Predslov
Myslím, že mnohí čítali .
Ako písali v komentároch k tomuto článku, štatistiky sú deprimujúce. Preto by som vám rád povedal o sebe, aby som poopravil štatistiku a dal niekoľko praktických tipov, ako sa po hackathone nesfúknuť. Ak sa aspoň jeden tím po prečítaní článku nevzdá rozvíjania svojho cool nápadu po hackathone, dá na moju radu a vytvorí firmu, možno tento článok považovať za úspešný :)
POZOR! Tento článok nebude obsahovať technické detaily implementácie aplikácie. Na začiatku vám poviem náš príbeh (TL;DR) a na konci sú uvedené užitočné tipy, ktoré sme sa naučili.
"Úspešný príbeh
Volám sa Danya, založila som emovi - službu na výber filmov podľa emoji, ktorá sa za posledných pár dní virálne rozrástla o 600 %. Teraz má aplikácia 50 tisíc stiahnutí a je v top 2 App Store a Google Play. V tíme robím produktový manažment a dizajn a predtým vývoj Androidu. Študujem na MIPT.
Zrieknutie sa zodpovednosti: Chápeme, že toto je len začiatok a nie „príbeh úspechu“. Máme šancu buď pokračovať v rýchlom raste, alebo stratiť všetko. Využili sme však túto príležitosť a rozhodli sme sa porozprávať náš skutočný príbeh v nádeji, že inšpirujeme tých, ktorí chcú jedného dňa spustiť svoj vlastný startup, no ešte sa k tomu nedostali.
Cesta nášho tímu sa začala na fínskom hackathone Junction, kde bola trať venovaná filmovým službám. Tím z Phystech vyhral tento hackathon, podarilo sa im urobiť viac, ale nepokračovali vo vývoji . Vtedy sme vytvorili koncept – vyhľadávanie filmov podľa emócií, ktoré vyvolávajú, pomocou emotikonov. Veríme, že množstvo informácií o filme: dlhé recenzie, hodnotenia, zoznamy hercov, režisérov - len zvyšuje čas hľadania a výber niekoľkých emotikonov je celkom jednoduchý. Ak algoritmus ML, ktorý určuje emócie vo filmoch, funguje dobre a odstránime filmy, ktoré používateľ už videl, potom bude možné nájsť film na večer za 10 sekúnd. Ale realita bola vtedy úplne iná a pri takomto projekte my .
Po porážke na Junction potreboval tím ukončiť sedenie, potom sme chceli pokračovať v rozvoji projektu. O prechode na mobilnú aplikáciu sa rozhodlo z dôvodu nižšej konkurencie v porovnaní s webovými stránkami. Hneď ako sme sa začali schádzať do práce, ukázalo sa, že nie každý člen tímu je pripravený venovať svoj voľný čas štúdiu (a niektorí aj práci) vypracovaniu projektu, ktorý:
- komplexné
- prácne
- vyžaduje plné nasadenie
- nie je fakt, že to niekto potrebuje
- čoskoro nebude mať zisk
Preto sme veľmi skoro zostali len dvaja: ja a môj kamarát z Fakulty informatiky Vysokej školy ekonomickej, ktorý pomáhal s backendom. Zhodou okolností som práve v tomto období svojho života stratil záujem o vedecké aktivity. Preto som sa napriek dobrým študijným výsledkom rozhodol ísť na akademickú pôdu. Dúfal som, že do roka stihnem spustiť nový projekt a ocitnem sa v novej činnosti. Za zmienku tiež stojí, že problém s dlhou dobou výberu filmu na Kinopoisku ma vždy trápil a chcel som ho zmierniť tým, že som ľuďom ponúkol nový spôsob výberu.
