O lokalizácii produktu. Časť 2: Ako sa tvorí cena?

V druhej časti článku nášho technického spisovateľa Andrey Starovoitova sa pozrieme na to, ako presne sa tvorí cena za preklad technickej dokumentácie. Ak nechcete čítať veľa textu, okamžite si pozrite časť „Príklady“ na konci článku.

O lokalizácii produktu. Časť 2: Ako sa tvorí cena?

Môžete si prečítať prvú časť článku tu.

Takže ste sa zhruba rozhodli, s kým budete spolupracovať na preklade softvéru. Jedným z najdôležitejších bodov pri rokovaní je vždy diskusia o cene za služby. Za čo konkrétne budete musieť platiť?

(Keďže každá prekladateľská spoločnosť je iná, netvrdíme, že vám všetko vyjde presne tak, ako je popísané nižšie. O svoje skúsenosti sa však delím tu)

1) UI & Doc word

Nezáleží na tom, či žiadate o preklad gui alebo dokumentácie, prekladatelia účtujú za slovo. Platba za slovo je hlavným bodom diskusie o cene.

Napríklad budete prekladať softvér do nemčiny. Prekladateľská spoločnosť vám povie, že cena za slovo bude 0.20 USD (všetky ceny v článku sú v amerických dolároch, ceny sú približné).

Či už súhlasíte alebo nie – presvedčte sa sami. Môžete skúsiť vyjednávať.

2) Lingvistická hodina

Prekladateľské spoločnosti majú minimálny počet slov, ktoré musia byť zaslané na preklad. Napríklad 250 slov. Ak pošlete menej, budete musieť zaplatiť za „jazykovú hodinu“ (napríklad 40 USD).

Vo všeobecnosti platí, že keď pošlete menej, ako je požadované minimum, spoločnosti sa môžu správať inak. Ak potrebujete súrne preložiť 1-2 frázy, niektoré to môžu urobiť zadarmo ako darček pre klienta. Ak potrebujete preložiť 50-100 slov, vedia to zabezpečiť so zľavou 0.5 hodiny.

3) Slovo UI & Doc pre marketing

Niektoré prekladateľské spoločnosti ponúkajú službu „špeciálny preklad“ – najčastejšie sa používa v prípadoch, keď je potrebné niečo preložiť pre marketing.

Takýto preklad urobí skúsený „jazykový majster“, ktorý pozná veľa idiómov, kompetentne používa epitetá, vie preusporiadať vetu tak, aby sa text stal atraktívnejším, zostal v pamäti dlhšie atď.

Náklady na takýto preklad budú teda drahšie. Napríklad, ak je poplatok za jednoduchý preklad 0.20 USD za slovo, potom za „špeciálny“ preklad je to 0.23 USD.

4) Lingvistická hodina pre marketing

Ak potrebujete urobiť „špeciálny“ preklad, ale pošlete menej ako minimum stanovené spoločnosťou, budete musieť zaplatiť za „špeciálnu jazykovú hodinu“.

Takáto hodina bude aj drahšia ako zvyčajne. Napríklad, ak je cena za bežnú 40 dolárov, potom za špeciálnu je to asi 45 dolárov.

Opäť vám však spoločnosť môže vyjsť v ústrety. Ak je časť textu naozaj malá, dokážu ho preložiť do pol hodiny.

5) Poplatok za PM

Už počas predbežných rokovaní sa hovorilo o takom parametri, ako je „plat manažéra“. Čo to je?

Vo veľkých prekladateľských spoločnostiach máte prideleného osobného manažéra. Pošlete mu všetko, čo potrebujete preložiť, a on už robí všetku organizačnú prácu:

— ak je potrebné pripraviť vaše zdroje na preklad, manažér ich pošle inžinierom (viac o tom neskôr);

— ak má spoločnosť veľa objednávok a veľa prekladateľov (native speakers) v rôznych krajinách, potom manažér vyjedná, ktorý z nich je momentálne voľný a bude schopný rýchlo dokončiť preklad;

— ak majú prekladatelia otázky týkajúce sa prekladu, manažér sa vás opýta a potom odovzdá odpoveď prekladateľom;

— ak je presun naliehavý, vedúci rozhodne, kto môže pracovať nadčas;

— ak potrebujete preložiť a prekladatelia v inej krajine majú štátny sviatok, manažér bude hľadať niekoho, kto ich môže nahradiť atď., atď.

