Stalo sa známym, že na Nintendo bola podaná skupinová žaloba, ktorej autorom je obyvateľka severnej Kalifornie a jej maloletý syn. Vyhlásenie obviňuje výrobcu z toho, že nerobí dosť pre vyriešenie hardvérového problému známeho ako „Joy-Con Drift“. Spočíva v tom, že analógové páčky nesprávne registrujú pohyby hráča a pravidelne spontánne fungujú.
V sťažnosti Luz Sanchez sa uvádza, že svojmu synovi kúpila ručnú konzolu Nintendo Switch v decembri 2018, keď mal 8 rokov. Necelý mesiac po kúpe si všimla, že ovládače niekedy fungujú aj vtedy, keď sa ich nikto nedotýka. O necelý rok neskôr sa "Drift Joy-Con stal tak prominentným, že ovládače boli počas hrania nepoužiteľné." Je potrebné poznamenať, že žena si kúpila ďalšiu sadu ovládačov, ale o sedem mesiacov neskôr sa problém zopakoval.
Žalobcovia požadujú odškodné vo výške viac ako 5 miliónov dolárov. Nie je jasné, či sa prípad dostane na arbitráž. Stojí za zmienku, že podanie žalobcov na súd vyvolalo dôležitú otázku týkajúcu sa zodpovednosti spoločnosti Nintendo, ak sa zistí, že ovládače Joy-Con sú chybné. Stojí za zmienku, že početné sťažnosti používateľov na správanie ovládačov Joy-Con viedli k tomu, že Nintendo ich v júli 2019 začalo bezplatne opravovať. Nová žaloba však argumentuje tým, že spoločnosť neurobila dosť pre nápravu problému ani včas neinformovala zákazníkov o jeho existencii.
„Obžalovaný pokračuje v predaji a predaji produktov s vedomím, že Drift Joy-Con je chybný a nezverejnil tieto informácie v marketingu, balení alebo propagácii. Žalovaný bol finančne motivovaný zakryť závadu, pretože nechcel zastaviť predaj výrobku a/alebo musel vynaložiť značné množstvo peňazí na odstránenie závady,“ uvádza sa vo vyhlásení.
Zdroj:
Zdroj: 3dnews.ru