Chceli by ste vedieť názor organizátorov Digital Breakthrough na priebeh súťaže? Tento príspevok nebude obsahovať nič o rozsahu, knihe rekordov, najvyšších predstaviteľoch, jedinečných riešeniach a bezchybnej organizácii. Povieme vám o našich hlavných trapasoch – verte nám, nebolo ich málo. Ale je v poriadku robiť chyby, najmä ak sa z nich poučíte.
Začať odznova
Aplikačná kampaň
Namiesto tisíc žiadostí tisíc otázok
Buďme úprimní: na úplnom začiatku sme čelili problému, že naše publikum celkom nerozumelo tomu, ako hackathony vo všeobecnosti fungujú, medzi účastníkmi bolo veľa nováčikov, ktorí tento formát nepoznali. Zaujímali sa o mechaniku konania takýchto podujatí, systémy hodnotenia projektov, kritériá výberu odbornej rady a mnohé ďalšie. V prvých týždňoch aplikačnej kampane sme teda zbierali nie registrácie, ale kopu otázok na rôzne témy – často sa ani netýkali samotnej súťaže.
Z toho sme si zobrali ponaučenie, že pred spustením kolekcie aplikácií je potrebné veľa komunikovať s potenciálnymi účastníkmi – ponoriť sa do špecifík akcie a odpovedať na otázky o všetkých nadchádzajúcich etapách.
Vo všeobecnosti aktívnejšie pracujte s technologickou komunitou, ktorá sa viac zaujíma nie o najnovšie úspechy partnerských firiem, ale o novinky o napredovaní súťaže – prečo ste zvolili formát hackathonu? Ako sa prispôsobuje našej konkurencii? Ako bude online testovanie fungovať? Wow, online testovanie sa začalo – čo robiť ďalej? Takže nerozumiem - bol som testovaný, ale nie sú žiadne výsledky. Kedy budú? Aké úlohy budú na krajských stupňoch? Kto vsádza? Kto bude sedieť v odbornej rade? Ako vás vybrali?
A tak ďalej.
Hlavná lekcia: Nestačí len povedať: „Hej, sme súťaž pre manažérov, IT špecialistov a dizajnérov. Zapojte sa čoskoro. A mimochodom, toto bude vo formáte hackathonov.“ Všetko je potrebné podrobne a krok za krokom vysvetliť.
Online testovanie
Chyby v testoch alebo nepochopenie úlohy rôznymi ľuďmi?
Počas fázy online testovania naše sociálne siete praskali nespokojnými správami o chybách v zadaniach. Problémom bolo, že tie isté texty úloh vnímali špecialisti z rôznych oblastí odlišne. Všetko záviselo od toho, ako do profesie vstúpili – študovali samostatne alebo mali rozsiahle akademické znalosti a primerané vzdelanie. Ich vnímanie sémantiky a lingvistiky je veľmi odlišné – s tým bolo treba počítať pri zostavovaní testov.
Hlavná lekcia: Nabudúce plánujeme zhromaždiť regionálne fokusové skupiny pozostávajúce zo špecialistov z rôznych oblastí. Pomôžu formulovať úlohy pre konkrétne regióny.
Regionálne stupne
V lete si treba oddýchnuť
Hneď prvou chybou je, že na usporiadanie regionálnych etáp sme si vybrali leto – obdobie prázdnin a študentských prázdnin, takže v niektorých mestách sa hackathonu zúčastnilo veľmi málo ľudí.
Z tohto dôvodu sme znížili počet nominácií, čo prinútilo tímy opustiť úlohy, ktoré chceli pôvodne riešiť. Napriek tomu tie mestá, kde nebolo toľko účastníkov, zvládli všetky úlohy na jedničku a ukázali, že dobré riešenia sa dajú robiť aj s malým tímom. Tak to bolo napríklad v Jakutsku a vo Veľkom Novgorode - všetky tímy, ktoré pôvodne prišli na hackathon, sa kvalifikovali do finále.
Hlavná lekcia: možno nie v lete?
Vlastnosti každého regiónu
Podmienky, v ktorých prebiehali regionálne hackathony, priamo záviseli od lokálneho partnera, ktorý súťaž podporil. Preto niekde to bolo lepšie a niekde horšie. Nie všetci pochopili špecifiká takýchto podujatí a prečo ľudia pracujú 24 hodín denne, 7 dní v týždni, spia na otomanoch či v stanoch a jedia žemle z jedálne. Preto sa v niektorých aspektoch vyskytli určité nedostatky.