Inými slovami, manažér je spojovacím článkom medzi vami a prekladateľmi. Pošlete zdroje na preklad + niečo pre prehľadnosť (komentáre, screenshoty, videá) a je to - o všetko ostatné sa už postará manažér. Bude vás informovať, keď príde prevod.

Za všetky tieto práce dostáva manažér aj honorár. Často je zahrnutý v cene objednávky, je samostatnou položkou a počíta sa ako percento z objednávky. Napríklad 6 %.

6) Hodina lokalizačného inžinierstva

Ak to, čo ste poslali na preklad, obsahuje veľa rôznych ID, značiek atď., ktoré nie je potrebné prekladať, potom ich automatizovaný prekladový systém (nástroj CAT) aj tak započíta a započíta do konečnej ceny.

Aby sa tomu zabránilo, takýto text dostanú najskôr inžinieri, ktorí ho prebehnú cez skript, uzamknú ho a odstránia všetko, čo netreba prekladať. Preto vám tieto položky nebudú účtované.

Keď je text preložený, je spustený cez ďalší skript, ktorý tieto prvky pridáva späť do už preloženého textu.

Za takéto postupy sa účtuje fixný poplatok ako „technická hodina“. Napríklad 34 dolárov.

Ako príklad si pozrime 2 obrázky. Tu je text, ktorý prišiel na preklad od klienta (s ID a značkami):

O lokalizácii produktu. Časť 2: Ako sa tvorí cena?

A tu je to, čo prekladatelia dostanú, keď inžinieri prejdú text:

O lokalizácii produktu. Časť 2: Ako sa tvorí cena?

Sú tu 2 výhody - 1) z ceny boli odstránené zbytočné prvky, 2) prekladatelia sa nemusia hrabať s tagmi a inými prvkami - je menšia šanca, že sa niekto niekde pokazí.

7) Model rozpadu nástroja CAT

Na preklady využívajú firmy rôzne automatizované systémy nazývané CAT nástroje (Computer-Assisted Translation tools). Príkladmi takýchto systémov sú Trados, Transit, Memoq a ďalšie.

To neznamená, že počítač bude prekladať. Takéto systémy pomáhajú vytvárať Prekladateľskú pamäť, takže nemusíte prekladať to, čo už bolo preložené. Pomáhajú tiež pochopiť, že predtým vytvorené preklady možno znova použiť v nových. Tieto systémy pomáhajú zjednotiť terminológiu, rozdeliť text do kategórií a jasne pochopiť, koľko a čo treba zaplatiť atď.

Keď posielate text na preklad, prechádza cez takýto systém – analyzuje text, porovnáva ho s existujúcou prekladovou pamäťou (ak existuje) a rozdeľuje text do kategórií. Každá kategória bude mať svoju cenu a tieto ceny sú ďalším bodom diskusie pri rokovaniach.

Predstavme si ako príklad, že sme oslovili prekladateľskú spoločnosť a spýtali sa, koľko by stál preklad dokumentácie do nemčiny. Bolo nám povedané 0.20 USD za slovo. A potom pomenujú ceny pre rôzne kategórie, do ktorých je text pri analýze rozdelený:

1) Kategória Žiadna zhoda alebo Nové slová – 100 %. To znamená, že ak sa nič z prekladovej pamäte nedá znova použiť, použije sa plná cena – v našom príklade 0.20 USD za slovo.