Výzvou bolo vytvoriť algoritmus na určovanie emócií filmu a zhromaždiť súbor údajov aj preto, že sme nemali profesionálneho špecialistu na vedu o údajoch. A tiež ako vývojár vytvoriť pohodlné a nové UX, ale zároveň krásne používateľské rozhranie. Po prerobení dizajnu asi 10-krát som skončil s niečím, čo bolo celkom pohodlné a dokonca aj dobre vyzeralo, vďaka vrodenému zmyslu pre krásu. Začali sme písať podklady, zbierať databázu filmov, dataset, ktorý sme potrebovali, a vyvíjať Android aplikáciu. Takže prešla jar a leto, bola tu databáza filmov a API, bol vytvorený MVP aplikácie pre Android, objavil sa súbor údajov, ale neexistoval žiadny algoritmus ML na predpovedanie emócií.
V tej chvíli sa stalo to, čo sa očakávalo: môj priateľ, ktorý pracoval na backende, už nemohol pracovať zadarmo, dostal prácu na čiastočný úväzok v Yandex a čoskoro sa vzdal projektu. Zostal som sám. Všetko, čo som robil počas týchto šiestich mesiacov, bol startup a doučovanie na čiastočný úväzok. Ale neopustil som ho a pokračoval som ďalej sám a zároveň som ponúkol prácu na projekte s rôznymi DS z Fakulty informatiky, ale nikto nemal motiváciu pracovať zadarmo.
V septembri som išiel do Phystech.Start, kde ma neprijali, ale kde som spoznal svojich súčasných spoluzakladateľov. Po rozhovore o projekte som chalanov presvedčil, aby sa ku mne pridali. Takže pred októbrovým hackathonom Hack.Moscow sme pracovali na projekte na plný úväzok. Vytvorili sme verziu aplikácie pre iOS a napísali hlavný algoritmus, ktorý používa NLP na určovanie emócií vo filmoch. Zapnuté prišli sme s hotovým projektom (track to umožňoval, volalo sa to “My track”) a na prezentácii sme pracovali len 36 hodín. V dôsledku toho sme vyhrali, dostali dobrú spätnú väzbu od mentorov a boli sme pozvaní v decembri a boli veľmi inšpirovaní.
Po hacknutí sa začali práce na produkte 24 hodín denne, 7 dní v týždni pred Launchpadom. Prišli sme k tomu s hotovým produktom, funkčnou beta verziou na Androide a alfou iOS a novým spoluzakladateľom z Fakulty informatiky Vysokej školy ekonomickej, ktorý ma nahradil backendom, keďže som nemohol dlhšie držať krok s vytváraním Androidu, podporou, dizajnom a premýšľaním o tom, čo ešte používatelia od produktu potrebujú. V Launchpade sme výrazne zlepšili marketing a správu produktov. Za mesiac sme dokončili všetko, čo sme chceli, uvoľnili a... nič sa nestalo.
Samotná aplikácia nič nezískala, aj keď sa nám zdalo, že by mala (práve sme uverejnili publikácie na našich sociálnych sieťach, Pikabu a niekoľkých telegramových kanáloch).
Keď pominulo prvé sklamanie z vlastného nepochopenia, začali sme rozoberať, čo sa pokazilo, no všetko bolo presne tak, ako má byť, lebo vtedy sme nevedeli nič o marketingu a PR a produkt nemal virálne vlastnosti.
Keďže neboli takmer žiadne peniaze, prežili sme z lacnej reklamy na verejných stránkach VK, vďaka čomu sme rástli o 1 XNUMX inštalácií za týždeň. To stačilo na testovanie hypotéz o produktoch na tomto publiku a zároveň hľadanie investícií, keď som sa zoznámil s väčšinou moskovského odvetvia rizikového kapitálu prostredníctvom rôznych podujatí a konferencií. Išli sme do akcelerátora HSE Inc, kde sme pracovali na produkte, rozvoji podnikania a prilákaní investícií, a navyše sme absolvovali kurz „Ako vyrobiť produkt?“ od zakladateľa Prisma and Capture, Alexeja Moiseenkova, ktorý nám skutočne pomohol pochopiť čo urobiť ďalej. Ale veci nešli tak dobre, ako by sme chceli: rast bol malý a náš Data Scientist začal pracovať... hádajte kam?
