Alexey Ivanov (autor, ) hovoril s Kostyou Gorským, manažérom dizajnu v spoločnosti , bývalý riaditeľ dizajnu spoločnosti Yandex a autor telegramového kanála "". Toto je piaty rozhovor so špičkovými odborníkmi vo svojich odboroch na produktový prístup, podnikanie, psychológiu a zmenu správania.
Pred rozhovorom ste len tak mimochodom povedali: „ak budem o pár rokov ešte nažive“. Čo tým myslíte?
Och, len sa to nejako objavilo v rozhovore. A teraz sa toho akosi bojím. Ide však o to, že si musíte pamätať na smrť. Vždy ich učili pamätať na to, že život je konečný, vážiť si okamihy, užívať si ich, kým sú. Snažím sa na to nezabudnúť. Ale to asi nestojí za reč. Môžete si pamätať, ale nemali by ste hovoriť.
Existuje taký filozof Ernest Becker, ktorý začiatkom 70. rokov napísal knihu Popretie smrti. Jeho hlavnou tézou je, že ľudská civilizácia je symbolickou odpoveďou na našu smrteľnosť. Ak sa nad tým zamyslíte, je veľa vecí, ktoré sa môžu stať aj nestanú: deti, kariéra, pohodová staroba. Majú určitú pravdepodobnosť, od 0 do 100%. A iba nástup smrti má 100% pravdepodobnosť, ale aktívne ju vytláčame z vedomia.
Súhlasím. Tu je pre mňa rozporuplná vec – dlhovekosť. Tu Laura Deming urobila cool . Napríklad skupina potkanov mala zníženú stravu o 20% a žila dlhšie ako kontrolná skupina...
... Len z toho nemôžete robiť biznis. Preto boli pred 70 rokmi v USA zatvorené kliniky nalačno.
Áno. A vynára sa ďalšia otázka: chápeme presne, prečo by sme mali žiť dlhšie? Áno, samozrejme, ľudský život má veľkú hodnotu, ale ak bude každý žiť dlhšie, bude z toho ľuďom naozaj lepšie? Vo všeobecnosti by sa dalo povedať, že z hľadiska ekológie je najužitočnejšie jednoducho sa zabiť. Tí istí aktivisti, ktorí tak obhajujú životné prostredie, by mohli planéte menej ublížiť, ak by sa nesnažili žiť dlhšie. Je to fakt: produkujeme odpadky, jeme zdroje atď.
Zároveň ľudia pracujú v nezmyselných zamestnaniach, chodia domov pozerať televízne programy, zabíjajú čas všetkými možnými spôsobmi, no, stále sa množia a potom zmiznú. Prečo potrebujú ešte 20 rokov života? S najväčšou pravdepodobnosťou o tom uvažujem príliš povrchne, bolo by zaujímavé sa o tom s niekým porozprávať. Téma dlhovekosti mi zatiaľ nie je zrejmá. Cestovný, zábavný a reštauračný priemysel určite ťaží z dlhovekosti. Ale prečo?
Mestá a ambície
O tom prečo: čo robíš v San Franciscu?
Priletel som pracovať s tímom Intercom tu v SF. Máme tu všetky tímy na uvedenie na trh.
Ako sa stalo, že taká seriózna technologická spoločnosť ako Intercom má svoje hlavné sily v Dubline? Hovorím o vývoji a produktoch.
Zdá sa, že v Dubline máme 12 produktových tímov z 20. Ďalšie 4 v Londýne a 4 v San Franciscu. Intercom ako start-up pochádza z Dublinu, takže historicky to tak bolo. Ale, samozrejme, v Dubline nemáme čas zamestnať ľudí v požadovanej rýchlosti. V Londýne a v Rade federácie je veľa talentovaných ľudí, rastie to tam stále rýchlejšie.
Ako si vybrať, kde bývať?
Bolo by zaujímavé vedieť, čo si o tom myslia ostatní. Podelím sa o svoje postrehy.
