmienky, aby mohol uspieť ktokoľvek s odhodlaním a skvelým nápadom. Na konci dňa je náš cieľ jednoduchý: aby naši zákazníci mali prístup k najlepšej aplikácii alebo službe podľa vlastného výberu v bezpečnom a chránenom prostredí.“
Zdroj: 3dnews.ru