2) Kontextová zhoda kategórie – 0 %. Ak sa fráza úplne zhoduje s predtým preloženou vetou a nadchádzajúca veta sa nezmenila, potom bude takýto preklad bezplatný - jednoducho sa znova použije z prekladovej pamäte.

3) Opakovania kategórie alebo 100 % zhoda – 25 %. Ak sa fráza v texte niekoľkokrát opakuje, účtujú si za ňu 25 % z ceny za slovo (v našom príklade to vychádza na 0.05 USD). Tento poplatok sa platí pre prekladateľa, aby skontroloval, ako sa bude preklad frázy čítať v rôznych kontextoch.

4) Kategória s nízkou fuzzy (75 – 94 %) – 60 %. Ak sa dá existujúci preklad opätovne použiť o 75 – 94 %, potom bude účtovaný poplatok vo výške 60 % z ceny za slovo. V našom príklade je to 0.12 USD.
Všetko pod 75 % bude stáť rovnako ako nové slovo – 0.20 USD.

5) Kategória Vysoko neostré (95 – 99 %) – 30 %. Ak sa dá existujúci preklad opätovne použiť na 95 – 99 %, potom bude účtovaný 30 % z ceny za slovo. V našom príklade to vychádza na 0.06 USD.

To všetko nie je také ľahké pochopiť prečítaním jedného textu.

Pozrime sa na konkrétne príklady – predstavte si, že sme začali spolupracovať s istou spoločnosťou a posielali sme rôzne časti na preklad.

Príklady:

Časť 1: (prekladová pamäť je prázdna)

Začali ste teda spolupracovať s novou prekladateľskou spoločnosťou a prvýkrát ste požiadali o preklad. Napríklad táto veta:

Virtuálny stroj je emulovaná kópia fyzického počítača, ktorú možno použiť spolu s hostiteľským operačným systémom.

O lokalizácii produktu. Časť 2: Ako sa tvorí cena?

O lokalizácii produktu. Časť 2: Ako sa tvorí cena?

Komentár: Systém uvidí, že prekladová pamäť je prázdna – nie je čo znovu použiť. Počet slov je 21. Všetky sú definované ako nové a cena za takýto preklad bude: 21 x 0.20 USD = 4.20 USD

Časť 2: (predstavme si, že ste z nejakého dôvodu poslali presne tú istú vetu na preklad ako prvýkrát)

Virtuálny stroj je emulovaná kópia fyzického počítača, ktorú možno použiť spolu s hostiteľským operačným systémom.

O lokalizácii produktu. Časť 2: Ako sa tvorí cena?

O lokalizácii produktu. Časť 2: Ako sa tvorí cena?

Komentár: V tomto prípade systém uvidí, že takáto veta už bola preložená a kontext (veta na začiatku) sa nezmenil. Preto je možné takýto preklad bezpečne znova použiť a nemusíte zaň nič platiť. Cena - 0.

Časť 3: (Pošlete rovnakú vetu na preklad, ale na začiatok bola pridaná nová veta s 5 slovami)

Čo je virtuálny stroj? Virtuálny stroj je emulovaná kópia fyzického počítača, ktorú možno použiť spolu s hostiteľským operačným systémom.

O lokalizácii produktu. Časť 2: Ako sa tvorí cena?

O lokalizácii produktu. Časť 2: Ako sa tvorí cena?

Komentár: Systém uvidí novú ponuku 5 slov a započíta ju za plnú cenu – 0.20 $ x 5 = 1 $. Ale druhá veta sa úplne zhoduje s predtým preloženou, ale kontext sa zmenil (predtým bola pridaná veta). Preto bude klasifikovaná ako 100 % zhoda a vypočítaná ako $ 0.05 x 21 = $ 1,05. Táto suma bude účtovaná prekladateľovi, aby skontroloval, či je možné znova použiť existujúci preklad druhej vety – s prekladom novej vety nebudú žiadne gramatické ani sémantické rozpory.

