Na Google I/O 2018 zaujímavá technológia Duplex, ktorá vyvolala u verejnosti skutočnú radosť. Zhromaždenému publiku bolo ukázané, ako hlasový asistent samostatne organizuje schôdzku alebo rezervuje stôl, a pre väčšiu realistickosť vkladá asistent do reči citoslovcia, pričom na slová danej osoby reaguje slovami ako: „uh-huh“ alebo „yeah“. “ Zároveň Google Duplex hovorca, že konverzácia sa vedie s robotom a konverzácia sa nahráva.
Obmedzené testovanie minulý rok v niekoľkých amerických mestách, po ktorom vyhľadávací gigant spustil Duplex na množstvo zariadení so systémom Android a iOS. Podľa spoločnosti Google bola odozva od amerických používateľov aj miestnych firiem zúčastňujúcich sa na programe veľmi pozitívna.
Počas I/O 2019 spoločnosť oznámila, že rozširuje Duplex na webové stránky, aby Asistent mohol pomáhať pri plnení úloh online. Pri online rezervácii alebo objednávke musí osoba často prechádzať viacerými stránkami, približovať a odďaľovať, aby vyplnila všetky formuláre. S asistentom Duplex budú tieto úlohy dokončené oveľa rýchlejšie, pretože systém bude môcť automaticky vypĺňať zložité formuláre a navigovať na vašom webe.
Môžete sa napríklad jednoducho opýtať Asistenta: „Zarezervujte si auto s National na moju ďalšiu cestu“ a Asistent zistí všetky ostatné podrobnosti. Umelá inteligencia bude navigovať na webe a zadávať používateľské údaje: cestovné informácie uložené v Gmaile, platobné údaje z prehliadača Chrome atď. Duplex for Websites bude spustený koncom tohto roka v angličtine v USA a Spojenom kráľovstve na telefónoch s Androidom a bude podporovať požičovne áut a rezervácie lístkov do kina.