Prvá myšlienka: môžete si vybrať. A je to potrebné. Väčšina ľudí žije celý život tam, kde sa narodila. Nanajvýš sa s prácou presťahujú na univerzitu alebo do najbližšieho mesta. My v modernej spoločnosti si môžeme a mali by sme si vybrať, kde budeme žiť, a vybrať si z miest po celom svete. Všade nie je dosť dobrých špecialistov.
Druhá myšlienka. Ťažko si vybrať. Po prvé, každé mesto má svoju vlastnú atmosféru…
Ako esej Paula Grahama o mestách a ambíciách?
Áno, trafil na miesto. Toto je dôležité pochopiť, aby mesto zodpovedalo vašim hodnotám.
Po druhé, mesto môže byť napríklad veľké alebo malé. Tu je napríklad Dublin, zdá sa mi, vyše miliónová dedina. Je dostatočne veľká - je tu IKEA, letisko, reštaurácie Michelin, dobré koncerty. Ale zároveň môžete jazdiť na bicykli kdekoľvek. Môžete bývať v dome s trávnikom a byť v centre mesta.
Dublin je určite malé mesto. V porovnaní s Moskvou, kde sa narodil a vyrastal. Raz som prvýkrát prišiel do Londýna z Moskvy - no, áno, myslím, že je to super, Big Ben, červené poschodové autobusy, všetko je v poriadku. A potom sa presťahoval do Dublinu, zvykol si na jeho veľkosť a dojem. A keď som prvýkrát prišiel z Dublinu do Londýna za prácou, zbláznil som sa zo všetkého ako chlapec z dediny, ktorý sa prvýkrát objavil v meste: wow, myslím, že mrakodrapy, autá sú drahé, ľudia sú všetci v ponáhľaj sa niekam.
A čo San Francisco?
V prvom rade je to miesto slobody. Ako povedal Peter Thiel, vedieť niečo, čo iní nevedia, má veľkú hodnotu. A tu sa zdá, že je to dobre pochopené, takže každý sa môže vyjadrovať tak výstredne, ako chce. Je to super, taká tolerancia. Kedysi to bolo mesto hippies. Teraz - mesto botanikov.
Zároveň v San Franciscu všetko plynie veľmi rýchlo, veľa ľudí sa nechytí, niekde ich spláchne. Toto je veľký problém medzi generáciou „hippies“, ktorá sa v tomto meste usadila posledných 70 rokov, a nerdmi, ktorí sú tu nedávno.
Ó áno. Ceny nájmov raketovo rastú. A to je problém tých, čo prenajímajú. Ak by ste vlastnili dom, mali by ste z neho len úžitok. Prenajmite si izbu a nepracujte celý život...
…Vo Wisconsine.
No áno. Ale chápem ľudí, ktorí nemajú radi zmeny. V SF je veľa ľudí, ktorí milujú zmenu. Zakaždým, keď sa odtiaľto vraciam, iný človek. Len .
Vzdelanie
Čo píšete a čo nepíšete vo svojom telegrame?
Tu je dilema. Na jednej strane je tu blogovanie. Blogovanie je v pohode. Telegram ma inšpiroval, podarilo sa mi začať. Je tam úrodná pôda – hodíte zrno a samo vyklíči. Našiel som publikum, ktoré má záujem čítať ma.
Pri písaní sa snažíte formulovať myšlienky, mnohému rozumiete, dostávate spätnú väzbu. Nejako som si znova prečítal príspevky spred roka a pomyslel som si: aká škoda, všetko je také naivné a zle napísané. Teraz by som chcel veriť, že píšem o niečo lepšie, ako keď som začínal.
Na druhej strane práve toto mätie... "Kto vie, nehovorí, ten hovoriaci nevie." Ľudia, ktorí veľa píšu, často tejto téme veľa nerozumejú. Pozerám sa napríklad na informačný biznis – väčšinou je všetko veľmi povrchné. Vo všeobecnosti ľudia hýria knihami a kurzami. Svet je plný sračiek, nie je tam takmer žiadna hĺbka. Bojím sa stať sa rovnakým „producentom obsahu“.