Časť 4: (predstavme si, že tentoraz ste poslali to isté ako v 3. časti, len s jednou zmenou - 2 medzery medzi vetami)

Čo je virtuálny stroj? Virtuálny stroj je emulovaná kópia fyzického počítača, ktorú možno použiť spolu s hostiteľským operačným systémom.

O lokalizácii produktu. Časť 2: Ako sa tvorí cena?

O lokalizácii produktu. Časť 2: Ako sa tvorí cena?

Komentár: Ako je vidieť na snímke obrazovky, systém tento prípad nepovažuje za zmenu kontextu – preklad oboch fráz v rovnakom poradí je už dostupný v prekladovej pamäti a možno ho znova použiť. Preto je cena 0.

Časť 5: (odošlite rovnakú frázu ako v 1. časti, len zmeňte „an“ na „the“)

Virtuálny počítač je emulovaná kópia fyzického počítača, ktorú možno použiť spolu s hostiteľským operačným systémom.

O lokalizácii produktu. Časť 2: Ako sa tvorí cena?

O lokalizácii produktu. Časť 2: Ako sa tvorí cena?

Komentár: Systém vidí túto zmenu a vypočítava, že existujúci preklad možno opätovne použiť na 97 %. Prečo práve 97% a v ďalšom príklade s podobnou menšou zmenou - 99%? Segmentačné pravidlá sú pevne zapojené do vnútornej logiky systému jeho vývojármi. Môžete si prečítať viac o segmentácii tu. Zvyčajne používajú predvolené pravidlá segmentácie, ale v niektorých systémoch ich možno zmeniť, aby sa zvýšila presnosť a presnosť členenia textu pre rôzne jazyky. Viac o tom, ako môžete zmeniť pravidlá segmentácie, si môžete prečítať v memoQ tu.

Možnosť opätovného použitia prekladu o 97 % teda definuje slová v kategórii High-fizzy a podľa nášho príkladu bude cena za takýto preklad 0.06 USD x 21 = 1,26 USD. Táto cena je braná za to, že prekladateľ skontroluje, či preklad zmenenej časti významovo a gramaticky odporuje zvyšku prekladu, ktorý bude prevzatý zo systémovej pamäte.

Uvedený príklad je jednoduchý a neodráža plnú dôležitosť takejto kontroly. V mnohých prípadoch je však skutočne dôležité zabezpečiť, aby preklad novej časti v spojení so starou časťou zostal „čitateľný a zrozumiteľný“.

Časť 6: (na preklad posielame rovnakú frázu ako v 1. časti, len za „počítačom“ sa pridáva čiarka)

Virtuálny stroj je emulovaná kópia fyzického počítača, ktorú možno použiť spolu s hostiteľským operačným systémom.

O lokalizácii produktu. Časť 2: Ako sa tvorí cena?

O lokalizácii produktu. Časť 2: Ako sa tvorí cena?

Komentár: Všetko je tu rovnaké ako v 5. časti, len systém podľa svojej internej logiky určí, že existujúci preklad možno na 99 % znova použiť.

Časť 7: (na preklad posielame rovnakú vetu ako v 1. časti, ale tentoraz sa zmenila koncovka)

Virtuálny počítač je emulovaná kópia fyzického počítača, ktorú možno použiť spolu s najpopulárnejšími operačnými systémami.

O lokalizácii produktu. Časť 2: Ako sa tvorí cena?

O lokalizácii produktu. Časť 2: Ako sa tvorí cena?

Komentár: Systém uvidí, že sa koncovka zmenila a vypočíta, že tentoraz môže byť existujúci preklad znovu použitý o 92 %. V tomto prípade slová spadajú do kategórie Low-fuzzy a cena za tento preklad bude vypočítaná ako $ 0.12 x 21 = $ 2,52. Táto cena sa účtuje nielen za preklad nových slov, ale aj za kontrolu, ako starý preklad súhlasí s novým.

Časť 8: (na preklad posielame novú vetu, ktorá je prvou časťou vety z 1. časti)

Virtuálny stroj je emulovaná kópia fyzického počítača.

