Kanonický incident so spamom po inštalácii Ubuntu v cloude Azure

Jeden z klientov cloudu Microsoft Azure bol pobúrený ignorovaním súkromia a osobných údajov v Microsofte a Canonicale. Tri hodiny po inštalácii Ubuntu v cloude Azure bola na sociálnu sieť LinkedIn prijatá správa od obchodného oddelenia spoločnosti Canonical s propagačnými ponukami súvisiacimi s používaním Ubuntu v podniku. Správa však jasne naznačovala, že bola odoslaná po tom, čo používateľ nainštaloval Ubuntu v Azure.

Microsoft uviedol, že jeho dohoda s vydavateľmi, ktorí zverejňujú produkty na Azure Marketplace, zahŕňa zdieľanie informácií o používateľoch, ktorí prevádzkujú svoj produkt v cloude. Zmluva umožňuje použiť prijaté informácie na poskytovanie technickej podpory, ale zakazuje používanie podrobných kontaktných informácií na marketingové účely. Pri pripájaní k Azure používateľ súhlasí s podmienkami služby.

Spoločnosť Canonical potvrdila, že v rámci zmluvy s vydavateľom dostala od spoločnosti Microsoft kontaktné informácie pre používateľa, ktorý používa Ubuntu v Azure. Uvedené osobné údaje boli zadané do CRM spoločnosti. Jeden z nových zamestnancov predaja použil informácie na kontaktovanie používateľa na LinkedIn a nesprávne formuloval svoju ponuku. Aby sa predišlo takýmto incidentom, spoločnosť Canonical zamýšľa prehodnotiť svoje zásady predaja a metódy školenia pre predajcov.

Zdroj: opennet.ru

Pridať komentár