Je veľa ľudí, ktorí robia úžasné veci a nič o tom nepíšu. Pre seba stále nedokážem pochopiť, ako sa cítim lepšie.
Možno inšpirovať prostredníctvom príspevkov?
Možno. Ale blog je veľa energie a sily. Zatiaľ čo tu som si urobil krátku pauzu v blogovaní, nabral som silu. Z niečoho sa odoberajú sily: z práce, osobného života, športu atď. Všetko je to čas a energia.
Zrejme mám tiež nejaký obraz tichého pána. S radosťou učí iných, tých, ktorí prichádzajú s horiacimi očami. Ale netlačí.
Ako byť učiteľom pre 1-2 ľudí?
Je veľmi málo ľudí, ktorí sa naozaj potrebujú učiť.
Rozmýšľate nad kurzom autora?
Bang Bang má tiež môj mikro kurz. Pred časom som učil na inštitúte. Blog to všetko nahradil.
Neviem dosť na to, aby som učil iných. Len sa mi začalo zdať, že niektorým veciam rozumiem. Nechajte ľudí, ktorí to vedia lepšie, učiť...
Na to môžeme povedať, že aj oni si to môžu myslieť, a to nikoho nenaučí
No áno... Učenie je v práci dobré. S mojimi dizajnérmi napríklad veľa spolupracujem, pomáham im rásť, vidieť zmeny, všímať si ľudí, ktorí to potrebujú, ktorí to chcú.
Ale keď sa zo študentov stanú náhodní ľudia, ktorým je to fuk, prečo plytvať energiou?
Keďže o tom hovoríme, chcem priniesť tému krízy vysokého školstva... Čo robiť? Zdá sa, že 95 % kompetencií ľudia na univerzite nezískajú.
Dokonca 99%. Kedysi som si myslel, že univerzity sú hovadiny vymyslené v priemyselnej spoločnosti, kde sa všetko robí tak, že študent potrebuje niečo napchať a dať to profesorovi, čo je z nejakého dôvodu úspech. Ken Robinson o tom .
Po čase som si uvedomil, že existujú odvetvia, v ktorých vysoké školstvo v tomto formáte stále funguje. Napríklad lekári. Akademické odbory: matematika, fyzika atď. Vedci na druhej strane robia to isté, čo študenti na ústave - vedecká práca, publikácie. Ale keď hovoríme o dizajnéroch, programátoroch, produktoch... To sú remeselné profesie. Naučil som sa pár vecí – a dopredu. Je dosť Coursera, Khan Academy.
Nedávno sa však objavil nový nápad, že univerzita je potrebná pre komunitu. To je prvý impulz pre známosti, pre vstup do firiem, to sú budúce partnerstvá, priateľstvá. Pár rokov s cool ľuďmi je na nezaplatenie.
Sasha Memus je tu tak hovoril o tom najdôležitejšom, čo dostal na Fyzikálnom ústave. Je dobré, keď existuje sieť a komunita.
Áno áno áno. A to sa online vzdelávaniu zatiaľ nepodarilo dosiahnuť. Vo všeobecnosti sú univerzity komunita, sú vstupnou vstupenkou do tohto odvetvia. Rovnako ako MBA pre podnikanie. V prvom rade sú to dôležité partnerstvá, budúci zákazníci a kolegovia. Toto je najdôležitejšia vec.
Kariéra v produktoch
A aké skúsenosti a kompetencie majú produkty v Intercome za sebou?
Sú rôzne skúsenosti. Niektoré produkty mali svoje startupy aj predtým, napr. Keď človek prešiel takouto školou a dostal depky, je to veľmi cool. Áno, niektorí ľudia majú šťastie, niektorí nie. Ale každopádne je to zážitok.