O lokalizácii produktu. Časť 2: Ako sa tvorí cena?

O lokalizácii produktu. Časť 2: Ako sa tvorí cena?

Komentár: Po analýze systém zistí, že existujúci preklad môže byť znovu použitý o 57 %, ale tento pomer nie je zahrnutý ani v High-fuzzy ani Low-fuzzy. Podľa dohody sa všetko pod 75 % interpretuje ako Bez zhody. V súlade s tým je cena vypočítaná v plnej výške, ako pre nové slová - $ 0.20 x 11 = $ 2,20.

Časť 9: (odošlite vetu, ktorá pozostáva z polovice predtým preloženej frázy a polovice z novej)

Virtuálny počítač je emulovaná kópia fyzického počítača, s ktorou možno zaobchádzať ako so skutočným počítačom, ak s ním pracujete prostredníctvom RDP.

O lokalizácii produktu. Časť 2: Ako sa tvorí cena?

O lokalizácii produktu. Časť 2: Ako sa tvorí cena?

Komentár: Systém vidí, že existujúci preklad možno opätovne použiť na 69 %. Ale, ako v 8. časti, tento pomer nespadá ani do High-fuzzy ani Low-fuzzy. Podľa toho sa cena vypočíta ako pre nové slová: 0.20 USD x 26 = 5,20 USD.

Časť 10: (na preklad posielame novú vetu, ktorá pozostáva výlučne z rovnakých slov ako predchádzajúce preložené vety, ale iba tieto slová sú v inom poradí)

Emulovaný fyzický počítač spolupracujúci s hostiteľským operačným systémom sa nazýva virtuálny stroj.

O lokalizácii produktu. Časť 2: Ako sa tvorí cena?

O lokalizácii produktu. Časť 2: Ako sa tvorí cena?

Komentár: Hoci všetky tieto slová už boli preložené, systém vidí, že tentoraz sú v úplne novom poradí. Preto ich zaradí do kategórie Nové slová a vypočíta cenu za preklad v plnej výške - 0.20 $ x 16 = 3,20 $.

Časť 11: (pošleme na preklad určitý text, v ktorom sa jedna veta opakuje dvakrát)

Chcete ušetriť peniaze? Kúpte si Parallels Desktop a používajte aplikácie Windows aj macOS na jednom počítači bez nutnosti reštartovania. Chcete ušetriť peniaze? Zavolajte nám a získajte zľavu.

O lokalizácii produktu. Časť 2: Ako sa tvorí cena?

O lokalizácii produktu. Časť 2: Ako sa tvorí cena?

Komentár: Po analýze systém zistí, že jedna z viet je použitá dvakrát. Preto je 6 slov z opakovanej vety zaradených do kategórie Opakovania a zvyšných 30 slov do kategórie Nové slová. Náklady na takýto prevod sa vypočítajú ako 0.05 USD x 6 + 0.20 USD x 30 = 6,30 USD. Cena za opakovanú vetu sa berie na kontrolu, či jej preklad (keď bola preložená prvýkrát) možno znova použiť v novom kontexte.

záver:

Po odsúhlasení cien je podpísaná zmluva, v ktorej budú tieto ceny pevne stanovené. Okrem toho sa podpisuje NDA (dohoda o mlčanlivosti) – dohoda, na základe ktorej sa obe strany zaväzujú nikomu nezverejniť interné informácie partnera.

Podľa tejto dohody sa prekladateľská spoločnosť zaväzuje poskytnúť vám prekladovú pamäť aj v prípade ukončenia zmluvy. Je to potrebné na to, aby nezostalo prázdne koryto, ak sa rozhodnete pre zmenu lokalizátora. Vďaka prekladovej pamäti budete mať k dispozícii všetky predchádzajúce preklady a nová spoločnosť ich môže znova použiť.

Teraz môžete začať spolupracovať.

Zdroj: hab.com

Pridať komentár