- Áno, na Yandex!
- Kým?
- Produkt.
Takmer sme vyvinuli novú sekciu v produkte týkajúcu sa videa, zapojili sme sa do prilákania investícií, čo nám pomohlo rozvinúť pochopenie trhu streamovania, obchodného modelu a vízie. Naučil som sa to sprostredkovať investorom s rôznym stupňom úspechu, ale inak nebolo vidieť žiadne skutočné zlepšenie. Bola tu len viera v nás samých a v náš prehľad, že nikto nevyriešil problém výberu filmu na ruskom trhu v bezplatných službách. V tomto momente sa peniaze minuli, začali sme sa venovať marketingu s nulovými nákladmi, ktorý priniesol veľmi málo. Bolo to veľmi ťažké, ale viera a stopercentné sústredenie ma zachránili. Počas akcelerátora sme aktívne komunikovali s rôznymi odborníkmi a investormi a dostali sme množstvo ohlasov – nie vždy pozitívnych. Vyjadrujeme našu hlbokú vďaku všetkým chlapcom z HSE Inc za ich podporu v ťažkých časoch. Ako zakladatelia sme pochopili špecifiká startupu a verili, že ešte nič nie je stratené.
A potom sme uverejnili príspevok na Pikabu a stali sa virálnymi. Hlavnou úlohou bolo v podstate nájsť používateľov, ktorí naozaj potrebujú našu aplikáciu, ukázali sa ako chalani z vlákna „Serialomania“ na Pikabu. Boli prví, ktorí zachytili vlnu, veľa lajkovali a zdieľali, priviedli nás do „Hot“ a potom sme už mali len problémy
Dostali sme sa na vrchol Play Marketu a App Store, získali sme 600 recenzií, padali sme a stúpali, a zároveň sme písali tlačové správy k publikáciám a poskytovali rozhovory... Špeciálne poďakovanie patrí najväčšej komunite hackathonov , v ktorej nám ľudia bezplatne pomáhali riešiť technické problémy.
Do večera humbuk opadol, servery fungovali normálne a my sme sa chystali ísť spať po 20-hodinovom maratóne, keď sa stalo niečo neuveriteľné. Administrátorovi komunity NR sa naša aplikácia páčila a bez nášho vedomia o nás vo svojej skupine 5 miliónov ľudí zverejnil bezplatný príspevok. Servery by záťaž zvládali lepšie, no aj tak sme väčšinu času venovali optimalizácii.
Ale, ako hovorí YCombinator, ak vaše servery zlyhajú, znamená to, že je to úspech (ako príklad uvádzajú Twitter). Áno, bolo by lepšie, keby sme boli na takúto záťaž vopred pripravení, ale po tomto príspevku sme sa na takýto úspech nepripravovali.
Momentálne máme ponuku od investora a budeme sa ďalej rozvíjať. Naším hlavným cieľom je vylepšiť produkt tak, aby vyhovoval väčšine našich používateľov.
Teraz prejdime k tipom. Náš tím je veľkým zástancom omylu, ktorý prežil, a je presvedčený, že rady ako „Urob A, B a C“ nie sú užitočné. Nechajte obchodných koučov o tom hovoriť. Peter Thiel v „Zero to One“ napísal: „Anna Karenina začína slovami „Všetky šťastné rodiny sú šťastné rovnako, všetky sú svojim spôsobom nešťastné“, ale o spoločnostiach je to presne naopak. Cesta každej spoločnosti je iná a nikto vám nemôže povedať, ako máte podnikať. Ale! Môžu vám povedať, čo presne nemáte robiť. Niektoré z týchto chýb sme urobili sami.
Советы
- B2c startup si kvôli veľkej konkurencii s veľkými firmami vyžaduje kvalitný produkt, ktorý je extrémne ťažké realizovať bez skúseností s tvorbou b2c produktov, bez ľudí ochotných venovať sa tomu rok zadarmo, alebo anjelských investícií, ktoré vám dajú , v prvom rade čas. Je nám ľúto to povedať, ale nájsť anjelské investície pre b2c v Rusku bez rastu alebo rozsiahlych skúseností je takmer nemožné, takže ak máte hypotézy o príležitostiach pre b2b, je lepšie zatiaľ robiť b2b v Rusku, pretože váš prvý výnos bude stať sa tam skôr.