A čo produktoví dizajnéri?
Skúsenosti. Portfólio produktov. Niekedy sa stáva, že ľudia posielajú portfóliá so vstupnými stránkami. Odoslať stránky z nejakého dôvodu. Ale ak sú tam 3-4 produkty, alebo časti veľkých produktov, tak sa už môžeme o niečom baviť.
Za päť rokov ste v Yandex urobili skvelú kariéru: od dizajnéra po vedúceho oddelenia dizajnu. Ako? A aká je tajná omáčka?
Veľa z toho bolo asi len o šťastí. Neexistovala žiadna tajná omáčka.
prečo máš šťastie?
neviem. Najprv sa dostal na juniorskú manažérsku pozíciu. Boli časy, keď som mal web dizajnérov. A potom, veľmi dlho, náš tím neuspel s Yandex.Browser. Menili sa dizajnéri, skúšali sme outsourcing, rôzne štúdiá. Nič nefungovalo. Vedenie vyvinulo tlak na môjho lídra – vraj tam sedí Kosťa a robí administratívne smeti. Môj šéf na mňa vyvíjal tlak. Dali mi tím ľudí a sústredili sa iba na Prehliadač. Bola to škoda, veľa projektov som musel opustiť.
Hrabal?
Áno, ale z nejakého dôvodu to vyšlo. Nastal veľký štart. Boli sme na jednom pódiu s Arkadym Volozhom - to sa ešte nikdy v histórii spoločnosti nestalo, takže počas prezentácie uvedenia nového produktu na scénu vystúpil dizajnér. Aj keď pravdepodobne Tigran - produktový manažér - ma práve vytiahol na pódium, mysliac si, že možno by som mal radšej vysvetliť, čo je na našom dizajne zlé. Potom som dokonca hral v reklame na Prehliadač.
O pár rokov neskôr sme sa s chalanmi vybláznili a vytvorili koncept prehliadača budúcnosti. Ide skôr o stratégiu. Tento príbeh zvýšil aj moju karmu.
Počul som verziu, že ste mali taký chladný postoj, pretože ste ideálnym príkladom nositeľa DNA, kultúry Yandex.
Možno áno... Áno, hodnoty a ideály Yandexu sú mi blízke.
Veľké šťastie som mal aj s Interkomom. Mám radosť, zdieľam a šírim hodnoty spoločnosti. Vo všeobecnosti sa potom niečo stalo. Vždy som sa topil pre Yandex a teraz som rád, keď sa objaví niečo nové.
Počul som veľa rozprávania o „starom“ a „novom“ Yandex. Co si myslis?
V skratke. Adizes má teóriu organizačných životných cyklov. Spočiatku je spoločnosť malinká, pikantná a neistá - úplný chaos a odpad. Potom rast. Ak je všetko v pohode, potom škálovanie. Ale v určitom okamihu sa strop môže stretnúť - trh sa skončí alebo niečo iné, niekto vynúti. A ak firma nedokáže prekonať tento strop a zasekne sa, tak jej administratívna časť a byrokracia začnú rásť. Všetko sa posúva od turbulentného pohybu a rastu k udržiavaniu toho, čo je. Prebieha konzervácia.
Yandex mal riziko, že bude v tejto fáze. Vyhľadávanie už bolo chápané ako biznis. S Google zároveň vždy prebiehala ťažká konkurenčná vojna. Napríklad Google mal Android, ale my nie. Na www.yandex.ru už dlho nikto neprišiel hľadať. Ľudia jednoducho hľadajú v prehliadači alebo dokonca na domovskej obrazovke telefónu. A nemohli sme dať Yandex do telefónov ľudí. Ľudia nemali na výber, dokonca došlo aj k protimonopolnej kauze.
