Aktualizácia operačných systémov rodiny Windows a konkrétnejšie pre Windows 7 a Windows Server 2008 R2 alebo pre Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2, vydaný 9. apríla, spôsobuje problémy s antivírusovým softvérom. V priebehu posledných dní spoločnosť Microsoft pridala do zoznamu „známych problémov“ ďalšie antivírusové programy. V súčasnosti už zoznam obsahuje antivírusový softvér od spoločností Sophos, Avira, ArcaBit, Avast a teraz aj McAfee.
Zdá sa, že počítače s najnovšou aktualizáciou systému Windows a antivírusovým softvérom od uvedených dodávateľov fungujú dobre, kým nedôjde k pokusu o prihlásenie do systému, po ktorom prestane reagovať. Nie je úplne jasné, či systém vôbec zamrzne alebo jednoducho beží veľmi pomaly. Niektorí používatelia uvádzajú, že sa stále dokázali prihlásiť do systému Windows pomocou svojho používateľského účtu, ale tento proces im trval desať alebo viac hodín.
Zavedenie do núdzového režimu však funguje ako normálne a v súčasnosti sa odporúča použiť ho na deaktiváciu antivírusových aplikácií a následné normálne spustenie systému. Sophos tiež , že pridaním vlastného antivírusového adresára (t. j. adresára, kde je antivírus nainštalovaný, napríklad C:Program Files (x86)SophosSophos Anti-Virus) do vlastného zoznamu vylúčení, sa problém vyrieši, čo sa zdá trochu zvláštne.
V súčasnosti spoločnosť Microsoft zastavila distribúciu aktualizácie používateľom Sophos, Avira a ArcaBit, keďže v prípade McAfee spoločnosť situáciu stále študuje. ArcaBit a Avast vydali aktualizácie, ktoré by mali tento problém vyriešiť. Avast Nechajte systém na prihlasovacej obrazovke asi 15 minút a potom reštartujte počítač, počas ktorého by sa mal antivírus automaticky aktualizovať na pozadí.
Avast a vyjadrili svoj názor na hlavnú príčinu problému a naznačili, že spoločnosť Microsoft vykonala zmeny Runtime subsystém klient/server je kľúčovým komponentom Windows, ktorý koordinuje a spravuje Win32 aplikácie. Táto zmena údajne doslova zastaví antivírusový softvér. Antivírus sa pokúša získať prístup k zdroju, ale je mu odmietnutý, pretože už k nemu má výhradný prístup.
Keďže opravy pochádzajú od dodávateľov antivírusov a nie od spoločnosti Microsoft, môže to znamenať, že zmena spoločnosti Microsoft na CSRSS odhalila skryté chyby v antivírusovom softvéri. Na druhej strane je dosť možné, že CSRSS teraz robí niečo, čo by podľa svojej logiky robiť nemal.
Zdroj: 3dnews.ru