- Ak sa stále rozhodnete robiť B2C bez peňazí, problém, ktorý riešite, by mal byť váš vlastný. V opačnom prípade nebudete mať dostatok sily a túžby dokončiť to a motivovať svoj tím.
- Ak po vašich názoroch (približne prezentáciách investorom) váš projekt dostane mimoriadne zlú odozvu, potom sú dve možnosti: buď by ste mali naozaj počúvať a urobiť pivot, alebo vám trh jednoducho nerozumie a vy ste našli pohľad, ktorý mnohí prehliadali. Práve tieto veci, ktoré ostatní prehliadajú alebo považujú za nedôležité, pomáhajú niektorým startupom každý rok rýchlo rásť. Je jasné, že pravdepodobnosť toho druhého je menšia ako 1%, ale vždy po tom, čo si každého vypočuješ, premýšľaj vlastnou hlavou a rob to, v čo veríš, inak taký nadhľad nikdy nenájdeš.
- To je dôvod, prečo nápad nestojí za nič, pretože ak za niečo stojí, len 1 % mu uverí a 1 % z nich to začne robiť. Ten istý dobrý nápad príde každý deň približne 1000 ľuďom v rovnakom čase, ale len jeden to začne robiť a väčšinou to nedokončí. Preto sa nebojte každému povedať o svojom nápade.
- Všetko, čo považujete za potrebné, sú vaše hypotézy, ktoré vyžadujú KPI na ich potvrdenie. Váš čas musí byť naplánovaný, musíte vedieť, čo robíte v ktorý deň, akú hypotézu testujete ten týždeň, ako zistíte, že ste ju testovali a aký je termín, inak Zapadnem do neustáleho „robenia“. Vaša odpoveď na otázku „Čo si robil celý týždeň“ by nemala byť „Urobil som X“, ale „Urobil som Y“, kde „urobil“ najčastejšie znamená testovanie nejakej hypotézy.
- V B2c môžu byť vašou hypotézou buď produkty konkurentov a trh (napríklad služba, ktorá problém rieši, už existuje, ale môžete to urobiť niekoľkonásobne lepšie), alebo metriky v analýze produktov, ako je Amplitude, Firebase, Facebook Analytics.
- Ak robíte b2c, menej počúvajte fanúšikov populárnej metodiky CustDev v Rusku, ktorí ju používajú tam, kde je to potrebné a kde to nie je potrebné. Kvalitatívny výskum a rozhovory s používateľmi sú potrebné na identifikáciu poznatkov, ale nemôžu štatisticky testovať hypotézu, pretože nejde o kvantitatívne metódy výskumu.
- Investujte až po MVP a testovaní základných hypotéz, pokiaľ, samozrejme, nemáte skúsenosti so startupmi v minulosti. Ak máte B2c startup, tak bez príjmov budete v Rusku len veľmi ťažko hľadať investora, preto sa zamyslite buď nad tým, ako začať rásť v užívateľoch, alebo ako začať zarábať.
- Startup je v prvom rade o rýchlosti rastu a rozhodovaní. V súčasnej realite rizikového kapitálu v Rusku nie je rýchly pohyb pre B2c projekt vždy možný, ale urobte všetko pre to, aby ste sa pohybovali rýchlejšie. To je dôvod, prečo zakladajúci tím zvyčajne tvoria 2-3 ľudia pracujúci na plný úväzok a tím 10 priateľov pracujúcich na čiastočný úväzok hneď na začiatku je chyba, ktorá vás zabije. Veľa ľudí sa tiež cíti zle, pretože sa vynára nový problém: musí existovať samostatný projektový manažér, ktorý robí práve to a dostane rez jednoducho preto, že ste nenašli dostatočne motivovaných spoluzakladateľov.