Yandex chcel ísť ďalej. Ruský trh bol rýchlo nasýtený. Boli potrebné nové rastové body. Vtedajší generálny riaditeľ Sasha Shulgin vyčlenil vo firme obchodné jednotky, ktoré si mohli platiť sami, a ponúkol im veľkú autonómiu, dokonca priamo vystupovali ako samostatné právne subjekty. Rob, čo chceš, len rásť. Najprv to boli Yandex.Taxi, Market, Avto.ru. Tam začal pohyb. Pre Yandex to boli nové centrá života a rastu. Ľudia, ktorým sa to páči, začali odchádzať zo zvyšku firmy do obchodných jednotiek. Spoločnosť vyvolala ďalší rast samostatných jednotiek. Takto vyzerá napríklad carsharing Yandex-Drive. Ale okrem nich existuje oveľa viac bodov života, v ktorých prekvitajú podniky Yandex.
A potom ste sa presunuli - z úlohy riaditeľa dizajnu celého Yandexu do úlohy vedúceho dizajnu v spoločnosti Intercom.
Yandex je tím CIS. Chcel som skúsiť hrať za národný tím sveta. Čítal som blog Intercomu a pomyslel som si – takto rozumejú produktom cool ľudia. Chcel by som s nimi spolupracovať, vidieť, ako to dopadne, a či vôbec budem môcť byť na takej úrovni. Zvedavosť zvíťazila.
Odporučiť zvedavosť?
No, ak sa ľudia neboja... Demencia a odvaha, ako sa hovorí. Teraz som si uvedomil, že som riskoval veľa vecí. Potom však podľahol túžbe.
Nedávno s Anyou Boyarkinou (vedúca produktu, ) v rozhovore hovorili o demencii a odvahe. Utápa sa pre odvahu a rovnováhu.
Kvapka rozumu je určite potrebná. Ale zdá sa, že mám šťastie a veľmi sa mi to páči. Vediem skupinu dizajnérov, venujeme sa rôznym projektom.
Aké tri rady by ste dali ambicióznym a schopným dizajnérom?
1. Pump up English. Číslo jeden kus. Veľa ľudí je tým prerušených. Veľa ľudí mi písalo o voľných miestach v Intercome, obvolával som veľa ľudí, robil mikropohovory. V určitom momente som si uvedomil, že strácam čas. Ak je úroveň znalosti angličtiny u človeka stredná, choďte sa naučiť jazyk a potom sa vrátime ku konverzácii. Dizajnér by mal byť pohodlný pri vysvetľovaní myšlienok a nápadov a mal by rozumieť ostatným zamestnancom. Stále musíme neustále komunikovať s dopravcami. Je tu veľa ľudí z celého sveta, ale produkty a manažéri sú najmä zo štátov, Veľkej Británie, Írska, Kanady, Austrálie. V angličtine sa s nimi dorozumieva ťažšie, ak ju neovládate na dostatočnej úrovni.
2. Prehľadné portfólio. Pozrite sa, aké je bežné portfólio produktového dizajnéra. Niekto je príliš podrobný – ku každej práci píše prípadové štúdie na 80 strán. Niekto, naopak, ukazuje iba driblingové zábery. Pre dobré portfólio vám stačí nazbierať 3-4 vizuálne dobré prípady. Pridajte k nim malý, ale jasný príbeh: čo urobili, ako to urobili, aký bol výsledok.
3. Buďte pripravení. Všetkým. Pohnúť sa, opustiť komfortnú zónu. Napríklad pred Intercom som sa nikdy nesťahoval z rodného mesta. A takmer každý, s kým hovoril v Moskve, odniekiaľ pochádzal. závidel som. Myslel som si, že som hlupák, že som sa nikam nepohol. Mám rád Moskvu, možno sa tam niekedy vrátim. Skúsenosti z práce v zahraničí sú ale veľmi dôležité, teraz oveľa lepšie chápem, ako všetko na svete funguje. Videl som oveľa viac.
Ako to, že má Intercom také úžasné produktové príspevky?
Musíte sa opýtať tých, ktorí písali tieto príspevky.