Vyjadrujeme hlbokú vďaku univerzitám – pomohli nám s platformou, odborníkmi, pozývaním médií, zbieraním lievika účastníkov. Spolupráca s nimi nám pomohla lepšie pochopiť špecifiká regiónov – tým sa naša spolupráca v budúcnosti zefektívni.
Hlavná lekcia: budúcu sezónu je potrebné detailnejšie organizovať prácu v regiónoch a spoliehať sa viac na seba a svoje skúsenosti, ako na lokálnych partnerov.
V regiónoch vnímajú informácie inak
Kanály na prilákanie účastníkov v mestách nad milión obyvateľov a v regiónoch fungujú úplne inak. Ak napríklad v Moskve a Petrohrade bude stačiť spustiť reklamu na sociálnych sieťach a „rozsievať“ v skupinách, kde sedí cieľová skupina, potom v regiónoch ústne a výzvy na účasť od miestnych „influencerov“ (regionálne správy) fungujú efektívnejšie, blogeri, univerzity, IT komunity).
Hlavná lekcia: zvýšiť počet kanálov, prostredníctvom ktorých budeme pracovať s publikom. Prilákajte viac názorových lídrov a miestnych blogerov.
Zmätený nejasnými formuláciami úloh
Čo dokáže najviac rozčúliť a dokonca nahnevať účastníkov hackathonu? Samozrejme, nudné a nerozvinuté úlohy. Na regionálnej a záverečnej fáze sa tímy sťažovali, že znenie úloh často nebolo úplne jasné a transparentné.
Počas celej súťaže sme sa vždy snažili dodržiavať pravidlo – postaviť kvalitný problém => získať kvalitné riešenie. Ale priznávame, že nie vždy to takto fungovalo. V podmienkach, keď bolo veľa úloh a pre každú z nich boli vydané vlastné dátové sady... dochádzalo k zlyhaniam. Všetko ale vynahradila pomoc odborníkov, ktorí nikdy neopustili tímy, odpovedali na všetky otázky a pracovali na projektoch zo všetkých strán. Práve to ovplyvnilo kvalitu prototypov, ktoré ako výsledok vznikli.
Hlavná lekcia: Na formulovanie úloh zamestnáme špecialistov, ktorí hlboko rozumejú technológiám, s ktorými budú účastníci pracovať. Ak si teda dáme za úlohu vyvinúť AR aplikáciu do interiéru, tak na podobné riešenia budeme potrebovať odborníka, ktorý už rozšírenú realitu používal.
finále
"Ahoj! Hackathon sa blíži, ale neposlali nám lístky,“ alebo problémy s logistikou
Niektorým účastníkom boli neskoro zaslané informácie o tom, ako bude zorganizovaná ich cesta do finále. To vyvolalo nával otázok a my ako organizátori sme sa dostali pod poriadnu paľbu. Nebudeme nikoho obviňovať – za všetky meškania je, samozrejme, zodpovedný projektový tím. Najčastejšie boli spôsobené tým, že sme vo väčšine prípadov žiadali o pomoc regióny, no každý z nich dokázal zorganizovať logistiku v rôznych časových rámcoch. V budúcnosti tomu venujeme viac času.
Hlavná lekcia: Je potrebné neustále informovať účastníkov o štádiu nákupu vstupeniek, hotelových rezervácií a iných transakcií. Pomôže im to byť pokojnejšími a len čakať, kým im na poštu prídu cenné dokumenty.
A, samozrejme, Guinness
Pôvodne sme nemali cieľ dostať sa do Guinessovej knihy rekordov. Ale počas regionálnych etáp sme si postupne uvedomili, že máme všetky šance to dosiahnuť a bližšie k finále sme sa rozhodli: „Urobíme to, kolegovia!“ Všetko išlo skvele, kým zástupcovia Guinessovej knihy rekordov nevyhlásili požiadavku, že účastníci hackathonu nesmú opustiť areál po celý pracovný deň (12 hodín). Mali možnosť opustiť lokalitu len na 40 minút. To ovplyvnilo štandardný režim stravovania a prístupu, čo vyvolalo medzi účastníkmi rozhorčenie.
Hlavná lekcia: Teraz sa hneď dozvieme o všetkých úskaliach, ktoré môžu vzniknúť pri rôznych aktivitách v rámci súťaže, a vopred o nich budeme účastníkov informovať.
Podeľte sa v komentároch, aké ďalšie chyby ste zaznamenali pri organizovaní súťaže? Sme vždy pripravení pracovať na zlepšení výsledkov!
Zdroj: hab.com