Stalo sa známym, že podobne ako iné technologické spoločnosti s vlastnými hlasovými asistentmi, aj Microsoft zaplatil dodávateľom za prepis hlasových nahrávok používateľov Cortany a Skype. Apple, Google a Facebook túto prax dočasne pozastavili a Amazon umožňuje používateľom zabrániť prepisu vlastných hlasových nahrávok.
Napriek možným obavám o súkromie má Microsoft v úmysle pokračovať v prepisovaní hlasových správ používateľov. Spoločnosť zmenila svoje zásady ochrany osobných údajov, aby bolo jasné, že zamestnanci Microsoftu počúvajú konverzácie a hlasové príkazy používateľov s cieľom zlepšiť kvalitu poskytovaných služieb. „Na základe nedávnych nastolených problémov sme mali pocit, že by sme mohli urobiť lepšiu prácu tým, že by sme jasne vyjadrili skutočnosť, že zamestnanci spoločnosti niekedy počúvajú tento obsah,“ povedal hovorca Microsoftu v nedávnom rozhovore na otázku o zmenách v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti. .
Aktualizovaný popis zásad ochrany osobných údajov spoločnosti Microsoft uvádza, že spracovanie používateľských údajov môže prebiehať v automatickom a manuálnom režime. Tiež sa v ňom uvádza, že spoločnosť používa hlasové údaje a zvukové nahrávky používateľov na zlepšenie rozpoznávania reči, prekladu, porozumenia zámerov a oveľa viac v softvérových produktoch a službách spoločnosti Microsoft.
Hoci spoločnosť Microsoft umožňuje používateľom vymazať uložený zvuk prostredníctvom panela ochrany osobných údajov, politika spoločnosti mohla byť od začiatku transparentnejšia, pokiaľ ide o účel, na ktorý sa tieto údaje používajú. Je známe, že Apple plánuje poskytnúť používateľom možnosť odmietnuť nahrávanie hlasových správ zaznamenaných asistentkou Siri. Či bude Microsoft nasledovať tento príklad, zatiaľ nie je známe.
Zdroj: 3dnews.ru