Napadá ma viacero vecí. V interkome je zdieľanie vedomostí veľkou hodnotou. Blogovanie je cool. Napríklad na konferenciách máme veľmi úprimné prejavy. Úprimne sa tam bavíme o hlúpostiach, chybách, výsledky neprikrášľujeme. Úprimnosť a autentickosť. Nie vyzerať ako niekto, ale povedať, ako to bolo. Možno to malo nejaký efekt.
Máme tiež úžasných chalanov. Typ , SVP produktu. Vždy som ho počúval s otvorenými ústami. Keď o niečom hovorí na stretnutí s potravinami, pomyslím si, aké mám šťastie, že som s touto osobou v jednej miestnosti. Vie jednoducho vysvetliť zložité veci. Myslí veľmi jasne.
Možno to je zmysel blogovania?
Možno. V skutočnosti máme veľa skvelých autorov. , spoluzakladateľ, niekoľko zlatých postov. , náš riaditeľ dizajnu, vysiela veľmi dobre.
Umelá inteligencia a automatizácia
Čo si myslíte o robotoch a automatizácii? Napríklad, keď jazdím v ubere, nemôžem sa zbaviť pocitu, že vodiči sú už dávno ako roboti...
S robotmi sa spočiatku objavila abnormálna vlna humbuku. Mnohým sa zdalo, že roboty sú všetko nové, že sú to nové aplikácie a nový spôsob interakcie. Teraz sa musím takmer ospravedlniť za slovo „bot“ z javiska. Vlna prešla. To je taká situácia - keď je niečo prehriate. Objavia sa neprajníci a potom musíte dokázať, že nie ste ťava. Mám podozrenie, že niečo také sa teraz deje s kryptomenami.
Teraz je jasné, že existuje niekoľko prípadov použitia, v ktorých roboty fungujú dobre. Vo všeobecnosti je história vývoja technológie históriou automatizácie. Kedysi autá montovali ľudia a teraz má Tesla plne automatizované továrne. Kedysi sa autá vozili, onedlho bude jazdiť autopilot. Chatboty sú v skutočnosti jedným z odvetví automatizácie.
Je možné automatizovať komunikáciu?
V niektorých situáciách to funguje a najlepšie to funguje tam, kde existuje veľké množstvo podobných prípadov. Tu je dôležité pochopiť, že bez ohľadu na to, aká inteligentná je platforma, musí byť schopná včas preniesť používateľa z robota na skutočnú osobu. No a ešte jednoduchšie veci: nemusíte sa snažiť vytvoriť formulár na zadanie bankovej karty vo forme konverzačného používateľského rozhrania, stačí vložiť formulár do chatu.
S automatizáciou existujú jednoduché a zložité situácie. Vezmite si príklad pasovej kontroly na letisku. V 99% prípadov je tu všetko jasné a jednoduché: stačí naskenovať pas, odfotiť osobu a nechať ju prejsť - to môže urobiť stroj. V Európe to už funguje. Na to jedno percento treba človeka, keď nejaký neštandardný prípad. Osoba môže rozumieť dokumentom. Napríklad, keď turista, ktorý stratil pas, vstupuje s certifikátom.
S podporou tiež toľko jednoduchých automatizovaných otázok. Lepší robot, ktorý odpovie hneď, ako človek, ktorý odpovie niekedy neskôr. Veľké call centrá sú navyše drahé a časovo náročné. A úprimne povedané, aj zamestnanci sú tam skoro ako bioroboti, odpovedajú podľa šablón ... Prečo je to tak? V tomto je málo človeka.
Vtedy je otázka podpory ťažká – treba prejsť na človeka. Nech nie dnes, ale zajtra, ale dá normálnu odpoveď.
Len málo ľudí teraz robí komunikáciu stroj-človek, keď stroj a človek pracujú ruka v ruke. Facebook napríklad spustil svojho asistenta „M“ – všetko sa snažili pomiešať, všetko schovať za avatarom biznisu. Nezáleží na tom, s kým práve hovoríte. Ale zdá sa mi, že je to zásadne nesprávne - musíte mať vždy absolútne jasno, či hovoríte s robotom alebo s osobou.
