Všetky tlačiarne HP LaserJet „série e“ boli ukončené a predplatné HP+ je teraz voliteľné. Po početných sťažnostiach zákazníkov na problémy spojené s týmito podmienkami spoločnosť vyradila tlačiarne, ktoré si vyžadujú neustále internetové pripojenie a povinné predplatné.
Predplatné HP+ zahŕňa množstvo výhod, ako je tlač v cloude a dodatočný rok záruky, ale vyžaduje, aby bola tlačiareň vždy pripojená k internetu a používala iba originálne atramenty a kazety HP, čo vylučuje možnosť použitia alternatívneho spotrebného materiálu od tretích strán. -výrobcovia večierkov. Mnohí spotrebitelia negatívne vnímali takéto obmedzenia pre lacné modely tlačiarní, Tomov hardvérový zdroj.
Podľa informácií , zastavenie výroby ovplyvní iba tie modely HP LaserJet, ktoré majú v názve písmeno „e“. Toto rozhodnutie sa napríklad nedotkne tlačiarne HP Laserjet M110w, zatiaľ čo HP LaserJet M110we a M209dwe, ktoré sú lacnejšími alternatívami vyžadujúcimi pripojenie na internet, už spoločnosť HP nebude vyrábať ani predávať.
Hovorca HP uviedol, že spoločnosť si uvedomuje, že niektorí zákazníci v riadených kancelárskych IT prostrediach nemusia byť schopní splniť požiadavky na cloudové pripojenie pre HP+. Na podporu tlače vo všetkých kancelárskych prostrediach už HP nebude ponúkať produkty radu LaserJet s HP+. Spoločnosť plánuje ponechať funkcie „Print Anywhere“ a „Smart Security“ dostupné len na vybraných zariadeniach HP LaserJet.
Oznámila tiež plány prestať do konca roka propagovať službu predplatného tonera Instant Ink pre nových zákazníkov. Existujúcich predplatiteľov funkcie Instant Ink sa však tieto zmeny nedotknú. Odborníci naznačujú, že rozhodnutie ukončiť výrobu tlačiarní e-series a služby Instant Ink je spôsobené práve negatívnou reakciou používateľov na obmedzenia a zmätok medzi rôznymi službami HP.
Zdroje:
Zdroj: 3dnews.ru