- Nekombinujte prácu a štart. To je jednoducho nemožné a skôr či neskôr vás to zabije. Vy ako spoločnosť. Osobne pre vás môže byť všetko „v poriadku“, najmú vás v Yandex a dostanete veľký plat, ale je nepravdepodobné, že tam budete môcť vybudovať niečo veľké, pretože váš startup sa bude pohybovať príliš pomaly.
- Nenechajte sa uniesť všetkým. Veľmi dôležité je pre vás stopercentné zameranie, bez ktorého budete pivotovať (zmeniť kurz) 3x týždenne. Musíte mať stratégiu a rozumieť tomu, čo robiť, kam smerujete. Ak ho nemáte, začnite analyzovať svojich konkurentov a ich postavenie na trhu. Odpovedzte na otázku „Prečo X neurobil to, čo som chcel?“ predtým, ako niečo kódujete. Niekedy môže byť odpoveď „považovali to za neprioritné a mýlili sa“, ale musí existovať odpoveď.
- Nepracujte bez metrík kvality (toto je viac o ML). Keď nie je jasné, čo a ako treba zlepšiť, nie je jasné, čo je teraz dobré a zlé, nemôžete sa pohnúť ďalej.
To je všetko. Ak neurobíte aspoň týchto 11 chýb, váš startup bude určite napredovať rýchlejšie a tempo rastu je hlavnou metrikou každého startupu.
Materiály
Ako materiál na štúdium by som vám rád odporučil výborný kurz Alexeja Moiseenkova, zakladateľa Prismy, od ktorého sme sa veľa naučili.
Povie vám, z čoho pozostáva IT firma, ako si rozdeliť roly, hľadať zakladateľov a vyrobiť produkt. Toto je len príručka „Ako vybudovať startup od nuly“. Ale sledovať kurz bez praxe je zbytočné. Pozreli sme si to vo videoverzii a zobrali sme si to osobne, pričom sme zároveň cvičili.
Každý startuper by mal poznať YCombinator – najlepší akcelerátor na svete, ktorý vyprodukoval také tímy zakladateľov ako Airbnb, Twitch, Reddit, Dropbox. Ich kurz o tom, ako založiť startup, vyučovaný na Stanfordskej univerzite, je dostupný aj na YouTube.
Vrelo odporúčam aj knihu od Petra Thiela, zakladateľa PayPalu a prvého investora na Facebooku.
Čo vlastne robíme?
Vytvárame mobilnú aplikáciu, ktorá vyhľadáva filmy pomocou emotikonov s prispôsobenými odporúčaniami na základe hodnotení filmov. Aj v našej aplikácii nájdete, v ktorom online kine si môžete pozrieť konkrétny film a pri emocionálnom vyhľadávaní sa zohľadňujú hodnotenia používateľov. Verte nám, emócie neboli umiestnené ručne, pracovali sme na tom veľmi dlho :)
Viac sa o nás dozviete na .
A kto si chce stiahnuť, ste vítaní.
Trochu nadhľadu a záveru
Na záver článku by som chcel dôrazne odporučiť neopúšťať svoje projekty po hackathonoch. Ak dokážete vyrobiť produkt, ktorý ľudia potrebujú, nikdy nebudete meškať do práce, pretože budete pracovať mnohonásobne lepšie a efektívnejšie ako ľudia, ktorí nikdy nerobili startup. Nakoniec to všetko závisí od vašich ambícií a cieľov v živote.
A rád by som skončil vetou, ktorú Steve Jobs povedal Johnovi Sculleymu (v tom čase CEO spoločnosti Coca-Cola), keď ho pozval pracovať do Apple:
"Chceš do konca života predávať cukrovú vodu alebo chceš zmeniť svet?"
V priebehu nasledujúcich mesiacov budeme rozširovať náš tím, takže ak máte záujem s nami spolupracovať, pošlite svoj životopis a motiváciu na [chránené e-mailom].
Zdroj: hab.com