Áno, existuje fenomén „predstierania, že je človek“ – čím viac sa niečo robotické podobá na človeka, tým je pre ľudí hroznejšie s tým interagovať. Až kým sa nestane úplne identickým s humanoidom a potom opäť s normami.
Tento jav má dokonca aj názov: , „neskutočné údolie“. Boston Dynamics má stále desivých robotov, bez ohľadu na to, ako veľmi sa ich snažia zmeniť na psov. Keď je niečo človek a zároveň nie človek, je to veľmi zvláštne, dostávame strach. S robotmi musíte vytvoriť správne očakávania. Sú hlúpi: stroj vám nemusí rozumieť, takže nie je potrebné vytvárať nesprávne očakávania.
Všimli ste si, že požiadavky na Google alebo Yandex sú písané v tímoch? Ľudia v bežných rozhovoroch nehovoria: "Stranger Things XNUMX. sezóna, keď to vyjde." Takže s hlasovými asistentmi aj deti rýchlo prepnú na príkazový tón, prikazujúc ostro a jednoduchými slovami, čo majú robiť.
Mimochodom, o príkazoch a rodových predsudkoch. Existuje mnoho štúdií, ktoré ukazujú, že hlasový asistent má na trhu oveľa väčšie šance, ak má ženský hlas. Ktorý podnik by sa vzdal 30 % svojich príjmov v boji za rodovú rovnosť?
Áno, Siri má štandardne aj ženský hlas. A Alexa. V Google si môžete vybrať pohlavie asistenta, no predvolený hlas je ženský. Len vo Vesmírnej odysei hovoril HAL 9000 mužským hlasom.
Keď už hovoríme o fantázii. Cooper Design Consulting má frajera menom Chris Nossel, ktorý je zmätený v sci-fi. Je skvelé vidieť prepojenie s rozhraniami v reálnom živote. Požičiavalo sa veľa vecí vo všetkých smeroch. Na začiatku 20. storočia bol napríklad film „Cesta na Mesiac“ – a v kozmickej lodi neboli vôbec žiadne rozhrania. A vo filmoch XNUMX-tych rokov už existujú ukazovacie zariadenia v počítačoch ...
Sebarozvoj a zmena správania
Ako sa rozvíjať, Kostya? Aké stratégie a postupy by ste odporučili?
Dve frázy: 1) výber ambiciózneho smerovania a 2) malé dosiahnuteľné ciele.
A o druhom, teda o cieľoch, si musíte neustále pripomínať: znova si prečítajte zoznam. Snažím sa čítať moje raz týždenne.
Mám textový súbor, sú tam napísané všetky hlavné ciele. Poskladal som to tak, že to má viacero sfér. Pri každej som si vyrátal, ako bude vyzerať realita, v ktorej je všetko 10 z 10. A každej som poctivo zhodnotil, na ktorom čísle z 10 som teraz.
Pri sebarozvoji je dôležité pochopiť, že v danom čase nie ste len na jednom alebo druhom mieste. Prešli ste tam dlhú cestu a z tohto miesta vidíte nejaký vrchol. Ale po každom vrchole bude ďalší. Je to nekonečný proces.
Mnoho ľudí hodnotí svoje vyrovnanie sa v živote na 7/10. Hlavná vec nie je to, koľko si teraz dáte, ale to, čo hovoríte o svojej „desiatke“. Cieľom nie je skočiť zo 7 na 10, cieľom je vyšplhať sa o stupienok vyššie. Len pre jedného. Jednoduché maličkosti, individuálne akcie.
Tento súbor čítam často. Toto je hlavné kúzlo – znovu si to prečítať, pripomenúť si. Medzi ľuďmi existuje taká vlastnosť: ak si prečítate text 40-krát, naučíte sa ho naspamäť. Takto sme na tom my. Po toľkých prečítaniach si text podvedome pamätáte. Je to rovnaké ako pri stanovovaní cieľov: je dôležité opakovať.
Potrebujú ľudia pozornú hygienu?
To je miesto, kde som vydesený, aby som bol úprimný. Na jednej strane sú sociálne siete, upozornenia – to je pochopiteľné. Je vidieť, že hlboké psychologické mechanizmy nás nútia držať sa toho všetkého, môžete sa rýchlo uchytiť.
Nechápem, kde je zdravá rovnováha. Úplné odmietnutie sociálnych sietí, „ísť do jaskyne“ podľa mňa tiež nie je veľmi správne. Všetky moje dve zaujímavé diela - Yandex aj Intercom - som našiel v sociálnych sieťach. Napríklad Kolja Yaremko (bývalý produktový manažér v Yandex, jeden zo staromódnych členov spoločnosti) napísal do Friendfeedu o voľnom mieste v Pochte, Paul Adams sa prehrabával na svojom Twitteri, že hľadajú vedúceho dizajnu…
Nerozumiem tomu, ako si mám hľadať ďalšiu prácu, ak ju chcem. Ešte na to nie som pripravený, ale aj tak – čo ak sa opijem zo sociálnych sietí a odstránim všetky upozornenia? Je potrebná určitá zdravá rovnováha, ale nie je jasné, čo presne.
U detí je to veľmi viditeľné. Ak to vôbec neovládate, potom je pre dieťa veľmi ťažké odtrhnúť sa, ide na Instagram hlavou, len si sadne.
Pamätáte si frajera menom Tristan Harris? Počas práce v Google veľa hovoril o hygiene pozornosti a teraz dokonca vytvoril mimovládnu organizáciu pre výskum v tejto oblasti.
Áno áno áno. ja o svojej prvej prezentácii – keď prvýkrát urobil slajdy o etickom dizajne (etický dizajn). V tom čase pracoval v Google a hovoril o tom, ako chceme vytvoriť svetlú budúcnosť, ale v skutočnosti len upútame pozornosť ľudí. Veľa závisí od nás, ľudí z jedla. Utopil sa nielen za to, že hovoril o metrikách angažovanosti. A potom, v roku 2010, to bolo superrevolučné. Mnohí o tom potom začali v Google debatu.
Bol to zároveň úžasný príklad virálnej prezentácie, ktorú chcete s niekým zdieľať a diskutovať o nej. Napísané jednoduchým jazykom, všetko je jasné, jasné ... Veľmi cool! Keby to napísal listom, bolo by to oveľa menej rezonujúce.
V spoločnosti Google bol nakoniec vymenovaný za etika dizajnu a odtiaľ sa rýchlo zlúčil. Vedenie ho dalo všetkým za príklad - ako, dobre, tu je pre vás čestná funkcia... V skutočnosti ho zlegalizovali, ale s jeho argumentmi nič neurobili.
Viem, že si bol v Burning Man. čo je to pre teba?
To je taká kvintesencia slobodnej kreativity. Ľudia vyrábajú bláznivé diela, umelecké autá a väčšinu z toho potom spália. A nerobia to kvôli popularite alebo peniazom, ale jednoducho kvôli aktu kreativity. Pri pohľade na toto všetko začnete rozmýšľať inak.
Aké tri zručnosti by ste chceli, aby mali vaše deti?
- Sloboda myslenia. Sloboda od stereotypov, od vnucovaných predstáv, od myšlienok, že niekto niečo potrebuje.
- Schopnosť samostatne sa naučiť čokoľvek. Ak sa svet bude aj naďalej meniť rovnakým tempom, všetci to budeme musieť robiť stále.
- Schopnosť postarať sa o seba a ostatných.
Nejaké posledné slová pre čitateľov?
Vďaka za prečítanie!
Zdroj: hab.com